第五章跨国公司的经营管理
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第五章跨国公司的经营管理
•生产指令的输入： 如品种、数量、质 量、进度、成本、 交货期等
• 企业生产系统
•信息反馈
•产品或服务： 面向市场及用 户
•投入
•系统转换
•产出
•（产品生产过程）
•生产资源的输入： •如人、财、物、设备、 工具等
•信息反馈
•信息： •进行反馈
第五章跨国公司的经营管理
生产过程
第五章跨国公司的经营管理
一、生产管理概述
v 生产管理
ª生产管理就是对生产过程的计划、组织和控 制活动。
ª无论一个企业生产什么，生产管理在企业经
营中都居于核心地位。
第五章跨国公司的经营管理
•生产管理——管理核心
•资本市场、股东 • 财务
• 供应商 • 采购
•人力资源
• 员工
• 生产管理
• 营销 •ຫໍສະໝຸດ Baidu消费者
ª当地性杠杆模式
在实行多国战略的公司中，各子公司不仅仅把 着眼点放在东道国当地市场上，还要满足世
第五章跨国公司的经营管理
第一节 跨国公司经营管理面临的挑战
v 跨国经营管理面临的挑战
寻求新的组织系统或管理模式，能同时兼容各 种传统经营管理模式的长处。
为了做到这一点，跨国公司必须解决两类问题： ª 一是克服每种管理模式存在的局限性 ª 二是克服不同管理模式之间的矛盾
第五章跨国公司的经营管理
•生产管理的三个基本问题
❖ 质量管理 ❖ 成本管理 ❖ 进度管理
第五章跨国公司的经营管理
•生产管理的基本职能
•1、计划职能 •What——做什么？目标与内容 •Why——为什么做？原因 •Who——谁去做？人员 •Where——何地做？地点 •When——何时做？时间 •How——怎样做？方式和手段
采购管理的内容
v 交易管理 v 订单管理 v 运输管理 v 财务管理
第五章跨国公司的经营管理
第五章跨国公司的经营管理
战略采购 v 采购管理的层次
ª交易管理 ª采购管理 ª供应链管理（战略采购）
第五章跨国公司的经营管理
战略采购的特征
v 与供应商建立策略性伙伴关系 v 更加重视整个供应链的成本和效率管理 v 与供应商共同研发产品及其对消费者的影响 v 寻求新的技术和材料替代物 v 充分利用诸如跨地区，跨国家的公司(工厂)的集
第五章跨国公司的经营管理
•看板就是表示出某工序何时需要
第五章跨国公司的经营管理
跨国经营管理面临的挑战 v 提高跨国经营管理的能力
跨国公司有效的经营管理客观上要求一种以 充分利用东道国当地资源为基础的全球性联系。
第五章跨国公司的经营管理
跨国经营管理面临的挑战 v 从对称性到差异性 v 从依赖或独立到相互依存 v 从单调控制到多样化协调
第五章跨国公司的经营管理
第五章跨国公司的经营管理
跨国经营管理面临的挑战 v 有效的集权式管理
ª加强母公司与子公司的联系 ª提高对东道国市场的适应能力 ª增强公司统一协调的有效性
第五章跨国公司的经营管理
跨国经营管理面临的挑战
v 高效率的当地化经营 ª当地化管理的授权 ª建立国外子公司经理与总部决策过程的 联系 ª子公司各种职能工作的一体化
第五章跨国公司的经营管理
第二节跨国公司的采购管理
v 采购管理
采购管理是计划下达、采购单生成、采购单执 行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采 购结算的采购活动的全过程，对采购过程中物流 运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，实 现对企业采购活动执行过程的科学管理。
