《人员培训计划》PPT课件

可整理ppt
8
销售人员的准则
第六、要心态放平稳、屁股坐正，不要 偏向任何一方，包括偏向自己的公司。
可整理ppt
9
销售人员的准则
第七，销售员面对客户合理的特殊需求 敢于打破常规、先斩后奏，而不要一味 墨守陈规。
可整理ppt
10
树立信心
熟 陌生 客户只有 与不熟，没有什么
与不陌生
等待也是你工作的一部分
可整理ppt
18
礼仪
电话的礼仪
可整理ppt
19
礼仪
பைடு நூலகம் 上门拜访
可整理ppt
20
礼仪细节
可整理ppt
21
可整理ppt
22
沟通技巧
有效沟通方式 各类型人际风格的 特征 与沟通技巧
可整理ppt
23
价格和谈判技巧
可整理ppt
24
如何。。。。。
可整理ppt
25
可整理ppt
5
销售人员的准则
第三、是要把自己的经验和智慧与同事 们一块分享，不要把自己的经验和智慧 藏着掩着。
可整理ppt
6
销售人员的准则
第四、要把问题和 建议积极地善意地 提交上司，并提出 自己的解决办法， 而不要喋喋不休的 消极抱怨。
可整理ppt
7
销售人员的准则
第五、要拿自己该拿的钱，不明不白的 钱一分不要。
可整理ppt
2
销售
营销工作是充满挑战和诱惑的， 困难重重是挑战，高额的回报 是诱惑，自己的业绩领先更是 自豪。
可整理ppt
3
销售人员的准则
第一、要以事业发展为首要选择，不要 轻易为暂时的高收入而诱惑
可整理ppt
4
销售人员的准则
第二、要为组织奉献才智 和力量，主动做一些与 自己销售无关的组织事务 工作，不要因为与自己 业务无关而袖手旁观。
做个有心人
可整理ppt
12
礼仪
个人形象、言谈、举止 交换名片 电话联络 上门拜访 细节
可整理ppt
13
信息的获取
拜访客户记录卡.doc 善于利用资源 多渠道，多方法
可整理ppt
14
礼仪
个人形象
可整理ppt
15
礼仪
言谈
可整理ppt
16
礼仪
举止
可整理ppt
17
礼仪
名片的礼仪
2008销售培训计划
目的：为销售人员提供系统、实用的销
售理 念、方法和技巧并协助运用于实践
组织：全体员工参加，每月由1名主讲
人负责组织
时间：每月2次，每次约1小时
形式：由主讲人将培训内容制作成幻灯
片作为提要，结合各种生动的培训方式
可整理ppt
1
培训大纲
准则 礼仪 树立自信 信息获取 沟通技巧 价格和谈判技巧 如何…..
对话是平等的
树立百分之一万的信心
了解这个顾客到底有哪些需求和问题？你的产品和服
务到底能帮他解决哪些问题？可以帮助他满足什么样的需求 与期望？
可整理ppt
11
信息的获取
目标客户的一手资料，公共信息和私人 信息 比如医院等级、医院规模、年营业收入 范围、使用科室主任姓名、籍贯、学 历、……
信息 创意