团队建设与领导力提升课件

团队建设与领导力提升
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冲突缘起
• “在公司平静和发展的表象下，其实已经是暗流汹涌、危机四 伏” 。——张副总
-考核管理等不到位，一年损失3000万至5000万之多的利润 -管理不民主，老总一人说了算，其他高管尽说好话，回避矛盾 -近一段时间来连续投了二十四个标不中
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冲突暴发
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第一节 几个案例
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数据显示，大多企业的寿命都很短，有些企业甚至瞬间消失。
•到2008年标准普尔500强企业只有60家企业还存在
• 1955年的财富500强中今然存在的只有一半
• 全球华人家族企业寿命只有10.3年，中国民营企业 的平均寿命不到4年 中国有百年大学，却无百年店，为什么？ -世界范围内，自1520年以来，只有85家机构延续到现在，其中有50家大学。
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领导团队建设案例二：如何与上司沟通
• 故事的主人翁：1991年大学毕业进入公司的（当时的企业名称还 叫SD省第二建筑公司）。进入公司17年以来，凭借个人的努力和 领导的赏识，由一个普通的一线员工，成长为防腐公司经理，直 至2002年年底从YD分公司经理岗位调至公司副总裁 。张副总
他收入可能高一些；总经理也较集权 • 书记向各级纪检监察部门告总经理有问题，近五年有五任总经理
被他告走
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案例解读1
冲突的发展过程
-认知冲突：因缺乏沟通而产生的对一些问题的认识不一致。这种冲突有时是 隐形的。
➢10%的人对公司没有做出贡献 = 在做，而是负效劳动。
➢40％的人正在按照低效的标准或方法工作 = 想做，而不会做。
➢15%的人属于正常范围= 虽然有业绩，但难免与制度、关系产生矛盾，很 累。
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• 与团队建设有关！ • 与执行有关,与领导力有关！
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领导团队案例一：如何与同僚为伍
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• 在1999年，总公司实行了对各个分公司的股份制改造，通过公司 员工出资入股，完成了对国有企业的改造，DH由此正式诞生。高 管持有公司的股份，总经理作为公司发展的特殊贡献者成为公司 的大股东，是当之无愧的。企业改制不仅仅是企业名称的演变， 而是企业体制、机制的根本转变。明晰的产权关系、合理的股权 结构，增强了企业的决策能力和运营活力，广大员工成为公司投 资主体，员工的个人利益、个人命运与公司的兴衰荣辱从此紧密 相连。
工商管理硕士） ；EMBA（EXECUTIVE MASTER OF BUSINESS
ADMINISTRATION ，高级工商管理硕士）；短期培训
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
主要内容
• 第一节 几个案例
案例1：如何与同僚为伍；案例2：如何与上司沟通；案例解读：不要显得比上司高明（如何 向上司表达不同意见）、口随大众心随精英、工作团队的重要性、领导力与执行力的重要 性
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• 步入市场经济初期，由于未适应市场经济大潮，公司管理急剧滑 坡，员工思想混乱，用户投诉接连不断，市场严重萎缩，企业跌 入低谷。面对市场经济发展的大趋势，公司领导班子深刻反思， 审时度势，确定了转变观念、面向市场的发展策略，在拓展市场 上，逐渐开始了由固守本土，向跨出SD、走向全国的转变，在经 营管理上，逐渐开始了由粗放经营向集约经营的转变。
• 第二节 工作团队简介
工作团队的产生；工作团队的发展
• 第三节 如何塑造高效的工作团队
控制团队成员的规模；确立共同目标；建立有效的领导方式；确定合理的成员能力结构
• 第四节 团队成员信任机制的建立
如何判断成员是否值得信任；如何取信于他人
• 第五节 执行力、领导力与团队建设
执行力与领导力的案例解说；现代企业组织的四种属性（家庭、学校、军队与教堂）；如何挑选与培养 有执行力的人；领导力的作用基础；领导力的表现方式；如何为下属单位配备合理的领导班子；高层 与基础领导如何提升执行力
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公司概况
• 上个世纪五十年代，作为SD省第二建筑公司的子公司，DH走过 了半个世纪的峥嵘岁月，在历经计划经济、改革开放和如今市场 经济的风雨洗礼，公司由小到大，由弱到强，走出了一条生生不 息的自强之路。在计划经济时期，整个公司上下齐心，积极投身 于国家的建设事业，始终保持着满腔的热情、冲天的干劲，为SD 省的工业建设做出了重要贡献。同时，练就了服从命令、顾全大 局、吃苦耐劳的良好素质和工作作风，然而，也潜移默化地形成 了“等、靠、要”的保守思想和僵化观念。
为什么
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针对中国民营企业的平均寿命不到4年这一问题，我们对EMBA学 员所在企业进行了调查，结果发现：
➢5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事生非 =无谓消耗资源
➢10％的人正在等待主管发指令 = 不知道做。
➢20％的人正在为增加库存而工作 = “蛮做”、“盲做”、“糊做”。
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2010，11
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• 中南财经政法大学MBA学院副院长，教授，博士生导师。主要研 究方向企业战略管理，企业组织行为管理
• 主要研究项目：国家自然基金项目2项，国家社会科学基金项目1 项，省部级项目3项。企业单位委托项目多项
• MBA学院的主要业务：MBA（Master Of Business Administration，
• 中铁**局的一个分公司：建筑设计 • 分公司总经理,三个副总经理，均为**局任命 总经理与三个副总经理均是教授级高工。两个副总经理有矛盾，互
不服气，不可开交公开争吵 结果：一个调离，一人辞职
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案例解读
• 难处之人宜厚， • 难能之理宜停， • 难处之事宜缓， • 难成之功宜智。
• 从05年开始，张副总在许多场合，以多种方式向董事长进言 • 董事长不予理睬 • 结果：张辞职另开公司
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领导团队建设案例三：摆正心态
• 中国SY某省公司，书记与总经理矛盾 • 书记军人出身，管党务、行政事务 • 总经理是高级工程师，在一级主管业务，有项目经理资质 • 矛盾起源：虽然他们的年收入一样，但总经理长期在外奔波，其