网络营销方法(PPT 61页)
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用户身份真实，便于精准营销 用户同质性高，便于分众营销 媒体互动性强，便于互动营销 关系网络巨大，便于口碑传播 传播效果可测，便于营销评估
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社会化媒体营销 – 数据
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社会化媒体营销 – 数据
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社会化媒体营销 – 数据
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社会化媒体营销 – 数据
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微博营销 - 微博不微薄
什么是微博
她是如何做到的呢？
发送限时抢购邮件 通过明星微博进行信息传递
26
网络营销方法之五 – 社会化媒体营销
企业借助博来自百度文库、微博、社交网络等社会化媒体，建立官 方账户进行营销活动，如促销、与客户互动、回答客户 提问、维护客户关系、以及进行销售等。
博客 微博 社交网络 即时通讯工具
27
社会化媒体营销 – 优势
20
病毒营销– 漫画
21
病毒营销– 漫画
GE医疗给女人的10大箴言
22
讨论 病毒营销对于企业来说都是好事吗？
23
网络营销方法之四– 许可email营销
许可E-mail营销/短信营销
“许可”是指获取用户的同意，与之对立的是群发垃圾邮件 当用户注册时，留下email账号和手机号码，以及感兴趣的产品或话题 许可 营销有三个基本因素：
径。 3、博客、微博平台、社交网站 • 个人博客现在基本也是人手一个，通过博客也可以进行相关的传播。 4、短信 • 比如推出免费短信，并附有网址，像谷歌在春节推出免费短信就是这种推
广方式。 5、电子邮件 • 电子邮件也是大家比较常用的网络工具了，通过邮件的附加信息和签名，
也可以进行有效传播。 6、视频网站 • 现在许多新兴视频类网站，通过上传视频也是效果不错的传播途径。如
关注
转发
讨论
直接指向
围脖=史上最快速的媒体
上一秒，发生的事…… 这一秒，在围脖风靡……
厕所没有 纸了
怎么 办
谁最先报道了
绵阳地震
No Image
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围脖有企业！
•奔驰中国：给正在出发的人 •招商银行：给每一个奋斗的人 •戴尔中国：给创新的人 •壹基金：给有爱心的人 •ITTF：给喜欢乒乓的人 •LG手机：给时尚达人 •东方航空：给旅行的人 •香港旅游局：给爱好远方的人 •SOHO中国：给热爱生活的人
微博案例-欧莱雅：互动话题助力媒体风尚大奖赛
为了配合一年一度的“欧莱雅媒体风尚大奖 赛”的深入开展和推广，欧莱雅集团于2009 年10月底在新浪上开设官方微博，并以“赛 事名称”作为集团的官方微博名称，以引起" 脖友们"对于赛事的更多关注。
为了让品牌活动深入人心，欧莱雅 不但安排专人进行官方微博的管理 和维护，还积极围绕着两年来的媒 体风尚大奖赛，不定期地推出有奖 互动话题，吸引粉丝们的参与和讨 论。
7
病毒营销– 案例3
比萨店的经典病毒营销案例
美国有家比萨店，叫“Flying Pie”，它 的官方网站破破烂烂，充满大大小小的字 体，眼花缭乱，可它竟然能推出很有趣的 在线营销方案
这个极成功的在线营销方案叫“It’s Your Day”。每周Flying Pie都会喊出一个 “名字”，邀请五位名叫这个名字的幸运 民众，让他们当天下午2点到4点 或晚上8 点到10点，来他们的厨房制作自己免费的 比萨，还拍一张照片发到网上。
根据 Burst Media 公司完成的研究结果表明，56.3% 的在线视频观众可以记起视频里的广告内容。
一支流传甚广的视频可以让公司以极小的成本获得极大 的曝光。也正因为如此，虽然互联网视频广告的影响力 越来越大，但是公司为此付出的资金却不会有多大增长
19
病毒营销– 漫画
趣味性 故事性 恶搞
5
病毒营销– 案例1
吃垮必胜客：电邮，邮件内容介绍了盛取自助沙拉的好办法
6
病毒营销– 案例2
封杀王老吉
