新媒体心理学

新媒体对心理和行为的影响

新媒体的一个被大家普遍接受的定义是指伴随着互联网新技术的发展而出现的新的媒体形态。当然新媒体的概念是相对的，而且在这个发展如此迅速的社会已经难以界定什么是新的了，所以本文针对最近几年才出现的并且是对社会以及大众行为心理产生了一定影响的媒体，结合身边的实际分析了这些诸如微博。QQ空间，在线新闻等新媒体对人们心理以及行为的影响。

当前，国内人们常常使用的新媒体主要有新闻门户网站（如sina，凤凰网），微博（腾讯微博，新浪微博），个人主页类SNS网站（如人人网，qq空间）常规论坛（如天涯，兵马俑bbs，贴吧）以及一些专业性质的论坛社区，如小木虫，果壳网，丁香园。这些新型媒体每天向人们展示着大量的消息以及不同人对消息的态度，其影响力应该已经远远高于报纸、电视等传统媒体对人群的影响了。根据自身经历以及生活经验，作者认为进入人们生活点点滴滴的新媒体已经对其心理和行为产生了很大的影响。

部分文献认为新媒体的传播对人群的心理和行为带来了负面的影响。文献报道[3]，新媒体的传播对人群的心理带来了负面的影响：包括计算机焦虑症和网络恐惧感，诱发了人们称为媒体奴隶的可能。另外对人的居家行为也带来负面影响，突出表现是“宅”而不参与实际生活中的社交活动。文献[4]认为移动新媒体对当代人格心理造成的四种负面影响：一、媒介环境向个体内部扩张，人格倾向由内控转向外控；二、移动新媒体对人挑战极限的延伸，造成人格内在的紧张与分裂；三、移动新媒体对后台表演的曝光，导致人格自我认同的混乱与信任感的降低；四、移动新媒体推进了消费主义文化的“欲望工程”，培育了社会化的“金钱”“物欲”人格。文献[3]认为新媒体过度使用是其带来负面影响的重要原因，其通过香港抽样调查，得出幸福感与部分新媒体使用呈显著负相关，基本结论与文献[1][2]相似。

本文结合生活经历说明上述部分新媒体对人们行为以及心理的影响，其中包括负面影响以及部分正面影响。

浏览新闻门户网站已经成为目前人们获得新闻信息的主要途径，新浪、搜狐、凤凰网等以实时动态形式以及分门别类方式提供了大量信息。人们往往通过第一眼“感觉”来判断是否阅读某新闻，因此媒体上出现的很多“标题党”即通过夸张或是片面信息方式拟合迎合大众猎奇心理的标题以吸引关注。另外，新媒体的使用是信息的延伸变的很简单，大大满足或者促进了人们尤其是人们的猎奇心理。部分网站为了增加点击率，片面关注消极信息，甚至放大消极信息，其对人们的世界观养成维护带来不良影响，使其对社会没有信心。

微博、人人动态、QQ说说等为信息传播提供了新途径。此三类新媒体为人们提供了一个心灵倾诉的平台，但也为虚假信息传播提供了便捷通道。微博、动态、说说中大量信息为私人生活状态，类似于“我在5&diner用餐”，以及一些“吐槽”抱怨或者“秀优越”。这种平台在一定程度上满足了人们的某些需求，按照马斯诺需求层次理论，自我展示平台满足了“归属与爱”的需求，甚至在一定程度上可以满足“尊重”这一高级需求。发状态、“吐槽”、“秀优越”等可以理解为对外界的倾诉，或者是某种程度上企图引起他人的关注或者为自己赢得尊敬。另外，通过微博等可以了解他人部分的生活，了解某些新闻信息。但是这

种私人状态常常具有误导性或者刻意虚假性，很多虚假新闻以及信息通过此平台大量泛滥，诸如“金庸去世”等，甚至此类媒体更是给“炒作”等行为提供了平台。而且微博等传递信息时很是简短，简短的信息符合人们在上网时候注意力不集中这一事实，也促进了人们注意力的迅速转移，因为相邻的微博信息往往毫无关系。简短的信息在深度上具有欠缺性，往往比较浅薄，对人们思想的深刻性产生不良影响。大量的信息只说明一些浅显的事情，通过言辞上的调控来传播某些倾向，而不是客观深入地描述一件事件，探讨事件背后的原因道理。这种不客观往往给正在形成或者刚刚形成“三观”的人带来先入为主的心理暗示。诸如大量展示部分公务部门不作为或者黑暗的现象，然后像愤青一样肆虐批评，却鲜有人提出真正有意义的举措，而且忽略了大多数的正常的现象。在某些情况下，人们的心智出现类似于“变态”的畸形发展，心理价值观产生扭曲、诸如“郭美美炫富”“凤姐征婚”事件，这些事件展示了恶俗趣味，就像是为了迎合大众的猎奇信息而可以“炒作”。另外，虚假信息的大量传播也是新媒体为人们带来的影响。人们在较短的时间内面对“煽动性”的“传播要求”往往不具有抵抗力，其不验证信息的真实性而单单从主观或者信息的表面去判断是否转发，这种虚假信息的传播给部分人的生活带来了不良的影响，某种情况下也影响了社会稳定。某些情况下，人们基于吸引关注或着赚取眼球等等目的，刻意选择性发布某些信息，可以理解为其内心世界渴望关注。某些情况下是因为看到别人被关注而自己不被关注的现象，为改变这种现象而做出的努力。也就是说，新媒体使得人们的关注点发生了变化或者是畸变。当然这些微博新媒体为人们带来的积极影响也是不容忽略的。在传统媒体时代，信息往往是由某些具有“公信力”的部门或是组织发布，信息内容质量以及舆论导向几乎是确定的，人们的信息来源大多为公共部门提供。新媒体时代，每个人都是信息的发布者，生活中很多事情可以公布在属于自己的小空间里面，信息空前透明，传播也非常迅速。部分社会不公现象通过新媒体传播带来的舆论压力得到了解决。诸如“表叔”“房姐”事件。而此时与“公信力”相应的产生“私信力”，即普通群众的权威和信服力。“私信力”的产生和发展有助于正确引导人们在新媒体平台下的行为举止，有助于修正此时存在的心理畸形情况。

个人主页类的SNS网站为人们展示自己提供了一个平台。在这个平台里面，我们可以按照自己的想法去写一些东西而不必担心他人的干涉，可以自由的表达自己的观点观念，写公开博文，在自己的文化圈子里面传播思想，共享信息等。平台几乎没有发表门槛，因此促进了一部分人的表达欲望，通过各种形式来塑造个人形象。其对人们的心理和行为的影响通过两部分产生，自己如何使用该新媒体，如何看待别人的言论。

论坛社区对人们的行为心理影响也不容忽略，其产生影响与上述两类类似，但贴吧属于公共场所，人们在贴吧中针对各种事情展开讨论，表达观点，科普知识，因此贴吧也成为某些人获取知识经验的场所。某些问题也在贴吧互动中得到解决。以“兵马俑bbs”为例，线上很多同学对学校学习生活中的迷惑提问，如2013年11月30日，“shaonian（少年）”发帖：求助，图书馆网站上的硕博士学位论文能不能下载？半小时之后得到了站友“zuojian”的回复。某些情况下对官方的质疑也可以得到回复。某些事件也以此为讨论平台，例如关于讨论2013年国家重点实验室评估情况。而且贴吧也属于大信息大数据平台，此情况使得使用者必须选择有效的方式进行信息的遴选甄别。贴吧的主流思想，信息的某些内容也潜移默化地影响着使用者的行为和心理。例如某些贴吧趣味低级，充斥着恶