社会化媒体介绍分析

国内社会化媒体格局
国外社会化媒体行业分类
国内社会化媒体发展过程
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社会化媒体的内在机制
巨大影响力的原因
传播内容、传播者、传播方式的彻底改变
内容创作 内容聚合 内容传播
技术 平台
让用户生产内容，用户从消费变成消费、创造、分享于一体 让用户生产的微内容聚合起来
平台上建立的
社会关系网络
让内容产生影响力
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社会化媒体研究思路图
社会化媒体
宏观研究视角 微观研究视角
显性影响
社会化媒体应用
隐性影响 用户行为
•用户行为变迁 •用户社会化媒体的 使用动机 •不同社会化媒体下 的的用户行为（关系 型、内容分享型） •具体行为分析（包 括转发、评论等）
社会各行业生 存环境的变化
逐渐应用于社会 和从属于社会的 一切机构 早期：
软件、媒体、娱乐
用户行为研究
•社会化商业 •社会化电子商务 •社会化电视 •团购 •具体平台研究 （新浪微博研究） •社会化媒体 应用设计
“社会化”
社会网络关系
“媒体”
移动互联网
现在：
政府、教育、能源、 全球性问题
•LBS 自媒体的原创内容 •移动产品设计 •移动应用 •移动营销 •移动电商 新环境 •新的信息生态环境 •新的生产方式： 大规模协作的方式 •新的社会资源：
认知盈余、群体智慧
•新的民主力量……
行为模式、理念、 法则的转变
具体
•政府：开放的领导方式 •企业：营销方式的转变 •互联网：广告模式的转变， 搜索引擎的冲击 •传统媒体： பைடு நூலகம்业模式的影响
一般
讨论
•为什么旧的思维模 式难以转变？ •在旧的思维模式下 对社会化媒体负面 效应的担心有哪些？ •一些商业模式和应 用、网站为什么几 年前失败，而现在 却可以成功？ •一些悖论： 专业VS业余 真实化VS隐私 海量VS高效
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• 社会化媒体的研究领域和研究现状（建立在@SocialBate文章基础上）
社会化媒体研究综述 7 社会化媒体营销研究综述 8 移动互联网研究综述 9 国内关于社会化媒体的文献情况（新闻传播核心期刊）
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• 社会化媒体的研究探索
10 社会化媒体用户行为的研究思考 11 社会化媒体舆情研究的情况
12 社会化媒体在新闻传播领域的思考
关于社会化媒体
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社会化媒体的概念
社会化媒体概念的提出：
一本叫做《什么是社会化媒体》（《What is Social Media》）的电子书里。 作者AntonyMayfield是Spannerworks内容和媒体部门的主管，也是社区方面的 专家。在在线社区领域拥有10年的丰富经验。他还是Chatrerded公共关系学会 的成员，拥有十年以上从事媒体和公共关系的经验。他在自己的博客上公开发 布大量关于营销沟通和社会化媒体的文章。另外，他还是Spannerworks Search Sense博客的主要作者。
社会化媒体工具赋予了行为发生的可能性：
① 能迅速的为用户提供充足的信息以解决现实生活中的问题； ② 社会化网络关系，使得用户越多，集合价值越大，匹配的可能 性就越大，信息实现价值的可能性就越大； ③ 社会化媒体改变的行为方式，传播模式影响到现实生活中的真 实世界，真实化的方向使它屏蔽虚拟网络和现实生活的隔阂； ④ 与传统媒体比较：社会化媒体打破了公共媒体与双向个人媒体 的封锁，扩展出从个人到公众的可延展性的双向媒体操作。
THE SOCIAL MEDIA
社会化媒体研究——研究领域、研究现状、相关思考
THE SOCIAL MEDIA
• 关于社会化媒体
社会化媒体概念 2 社会化媒体的内在机制 3 案例：展现社会化媒体影响的四个层面 4 资料：社会化媒体的相关书籍 5 社会化媒体研究思路图（宏观微观的研究视角和五大研究领域）
社会化媒体营销
继续适用于社会化 媒体时代的保留下 来，不适合的需要 探索改变
传统媒体转型
•SMO •内容策略 •博客营销 •微博营销 •案例研究 •监测评估
文化语境的培养
宏观批判、文化研究的视角 •谁在使用？ ——用户阶层，权力向群众倾斜 •社会化媒体满足了他们什么需求？ ——新的社会阶层的诉求 •这个新的用户阶层是否代表了 新的社会力量、新经济、新方向？
定义：社会化媒体是一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体。 基本特征：参与、公开、交流、对话、社区化、连通性。 最常见有六种基本形式：博客、维基、播客、论坛、社交网络和内容社区。 社会化媒体的最显著特点：其定义的模糊性、快速的创新性和各种技术的“融
合”。 国内社会化媒体研究中关于社会化媒 体的定义，基本都沿用Spannerworks对社 会化媒体的定义。
“公民分享”
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社会化媒体的资料——相关书籍
大众心理、行为研究
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社会化媒体的资料——相关书籍
描述和揭秘社会化媒体现象与影响
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社会化媒体的资料——相关书籍
社会化产品设计
社会化媒体新现象，特别是对商业
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社会化媒体的资料——相关书籍
社会化媒体营销
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社会化媒体的资料——相关书籍
机械工业出版社：新媒体时代必读丛书
巨大影响力的原因
回归人本的实现
分享观点，在艺术、思想、商业等方面协作，激烈的争论，寻找 朋友、合作伙伴或者梦中情人——这是建立人类文明的基础。 因此，社会化媒体如此迅速地传播开来，不是因为它令人眼花缭 乱的新技术，而是它让我们回归我们的本源，仅此而已。 社会化媒体的创新之处也正在于此。人们可以比以往任何时候都快捷 的寻找信息、灵感、志趣相投的朋友、社区或者合作伙伴。 旧有文化模型披上技术的外衣，其影响力又不仅仅在交流信息，寻找 朋友，更在于群体协作，分配资源，推动民主。
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案例：展现社会化媒体影响的四个层面
社会化媒体的网站、应用程序等，朋友间或陌生人之间的 分享、评价、推荐，用户再次成为信息的被动接收者， ——微博、社会化电子商务网站，淘江湖，美丽说等
“个人分享”
“共用分享”
“公共分享”
群体内的信息分享和交流 ——“同病相怜”网站，“产后抑郁症”小组
群体内的信息分享到群体协作 ——Apache软件计划，Lunix开源设计， PickupPal搭车网站，Ushahidi目击者网站 群体协作从线上到线下，从小规模到大型社会群体运 动，群体有能力改变社会，推动民主 ——“粉色内衣”运动，“微博打拐”运动