泰勒的科学管理
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《管理学原理》
第二章 管理理论的演进
知识点1科学管理
怎样学习经典管理理论
01理论产生的背景是什么?020403理论提出者遵循了什么样的分析思路?或采取了何种解决办法?这种解决办法的效果如何?理论提出者有什么特点?
0506
存在哪些值得改进的问题?这种理论在今天的利用价值如何?
泰勒的生平(1856-1915)
科学管理理论创始人——泰勒
18岁考入美国哈佛大学,因眼疾停学进入一家小机械厂当徒工。
1890年,泰勒离开米德维尔钢铁厂,先后担任过投资公司总经理,从事过工厂的管理咨询工作(伯利恒钢铁公司)。
1906年,泰勒担任了美国机械工程师协会的主席。
22岁时进入费城米德维尔钢铁公司,28岁时任钢铁公司的总工程师。
1915年在刚度过59
岁生日的第二天于医院病逝。
01
02
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泰勒的主要著作
科学管理之父----F.W.Taylor
《科学管理原理》《科学管理原则》
《计件工资制》
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《车间管理》
科学管理产生背景
泰勒在米德维尔钢铁厂(Midvale Steel Works)工作12年
发现:劳动生产率低
原因:
1.工人消极怠工
2.工人缺少培训
3.没有正确的操作方法
4.没有适合的标准的工具
5.工资与效率没有联系
科学管理理论的产生
科学管理的四条原则:
01科学研究工人的动作和方法0204
03与工人进行真诚的合作
工作和责任由管理者和工人共同承担
认真挑选工人,进行培训
搬运铁块试验
75名工人,30米,每块92磅
挑选“一流的工人”进行实验
12.5T/天·人——47 .5T/天·人
$1.15/天·人——$1.85/天·人
“合理的日工作量”——工作定额
刺激性工资——差别计件付酬制
请大家思考:
确定工作定额的方法还有哪些?
请与泰勒的方法进行比较。
你认为工人消极怠工的原因可能有哪些?
除了泰勒提出的方法,你还有哪些方法?
铁锹试验
铁锹试验的结果
试验前试验后日工作量(吨/日)1659
工人数(人) 516140
工人日工资(美元/天·人) 1.15 1.88工人工资总数(美元)599.4263.2
分析:这些数据说明了什么
科学管理的中心是提高生产率
1.工作定额
2.能力与工作相适应
3.标准化
4.差别计件付酬制
5. 职能工长制
6.组织管理的例外原则
7.心理革命泰勒:
“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。协调,不是不和别人合作,不是个人主义。最高的产量,取代有限的产量。发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。”
科学管理的内容(泰勒制)
总 结
科学管理理论核心观点
1. 科学管理的根本目的是谋求最高工作效率;
2. 达到最高工作效率的手段是运用科学的管理方法代替旧的经验管理;
3. 实施科学管理的核心问题是要求管理人员和工人双方在精神和思想
上的变革。
第一次使管理从经验上升为科学讲求效率和调查研究
使计划职能和执行职能相分离贡献对泰勒科学管理的评价
重视技术,不重视人内容窄,局限于车间管理局限性