公司师徒制管理方案
公司师徒制管理方案
1.目的
为提高新员工职业素质，帮助新员工快速融入公司，实现员工职业生涯目标，加快企业人才培养步伐，特制订本方案。
2.定义与范围
师徒制：即师傅带徒弟，以“师傅带进门”为目的，辅导期为三个月至一年。本方案适用于集团所有岗位。
3.职责
3.1 师徒制归口集团人力资源部管理，负责制度的编制、修订工作，推动、指导执行，并进行检查、评价和通报。
3.2 人力资源部负责师徒制的日常管理、徒弟的投诉处理，考核和津贴、奖金（考核、津贴和奖金）的核发；负责定期组织师傅进行企业文化和辅导技巧培训。
3.3 部门负责师傅的选拔及技术培养工作。
4.师傅的管理规定
4.1 师傅的任职资格：
公司工作两年以上的核心骨干员工，业务过硬，无重大违规违纪事项。
4.2 师傅的职责
4.2.1 师傅必须具有良好的职业道德和本岗位应具备的全面专业技能，热心传授理论知识和实际操作技能，明确自己所承担的责任，具有强烈的责任感。
4.2.2 从思想、工作、生活上关心、爱护和帮助徒弟，为人处事要起到模范榜样作用。做好带徒的学习记录，保证徒弟考核合格。
4.2.3 帮助徒弟熟知企业文化、规章制度、岗位职能、工作方法等。
4.2.4 根据徒弟的情况，进行部门内所需的通用业务能力、技术的辅导，帮助徒弟提高岗位技能水平。
4.2.5 定期（每月两次）向人力资源部相关人员反馈徒弟各方面的情况。
4.2.6 关注徒弟的思想动态，引导徒弟理解、认同企业文化，融入工作团队。
4.2.7 协助徒弟规划其在公司内部的职业发展道路。
4.3 师傅的权利
4.3.1 评价权：师傅有权对徒弟的表现给予中肯、客观的评价。
4.3.2 放弃权：师傅在带徒期间，对于屡教不改或资质太差的徒弟，可以选择放弃带徒。
4.3.3 建议权：带徒期间，师傅可以根据徒弟的表现和潜力，对徒弟的绩效考核、岗位调整等方面给予建议。
5.徒弟的职责和权利
5.1 遵守公司的各项规章制度，安心本职工作，虚心向师傅学习，能吃苦耐劳，团结同事。
5.2 在工作中服从师傅的安排。
5.3 严格按规范和程序执行工作流程，虚心请教工作中的疑难问题。
5.4 必须有学习的愿望，肯学上进，认真学习专业知识，并加以运用。
5.5 有权举报师傅的违规行为和故意刁难行为。
6.师徒制管理流程
6.1 拜师流程：
6.1.1 新进员工或转岗员工接受岗前培训后，由接收部门协调安排师徒见面，进行一对一沟通。
6.1.2 师徒之间签订《师徒协议书》（附件 1），正式确定师徒关系。《师徒协议书》中的约定内容为本制度的有效组成部分。
6.2 监督流程
6.2.1 学习期间，徒弟必须认真做好《实习生学习笔记》。
6.2.2 授徒期间，师傅必须据实填写《辅导记录本》。
6.2.3 人力资源专员必须每月对《实习生学习笔记》和《辅导记录本》进行检查，并对检查结果进行通报。
6.2.4 人力资源专员对检查结果进行复检或抽查，对不符合要求或作假行为进行考核。
6.3 考核流程：详见生产部绩效考核制度。
7.考核与奖励
7.1 激励原则：带徒绩效突出、多带多奖、持续奖励。
7.2 奖金：根据徒弟考评结果对应标准进行发放。
7.2.1 现行薪酬制度下徒弟定额绩效薪资的20%划归师傅所有，做为培训费用。
7.2.2 新的薪酬制度实行后徒弟定额绩效薪资的20%为公司奖励师傅所有，不再另行扣除徒弟薪资。
7.2.3 师傅每月奖励与徒弟个人绩效系数挂钩：
奖励额=徒弟定额绩效薪资*20%*徒弟当月个人绩效系数
师傅及徒弟月绩效考评均为（含）D 级以上的前提下，师傅的奖励额中每月定额绩效薪资*20%部分不低于 200 元（低于 200 元的按 200 元计算）。
7.2.4 徒弟的月绩效考评为 E 则师傅扣款 500 元，徒弟的月绩效考评为 F 则师傅扣款 1000 元。
7.2.5 徒弟连续两次绩效考评为（含）E 级及以下则取消师傅带徒资格。
7.2.6 师傅的奖励薪酬发放以徒弟出师为止。
7.3 优秀师傅奖：每年按 10%比例评选优秀师傅，授予证书和奖金。优秀师傅奖金 3000 元。
7.4 伯乐奖：辅导期满后，徒弟绩效优异或获得重大奖项的，为师傅追加奖励 2000 元。
7.5 荣誉：同等业绩下，带徒弟多且优秀的师傅优先给予提拔。
7.6 处罚：学习期内徒弟出现违反公司管理制度者，对徒弟进行处罚时，师傅减半处罚。
7.7 师傅辅导期间出现以下情况的，取消带徒资格并给予相应处罚。
7.7.1 不履行辅导职责或行为粗暴，被投诉 3 次以上并经查实。7.7.2 师傅本人连续 2 个月绩效考核低于（含）D 级的。
7.7.3 严重违反公司制度。
8.附则
8.1 本方案由人力资源部发布并负责解释。
8.2 本方案自总经理批复之日起执行。