城市物流配送业务分析
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在产品用户集中的区域，按用户的定货要求和时间计划，在物流中心配货，并将配好的货物采用汽车巡回运送方式送交收货人的小范围、近距离、小批量、多品种、为多用户服务的运输。配送不是单纯的运输或是送货，而是运输与其它活动的组合，除了各种“运”、“送”活动外，还要从事大量的集货、分货、配货、配装等工作，是配与送的结合。
2.3本章小结Fra Baidu bibliotek
本章介绍了物流配送的基本概念及物流配送的特点，介绍了城市物流配送的内容和目标。
第三章 我国城市物流配送业务中存在的问题及解决方式
3.1我国城市物流配送业务中存在的问题
3.1.1对配送缺乏正确和充足的认识
现在多数企业都把配送看成是运输和送货，并没有对配送有一个科学全面的理解。配送是指按用户的订货要求，在物流据点进行分货、配货等工作，并将配好的货物按时送达指定的地点和收货人的物流活动。它是“配”与“送”的结合，是“门到门”的一种服务。配送不单单只是送货，还要对货物进行管理，在仓库中进行对货物的订购、采集、分拣，包装、装配等等。配送是完全依据顾客的需求进行服务的，目的是为了达到顾客的满意和认同。
3.1.2配送的基础设施及相关建设需进一步完善
与发达国家相比我国在交通运输方面、仓储设施、信息通信与网路、货物包装与搬运等物流基础设施和装备方面仍然有较大差距。低水平的物流基础设施和装备条件，在相当程度上影响着我国物流效率的提高。
1、交通运输基础设施按我国的人口密度相比总体规模仍然很小；
2、物流集散地和储运设施较少；
国内现状：目前，在我国物流配送已引起政府部门和商业企业界的极大重视。关于物流配送的发展，国家有关部门对商品物流和配送采取了积极鼓励和支持的政策[3]。随着国家对物流业的重视，近一两年，国内物流和配送服务已有较快的发展，物流配送已经成为许多企业降低成本，提高竞争能力的重要手段，但是与电子商务发展的时空效应、管理效率、成本控制、信息化系统、现代化操作的基本要求还有相当距离[4]。
3、配送设施及装备的技术水平较低，物流配送作业效率不高；
4、设施的结果不合理，不能充分发挥现有物流设施的效率；
5、物流设施和装备的标准化程度较低；
6、信息网络技术的应用水平还较低。
3.1.3物流配送方面人才的短缺
我国物流配送业务较其他发达国家相比起步较晚。在物流教育方面也较发达国家落后，专业从事物流的人才很少。国外物流配送的教育和培训系统非常发达，很多大学和学院开设物流管理专业，部分院校设置研究生物流课程，并在社会上全面开展物流配送的职业教育。而我国在高等院校中开设物流专业和课程的较少，研究生层次教育刚起步，职业教育更是贫乏，所以物流方面的人才储备不足。
毕业论文独创性声明及使用授权声明
本人郑重声明：所提交的毕业论文是本人在导师的指导下，独立进行研究工
作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法律责任。本人完全了解学校关于收集、保存和使用论文的规定，即论文著作权归属学校。
2.1.2物流配送的特点
物流配送是物流的基本功能之一，在物流活动中具有重要的地位和作用。它体现了物流的最终效应，即直接为客户服务、满足客户的各种需求。如果没有物流配送就会影响物流的经济效益和社会效益，可以说物流成果主要是通过配送来实现的。近年来，物流配送已成为我国经济的“热点”，物流配送如同人体的血管，把我国的国民经济各个部分紧紧地联系在一起。目前物流配送已经形成了自身的特点：
2.3本章小结4
第三章 我国城市物流配送业务中存在的问题及解决方式2
3.1我国城市物流配送业务中存在的问题5
3.1.1对配送缺乏正确和充足的认识5
3.1.2配送的基础设施及相关建设需进一步完善5
3.1.3物流配送方面人才的短缺5
3.1.4政府法律法规不健全6
3.1.5外资配送企业进入我国市场对我国企业造成冲击6
学 生 签 名 ：日期：
导 师 签 名 ： 日 期：
城市物流配送业务分析
摘要：文中主要描述了我国物流系统中配送业务的现状，以及现阶段我国物流配送环节中存在的人才严重短缺、物流资源严重浪费和政府法律法规不健全等问题做了详细的阐述，并针对这些问题进行细致分析。归纳出现阶段存在的不足、提出相应的解决方式。随着经济的不断发展，物流配送业务继续保持平稳较快的增长，目前我国已初步具备大力发展物流配送业务的经济环境和市场条件，从长远来看，在不断推进改革的条件下，物流配送业务的发展将进入一个新阶段，其前景十分可观。
