员工行为规范2
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招呼,致意:同事间的友好关系始于彼此打 招呼、致意。
电话 使用
2
接打电话时不用免提键,接听电话时请说:“您好,唯品会”。 工作时间不打、不接转私人电话(除非紧急情况)。 在办公区域内适当调低手机铃声,培训、会议则请将手机调为震 动或静音。
上班 下班 办公区域内不得高声喧哗,接待来 访、业务洽谈在室内或其它指定区域进 行。 出入办公室开门、关门动作要轻, 进入他人办公室时先敲门,得到许可方 入内。 上班时间不闲聊,不串岗,不看与 业务无关的书刊,不干与工作无关的事。 不在办公室化妆、进食,离岗时要告 知,外出时须请准。 下班时须将机密文件、资料入屉加 锁,关闭电、门、窗,保证安全。
廉政 廉政 条例 条例
4
10、员工可以在不与唯品会利益发生冲突的前提 下,从事合法的投资活动,但下列情形的个人投 资属于禁止范围: 1) 直接参与经营管理的; 2) 投资于唯品会的客户或商业竞争对手的; 3) 利用职务之便向投资对象提供利益的; 4) 假借他人名义从事上述三项投资行为
廉政 廉政 条例 条例
廉政 条例
6
14、员工不得弄虚作假(提供虚假证明、虚假 发票、伪造文书、盗窃公司时间(上班时间外出 做私事、代打考勤卡等) 15、严禁部门私立小金库 16、任何人不得收受下级员工任何形式的礼品 与馈赠; 备注:员工如果发生个人利益与唯品 会利益冲突的情况,必须在2个工作日内上报唯 品会处理
报备 机制
2
5)故意造成公司财产不必要的浪费或损害, 或者玩忽职守造成事故损失,造成经济损失, 金额达1,000元以上的;
6)严重书面警告并通报批评情形中情节严 重的; 7)公司认为的其他具有相同影响度的违纪 行为。
减薪 降级
解除 合同
1
1)同年度受到包括严重书面警告并通报批评、减薪、 降级在内的惩戒两次(含)以上的(减薪和降级同 时使用时算作一次);
1
1、收到无法避免和拒绝的礼物或纪念品时,应该在两个工作日内 向公司资产保护部书面报备
2、内容包括:接收礼物的员工姓名及工号、接受礼物的时间、地 点、礼物内容及原因 3、现金、银行卡或者其他现金等价物,必须上交公司资产保护部, 由公司做统一处理。
举报 处理
1
对于有违诚信清廉条例所述的行为,一经接到举 报,唯品会将认真核查,唯品会将依照其行为的 严重程度采取相应的制裁措施(如严重警告、解 聘等),同时保留诉诸法律的权利。 对于因此被解聘的员工,唯品会将存档留底,并 向未来对其进行背景调查的公司提供真实、完整 的信息。
监督奖
及时检举、制止舞弊、违规等危害公司利益 行为。
奖励 规定
2
最佳文化专员奖 在配合公司企业文化推进、促进部门 企业文化建设方面有突出贡献者。
最佳通讯员奖
根据在企业内刊上的投稿数量、质量 以及在编辑方面的活跃度来决定。 各部门设定的相关奖项
由各个部门自行设定,并报行政人事 部批复后执行。
1
口头 警告 1) 不按规定佩戴工牌者,不按规定着工衣者;
书面 警告
3
书面 警告 13)休假前故意不移交工作,致使公司受到损失的; 14)具有监管职责,但有失职、漠视、袖手旁观等 行为的; 15) 浪费公司财产(文具等)及粮食、乱倒饭菜的;
16)故意浪费、破坏公司财物或据为己有的;
17)私自涂改、撕毁公司张贴的各类文件资料的; 18)戴首饰、耳环、手镯、手链、戒指、脚环、手 表进入物流中心库房者;
2)工作时间进行与业务无关的网页浏览、在线 视频、聊天、游戏等活动;
3)浏览、传播淫秽网站、刊物、视频或影像; 4) 在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人工 作且不听劝告者; 5) 不遵守卫生规则,乱吐痰、乱扔果皮,影响 环境卫生的; 6) 在非吸烟区吸烟者; 7)对一些与日常工作职责、办公室规章制度有 关的守则轻微疏忽者; 8)公司认为的其他具有相同影响度的违纪行为。
迟到 处罚
未办理请假手续,超过规定上班时间打卡即视为迟到。 每位员工每月前两次的15分钟(含15分钟)以内的迟到 不扣款,从第三次开始,按以下规定扣款。 迟到15分钟(含15分钟)以内,处10元/次的罚款 迟到时间>15分钟,≦20分钟,处20元/次的罚款 迟到时间>20分钟,≦30分钟,处50元/次的罚款 迟到时间>30分钟,≦60分钟,按旷工半天处理 迟到时间超过60分钟者按旷工1天处理 从第四次开始,处以罚款并书面警告1次