第五章跨国公司的经营管理
第二节跨国公司的采购管理
员
症
授课、试验、学士、硕士、教学质量、
科研
博士、科研 淘汰率
人员
第五章跨国公司的经营管理
•服务业与制造业的比较
比较项目 产出本身 产出的存储性 产出的一致性 顾客参与程度 产业性质 规模经济的实现 质量度量
制造业 有形 高 高 低 资本密集 增加批量 容易
服务业 无形 低 低 高 劳动力密集 多店作业 较难
第五章跨国公司的经营管理
第三节 跨国公司的生产管理
v 生产管理概述 v 跨国生产的标准化 v 跨国生产的当地化 v 工厂设计 v 质量管理
第五章跨国公司的经营管理
一、生产管理概述 v 生产
生产是企业（包括制造业和服务业）创造 产品或提供服务的一切活动的总称。
生产活动是一个由投入、转换、产出所构 成的综合体。
•增值
•供应商
•顾客
第五章跨国公司的经营管理
•具体组织的生产作业转换分析
生产
投入
系统
汽车装 人员、能源、 配厂 部件、机器人
转换
产出
焊接、装配 汽车
反馈
成本、产 量、质量
医院 大学
病人、医护人 员、病床、药 物、医疗设备
高中毕业生、 教师、教学设 备、教材
手术、诊断、健康的人、 药物反应、
药物管理 医学研究成 手术并发
第五章跨国公司的经营管理
威尔纳·格里希与武汉柴油机厂
v 格里希的离任(1986年11)月后，格里希苦心经 营起来的质量检测体系，因为格里希的离任，立 即名存实亡。
v 1988年4月，洛阳拖拉机厂订购一批柴油机。 当武柴将精心挑选的10多台样品送上检验台时， 全部被检验为不合格。
v 1993年，武柴开始出现亏损，到1998年已经完
更多地考虑供货时间和空间的协调 ª 由于不同国家地区运输能力、社会条件、自然环境、
运作模式等条件的不同，全球性采购更加复杂，难度 更大 ª 与国内采购管理不同，全球性采购管理涉及到物料跨 国流动、资金和汇率管理、风险控制、战略合作等， 因此要求有更先进的技术和设备作第为五章支跨国付公司手的经段营管理
第五章跨国公司的经营管理
威尔纳·格里希与武汉柴油机厂
v 1984年武汉市政府聘请德国发动机制造和铁芯 技术专家威尔纳·格里希担任武柴厂长，任期为 1984年11月1日到1986年11月4日，是中国国 企第一位“洋厂长”。
第五章跨国公司的经营管理
威尔纳·格里希与武汉柴油机厂
v “洋厂长”走马上任后，马上开始了大刀阔斧的 改革。 为了提高产品质量，格里希每天背上工具包逐个 车间巡查；为了解决管理上人浮于事的情况，格 里希免去了严重失职的总工程师和检验科长的职 务，将一批能干的技术人员调到质检部门，质检 人员甚至拥有与厂长同等的质量否决权；为了调 动员工积极性和责任心，格里希在1985年初提 出了结构工资制，在此制度下，职工的工资随着
v 采购外包策略的适用范围
ª 采用供应细分法，对企业供应的各种产品和服务进行 分类分析。
第五章跨国公司的经营管理
采购外包
v 采购外包的流程管理
1、评价采购外包策略的重要性 2、评估供应管理风险 3、确定外包业务范围 4、从各种合作方式中选择恰当的外包方式 5、挑选供应商 6、按有关标准评估供应商 7、在合约到期时更新合约，更换供应商或停止 外包
v 几个概念：买、订购、前期采购、后期采购、战 略采购
ª 买(Buying)或购买：指普通意义上用货币换取商品 的交易过程，而采购更为专业化
ª 订购(Ordering)：是指采购下订单的过程
ª 前期采购(Initial Purchasing)：指采购过程中下订 单之前的相关工作