1、准时到达客户点(提高服务水平)。
2、提高车辆应用率(降低成本)。
3、提高道路应用率(减少交通拥挤)。
应当指出的是，在配送规模、范围不断扩大、配送水平日趋提高的同时，配送中心的纷纷建立发挥了重要的作用。城市配送是提高物流效率的一种业务。由于城市配送受到城市交通的，客户地址，车辆可以使用数量的限制，通过合理的安排车辆，安排合理的线路，最快效率的送达到客户来完成配送业务。
1.2国内外的研究现状
国外现状：物流配送在发达国家已有几十年的历史，社会各界对物流配送已有相当程度的认识，企业从物流配送服务中取得了很大的收益。目前配送中心、加工中心等物流中心遍布整个美国、日本和西欧。而且他们对物流配送研究也较多，已经形成比较成熟的理论体系，不论是硬件方面还是在软件方面都具有相当高的水平[1]。随着现代经济的持续高涨，物流产业在市场经济的激烈竞争中运作质量越来越高，规模也越来越强。美国产业规模为9000亿美元，其中以物流配送为业务核心的第三方物流合同金额达460亿美元，专家预计近三年内还将以年均35％的速度增长；日本物流现代化和生产现代化一起，在某种意义上已经被视为日本经济发展的两个车轮[2]。
1、配送是从物流据点到用户之间的一种特殊送货形式。
2、配送是连接了物流其他功能的物流环节，提高了物流系统的价值增值部分。
3、配送是复杂的作业体系，通常伴随着较高的作业成本，但却能大大降低库存成本和快速反应商品市场需求变化。
4、配送在固定设施、搬运设备、运送工具、组织形式、通信信息等方面可集成系统化的运作体系。
4.2研究展望9
参考文献10
第一章 绪 论
1.1研究背景和意义
物流理论最早起源于美国，在全球经济一体化的进程中，作为“第三利润源泉”的物流，在未来的市场竞争中也起着举足轻重的作用。
20世纪90年代以来的流通实践证明，物流配送是一种较好的物流方式，我国很多城市的物资部门都设立了配送中心，物流配送得到了很大的发展。这样彻底改变了传统的流通模式和方式。实行上门送货为生产企业配送急需的产品，提高了流通的效率，为用户提供了更为快捷的方便的服务。随着物流的逐渐升温，城市物流配送业务也日益得到了重视和发展。近年来，我国的许多大中城市都开始兴建物流中心、配送中心。物流基础设施逐渐得到改善，整体物流技术水平也开始得到提高。在新的形式下，我国的城市物流配送业务成为城市经济流通的重要组成部分。
1.3本文研究的主要内容
第一章介绍了国内外研究现状；第二章介绍了物流配送及城市物流配送的基本理论知识；第三章介绍了我国城市物流配送业务中存在的问题及解决方式。
1.4本章小结
本章主要介绍了物流配送业务研究的背景、意义以及国内外研究现状。
第二章物流配送及城市物流配送基本概述
2.1物流配送
2.1.1物流配送的基本概念
关键词：城市物流义务分析、物流配送、配送合理化
中文摘要I
目 录II
第一章 绪 论1
1.1研究背景和意义1
1.2国内外的研究现状1
1.3本文研究的主要内容2
1.4本章小结2
第二章 物流配送及城市物流配送基本概述3
2.1物流配送3
2.1.1物流配送的基本概念3
2.1.2物流配送的特点3
2.2城市物流配送4
2.2城市物流配送
城市物流配送是在城市范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。则城市物流配送的目标是有两方面的，一方面是物流配送企业为了自身企业的利益，要尽量地降低物流成本，增加客户满意度：另一方面，由于其活动范围是在城市内，所以，其活动要考虑城市的公共利益，即要减少交通堵塞。具体的目标概括如下：
3.2我国城市物流配送业务的解决方式6
3.2.1完善物流配送设备的建设6
3.2.2重视物流人才的培养7
3.2.3加强配送的计划性和信息系统的建设7
3.2.4有效利用原有物流设施7
3.2.5政府应当完善物流方面的法律法规8
3.2.6学习外国先进的物流配送管理经验8
3.3本章小结8
第四章 总结与展望9
4.1总结9
物流配送就是按照客户的订货要求和时间计划，在物流节点(仓库、商店、货运站、物流中心等)进行分拣、加工和配货等作业后，将配好的货物送交收货人的过程。配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流和物流的紧密结合。配送几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一个缩影或在某小范围内全部物流活动完成将货物送达的目的：特殊的配送还要进行加工活动。它的目标指向是安全、准确、优质服务和较低的配送费用。