2) 同一年度书面警告达三次的; 3)不尊重公司经营理念的言行和业务方法,对公司 造成重大影响和损失的; 4)严重违反公司组织文化,对公司造成重大影响的; 5)员工在与公司存在劳动关系期间累计旷工3天 (含3天)的;
6)替他人打卡或托他人打卡,谎报请假理由等隐瞒 考勤事实的;
解除 合同
2
7)违反与公司签订的培训协议、保密承诺书的;违 反公司信息安全管理规定,给公司造成重大事故或 严重损失的;利用手段破解、攻击公司网络系统及 各服务平台给公司造成严重破坏,利用办公网络私 自盗取公司机密或重要文件给公司造成重大损失的; 8)严重失职,使公司遭受经济损失在人民币5, 000元以上的; 9)有打架、斗殴、暴力、寻衅滋事、盗窃、欺诈、 弄虚作假、恐吓、侮辱、诽谤、扰乱工作秩序、性 骚扰、酗酒、吸毒、赌博、故意损害或侵占公司和 公司财物及其他违法和违反社会道德规范和公序良 俗的行为; 10)对上司或同事有威胁、咒骂、恐吓行为的;
2
6)捏造事实,造谣中伤或传播流言蜚语,造成影 响的; 7)丢失重要文件或公司财产(包括信息资产、实 物财产等),给公司造成损失超过人民币200元 以上的; 8)伪造事由、虚假报告,未经批准、先执行的; 9)不服从上级领导合理的工作安排、指挥或监督, 经指正仍不听从的; 10)员工无正当理由不参加或妨碍公司培训、活 动的; 11) 消极怠工而致使公司发生损失的; 12) 工作时间无故脱岗、睡觉、休息导致公司财 务受损或工作延误的;
5
11、员工不得利用内幕消息,如未公开的财务数 据、机密的商业计划等来谋取自身的利益;
12、员工应严格遵守《中华人民共和国反不正当 竞争法》、《刑法》等有关禁止商业贿赂行为的 规定,坚决拒绝商业贿赂、行贿及其他不正当之 商业行为; 13、员工不得进行其他损害唯品会经济利益或谋 取不正当经济利益的行为;
职业礼仪
诚信廉政条例
员工手册之奖惩
目录
廉政 廉政 条例 条例 1、员工不得接受唯品会的供货商、合作伙伴及其他 与唯品会有利益关系的个人或实体的一切精神及物质 上的直接或间接馈赠,这些馈赠的形式包括但不限于: 回扣、退佣、股份、红利、现金、礼金、礼品、购物 折扣、旅行、餐饮、娱乐等形式; 2、员工不得向唯品会供应商、合作伙伴及其他与唯 品会有利益关系的个人或实体索取或收受金钱、物品 或其他形式的馈赠; 3、员工应持尊重、公平和诚恳的态度,任何情况下, 都不得利用职务之便借故刁难唯品会供应商、合作伙 伴及其他与唯品会有利益关系的个人或实体; 4、员工不得非法使用、占用、贪污、挪用或盗窃唯 品会公司及他人资产。
年内累计迟到书面警告3次(含3次)以上者,作辞退 处理。
未办理请假手续,在规定下班时间前打卡离开公司视 为早退。
4
早退扣款同迟到扣款规定,但没有早退不扣款的机会。
考勤管理制度
职业礼仪
诚信廉政条例
员工手册之奖惩
目录
形象 礼仪
1
职业形象:谈吐文雅,态度诚恳,礼貌待人, 音量适当,不影响他人办公。 服装仪容:着装整齐、得体、大方,穿着与 职业相适应的服装。 仪态:您的一言一行,体现着个人的文明、 修养程度,同时也是公司视觉效应的重要组 成部分。
10)公司认为的其他具有相同影响度的违纪行为。
2
1
减薪 降级 1)指挥不当或监督不力,致部属发生错误 的,使公司遭受损失达人民币2,000元以上 的; 2) 有管理职责者对下属明知舞弊有据而隐 瞒包庇或不举报的; 3) 泄露公司机密,使公司遭受经济损失在 人民币2,000元以上的; 4)未严格执行公司规定流程,工作散漫或擅 自改变工作方法,造成公司经济损失在人民 币2,000元以上的;
考勤管理制度
职业礼仪
诚信廉政条例ห้องสมุดไป่ตู้
员工手册之奖惩
目录
奖励 规定
1
创新奖
开拓新市场、设计新产品,推进或促进业务 增长,对公司节约成本、提高效率或对经营 合理化的其它方面有创新举措的工作。 业绩奖 对提高本公司的经济效率;对本公司的损害 能防于未然者;敢冒风险,救护公司财产及 人员脱离危险;遇到非常事故,能临机应变, 措施得当。