ª 后期采购(Procurement)指采购过程中自下订单开 始以后的相关工作
ª当地管理的本土化
设在各东道国的子公司根据当地市场需求，利
用所有的资源与能力组织和管理各种生产经
营活动。
第五章跨国公司的经营管理
第一节 跨国公司经营管理面临的挑战
v 传统经营管理模式的改变 ª全球性联系模式
在实行全球战略的公司中，资源和管理力量被 分散到公司总部和国外子公司中，依靠相互 之间的密切联系共同管理跨国经营活动。
v 采购管理的内涵 1、就企业功能而言的内涵 采购管理是企业为了达成生产或销售计划， 从适当的供应厂商，在确保适当品质下，于 适当的时期，以适当的价格，购入必需数量 的物品或劳务所采取的一切管理活动。
第五章跨国公司的经营管理
第二节跨国公司的采购管理
v 采购管理的内涵 2、就管理功能而言的内涵 采购管理系研究在取得物品与劳务的过程中， 统筹兼顾事前的规划、事中的执行以及事后的 控制，以达到维持正常的产销活动，降低产销 成本的目的。
第五章跨国公司的经营管理
•2、组织职能
•生 产 部
•生
•工
•计
•物
•质
•安
•产
•业
•划
•料
•量
•全
•车
•工
•协
•管
•检
•保
•间
•程
•调
•理
•验
•护
•组
•组
•组
•组
•组
•生产部门组织结构图
第五章跨国公司的经营管理
•3、控制职能
• 控制工作的主要内容： • 确立标准 • 衡量绩效 • 纠正偏差
第五章跨国公司的经营管理
第五章跨国公司的经营管理
第二节跨国公司的采购管理
v 跨国公司的采购管理 跨国公司的采购管理是指利用全球的资源，
为跨国公司在全球范围内寻求能够提供质量 好、价格最合理的货物和服务的供应商，以 满足其生产经营的需要。
第五章跨国公司的经营管理
第二节跨国公司的采购管理
v 跨国公司采购管理的特点
ª 在全球范围内追求获得更低的生产要素成本 ª 货源的供应具有更大的不确定性，要求采购管理必须
v 企业经营管理的环节
•研发
•采购
•生产
•核算
•销售
第五章跨国公司的经营管理
第二节跨国公司的采购管理
v 什么是采购？ 采购(Purchasing)是指企业在一定的条件下
向供应商购买产品或服务的全过程 ，即企业根 据需求提出采购计划、审核计划、选好供应商、 经过商务谈判确定价格、交货及相关条件、最 终签订合同并按要求收货付款的过程。
v 然而，在当时的环境下，这些新做法一直无法获 得武柴员工广泛的理解。1985年6月的一次全 厂中层干部、技术人员会议上，格里希甚至恳求： “你们有人可能认为我是发疯了，每天不知道享 受，天天到车间去吹零部件，累得满身是汗…… 我六七十岁的老人了，我拼命干，不是为自己， 是为了你们，为了你们的老婆孩子！”
第五章跨国公司的经营管理
威尔纳·格里希与武汉柴油机厂
v 格里希的改革终于给武柴带来了新气象：1986 年，柴油机气缸杂质从5600毫克下降到100毫 克以内，居国内领先水平；废品率由30%至 40%降到10%以下；向东南亚7个国家出口，创 汇超过百万美元。
第五章跨国公司的经营管理
威尔纳·格里希与武汉柴油机厂
第五章跨国公司的经营管理
v 所有采购，都是从资源市场取得资源的过 程。
v 采购，既是一个商流过程，也是一个物流 过程。
v 采购，是一种经济活动，是企业经济活动 的主要组成部分。
第五章跨国公司的经营管理
第二节跨国公司的采购管理
❖ 企业采购与消费品采 购
第五章跨国公司的经营管理
第二节跨国公司的采购管理
•现代企业生产管理的发展趋势
❖准时化 准时化生产(Just-In-Time 即JIT) ❖精益化 精益生产(Lean Production 即LP)
