第六章p社会组织.pptx
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第六章：社会组织
▪ 第一节 组织概述 ▪ 一、社会组织的涵义 ▪ 1、涵义。 ▪ 广义：任何一群人，只要相互有比较经常固定的
交往，如家庭、社会、国家，就可称为组织。 ▪ 或者说，所有的群体都可以说是组织。包括初级
和次级群体。 ▪ 狭义：专指那些为了完成某种事务而设的群体。 ▪ 在社会学里，组织、科层组织和正式组织是通用
▪ 参与者的协作是有意识的、谨慎的，人与人之间 的关系结构是清晰的，而且可以有意图地被建构 和重建起来。
▪ 所以组织与其它集合体的区别是：高度的目标具 体化和结构形式化的结合。
3
▪ 2、古代组织和现代组织： ▪ 组织这一形式早在古代就已出现，如古代
的中国、印度和希腊。但只是到了现代工 业化社会才有相当数量的、用来执行许多 完全不同任务的组织。古代的组织和现代 的组织比较： ▪ 1）、古代组织的规模和功能都非常有限 ▪ 3）专业化程度不一样
界
▪ 组织本身只是工具，这种定义的问题是：拥有者 难以概定，如股票拥有者。此外，组织中谁的企 图？倘如内部不一致？
▪ 2）组织内部有关人员总合起来作为一个集体所 决定的方向，问题是：组织成了目标。
8
▪ 2，组织目标的意义 ▪ 组织选择相应的行动提供了明确的标准，因此它
是组织的灵魂。组织是依靠特定的目标来维持其 存在的，组织内部的一切活动也是围绕目标进行 的，失去目标就意味着组织活动失去其合理依据。 ▪ 组织制定方针、政策和策略的基础。例如要雇佣 哪些人，资源如何分配等 ▪ 可以让社会认识并了解该组织。取得社会的支持， 吸引更多的人参加。
行判断是必要的。 ▪ 灵活性，墨守成规会使成员丧失主动性和创造力。
的。
1
▪ 组织的结构有如下特征： ▪ 组织是有意图地寻求达成相对具体目标的
集合体。也就是说，在某中意义上讲，组 织是“有意图的，”这指的是参与者的活 动和相互关系被协调起来以达到特定目标。 ▪ 有明确的目标：也就是说，目标是具体的， 定义是清晰的，为各种活动提供了明确的 方向。
2
▪ 组织是形式化程度较高的集合体：组织结构的形 式化程度表现在：其指导行为的规章被准确且明 确地阐述出来，其角色和角色关系并不依赖于该 结构的个人特质和个体间的关系。
9
▪ 目标的分类： ▪ 从不同方面可以把目标划分成不同的类型：
例如根据重要性的不同可以把目标分成主 要目标和次要目标；根据周期性可以把目 标分为长期和短期目标，根据功能性可以 把目标分为平衡性和改进性目标；根据性 质可以把目标分为明示性和非明示性目标 等等。
10
▪ 明示目标的特点： ▪ 1、比较笼统，是抽象的社会理想； ▪ 2、目的是通过列出崇高的理想获得合法和
正统地位，获得成员的认同和投入。 ▪ 3、让组织自身有较大的活动余地。 ▪ 不明示目标的原因： ▪ （1）目标清楚外界一目了然； ▪ （2）目标不可告人。
11
▪ 3、组织的自续倾向：目标的转变，不般不 变。
▪ 三种特殊情况： ▪ （1）旧目标已完成，但组织还有存在价值。 ▪ （2）旧目标无法完成，只好放弃，树立新
13
▪ 三、目标的衡量、评估。 ▪ 组织是为某些目标服务的，了解、衡量一个组织
是否达到其既定目标是十分重要的。衡量的关键 词：效用、效率。 ▪ 1、目标的可测量性 ▪ 检验一个组织的目标实现效率如何，与目标的明 确与否十分有关，一般规律是，目标越明确的组 织，就越容易测量，效率也越高。 ▪ 2、衡量目标的弊病 ▪ 要确保组织能发挥最大效力，对目标的实现程度 作衡量是十分必要的。
14
▪ 第三节 组织结构 ▪ 一、韦伯的理性化的组织原则 ▪ 专职分工：组织内部实行分工，在位者各司其职。 ▪ 分层统属：通过上下级关系对内部进行协调和监
督。 ▪ 按章办事：对各个职位的责权程序等，明文规定，
存档。 ▪ 公私分明； ▪ 能者在位。
15
▪ 二、现实世界中组织的非理性化。 ▪ 1、现实中组织的非理性成分。 ▪ 2、韦伯理性的非理性。 ▪ 分工原则——隔离感、冷漠、创造力的影响。 ▪ 规章原则：权宜处理也重要，现实是变化的，自
4
▪ 组织的负面影响：帕森思说：在现代社会里， “组织的发展已经成为高度分化社会中的主要机 制，通过这个机制，人民才有可能完成任务，达 到对个人而言无法企及的目标。”如修建摩天大 楼和登月
▪ 但是许多批评家认为组织对社会也产生了一些负 面影响：
▪ 组织的数量与规模的发展导致了“权利精英”出 现，他们在三个重叠的组织等级中占据高位：国 家机构、军队和大公司。
