科长要处理好三种关系

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科长要处理好三种关系

科长,兵头将尾,队伍的排头兵,科室的领头人,是联系领导和普通干部职工的桥梁和纽带,既是执行者又是管理者。在单位整体工作中,发挥着承上启下抓落实,贯彻实施出成果,开拓创新求发展的作用。如何当好科长是需要我们认真思考、不断总结的问题,结合个人工作实践,我认为科长必须处理好三种关系。

一、必须处理好执行与决策的关系

科长既是科室工作的决策者和组织者,又是贯彻上级决策的执行者和实践者。正确认识科长职位特点,处理好执行与决策的关系,有助于发挥科长的主观能动性,提高个人能力,促进工作开展。

第一,要善于做好内部决策。实际工作中,科长不仅担负着重要的执行职责,而且也拥有一定程度的决策权力。但科长的决策一般属于执行过程中对具体事项或问题的决策,即对本科室具体事务和问题的处置,如工作的落实、活动的组织、选择的方法、关系的处理等。对此,科长要胸有全局,把握方向,全面思考,综合权衡得出最佳决策。要集思广益,充分听取多方意见,认真分析,采纳好建议。要居高望远,力排众议,在关键时刻果断决策。同时,要懂得授权,给下属一定的操作空间和决定事情的权利,专注与过程的监督和控制,并根据事物的发展变化,勤于分析、快速应变。

第二,要具备较强的执行力。从某种意义上讲,科室是一个执行的团队,科长的执行力决定了团队的执行力。作为科长,必须坚定不

移地执行上级决策、保质保量地完成工作任务,对科室工作做到任务明确、思路清晰、分工合理、措施得力。工作开展过程中,要自动自发,用心做事,充分发挥主观能动性与责任心,尽一切努力想一切办法把工作做好。要注重细节,追求完善,应很好地区分事情轻重缓急,及时掌握实际进展情况,适时调整工作方法,灵活应对突发事件。要具备韧性,永不放弃,在困难情况下,能够忍受挫折和压力,有效调整心态情绪,做到意志坚定、全力以赴,保持积极进取的工作精神。

第三,要当好领导的参谋助手。作为全局领导体系的成员,科长的意见或建议对局领导的决策,特别是与本科室职责相关的决策会产生较大的影响。这就要求科长不能仅做一个被动的执行者和旁观者,而要积极主动地培养和提高参政议政能力。要保持高度的事业心和责任感,站在领导的角度看问题,在全局下思考,在大局下行动,做到方向明确,行动正确。要思路开阔、头脑灵活,主动向领导提出工作建议,提出可供选择的具体工作方案。在工作执行过程中,及时向领导反馈情况,提出修正决策和方案的意见,发挥好参谋作用,担负起辅佐上级的重任。

二、必须处理好动手与放手的关系

科长大量的工作是执行性、业务性工作,较少宏观性,偏于具体性,多于工作落实或操作指导,要求科长培养实干作风、具备实干精神,全身心投入工作。另一方面,科长也不能陷入事务主义的圈子,事必躬亲、越俎代庖,而是在实际工作正确认识科长职位的特点,处理好“动手”与“放手”的关系。

第一,要具备动手的能力。打铁先得自身硬,要当好业务的表率,具备动手的能力,不能只做“二传手”,对科室工作要亲自抓,亲手干。要虚心学习,不断钻研业务知识,掌握各项专业技能,具备扎实专业功底,努力成为科室工作的行家里手,以指导科内同志的业务实践。对工作中的问题,要善于发现、冷静分析,处理问题要敢于担当、及时解决。要有一定的前瞻性和预见性,准确把握科室工作动向,对照目标适时纠正偏差。善于吸收和借鉴好的工作思路和成功经验,创造性地应用于自己的工作实际。

第二,要掌握放手的方法。善于使用目标管理方法,制定工作目标,分解工作任务,明确工作的内容,强化工作责任。通过目标管理,最大限度地调动同志们的积极性、主动性和创造性,激发他们的工作热情和内在潜力。通过目标考核,客观公正地评价下属工作绩效,增强同志们的成就感和自信心。这样,科长就可以总揽全局、抓大放小、摆脱日常事务,把主要精力放在工作的督促检查和个案处理上,放在本科室工作目标的制定、分解、实施、控制、检查、评价等综合性管理方面,做到放手而不撒手。