原来它的含义是：不能在让王老 吉的凉茶出现在超市的货架上， 见一罐买一罐，坚决买空王老吉 的凉茶， 今年爸妈不收礼，收 礼就收王老吉！支持国货，以后 我就喝王老吉了，让王老吉的凉 茶不够卖！让他们着急去吧！此 次事件不亚于在cctv投放广告， 王老吉被中国更多的人认知，形 成了良好的口碑大众认知度效益。
你想看谁的140个字？
140字=0距离
插图/视频/音乐
想看就看~！
话题
看看最近都在讨论什么
粉丝
谁看了你的140个字？
企业经营微博：
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我的 信息
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1 数十万名明星/名人 2 数十万企业高管 3 3 数十万名媒体、记者 4 数十万草根舆论领袖 5 四十万家企业机构 6 数亿注册用户
Youtube、优酷等。
传播途径示例：人人网
麦当劳人人网的人际病毒营销
见 面 吧！
营销背景
营销目标：在暑假期间吸引大学生到麦当劳享受 夏日优惠 倡导的理念：真朋友，当然要多见面 希望达成的品牌认知：麦当劳是“最”适合朋友 见面的地方 BIG IDEA：
见面吧！
http://maidanglao.renren.com/main.jsp
用户许可 电子邮件/短信传递信息 信息对用户有价值
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网络营销方法之四 – 许可email营销
许可email营销的特点
范围广 操作简单效率高 成本低廉 应用范围广 针对性强反馈率高
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许可email营销 – 要有创意
GiltGroup是国外一个新型的奢侈品网购网站。当这个网站的创始人开始筹划一切的 时候，她一贫如洗地前往世界各地的工作室和时装展厅，祈求设计师们把作品放到 她的网站上卖，她所能够给出的承诺只有一样，那就是会尽全力在网上推广这些品 牌。她确实费劲心力在网上为这些产品进行了卓有成效的推广。结果短短几年，这 个网站几乎拥有所有的重要品牌。
新的名字又怎么选？Flying Pie会请每 个来参加过的人提供名字，并且投票，他 们会把这个票数当参考决定下一周的幸运 名字。
8
病毒营销– 关键步骤
制造病原体 选择易感人群（目标市场） 选择传播途径 观察、适当助推
9
兴趣点
新闻时事（社会话题、焦点人物 、民生话题、公益话题） 娱乐（电影、电视剧、音乐、体 育、动漫、游戏） 部分消费品（汽车、手机、电脑 、相机、奢侈品） 网络应用（微博、QQ、微信） 生活休闲（旅游、户外运动、健 身、美容、美食、KTV） 专业领域
6. 论坛营销 7. 数据库营销 - CRM
2
一个护士的故事：寻找网络传播的引爆点(Tipping Point)
Georgia Seller
乳腺癌和糖尿 病知识
黑人社区
教堂
癌症中心
政府医疗 机构
美容院
理发店
网络营销中的重要角色
传播者(online connectors)：少数人愿意承担信息传播的角 色, 连接不同社群之间的人往往是信息传播的重要渠道，也 是比较关键的传播者；
病原体
事件（故事） 视频 漫画
故事性强 趣味性 恶搞 互动性 易于传播的口号
10
美国人的兴趣点
11
病毒营销- 传播途径
1、即时通迅工具 • 这个应是最易于传播的途径，通过QQ、MSN等即时通迅工具等快速传播。 2、社区论坛 • 社区论坛是己成为众多话题源头，找相对应论坛进行推广是比较常见的途
“爱相声、爱演戏、爱豪宅、爱 得瑟、爱谁谁……我是郭德纲”。
17
病毒营销– 视频
更易记忆 更易传播 观看时间长 效果可测 成本低廉
案例 百度“唐伯虎篇” Blendtec“搅得动吗？ ”
18
病毒营销– 视频的传播渠道
视频网站—YouTube、MSN Video、YahooVideo、 AOL Video、iFilm，这些网站的访问量是美国五大广播 电视网网站访问量的两倍，且用户在前者的停留时间达 12 分钟/ 次，长于后者的8分钟/ 次。
9 网络营销实施方法
卢宝周
2014 Spring Week9-Week17
1
网络营销实施方法：
1. 搜索引擎优化与营销 2.网络广告 3.病毒营销
口碑营销 事件营销 视频营销 漫画营销
4.许可Email营销/短信营销 5.社会化媒体营销
微博 社交网络 即时通讯(IM) 微信
