和谐社区建设调查报告

和谐社区建设调查报告

和谐社区建设调查报告

一、目的与意义

“和谐”作为一个重要的哲学范畴，反映的是事物在其发展过程中表现出来的协调，完整和合乎规律的存在状态。“和谐社会”就是社会结构中的各个部分，各种要素处于一种相互协调的状态。胡锦涛总书记在阐述“和谐社会”内涵时有这样一段重要讲话“我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人和自然和谐相处的社会”。这段重要讲话就是要求我们以建立“和谐社会”来加强共识，逐步缩小贫富差距，化解社会冲突，实现社会公平。

社区是社会的细胞，社区和谐是社会和谐的基础，建设新形势下的和谐社区，呼唤温情居民，对于促进社会和谐发展具有十分重要的意义。

二、调查过程

近几年来，和谐社区建设正如火如荼的进行着，为响应创建和谐社区的号召，了解建设和谐社区过程当中还面临怎样的挑战与不足，我特意在放假期间进入社区展开了一次问卷调查活动。

调查对象：进入社区，随机挑选不同家庭，不同年龄段的社区居民。

调查形式：问卷调查。

问卷内容：详见附表一。

调查结果：印制调查问卷共计150份，回收问卷150份，其中143份问卷填写有效，7份报废。

三、资料整理与分析

（一）社区服务的现状

经过对问卷的回收了解，我将现阶段社区内服务的特点作出如下总结：

1、对社区服务具有一定依赖性的主要是老人和儿童。由于中年和青年人群主要在外工作或者上学，享受社区服务具有局限性，而老人和儿童因为长期呆在家中，所以都社区服务的需求还是比较强烈。

2、社区治安与居民利益密切相关。有近80%的居民认为社区的治安是构建和谐社区最重要的一个环节，只有治安良好，居民才能过的舒心、放心，社区内居民的利益才能得到保障。但目前社区内的治安水平普遍还不够完善，需要进一步改善强化。

3、社区内针对老人、儿童的服务项目较少，而且大部分健身器材保养不够及时，存在一定的安全隐患。社区内的健身器材分布不均，而且好多都已损坏，许多老年人想要锻炼却无法使用健身器材，而且损坏的器材也存在着一定的安全隐患。

4、常规服务很到位。调查中显示，虽然社区内某些特定服务较缺失，但常规服务做的还是令人满意的，偶尔会放映公共电影或者请医疗人员进社区免费接种疫苗等。

5、娱乐设施与社区环境影响居民满意度。娱乐设施齐全，管理完善，社区环境良好，绿化面积大的社区内，居民生活满意度明显高于生活在娱乐设施少、环境差的社区内居民。

6、社区居民交流少。90%的人都认为提高社区居民的素质，增加居

民间的沟通非常重要，邻里之间相互交流不但令大家相处更加融洽，生活中可以相互帮忙，而且也为孩子们营造了一个和谐的生活环境，令大家都能在快乐安定中生活。

7、完善的社区服务体制尚未形成。对于构建和谐社区，143人中仅有21对其有所了解，其他人都不是很了解甚至完全没听过。对于社区活动除了老年人和小孩之外也很少有人感兴趣参加，85%的人都选择在家上网，这些现象表明社区服务体制尚未完善，无法带动社区居民的兴趣进而引起大家的重视，但经过总体的调查分析之后，大家对目前的社区生活还是比较满意的。

（二）构建和谐社区的建议

第一，以先进的文化建设凝聚社区人心。社区先进文化建设以社区为依托，发源于社区，发展于社区。加强社区的先进文化建设，主要从二个方面。一是大力培育具有现代素质的社区居民，以现代化和城市化进程中人们价值观念变迁为契机，全面贯彻公民道德建设实施纲要，大力推进社区精神文明建设不断提升居民的科学文化素质和社区整体文明程度；二是每年定期和不定期地开展丰富多彩的社区群众文化活动，以丰富多样的文化活动为载体，吸引社区不同群体的居民，积极发挥先进文化在满足社区居民的精神需要并陶冶情操中的作用，使不同群体的社区居民在共同的文化活动中得到归属感、认同感和亲切感，形成精神上的和谐。第二，以良好的参与机制融洽居民关系，消除人际障碍。社区成员是由不同利益群体组成，能否整合好社区各种人员的关系，关系到整个社区的凝聚力。我认为，首先必须尊重不同群体、不同层次的

合理愿望和要求，通过适当的方法和途径，使他们有融洽的机会，目的就是要淡化和消除隔阂，疏离排斥状态和心理，培养、强化社区内的团结意识以及相互信任和相互接纳意识，对邻里之间和新入住的邻居不要老死不相往来，消除人际交流的障碍，通过有效途径和参与手段，令居民一切有利于社区发展进步的愿望得到尊重，一切有益活动得到支持，从而达到和谐社区的目的。要按照居委会工作条例和国家相关政策，在社区事务上组织居民代表讨论，在“民主” 和“自我”这个舞台上实现和谐利益表达方式，为社区创造安定有序的和谐社区关系与生活状态。第三，以优质的服务关注困难弱势群体。在社区，困难弱势群体生活保障差，社会活动面狭隘。而社区常常成为他们生活的最主要依托，他们是社区服务，社区教育，社区卫生的主要受惠者。因此，增强服务意识，健全机构，为解决困难弱势群众就业等难题，主要面向老年人、残疾人、优抚对象、贫困人员，利用社会力量进行职业介绍，大力帮助困难弱势群体解决生活问题，改善其生活状况，促进社会和谐发展。建设和谐社区，呼唤居民温情，建立社会主义和谐的人际关系，必须深入实施依法治国和以德治国的方略。主张正义，弘扬正气，发展团结、互助、平等、友爱、合理、和谐、融洽的人际关系，努力形成文明、健康、崇尚科学的社会风尚和讲诚信、讲道德、讲法制、讲秩序的行为规范，大力提高以社会风气、公共秩序，加强以生活环境为主要标志的城乡文明建设，使社会主义道德蔚然成风，使我们的社区建设更加和谐。

总结

和谐社会，指的是一个民主法治、友爱诚信、有序安定、正义公平、人与自然和谐相处的社会，他是目前我国发展的一个目标、愿景。在建设社会主义和谐社会时，不可忽视其最小的个体——社区。全国社区建设工作会议的召开，确定了和谐示范社区的基本标准：居民自治、管理有序、服务健全、治安良好、环境优美、文明祥和。与此同时，根据各个地方不同的生活环境和不一样的生活方式、民风民俗，各地政府也根据自身的情况提出了构建和谐社区的标准。社区是社会的细胞，构建和谐社会的必要条件就是构建和谐社区。社区是指居住在一定的地域范围内，人们所组成的社会活动共同体，通过建设一个和谐的社区环境，能够培养居民社区归属感，将有利于缓解人们的社会压力，并带来社会安定感，最终提高人们的生活满意程度。只有把社区建设成为生活安定美好、社会保障充分、秩序稳定、生活环境舒适、公共服务完善、各种社会群体和谐相处的现代城市社会生活共同体，才能为建成高水平的小康社会奠定坚实的社会基础。