中西方企业管理差异及中国企业发展的方向.doc

中西方企业管理差异及中国企业发展的方

向7

2009年第8期下半月

·总第434

期随

着世界经济全球化的发展趋势以及跨国企业的不断壮大，中西方企业之间的合作也越来

越密切。因此，想要充分发挥跨国企业的优势，了解

中西方企业管理文化的差异显得甚为重要。与此同时，在这两种企业管理文化的相互碰撞与磨合的过程中，中国企业可以选择性获取西方管理之精华，舍弃西方管理之糟粕，建立有中国特色的企业管理发展模式。

中国传统文化的集体主义蕴含着人文关怀，中和以及群体性等特点，这种文化渗透到现代企业管理中则表现为“外方内圆”。所谓“外方”，即是以法治企。一个企业如果没有规章制度，不能严格按规章制度执行，就无企业管理可言。所谓“内圆”，即是以德治企。一个企业就像一个大家庭，家庭内部成员以仁、德、信、义等品质为做人准则。这种以公司为家的价值观念，可以使员工自觉的努力为公司奉献。“外方内圆”在中国企业管理中的表现具体如下：

一是伦理管理与制度管理。两者相辅相成，缺一不可。只有

伦理，职工之间会相互谦让，相互爱护，

阻碍了竞争力的发展，不利于人才的选拔；只有制度，职工之间会斤斤计较，互相为利益而生存，最终导致企业内部人员相互猜忌，勾心斗角。

二是绝对主义与平均主义。从古自今，中国人就特别喜欢平均，“不患寡而患不均”这种观念已深入人心。当然，在企业管理中这种观念也必然会融入其中。因此在分配制度上，企业采取既按劳分配，按资分配，使多劳者多得，多出资者多得，也要考虑到均衡，使全体职工皆大欢喜，省去相互之间的猜疑与嫉妒。

西方文化的个人主义，以美国为例，强调个性自由，独立奋斗和开拓精神。这种文化使得美国企业一直以法律，合同和争讼等手段来管理企业。美国的管理文化，还沿袭了其非东即西，黑白分明的美国文化，因此，美国公司的管理制度非常细化。对美国企业管理特点的具体分析如下：

第一，有显著的“契约”文化特征。美国是一个重视法治，公平竞争的国家。在企业管理方面，更是离不开“法”字，因此造就了西方法治与发达的市场经济制度。在美国，一般企业都会建立详细、具体、严格的规章制度，靠制度，靠“契约”来拉动员工与

企业之间的联系，而不是靠感情来维系。

第二，充分发挥企业每个员工的主观能动性。美国人崇尚个人士义，高度颂扬个人奋斗精神。在这种社会文化和名族心态要求个人在生活中充分实现自我价值。韦尔奇如何能把做到世界最

大，但是又做到了世界最小。原因是他把公司做到了世界

第一，但是公司里每一个人又能充分地发挥，体现自己的价值。这不仅能使企业利润最大化，还能确保企业员工充满一颗斗志昂扬的心。

第三，拥有完善的企业人力资源管理的规章制度。作为现代企业管理发源地之一的美国，其人力资源管理业也在实践中不断更迭，创新与进步。美国的人力资源管理非常重视人力资源配置在企业发展中的作用，对个人的技术要求，工作职责，对每个人的分工、职责、权利和突发性问题处理的过程和政策都有具体的规章可循。这种细腻的的职务分工提高了管理效率，也为美国公司高度的专业化打下了基础。

随着时代的发展，中国的企业管理也要随之发展完善。作为一个强大的个体，西方管理对中国企业来说，只能说是借鉴，不能全盘照抄，要学会博采众长，发展创新。适合中国国情的管理方向大致如下：

第一，建立完善、严格的管理制度，借鉴美国企业人力资源管理模式。人力资源管理对企业的发展是起巨大的推动作用的，美国企业的发展充分体现了这一点。可对大部分中国企业来说，人力资源目前还处在辅助性的管理职能阶段。因此，中国企业还需要不断学习与研究，逐步将其职能提升为具有重要战略意义的管理职能，充分发挥人力资源配置在企业发展中的作用。

第二，注意构建企业理念。企业理念中的价值观会为员工设定成功的方向和目标。而在中国，很多企业没有一个具有凝聚力的理念将员工与企业紧密联系在一起。《成功之路》一书中指出，

出色的公司几乎都有主要的价值观来做驱动力，给员工们以充分施展才能的余地，使其发挥主观能动性。只有价值方向的确立与个人奋斗方向一致，激励企业员工为了个人利益和企业价值目标的实现去拼搏和奋斗。

第三，重视人才以及创新意识的培养。宗教禅宗上有句话“凡墙都是门”，只要你创新，所有竖立在你面前的墙都可以通过去。如果不能创新的话在你面前的一堵门也过不去。而创新的前提便是人才的选拔，因此人才在企业的发展壮大冲起着不可言喻的作用。而在中国，企业招聘人才时，往往因为不严谨的管理制度，很多人搞特殊化，走后门，导致很多人才的流失，而凭关系招进去的大多数人员也都是无用之才。所以再次强调完善法治的重要性。没有严格的管理规章制度，人才与创新一切都是空谈。

总之，

中国的企业管理还有很长一段路要走。

在探索寻求发展道路时，我们可以借鉴西方的先进管理经验。我们的目标就是把中国企业打造成一个自组织，自运转，有着独树一帜的管理风格的企业，能够应对所有的挑战，所有的危机，能够真正做到事业常青!

(作者单位：湖北永福投资有限公司)

责任编辑／夏

苗

中西方企业管理一、中国企业管理的特点

二、西方企业管理的特点

三、中国企业管理的发展方向学术园地

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