2.3本章小结Fra Baidu bibliotek
本章介绍了物流配送的基本概念及物流配送的特点，介绍了城市物流配送的内容和目标。
第三章 我国城市物流配送业务中存在的问题及解决方式
3.1我国城市物流配送业务中存在的问题
3.1.1对配送缺乏正确和充足的认识
现在多数企业都把配送看成是运输和送货，并没有对配送有一个科学全面的理解。配送是指按用户的订货要求，在物流据点进行分货、配货等工作，并将配好的货物按时送达指定的地点和收货人的物流活动。它是“配”与“送”的结合，是“门到门”的一种服务。配送不单单只是送货，还要对货物进行管理，在仓库中进行对货物的订购、采集、分拣，包装、装配等等。配送是完全依据顾客的需求进行服务的，目的是为了达到顾客的满意和认同。
3.1.2配送的基础设施及相关建设需进一步完善
与发达国家相比我国在交通运输方面、仓储设施、信息通信与网路、货物包装与搬运等物流基础设施和装备方面仍然有较大差距。低水平的物流基础设施和装备条件，在相当程度上影响着我国物流效率的提高。
1、交通运输基础设施按我国的人口密度相比总体规模仍然很小；
2、物流集散地和储运设施较少；
国内现状：目前，在我国物流配送已引起政府部门和商业企业界的极大重视。关于物流配送的发展，国家有关部门对商品物流和配送采取了积极鼓励和支持的政策[3]。随着国家对物流业的重视，近一两年，国内物流和配送服务已有较快的发展，物流配送已经成为许多企业降低成本，提高竞争能力的重要手段，但是与电子商务发展的时空效应、管理效率、成本控制、信息化系统、现代化操作的基本要求还有相当距离[4]。
3、配送设施及装备的技术水平较低，物流配送作业效率不高；
4、设施的结果不合理，不能充分发挥现有物流设施的效率；
5、物流设施和装备的标准化程度较低；
6、信息网络技术的应用水平还较低。
3.1.3物流配送方面人才的短缺
我国物流配送业务较其他发达国家相比起步较晚。在物流教育方面也较发达国家落后，专业从事物流的人才很少。国外物流配送的教育和培训系统非常发达，很多大学和学院开设物流管理专业，部分院校设置研究生物流课程，并在社会上全面开展物流配送的职业教育。而我国在高等院校中开设物流专业和课程的较少，研究生层次教育刚起步，职业教育更是贫乏，所以物流方面的人才储备不足。
毕业论文独创性声明及使用授权声明
本人郑重声明：所提交的毕业论文是本人在导师的指导下，独立进行研究工
作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法律责任。本人完全了解学校关于收集、保存和使用论文的规定，即论文著作权归属学校。
2.1.2物流配送的特点
物流配送是物流的基本功能之一，在物流活动中具有重要的地位和作用。它体现了物流的最终效应，即直接为客户服务、满足客户的各种需求。如果没有物流配送就会影响物流的经济效益和社会效益，可以说物流成果主要是通过配送来实现的。近年来，物流配送已成为我国经济的“热点”，物流配送如同人体的血管，把我国的国民经济各个部分紧紧地联系在一起。目前物流配送已经形成了自身的特点：
2.3本章小结4
第三章 我国城市物流配送业务中存在的问题及解决方式2
3.1我国城市物流配送业务中存在的问题5
3.1.1对配送缺乏正确和充足的认识5
3.1.2配送的基础设施及相关建设需进一步完善5
3.1.3物流配送方面人才的短缺5
3.1.4政府法律法规不健全6
3.1.5外资配送企业进入我国市场对我国企业造成冲击6
学 生 签 名 ：日期：
导 师 签 名 ： 日 期：
城市物流配送业务分析
摘要：文中主要描述了我国物流系统中配送业务的现状，以及现阶段我国物流配送环节中存在的人才严重短缺、物流资源严重浪费和政府法律法规不健全等问题做了详细的阐述，并针对这些问题进行细致分析。归纳出现阶段存在的不足、提出相应的解决方式。随着经济的不断发展，物流配送业务继续保持平稳较快的增长，目前我国已初步具备大力发展物流配送业务的经济环境和市场条件，从长远来看，在不断推进改革的条件下，物流配送业务的发展将进入一个新阶段，其前景十分可观。
1、准时到达客户点(提高服务水平)。
2、提高车辆应用率(降低成本)。
3、提高道路应用率(减少交通拥挤)。