第五章跨国公司的经营管理
•准时生产方式（JIT）
❖基本原则是“准时” ❖理想目标是“零库存” ❖JIT生产方式的基本手段 • （1）适时适量生产 • （2）弹性配置作业人数 • （3）质量保证
ª 战略采购(Strategic Purchasing)：是指宏观范围内
确立采购资源、建立最优的供应商体系及战略伙伴关
系的过程
第五章跨国公司的经营管理
第二节跨国公司的采购管理
v 采购的作用
ª 采购是工厂成本管理的核心资源 ª 采购是工厂供应链管理过程中的主导力量 ª 采购是企业产品质量的基本保证 ª 采购是促进产品开发的重要因素
团力量集中采购 v 更为复杂，广泛的应用投标手段
第五章跨国公司的经营管理
采购外包 采购外包就是将全部或部分的采购业务外包给
供应商，采购人员通过分析供应市场的变化，辅 助管理人员进行决策。
第五章跨国公司的经营管理
采购外包
v 采购外包的优势
ª 有利于降低成本 ª 有利于获得跨国经营的灵活性 ª 有利于建立核心能力
第五章跨国公司的经营管理
•生产管理的任务
• 现代企业生产管理的任务就是通过合理组织企业的
生产活动，实现企业的经营战略和目标。 • 企业生产管理任务的核心就是如何解决生产的基本问 题，实现生产管理目标。
第五章跨国公司的经营管理
•生产管理的三个基本问题
•威尔 纳·格里
希
❖ 质量管理 ❖ 成本管理 ❖ 进度管理
第五章跨国公司的经营 管理
2020/12/11
第五章跨国公司的经营管理
本章要点：
v 跨国公司经营管理面临的挑战 v 跨国公司的采购管理 v 跨国公司的生产管理 v 跨国公司的营销管理
第五章跨国公司的经营管理
第一节 跨国公司经营管理面临的挑战
v 传统经营管理模式
ª以公司总部为中心的全球管理
全球规模的跨国经营活动由总公司总部统一安 排、协调和控制。
•生产指令的输入： 如品种、数量、质 量、进度、成本、 交货期等
• 企业生产系统
•信息反馈
•产品或服务： 面向市场及用 户
•投入
•系统转换
•产出
•（产品生产过程）
•生产资源的输入： •如人、财、物、设备、 工具等
•信息反馈
•信息： •进行反馈
第五章跨国公司的经营管理
生产过程
第五章跨国公司的经营管理
一、生产管理概述
v 生产管理
ª生产管理就是对生产过程的计划、组织和控 制活动。
ª无论一个企业生产什么，生产管理在企业经
营中都居于核心地位。
第五章跨国公司的经营管理
•生产管理——管理核心
•资本市场、股东 • 财务
• 供应商 • 采购
•人力资源
• 员工
• 生产管理
• 营销 •ຫໍສະໝຸດ Baidu消费者
ª当地性杠杆模式
在实行多国战略的公司中，各子公司不仅仅把 着眼点放在东道国当地市场上，还要满足世
第五章跨国公司的经营管理
第一节 跨国公司经营管理面临的挑战
v 跨国经营管理面临的挑战
寻求新的组织系统或管理模式，能同时兼容各 种传统经营管理模式的长处。
为了做到这一点，跨国公司必须解决两类问题： ª 一是克服每种管理模式存在的局限性 ª 二是克服不同管理模式之间的矛盾
第五章跨国公司的经营管理
•生产管理的三个基本问题
❖ 质量管理 ❖ 成本管理 ❖ 进度管理
第五章跨国公司的经营管理
•生产管理的基本职能
•1、计划职能 •What——做什么？目标与内容 •Why——为什么做？原因 •Who——谁去做？人员 •Where——何地做？地点 •When——何时做？时间 •How——怎样做？方式和手段
采购管理的内容
v 交易管理 v 订单管理 v 运输管理 v 财务管理
