(优选)决策与风险管理
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（优选）决策与风险管理
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二、考试基本要求
2.1 掌握以下内容
2.1.1 决策的概念 2.1.2 决策的基本要素 2.1.3 决策的类型 2.1.4 决策的原则 2.1.5 决策的过程 2.1.6 信息与决策 2.1.7 决策环境分析 2.1.8 决策机制 2.1.9 常用的定性决策方法 2.1.10 常用的定量决策方法 2.1.11 决策风险管理 2.1.12 企业全面风险管理决策环节的管理
第五: 决策目标要可检验。决策者应确定衡量目标的具体标准，以便评估目 标的实施情况和最终结果。
9百度文库
3. 决策方案
决策者一般应从若干备选方案中选择相对最佳的决策方案，备选方案代
表了实现目标的若干可能的途径或方法。备选方案不是决策本身，而是决策 之前对决策的内容、程序、方式、方法等进行多路径的设计与规划。备选方 案的制定是整个决策中极为重要的一个阶段。一般简单的决策问题只需一个 备选方案，而多数决策问题需要制定若干备选方案。决策者除了判断备选方 案的正确性，还要区分更加优质、高效的方案，也就是要确定现有条件下的 最佳方案。
8
决策目标的制定应满足以下要求:
第一: 决策目标要具体明确。目标的描述要清晰、准确，不要产生歧义，并 尽可能量化。对于目标实现的相关要求要有准确的规定，使实施者心中有数并采 取针对性的行动。
第二: 决策目标要层次分明。在实际的决策过程中，往往并不是每个目标都 是同等重要的，例如有的目标是必须达成的，有的目标则是希望达成的。将目标 的主次加以区分，可以使实现目标的严肃性和灵活性更好的统一起来，并可以合 理的分配好组织的资源。
5
决策具有如下特点：
1. 普遍性
任何组织的管理者都面临着制定和执行大量的决策，甚至个人在日常生 活中，也需要进行多方面的决策。
2. 目标性
任何组织决策都必须首先确定组织的活动目标。目标是组织在未来特定 时限内完成任务程度的标志。没有目标，人们就难以拟订未来的活动方案， 评价和比较这些方案就没有了标准，对未来活动效果的检查也就失去了依据。
2
二、考试基本要求
2.2 了解以下内容
2.2.1 领导与决策 2.2.2 组织结构与决策 2.2.3 组织文化与决策 2.2.4 多目标决策方法 2.2.5 竞争型决策方法 2.2.6 风险管理与企业最优决策的关系 2.2.7 决策支持系统 2.2.8 案例分析
3
三、要点内容
4
3.1 决策的概念
8. 风险性
决策可能实现目标，也可能出现意想不到的结果，给组织带来损失。造成这 种现象的原因很多，比如目标错误、方案不佳、选择不当、实施不利、信息不准、 环境变化等，此时领导者应采取各种措施，努力减少失误。
7
3.2 决策的基本要素
决策的基本要素包括如下几个方面：
1. 决策者
决策者也称为决策主体。在决策活动中，决策者作为一种角色，有时是 由个人来承担的，有时是由集体来承担的，即决策主体既可以是单个的个人， 也可以是一个群体。通常企业决策的主体是企业各部门的管理者，公共决策 的主体一般是立法者、政治家、行政官员、政党以及广大的群众。
在决策活动中，决策者的地位和作用都是至关重要的，决策者的科学文 化素质、政治法律素质、逻辑思维能力、创新能力、民主意识等直接影响着 决策者的决策水平和决策的优劣。
2. 决策目标
决策目标就是决策者对未来一段时期所能取得的结果的判断。在决策时， 确定决策目标是首要的，决策目标一方面规定了决策者所期望达到的预期效 果，另一方面也是衡量或评价决策方案及其实施效果的重要标准之一。
第三: 决策目标要客观恰当。决策者应根据自身的情况制定出具有可行性的 决策目标，即决策目标必须建立在客观条件允许的基础上，而不能凭空想象。好 的目标既应该充分利用组织的资源，也应该明确约束条件，即一些影响目标实现 的限制因素，如人力、物力、财力、技术力量及政策和法律等。
第四: 决策目标要具有连续性。决策者在制定目标时，要前后一致，即目前 的决策目标应与以往的决策目标紧密相连，不能随意更改，这不仅会使组织发展 受挫，而且还会给组织成员造成政策多变、无所适从的感受。
6. 动态性
决策的动态性与过程性相联系。决策不仅是一个过程，而且是一个不断循环 的过程。外部环境总是在不断的发生变化，决策者必须及时了解这些变化，从中 寻找可以利用的机会，并据此调整组织的活动，实现组织与环境的动态平衡。
7. 满意性
