泰勒的科学管理

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《管理学原理》

第二章 管理理论的演进

知识点1科学管理

怎样学习经典管理理论

01理论产生的背景是什么?020403理论提出者遵循了什么样的分析思路?或采取了何种解决办法?这种解决办法的效果如何?理论提出者有什么特点?

0506

存在哪些值得改进的问题?这种理论在今天的利用价值如何?

泰勒的生平(1856-1915)

科学管理理论创始人——泰勒

18岁考入美国哈佛大学,因眼疾停学进入一家小机械厂当徒工。

1890年,泰勒离开米德维尔钢铁厂,先后担任过投资公司总经理,从事过工厂的管理咨询工作(伯利恒钢铁公司)。

1906年,泰勒担任了美国机械工程师协会的主席。

22岁时进入费城米德维尔钢铁公司,28岁时任钢铁公司的总工程师。

1915年在刚度过59

岁生日的第二天于医院病逝。

01

02

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泰勒的主要著作

科学管理之父----F.W.Taylor

《科学管理原理》《科学管理原则》

《计件工资制》

02

《车间管理》

科学管理产生背景

泰勒在米德维尔钢铁厂(Midvale Steel Works)工作12年

发现:劳动生产率低

原因:

1.工人消极怠工

2.工人缺少培训

3.没有正确的操作方法

4.没有适合的标准的工具

5.工资与效率没有联系

科学管理理论的产生

科学管理的四条原则:

01科学研究工人的动作和方法0204

03与工人进行真诚的合作

工作和责任由管理者和工人共同承担

认真挑选工人,进行培训

搬运铁块试验

75名工人,30米,每块92磅

挑选“一流的工人”进行实验

12.5T/天·人——47 .5T/天·人

$1.15/天·人——$1.85/天·人

“合理的日工作量”——工作定额

刺激性工资——差别计件付酬制

请大家思考:

确定工作定额的方法还有哪些?

请与泰勒的方法进行比较。

你认为工人消极怠工的原因可能有哪些?

除了泰勒提出的方法,你还有哪些方法?

铁锹试验

铁锹试验的结果

试验前试验后日工作量(吨/日)1659

工人数(人) 516140

工人日工资(美元/天·人) 1.15 1.88工人工资总数(美元)599.4263.2

分析:这些数据说明了什么

科学管理的中心是提高生产率

1.工作定额

2.能力与工作相适应

3.标准化

4.差别计件付酬制

5. 职能工长制

6.组织管理的例外原则

7.心理革命泰勒:

“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。协调,不是不和别人合作,不是个人主义。最高的产量,取代有限的产量。发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。”

科学管理的内容(泰勒制)

总 结

科学管理理论核心观点

1. 科学管理的根本目的是谋求最高工作效率;

2. 达到最高工作效率的手段是运用科学的管理方法代替旧的经验管理;

3. 实施科学管理的核心问题是要求管理人员和工人双方在精神和思想

上的变革。

第一次使管理从经验上升为科学讲求效率和调查研究

使计划职能和执行职能相分离贡献对泰勒科学管理的评价

重视技术,不重视人内容窄,局限于车间管理局限性

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