第五章跨国公司的经营管理
第五章跨国公司的经营管理
战略采购 v 采购管理的层次
ª交易管理 ª采购管理 ª供应链管理（战略采购）
第五章跨国公司的经营管理
战略采购的特征
v 与供应商建立策略性伙伴关系 v 更加重视整个供应链的成本和效率管理 v 与供应商共同研发产品及其对消费者的影响 v 寻求新的技术和材料替代物 v 充分利用诸如跨地区，跨国家的公司(工厂)的集
第五章跨国公司的经营管理
•看板就是表示出某工序何时需要
第五章跨国公司的经营管理
跨国经营管理面临的挑战 v 提高跨国经营管理的能力
跨国公司有效的经营管理客观上要求一种以 充分利用东道国当地资源为基础的全球性联系。
第五章跨国公司的经营管理
跨国经营管理面临的挑战 v 从对称性到差异性 v 从依赖或独立到相互依存 v 从单调控制到多样化协调
第五章跨国公司的经营管理
第五章跨国公司的经营管理
跨国经营管理面临的挑战 v 有效的集权式管理
ª加强母公司与子公司的联系 ª提高对东道国市场的适应能力 ª增强公司统一协调的有效性
第五章跨国公司的经营管理
跨国经营管理面临的挑战
v 高效率的当地化经营 ª当地化管理的授权 ª建立国外子公司经理与总部决策过程的 联系 ª子公司各种职能工作的一体化
第五章跨国公司的经营管理
第二节跨国公司的采购管理
v 采购管理
采购管理是计划下达、采购单生成、采购单执 行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采 购结算的采购活动的全过程，对采购过程中物流 运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，实 现对企业采购活动执行过程的科学管理。
第五章跨国公司的经营管理
第二节跨国公司的采购管理
员
症
授课、试验、学士、硕士、教学质量、
科研
博士、科研 淘汰率
人员
第五章跨国公司的经营管理
•服务业与制造业的比较
比较项目 产出本身 产出的存储性 产出的一致性 顾客参与程度 产业性质 规模经济的实现 质量度量
制造业 有形 高 高 低 资本密集 增加批量 容易
服务业 无形 低 低 高 劳动力密集 多店作业 较难
第五章跨国公司的经营管理
第三节 跨国公司的生产管理
v 生产管理概述 v 跨国生产的标准化 v 跨国生产的当地化 v 工厂设计 v 质量管理
第五章跨国公司的经营管理
一、生产管理概述 v 生产
生产是企业（包括制造业和服务业）创造 产品或提供服务的一切活动的总称。
生产活动是一个由投入、转换、产出所构 成的综合体。
•增值
•供应商
•顾客
第五章跨国公司的经营管理
•具体组织的生产作业转换分析
生产
投入
系统
汽车装 人员、能源、 配厂 部件、机器人
转换
产出
焊接、装配 汽车
反馈
成本、产 量、质量
医院 大学
病人、医护人 员、病床、药 物、医疗设备
高中毕业生、 教师、教学设 备、教材
手术、诊断、健康的人、 药物反应、
药物管理 医学研究成 手术并发
第五章跨国公司的经营管理
威尔纳·格里希与武汉柴油机厂
v 格里希的离任(1986年11)月后，格里希苦心经 营起来的质量检测体系，因为格里希的离任，立 即名存实亡。
v 1988年4月，洛阳拖拉机厂订购一批柴油机。 当武柴将精心挑选的10多台样品送上检验台时， 全部被检验为不合格。
v 1993年，武柴开始出现亏损，到1998年已经完
更多地考虑供货时间和空间的协调 ª 由于不同国家地区运输能力、社会条件、自然环境、