的。 ▪ （3）旧目标仍存在，但扩充了新的。
12
▪ 4、目标的贯彻和实施 ▪ 通过操作目标来贯彻总体目标。 ▪ （1）操作目标 ▪ 就是具体目标，即组织里大部分的人力和物力所倾注的方
向、所做的事，因为组织目标是笼统的、抽象的，因此组 织必须给出较具体的目标，作为组织活动的指南。操作目 标又可看作是总体目标的手段。 ▪ （2）目标手段链 ▪ 一般来讲，任何一个有意义的行动，一方面是追求高一级 的目标的手段，也是低一层次行动的目标，而这有关的系 列行为，就串成了一条目标手段链。组织目标是最高目标， 操作目标是达到它的手段，但操作目标本身，又是组织日 常活动的总目标。
5
▪ 非人格化和非合理性 ▪ 研究组织的意义：当某个企业或单位出现
了士气低下、疲劳和人员流动问题时，常 常是与组织背景下产生的不同特征的影响 导致的。所以研究组织对于促进企业和单 位的发展是有积极意义的。
6源自文库
▪ 二、组织的特点 ▪ 持续性：组织比其他社会结构类型更具持续性。 ▪ 可靠性：组织擅长与一次有一次地用同样的方法
完成同样的事情，这对于许多行为类型而言，这 样的特性对提高工作的可靠性是有好处的。
▪ 可控性：这主要表现在组织的规章制度操作体系。 行为往往发生在一定的规则框架内，规则框架为 决策与行为提供了指导和合法性，为参与者对其 过往行为的评价提供了理性基础而规则框架与法 律条文有关，并受其支持。
7
▪ 第二节、组织的目标 ▪ 所有组织都必须界定或重新界定目标。 ▪ 什么是组织目标 ▪ 1）组织拥有者希望致力达到的某种想象中的境
▪ 第一节 组织概述 ▪ 一、社会组织的涵义 ▪ 1、涵义。 ▪ 广义：任何一群人，只要相互有比较经常固定的
交往，如家庭、社会、国家，就可称为组织。 ▪ 或者说，所有的群体都可以说是组织。包括初级
和次级群体。 ▪ 狭义：专指那些为了完成某种事务而设的群体。 ▪ 在社会学里，组织、科层组织和正式组织是通用
▪ 参与者的协作是有意识的、谨慎的，人与人之间 的关系结构是清晰的，而且可以有意图地被建构 和重建起来。
▪ 所以组织与其它集合体的区别是：高度的目标具 体化和结构形式化的结合。
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▪ 2、古代组织和现代组织： ▪ 组织这一形式早在古代就已出现，如古代
的中国、印度和希腊。但只是到了现代工 业化社会才有相当数量的、用来执行许多 完全不同任务的组织。古代的组织和现代 的组织比较： ▪ 1）、古代组织的规模和功能都非常有限 ▪ 3）专业化程度不一样
界
▪ 组织本身只是工具，这种定义的问题是：拥有者 难以概定，如股票拥有者。此外，组织中谁的企 图？倘如内部不一致？
▪ 2）组织内部有关人员总合起来作为一个集体所 决定的方向，问题是：组织成了目标。
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▪ 2，组织目标的意义 ▪ 组织选择相应的行动提供了明确的标准，因此它
是组织的灵魂。组织是依靠特定的目标来维持其 存在的，组织内部的一切活动也是围绕目标进行 的，失去目标就意味着组织活动失去其合理依据。 ▪ 组织制定方针、政策和策略的基础。例如要雇佣 哪些人，资源如何分配等 ▪ 可以让社会认识并了解该组织。取得社会的支持， 吸引更多的人参加。
行判断是必要的。 ▪ 灵活性，墨守成规会使成员丧失主动性和创造力。
的。
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▪ 组织的结构有如下特征： ▪ 组织是有意图地寻求达成相对具体目标的
集合体。也就是说，在某中意义上讲，组 织是“有意图的，”这指的是参与者的活 动和相互关系被协调起来以达到特定目标。 ▪ 有明确的目标：也就是说，目标是具体的， 定义是清晰的，为各种活动提供了明确的 方向。
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▪ 组织是形式化程度较高的集合体：组织结构的形 式化程度表现在：其指导行为的规章被准确且明 确地阐述出来，其角色和角色关系并不依赖于该 结构的个人特质和个体间的关系。
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▪ 目标的分类： ▪ 从不同方面可以把目标划分成不同的类型：
例如根据重要性的不同可以把目标分成主 要目标和次要目标；根据周期性可以把目 标分为长期和短期目标，根据功能性可以 把目标分为平衡性和改进性目标；根据性 质可以把目标分为明示性和非明示性目标 等等。