由于企业外部环境和内部条件的复杂性，决策者做出的决定大多都是满意决策， 而非最优决策。最优决策往往是一种理想化的决策，而满意决策是建立在对现实 条件充分分析的基础上，选择一种较为满意的方案，是客观限制与理想状态之间 的一种平衡。
6
5. 过程性
决策是一个过程。决策的过程性特点一方面是指组织决策不是一项决策，而 是一系列决策的综合，通过这些决策，组织不仅要选择经营活动的内容和方向， 还要决定如何组织经营活动的具体展开，以及资源如何分配、结构如何调整、人 事如何安排等，只有当一系列的具体决策已经制定，相互协调，并与组织目标相 一致时，才能认为组织的决策已经形成。另一方面，这一系列的决策本身就是一 个过程，从活动目标的确定，到活动方案的拟订、评价和选择，这本身就是一个 包含了许多工作，由相关人员参与的过程。
决策是指人们针对需要解决的问题，运用科学的理论和 方法，系统地分清主、客观条件，提出和评估各种可行方 案，并按照某种带有主观性的价值准则从中选择最佳的或 满意的方案的过程，也可以说决策是一个发现问题、提出 问题、分析问题和解决问题的过程。
决策分为个人决策、企业决策、公共决策等不同类型。 其中个人决策是指决策者凭借个人的智慧、经验以及所掌 握的信息进行的决策，企业决策是指针对企业发展和经营 活动中期望达成的目标所做出的决策，公共决策是指针对 希望解决的社会、公共问题所做出的决策。
3. 可行性
决策的目的是为了指导组织未来的活动。组织的任何活动都需要利用一 定资源，如果缺乏必要的人力、物力和技术等条件，再完善的方案也难以实 施。因此，决策方案的拟订和选择，要注意实施条件的限制。
4. 选择性
一个问题的解决往往有多种途径，决策应从这些途径中选择一个最好的 作为行动的方案。没有选择就没有决策，而要能有所选择，就必须提供可以 相互替代的多种方案。为了实现相同的目标，组织总是可以从事多种不同的 活动。这些活动在资源要求、可能结果以及风险程度等方面均有所不同。因 此，决策不仅有选择的可能，而且有选择的必要。
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二、考试基本要求
2.1 掌握以下内容
2.1.1 决策的概念 2.1.2 决策的基本要素 2.1.3 决策的类型 2.1.4 决策的原则 2.1.5 决策的过程 2.1.6 信息与决策 2.1.7 决策环境分析 2.1.8 决策机制 2.1.9 常用的定性决策方法 2.1.10 常用的定量决策方法 2.1.11 决策风险管理 2.1.12 企业全面风险管理决策环节的管理
第五: 决策目标要可检验。决策者应确定衡量目标的具体标准，以便评估目 标的实施情况和最终结果。
9百度文库
3. 决策方案
决策者一般应从若干备选方案中选择相对最佳的决策方案，备选方案代
表了实现目标的若干可能的途径或方法。备选方案不是决策本身，而是决策 之前对决策的内容、程序、方式、方法等进行多路径的设计与规划。备选方 案的制定是整个决策中极为重要的一个阶段。一般简单的决策问题只需一个 备选方案，而多数决策问题需要制定若干备选方案。决策者除了判断备选方 案的正确性，还要区分更加优质、高效的方案，也就是要确定现有条件下的 最佳方案。
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决策目标的制定应满足以下要求:
第一: 决策目标要具体明确。目标的描述要清晰、准确，不要产生歧义，并 尽可能量化。对于目标实现的相关要求要有准确的规定，使实施者心中有数并采 取针对性的行动。
第二: 决策目标要层次分明。在实际的决策过程中，往往并不是每个目标都 是同等重要的，例如有的目标是必须达成的，有的目标则是希望达成的。将目标 的主次加以区分，可以使实现目标的严肃性和灵活性更好的统一起来，并可以合 理的分配好组织的资源。
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决策具有如下特点：
1. 普遍性
任何组织的管理者都面临着制定和执行大量的决策，甚至个人在日常生 活中，也需要进行多方面的决策。
2. 目标性
任何组织决策都必须首先确定组织的活动目标。目标是组织在未来特定 时限内完成任务程度的标志。没有目标，人们就难以拟订未来的活动方案， 评价和比较这些方案就没有了标准，对未来活动效果的检查也就失去了依据。
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二、考试基本要求
2.2 了解以下内容