运作模式等条件的不同，全球性采购更加复杂，难度 更大 ª 与国内采购管理不同，全球性采购管理涉及到物料跨 国流动、资金和汇率管理、风险控制、战略合作等， 因此要求有更先进的技术和设备作第为五章支跨国付公司手的经段营管理
第五章跨国公司的经营管理
威尔纳·格里希与武汉柴油机厂
v 1984年武汉市政府聘请德国发动机制造和铁芯 技术专家威尔纳·格里希担任武柴厂长，任期为 1984年11月1日到1986年11月4日，是中国国 企第一位“洋厂长”。
第五章跨国公司的经营管理
威尔纳·格里希与武汉柴油机厂
v “洋厂长”走马上任后，马上开始了大刀阔斧的 改革。 为了提高产品质量，格里希每天背上工具包逐个 车间巡查；为了解决管理上人浮于事的情况，格 里希免去了严重失职的总工程师和检验科长的职 务，将一批能干的技术人员调到质检部门，质检 人员甚至拥有与厂长同等的质量否决权；为了调 动员工积极性和责任心，格里希在1985年初提 出了结构工资制，在此制度下，职工的工资随着
v 采购外包策略的适用范围
ª 采用供应细分法，对企业供应的各种产品和服务进行 分类分析。
第五章跨国公司的经营管理
采购外包
v 采购外包的流程管理
1、评价采购外包策略的重要性 2、评估供应管理风险 3、确定外包业务范围 4、从各种合作方式中选择恰当的外包方式 5、挑选供应商 6、按有关标准评估供应商 7、在合约到期时更新合约，更换供应商或停止 外包
v 几个概念：买、订购、前期采购、后期采购、战 略采购
ª 买(Buying)或购买：指普通意义上用货币换取商品 的交易过程，而采购更为专业化
ª 订购(Ordering)：是指采购下订单的过程
ª 前期采购(Initial Purchasing)：指采购过程中下订 单之前的相关工作
ª 后期采购(Procurement)指采购过程中自下订单开 始以后的相关工作
ª当地管理的本土化
设在各东道国的子公司根据当地市场需求，利
用所有的资源与能力组织和管理各种生产经
营活动。
第五章跨国公司的经营管理
第一节 跨国公司经营管理面临的挑战
v 传统经营管理模式的改变 ª全球性联系模式
在实行全球战略的公司中，资源和管理力量被 分散到公司总部和国外子公司中，依靠相互 之间的密切联系共同管理跨国经营活动。
v 采购管理的内涵 1、就企业功能而言的内涵 采购管理是企业为了达成生产或销售计划， 从适当的供应厂商，在确保适当品质下，于 适当的时期，以适当的价格，购入必需数量 的物品或劳务所采取的一切管理活动。
第五章跨国公司的经营管理
第二节跨国公司的采购管理
v 采购管理的内涵 2、就管理功能而言的内涵 采购管理系研究在取得物品与劳务的过程中， 统筹兼顾事前的规划、事中的执行以及事后的 控制，以达到维持正常的产销活动，降低产销 成本的目的。
第五章跨国公司的经营管理
•2、组织职能
•生 产 部
•生
•工
•计
•物
•质
•安
•产
•业
•划
•料
•量
•全
•车
•工
•协
•管
•检
•保
•间
•程
•调
•理
•验
•护
•组
•组
•组
•组
•组
•生产部门组织结构图
第五章跨国公司的经营管理
•3、控制职能
• 控制工作的主要内容： • 确立标准 • 衡量绩效 • 纠正偏差
第五章跨国公司的经营管理
第五章跨国公司的经营管理
第二节跨国公司的采购管理
v 跨国公司的采购管理 跨国公司的采购管理是指利用全球的资源，
为跨国公司在全球范围内寻求能够提供质量 好、价格最合理的货物和服务的供应商，以 满足其生产经营的需要。
第五章跨国公司的经营管理
第二节跨国公司的采购管理
v 跨国公司采购管理的特点
ª 在全球范围内追求获得更低的生产要素成本 ª 货源的供应具有更大的不确定性，要求采购管理必须