第三,要培养人格的魅力。俗话说,做官先做人。科长要注重培养个人魅力,扩大非权力因素影响力,增强自身的吸引力和号召力,形成科室工作的凝聚力和战斗力。在科长的品德、才能、知识、情感等诸多因素中,最能打动人的是品德因素。作为科长,一定要见贤思齐,不事张扬,锤炼美德,讲党性,重品行,塑造高尚的人格。要公道正派,行使权力要客观公正、实事求是,为人处世要严于律己、修

身正心;要清正廉明,日常工作要公私分明、清廉自守,面对诱惑要意志坚定、头脑清醒;要胸襟开阔,有能容人容事的气度,有宽厚待人的素养。在具体的工作得到领导的肯定和支持,得到同志们的信赖和拥护。

三、必须处理好谋事与谋人的关系

科室是承担具体工作任务的部门,也是科室人员成长进步、施展才华的舞台。作为科长,不仅要负责工作任务的督促完成,还要注重营造团结和谐、风清气正的工作环境,处理好谋事和谋人的关系。

第一,要谋好事、谋成事。科长要全面把握科室工作的特点和工作重点,开拓创新,锐意进取。一是要“谋好事”,谋划工作要克服守旧观念,敢于突破陈规、大胆创新。执行上级决策要吃透精神、结合实际、灵活运用,创造性地开展工作;二是要“谋成事”,工作实践过程中,要增强工作的主动性,以满腔的热情做好工作。在工作计划上早做安排、争取主动,在工作落实上及时动手,不等不靠。要敏锐发现工作中的突出矛盾和存在问题,出思路、拿主意,采取有效措施加以解决。要全身心投入到“谋好事、谋成事”中来,带领科室人员把决策落实好,把任务完成好。

第二,要用好人、培养人。用人是领导职责也是领导艺术,科长也不例外。在各种知识日益专业化、精深化的今天,任何人无论怎样精明能干,也不可能样样明白、事事通晓。科室工作需要全科室人员共同努力、协作完成。这就要求科长在实际工作中,一要任人唯贤、合理分工。每个人能力有高低之分,但每个人有都有长处和短处。作

为科长,用人要扬长避短,根据下属的能力大小和个性特点分配相应的任务,最大限度地发挥每个人的潜能,使每个人都能各得其所,从而减少矛盾,形成科室整体合力。二要真诚相待、充分信任。科长对下属要充分信任,真诚相待,而不能斤斤计较,求全责备。要做有心人,平时对下属要细心观察,经常沟通。发现下级的困难要认真对待、积极解决,发现下属的缺点要及时提醒、敢于批评。三要积极培养、大胆使用。有举才之德,发现某一同志的特长和潜质之后,应大胆使用,并授之以权。为同志施展才能、成长进步提供必要的条件和环境,让他们在工作中磨练,在成长中进步。

第三,要作表率、正风气。火车跑的快,全靠车头带。“喊破嗓子不如做出样子”。科长要率先垂范、作好表率,遵守制度要令行禁止、以身作则,树立良好的个人形象,以良好的素质形象去影响人、感染人。要摒弃不思进取、安于现状、墨守成规、自我满足的旧作风,树立创新发展、敢为人先、求真务实的新理念,倡导积极向上、团结和谐、敬业尽责、廉洁自律的好风气。要善于运用多种激励方法,注重加强引导,以此来强化良好风气的形成,对兢兢业业、勤奋工作的人要采取表扬、奖励的正强化,对散漫自由、搅乱是非的要旗帜鲜明地批评教育,并坚决予以反对与抵制,从而营造和保持一种和谐向上的氛围,使同志们感到风正气顺、心情舒畅,以此来凝聚人心、振奋精神、激发活力,提高组织绩效和管理水平。

第四,要重沟通、讲团结。科长要注重提高沟通协调能力,高度重视本科室内部的团结问题。一是要善于搞好与副职的沟通协调,努

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