2.2.1 领导与决策 2.2.2 组织结构与决策 2.2.3 组织文化与决策 2.2.4 多目标决策方法 2.2.5 竞争型决策方法 2.2.6 风险管理与企业最优决策的关系 2.2.7 决策支持系统 2.2.8 案例分析
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三、要点内容
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3.1 决策的概念
8. 风险性
决策可能实现目标，也可能出现意想不到的结果，给组织带来损失。造成这 种现象的原因很多，比如目标错误、方案不佳、选择不当、实施不利、信息不准、 环境变化等，此时领导者应采取各种措施，努力减少失误。
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3.2 决策的基本要素
决策的基本要素包括如下几个方面：
1. 决策者
决策者也称为决策主体。在决策活动中，决策者作为一种角色，有时是 由个人来承担的，有时是由集体来承担的，即决策主体既可以是单个的个人， 也可以是一个群体。通常企业决策的主体是企业各部门的管理者，公共决策 的主体一般是立法者、政治家、行政官员、政党以及广大的群众。
在决策活动中，决策者的地位和作用都是至关重要的，决策者的科学文 化素质、政治法律素质、逻辑思维能力、创新能力、民主意识等直接影响着 决策者的决策水平和决策的优劣。
2. 决策目标
决策目标就是决策者对未来一段时期所能取得的结果的判断。在决策时， 确定决策目标是首要的，决策目标一方面规定了决策者所期望达到的预期效 果，另一方面也是衡量或评价决策方案及其实施效果的重要标准之一。
第三: 决策目标要客观恰当。决策者应根据自身的情况制定出具有可行性的 决策目标，即决策目标必须建立在客观条件允许的基础上，而不能凭空想象。好 的目标既应该充分利用组织的资源，也应该明确约束条件，即一些影响目标实现 的限制因素，如人力、物力、财力、技术力量及政策和法律等。
第四: 决策目标要具有连续性。决策者在制定目标时，要前后一致，即目前 的决策目标应与以往的决策目标紧密相连，不能随意更改，这不仅会使组织发展 受挫，而且还会给组织成员造成政策多变、无所适从的感受。
6. 动态性
决策的动态性与过程性相联系。决策不仅是一个过程，而且是一个不断循环 的过程。外部环境总是在不断的发生变化，决策者必须及时了解这些变化，从中 寻找可以利用的机会，并据此调整组织的活动，实现组织与环境的动态平衡。
7. 满意性
由于企业外部环境和内部条件的复杂性，决策者做出的决定大多都是满意决策， 而非最优决策。最优决策往往是一种理想化的决策，而满意决策是建立在对现实 条件充分分析的基础上，选择一种较为满意的方案，是客观限制与理想状态之间 的一种平衡。
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5. 过程性
决策是一个过程。决策的过程性特点一方面是指组织决策不是一项决策，而 是一系列决策的综合，通过这些决策，组织不仅要选择经营活动的内容和方向， 还要决定如何组织经营活动的具体展开，以及资源如何分配、结构如何调整、人 事如何安排等，只有当一系列的具体决策已经制定，相互协调，并与组织目标相 一致时，才能认为组织的决策已经形成。另一方面，这一系列的决策本身就是一 个过程，从活动目标的确定，到活动方案的拟订、评价和选择，这本身就是一个 包含了许多工作，由相关人员参与的过程。
决策是指人们针对需要解决的问题，运用科学的理论和 方法，系统地分清主、客观条件，提出和评估各种可行方 案，并按照某种带有主观性的价值准则从中选择最佳的或 满意的方案的过程，也可以说决策是一个发现问题、提出 问题、分析问题和解决问题的过程。
决策分为个人决策、企业决策、公共决策等不同类型。 其中个人决策是指决策者凭借个人的智慧、经验以及所掌 握的信息进行的决策，企业决策是指针对企业发展和经营 活动中期望达成的目标所做出的决策，公共决策是指针对 希望解决的社会、公共问题所做出的决策。
3. 可行性
决策的目的是为了指导组织未来的活动。组织的任何活动都需要利用一 定资源，如果缺乏必要的人力、物力和技术等条件，再完善的方案也难以实 施。因此，决策方案的拟订和选择，要注意实施条件的限制。
4. 选择性
一个问题的解决往往有多种途径，决策应从这些途径中选择一个最好的 作为行动的方案。没有选择就没有决策，而要能有所选择，就必须提供可以 相互替代的多种方案。为了实现相同的目标，组织总是可以从事多种不同的 活动。这些活动在资源要求、可能结果以及风险程度等方面均有所不同。因 此，决策不仅有选择的可能，而且有选择的必要。