A、工作期间,在办公区域内,无正当理由未佩戴工卡的; B、故意损坏或恶意涂改工卡的; C、将工卡转借他人使用的;
外出 事宜
3
因公外出须打卡以记录外出时间与 回司时间,并填写《外出申请单》,由 部门负责人签字确认作为考勤统计依据。 否则一律按旷工处理。 若因特殊原因,未能提前填写《外 出申请单》,必须在三天(含外出当日) 内补填《外出申请单》,否则,按旷工 处理。
3
办公 环境
4
注意保持整洁的办公环境,不得在非吸 烟区吸烟。 办公桌上不乱放杂物,保持干净、整洁、 清爽的工作环境。 爱护办公设施,离开办公室须及时清理 桌面,关闭电脑。
同事 交往
5
不议论同事的私事,不打听公司的 人力资源变动。 和平共处,互帮互助,主动关心和 帮助同事的病痛疾苦及其他困难。
考勤管理制度
1
书面 警告
1)同一年度口头警告达二次的,记书面警告一 次;
2)无故旷工一天(含)以上二天(含)以下的; 3) 进出公司大门不出示工卡又不按规定在保安 室登记的、携带大件物品出公司无放行条且拒 不接受保安人员查验的; 4)由于被访人或接待人员疏忽,导致来访人员 在工作区内私自走动的; 5)向他人泄露自己或他人的工资,在同事中相 互打听、散布、询问他人工资的;
严重书 面警告 并通报
5)未经许可擅自操作不属于自己经手的设备、 仪器或技术性工作或遗失重要文件、机件或工具 的; 6)拒绝服从上级领导的合理指挥、督导或无理 取闹的; 7)由于工作态度的偏差或者发生不必要的业务 失误,造成客户体验降低的; 8)违反公司制度与流程,造成一定程度影响的;
9)书面警告情形中情节严重的;
1
廉政 条例
2
5、员工不得将正常情况下可使唯品会获利的事项转移 给其他个人或实体; 6、员工不得应供货商、合作伙伴或其他第三方的邀请 参与任何形式的博彩活动,这些活动包括但不限于牌 局、麻将、抽奖、赌球及卡拉OK等; 7、员工若与供货商、合作伙伴或其他与唯品会有利益 关系的个人或实体的相关业务人员存在亲属关系或利 益冲突,应在第一时间告知唯品会以便采取回避措施
廉政 条例
3
8、员工不得未经唯品会同意向供货商、合作伙伴或 其他与唯品会有利益关系的个人或实体提供涉及唯品 会商业机密的信息,这些信息包括但不限于招投标公 司机密文件,不得外传信息、采购及销售条件和其他 财务信息; 9、员工未经唯品会安排或批准,不得在外兼任任何 获取报酬、影响本职工作或有损唯品会形象的职务, 但从事无报酬的学术团体或社会公益工作除外;
流程部组织结构、岗位职责说明
2011年3月
行政人事部 2013年1月
考勤管理制度
职业礼仪
诚信廉政条例
员工手册之奖惩
目录
考勤管理制度
职业礼仪
诚信廉政条例
员工手册之奖惩
目录
作息 时间
上班时间 午休时间:12:00~13:30 上、下班各打一次卡。严禁代打卡,每发现一 次,当事双方各处100元罚款,并通告公布。第二次 违反者,作除名处理,不发放任何薪资 每人每月有三次忘打卡的机会,第四次(含) 以后忘打卡的,每次扣罚薪金10元,从当月薪资中 扣除; 签卡必须在三天(含忘打卡当日)内提交申请 办理《签卡申请单》,逾期处10元/次的罚款。
1
工卡 佩戴
2
在工作时间,于办公区域及公司要求的其它场合必须 正确佩戴工卡。
员工佩戴工卡情况由各部门负责监督,行政人事部将 对佩戴工卡情况进行不定期抽查。
调岗或调整职位时,须及时至行政人事部更换工卡。离 职(岗)时须将工卡交回行政人事部,行政人事部方可办 理相 关手续。 凡有以下情况之一者,每发现一次,请您赞助20元, 直接从当月工资中进行体现,并在公司进行通报批评。
19)公司宿舍内违反宿舍规章制度的;
20)口头警告情形中情节严重的; 21)公司认为的其他具有相同影响度的违纪行为。
严重书 面警告 并通报
1) 同一年度书面警告达二次的; 2)未经公司高层许可,擅自将公司文件资料对外 泄露的; 3)擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人力资 源资料等公司资料的; 4)未应用PC安全程序、补丁,未经许可使用工作 以外的硬、软件,接入不健康网站、提供黑客路径 等违反信息安全规定的;应用病毒入侵造成公司局 部网络瘫痪或利用 P2P 工具进行下载造成公司网 络缓慢的;