应当指出的是，在配送规模、范围不断扩大、配送水平日趋提高的同时，配送中心的纷纷建立发挥了重要的作用。城市配送是提高物流效率的一种业务。由于城市配送受到城市交通的，客户地址，车辆可以使用数量的限制，通过合理的安排车辆，安排合理的线路，最快效率的送达到客户来完成配送业务。
1.2国内外的研究现状
国外现状：物流配送在发达国家已有几十年的历史，社会各界对物流配送已有相当程度的认识，企业从物流配送服务中取得了很大的收益。目前配送中心、加工中心等物流中心遍布整个美国、日本和西欧。而且他们对物流配送研究也较多，已经形成比较成熟的理论体系，不论是硬件方面还是在软件方面都具有相当高的水平[1]。随着现代经济的持续高涨，物流产业在市场经济的激烈竞争中运作质量越来越高，规模也越来越强。美国产业规模为9000亿美元，其中以物流配送为业务核心的第三方物流合同金额达460亿美元，专家预计近三年内还将以年均35％的速度增长；日本物流现代化和生产现代化一起，在某种意义上已经被视为日本经济发展的两个车轮[2]。
1、配送是从物流据点到用户之间的一种特殊送货形式。
2、配送是连接了物流其他功能的物流环节，提高了物流系统的价值增值部分。
3、配送是复杂的作业体系，通常伴随着较高的作业成本，但却能大大降低库存成本和快速反应商品市场需求变化。
4、配送在固定设施、搬运设备、运送工具、组织形式、通信信息等方面可集成系统化的运作体系。
4.2研究展望9
参考文献10
第一章 绪 论
1.1研究背景和意义
物流理论最早起源于美国，在全球经济一体化的进程中，作为“第三利润源泉”的物流，在未来的市场竞争中也起着举足轻重的作用。
20世纪90年代以来的流通实践证明，物流配送是一种较好的物流方式，我国很多城市的物资部门都设立了配送中心，物流配送得到了很大的发展。这样彻底改变了传统的流通模式和方式。实行上门送货为生产企业配送急需的产品，提高了流通的效率，为用户提供了更为快捷的方便的服务。随着物流的逐渐升温，城市物流配送业务也日益得到了重视和发展。近年来，我国的许多大中城市都开始兴建物流中心、配送中心。物流基础设施逐渐得到改善，整体物流技术水平也开始得到提高。在新的形式下，我国的城市物流配送业务成为城市经济流通的重要组成部分。
1.3本文研究的主要内容
第一章介绍了国内外研究现状；第二章介绍了物流配送及城市物流配送的基本理论知识；第三章介绍了我国城市物流配送业务中存在的问题及解决方式。
1.4本章小结
本章主要介绍了物流配送业务研究的背景、意义以及国内外研究现状。
第二章物流配送及城市物流配送基本概述
2.1物流配送
2.1.1物流配送的基本概念
关键词：城市物流义务分析、物流配送、配送合理化
中文摘要I
目 录II
第一章 绪 论1
1.1研究背景和意义1
1.2国内外的研究现状1
1.3本文研究的主要内容2
1.4本章小结2
第二章 物流配送及城市物流配送基本概述3
2.1物流配送3
2.1.1物流配送的基本概念3
2.1.2物流配送的特点3
2.2城市物流配送4
2.2城市物流配送
城市物流配送是在城市范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。则城市物流配送的目标是有两方面的，一方面是物流配送企业为了自身企业的利益，要尽量地降低物流成本，增加客户满意度：另一方面，由于其活动范围是在城市内，所以，其活动要考虑城市的公共利益，即要减少交通堵塞。具体的目标概括如下：
3.2我国城市物流配送业务的解决方式6
3.2.1完善物流配送设备的建设6
3.2.2重视物流人才的培养7
3.2.3加强配送的计划性和信息系统的建设7
3.2.4有效利用原有物流设施7
3.2.5政府应当完善物流方面的法律法规8
3.2.6学习外国先进的物流配送管理经验8
3.3本章小结8
第四章 总结与展望9
4.1总结9
物流配送就是按照客户的订货要求和时间计划，在物流节点(仓库、商店、货运站、物流中心等)进行分拣、加工和配货等作业后，将配好的货物送交收货人的过程。配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流和物流的紧密结合。配送几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一个缩影或在某小范围内全部物流活动完成将货物送达的目的：特殊的配送还要进行加工活动。它的目标指向是安全、准确、优质服务和较低的配送费用。