v 企业经营管理的环节
•研发
•采购
•生产
•核算
•销售
第五章跨国公司的经营管理
第二节跨国公司的采购管理
v 什么是采购？ 采购(Purchasing)是指企业在一定的条件下
向供应商购买产品或服务的全过程 ，即企业根 据需求提出采购计划、审核计划、选好供应商、 经过商务谈判确定价格、交货及相关条件、最 终签订合同并按要求收货付款的过程。
v 然而，在当时的环境下，这些新做法一直无法获 得武柴员工广泛的理解。1985年6月的一次全 厂中层干部、技术人员会议上，格里希甚至恳求： “你们有人可能认为我是发疯了，每天不知道享 受，天天到车间去吹零部件，累得满身是汗…… 我六七十岁的老人了，我拼命干，不是为自己， 是为了你们，为了你们的老婆孩子！”
第五章跨国公司的经营管理
威尔纳·格里希与武汉柴油机厂
v 格里希的改革终于给武柴带来了新气象：1986 年，柴油机气缸杂质从5600毫克下降到100毫 克以内，居国内领先水平；废品率由30%至 40%降到10%以下；向东南亚7个国家出口，创 汇超过百万美元。
第五章跨国公司的经营管理
威尔纳·格里希与武汉柴油机厂
第五章跨国公司的经营管理
v 所有采购，都是从资源市场取得资源的过 程。
v 采购，既是一个商流过程，也是一个物流 过程。
v 采购，是一种经济活动，是企业经济活动 的主要组成部分。
第五章跨国公司的经营管理
第二节跨国公司的采购管理
❖ 企业采购与消费品采 购
第五章跨国公司的经营管理
第二节跨国公司的采购管理
•现代企业生产管理的发展趋势
❖准时化 准时化生产(Just-In-Time 即JIT) ❖精益化 精益生产(Lean Production 即LP)
第五章跨国公司的经营管理
•准时生产方式（JIT）
❖基本原则是“准时” ❖理想目标是“零库存” ❖JIT生产方式的基本手段 • （1）适时适量生产 • （2）弹性配置作业人数 • （3）质量保证
ª 战略采购(Strategic Purchasing)：是指宏观范围内
确立采购资源、建立最优的供应商体系及战略伙伴关
系的过程
第五章跨国公司的经营管理
第二节跨国公司的采购管理
v 采购的作用
ª 采购是工厂成本管理的核心资源 ª 采购是工厂供应链管理过程中的主导力量 ª 采购是企业产品质量的基本保证 ª 采购是促进产品开发的重要因素
团力量集中采购 v 更为复杂，广泛的应用投标手段
第五章跨国公司的经营管理
采购外包 采购外包就是将全部或部分的采购业务外包给
供应商，采购人员通过分析供应市场的变化，辅 助管理人员进行决策。
第五章跨国公司的经营管理
采购外包
v 采购外包的优势
ª 有利于降低成本 ª 有利于获得跨国经营的灵活性 ª 有利于建立核心能力
第五章跨国公司的经营管理
•生产管理的任务
• 现代企业生产管理的任务就是通过合理组织企业的
生产活动，实现企业的经营战略和目标。 • 企业生产管理任务的核心就是如何解决生产的基本问 题，实现生产管理目标。
第五章跨国公司的经营管理
•生产管理的三个基本问题
•威尔 纳·格里
希
❖ 质量管理 ❖ 成本管理 ❖ 进度管理
第五章跨国公司的经营 管理
2020/12/11
第五章跨国公司的经营管理
本章要点：
v 跨国公司经营管理面临的挑战 v 跨国公司的采购管理 v 跨国公司的生产管理 v 跨国公司的营销管理
第五章跨国公司的经营管理
第一节 跨国公司经营管理面临的挑战
v 传统经营管理模式
ª以公司总部为中心的全球管理
全球规模的跨国经营活动由总公司总部统一安 排、协调和控制。