自考企业组织与经营环境PPT课件

➢ 国家经济体系
个人
企业组织
国家
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第二章 企业目标与利益相关者
➢ 企业使命、企业目标与战略目标的概念 ➢ 利益相关者 ➢ 企业目标 ➢ 经营计划
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2.1 企业使命、企业目标与战略目标的概念
➢ 生产、商品、快速消费品、耐用品、服务、 环境、系统、目标、管理层、竞争
需 要 解 决 的
问
题
收 集 所 有 相 关 信 息
分 析 问 题
草 拟 并 评 估 可 选 方 案
最 佳 方 案
实 施 决 策
督 、 评 价 决 策 的 实 施 效
果
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2.2 利益相关者
节能减排
政
直接性综合影响
府
环境
股 东
利润最大化和持续性
社区责任
当地 社区
利益相 关者
员 工
企业组织 与
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第一章 企业活动简介
➢ 企业活动的定义 ➢ 企业活动的类型 ➢ 投入-产出循环 ➢ 经济体系
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1.1 企业活动
➢ 企业活动的定义 生产产品或提供服务的组织所从事的所
有经营活动，随着时代不断发展。 ➢ 组织的定义
为了完成一个共同目标互相协作而形成 的一个团体，大小、规模各异，广泛存在。
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➢ 公共部门 由国家所有并控制的、为了社会公众利
益而运营的组织。 ➢ 私人部门
由个人或股东所有、为了营利而运营的 组织。
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1.2 企业活动的类型
生产
第一产业 （采集业）
农、林、牧、渔、 采集业
第二产业 （制造业和建筑业）
第三产业 （服务业）
商业服务 个人服务
优点 缺点
使政府站在全社会公众立场上引导宏观经济走向 利润为国家所有，用之于民 大规模经营带来很多经济利益 减少不必要的资源重复配置，避免浪费 确保重要产业（或）企业的继续生存 为现代化提供资金 为社会公众的利益开展经营，提供产品或服务
缺乏竞争，很难评估企业效率 政府的某些决策可能会造成经营困难 任何亏损都会通过向人民征税进行弥补 国有企业规模庞大，且拥有大量的规章制度 国家政策不是对每个人都有利
➢ 名称、人员、使命和目标、企业层级、沟通 系统、承担任务的体系和程序、记录系统、 专家职能、奖惩制度
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➢ 企业使命 企业存在的目的或理由。
To have a computer per person.
为客户利益而努力创新
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➢ 企业目标 企业在未来一段时间内想要达到的预期状态。 四个问题： （1）企业想要实现的预期成果是什么？ （2）企业要实现目标，该采取何种行动？ （3）企业实现目标的期限？ （4）如何判定企业经营成功或失败？
良好与公平的待遇
客户服务
顾 客
供应
管理 者
实现企业目标，其 他利益相关者需求
商
良好自考的企合业组作织与关经系营环境
2.3 企业目标
（1）利润最大化 （2）市场领导者 （3）销售收入最大化 （4）企业成长 （5）在不同市场上开展经营活动 （6）自我满意
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2.4 企业经营计划
➢ 企业制定经营计划的原因
任；
(2)所有者或个体业主 (2)个体企业所需材料用
对如何经营决策迅速； 量少；
(3)本地经营，与消费 (3)个体企业很难扩张；
者建立个人联系；
(4)规模小，很难有高水
(4)经营所得例如全部 平专业化分工或劳动分
归业主所有；
工，生产成本较高；
(5)自主决定，自主经 (5)缺乏经营的连续性；
营。
(6)缺乏存在的连续性。
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企业目标
会计年度内 实现30%的 投资收益率
要求
每周销售额 达到450英镑
方式
获取8000英 镑利润
具体目标
每周需销售 150单位的产
品
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➢ 战略目标 企业达到经营目的的方式。 使命
企业目标
战略目标
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➢ 战略决策过程
监
确
定
设 定 目 标
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➢ 国有企业 国有化： 私有产业 政府部门 地方政府事业
政府接管
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➢ 国有企业 国有化： 私有产业
政府接管
政府部门
地方政府事业
出售
私有化： 公有制企业
私营部门
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支持者
（1）更多竞争促使企业减少成本，提升效率； （2）减少政府所需资金； （3）会为政府提供大量资金； （4）增加顾客满意度； （5）扩大股权。
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3.1 公共部门
➢ 公共部门分类
国有企业或国 有化部门
公
共 部
政府部门
门
地方政府事业
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➢ 公有制
公有制存在的原因： 控制重要的产业以及商业活动 防止私人垄断 保证国家安全 资金成本问题 提供社会服务 语序非盈利企业的生存
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公有制的缺点和优点：
制造业，电力、燃气及 水的生产和供应业，建 筑业
运输、批发、 商业保险等
护理、教育、个人 保险、零售等
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1.3 投入-产出循环
➢ 四种生产投入要素 土地 劳动力 资本 企业家
投入(生产要素) 生产：产品或服务 产出
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1.4 经济体系
（1）明确企业的经营思想和目标 （2）为申请融资提供支持 （3）根绝计划内容评估企业进展状况，对企业实行监督 （4）为企业设定销售和利润目标 （5）明确企业所需资源以及涉及的成本
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➢ 企业经营计划书的组成部分
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第三章 企业组织类型
➢ 企业组织类型 ➢ 公共部门 ➢ 私营部门
反对者
（1）私人垄断的出现对消费者不利； （2）政府补贴减少意味着消费者对为产品支付更高的费用； （3）造成失业； （4）国有资产流失，自牺考企牲业组公织与众经营利环境益赚取利润。
3.2 私营部门
私营部门
个体企业 合伙制企业
合作制企业 有限公司
股份有限公司 有限责任公司
(1) 个 人 独 立经营； (2) 业 主 享 有企业经 营的全部 利润。
(1)各合伙人 (1)股本；
共 同 出 资 ， (2)承担有限
共享收益； 责任；
(2)各合伙人 (3)法人组织
共 同 承 担 债 (4)法律控制
务。
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(1)员工所有 或消费者所 有； (2)企业员工 共享利润。
个人企业
优点
缺点
(1)设立简单，只需少 (1)个体业主承担无限责
量资金；