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▪ 明示目标的特点： ▪ 1、比较笼统，是抽象的社会理想； ▪ 2、目的是通过列出崇高的理想获得合法和
正统地位，获得成员的认同和投入。 ▪ 3、让组织自身有较大的活动余地。 ▪ 不明示目标的原因： ▪ （1）目标清楚外界一目了然； ▪ （2）目标不可告人。
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▪ 3、组织的自续倾向：目标的转变，不般不 变。
▪ 三种特殊情况： ▪ （1）旧目标已完成，但组织还有存在价值。 ▪ （2）旧目标无法完成，只好放弃，树立新
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▪ 三、目标的衡量、评估。 ▪ 组织是为某些目标服务的，了解、衡量一个组织
是否达到其既定目标是十分重要的。衡量的关键 词：效用、效率。 ▪ 1、目标的可测量性 ▪ 检验一个组织的目标实现效率如何，与目标的明 确与否十分有关，一般规律是，目标越明确的组 织，就越容易测量，效率也越高。 ▪ 2、衡量目标的弊病 ▪ 要确保组织能发挥最大效力，对目标的实现程度 作衡量是十分必要的。
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▪ 第三节 组织结构 ▪ 一、韦伯的理性化的组织原则 ▪ 专职分工：组织内部实行分工，在位者各司其职。 ▪ 分层统属：通过上下级关系对内部进行协调和监
督。 ▪ 按章办事：对各个职位的责权程序等，明文规定，
存档。 ▪ 公私分明； ▪ 能者在位。
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▪ 二、现实世界中组织的非理性化。 ▪ 1、现实中组织的非理性成分。 ▪ 2、韦伯理性的非理性。 ▪ 分工原则——隔离感、冷漠、创造力的影响。 ▪ 规章原则：权宜处理也重要，现实是变化的，自
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▪ 组织的负面影响：帕森思说：在现代社会里， “组织的发展已经成为高度分化社会中的主要机 制，通过这个机制，人民才有可能完成任务，达 到对个人而言无法企及的目标。”如修建摩天大 楼和登月
▪ 但是许多批评家认为组织对社会也产生了一些负 面影响：
▪ 组织的数量与规模的发展导致了“权利精英”出 现，他们在三个重叠的组织等级中占据高位：国 家机构、军队和大公司。
的。 ▪ （3）旧目标仍存在，但扩充了新的。
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▪ 4、目标的贯彻和实施 ▪ 通过操作目标来贯彻总体目标。 ▪ （1）操作目标 ▪ 就是具体目标，即组织里大部分的人力和物力所倾注的方
向、所做的事，因为组织目标是笼统的、抽象的，因此组 织必须给出较具体的目标，作为组织活动的指南。操作目 标又可看作是总体目标的手段。 ▪ （2）目标手段链 ▪ 一般来讲，任何一个有意义的行动，一方面是追求高一级 的目标的手段，也是低一层次行动的目标，而这有关的系 列行为，就串成了一条目标手段链。组织目标是最高目标， 操作目标是达到它的手段，但操作目标本身，又是组织日 常活动的总目标。
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▪ 非人格化和非合理性 ▪ 研究组织的意义：当某个企业或单位出现
了士气低下、疲劳和人员流动问题时，常 常是与组织背景下产生的不同特征的影响 导致的。所以研究组织对于促进企业和单 位的发展是有积极意义的。
6源自文库
▪ 二、组织的特点 ▪ 持续性：组织比其他社会结构类型更具持续性。 ▪ 可靠性：组织擅长与一次有一次地用同样的方法
完成同样的事情，这对于许多行为类型而言，这 样的特性对提高工作的可靠性是有好处的。
▪ 可控性：这主要表现在组织的规章制度操作体系。 行为往往发生在一定的规则框架内，规则框架为 决策与行为提供了指导和合法性，为参与者对其 过往行为的评价提供了理性基础而规则框架与法 律条文有关，并受其支持。
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▪ 第二节、组织的目标 ▪ 所有组织都必须界定或重新界定目标。 ▪ 什么是组织目标 ▪ 1）组织拥有者希望致力达到的某种想象中的境