有影响力的人(influencer/opinion leader)
• 品牌专家：了解产品、市场趋势、价格等专业知识 • 社会专家：在社区中有影响力的人，具有特殊的魅力、活动能力
和吸引力。
4
病毒营销
病毒营销（viral marketing,也可称为病毒式营销）
一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等 利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为 方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此成为一种高效的信息传播方式 由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用
你的粉丝—— 超过一百，你就好像是本内刊; 超过一千，你就是个布告栏; 超过一万，你就好像是本杂志; 超过十万，你就是一份都市报； 超过百万，你就是一份全国性报纸； 超过千万，你就是电视台； 超过一亿，你就是CCTV了。
微博=Microblog=一句话博客
评论
在话题中发表你 的见解
转发 看到好的140个字可以转发给别人 关注
• 通过两个多月的微博推广，欧莱雅在两方面获得了收益： – 一方面，迅速提升了官方微博的人气，聚拢了大批品牌的忠诚“粉丝”，有奖 互动环节送出的礼品也让消费者对欧莱雅集团旗下诸系列产品构成和功用有了 系统的了解; – 另一方面，通过回顾2008年的风尚大奖赛，直播2009年的风尚大典，也积极传 播了活动本身，网友的每一次相关活动和赛事的讨论，都为企业的品牌做了一 次软性传播，品牌的烙印会在体验与关系互动中“发酵”。
•……………………
在中国，企业-机构，从没有这样聚集！
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微博主要功能
展示：通过开设微博展示品牌信息。 如企业文化宣扬、品牌形象宣传、产品展示、活动展示等。
销售：通过开设微博直接销售产品。 利用微博用户量多、在线时间长的优势，产品销售方便又快捷 。
公关：通过开设微博提供公关服务。 如售后服务、招聘、调查、活动、声明等。
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微博案例- VANCL：品牌、活动信息传播多管齐下
凡客诚品作为最早“安家”新 浪微博的广告主之一，VANCL多 年来培育出来的成熟的电子商 务实战技巧成就了其作为广告 主"围脖"明星的天然优势。
•在VANCL的微博页面上，你可以清晰看到这家企业对待互联网营销的老练： – 一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖; – 一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经; – 一会儿又通过赠送礼品的方式，拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。 •除此以外，你还能看到VANCL畅销服装设计师讲述产品设计的背后故事，看到入职三月的小 员工抒发的感性情怀，对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问，VANCL幕后团队也会 在第一时间予以解答。
东航凌燕：以代表公司形象的空姐， 打造品牌的知名度和美誉度
• 东航凌燕召集了符合东航形象和服 务质量的空姐，在微博上均用真实 姓名前冠以“凌燕”为统一形象。
• 东航凌燕拉进东航与乘客之间的距 离，让乘客近距离的感受企业人性 化的一面
• 在新浪微博，这个凌燕微博团队事 实上在引导关于东航的一些舆论。
微博主要内容
•微博的主要内容多是空姐们在世界各地拍摄的风景照片，或者平时 旅客们看不到的飞机驾驶舱等； •还有飞机上精致的糕点和食品展示，东航内部的企业文化宣传展示 以及机票优惠价格信息等内容； •在文字宣传之外，东航凌燕还开展了各种活动，比如“凌燕带你游 世博”幸运者征集活动，吸引了网友的广泛参与，一周内凌燕各“ 微博”累积评论和转发数量超过万条，成为新浪“微博”热门话题 之一。
活动成果
2144万人人网用户知道或参与了活动 超过50%的活动参与者到麦当劳进行了消费 直接参与活动的用户对麦当劳品牌好感度提升了30%
病毒营销– （恶搞）事件
全民恶搞凡客体
这原本只是一个再寻常不过的常 规广告，被挂在很多城市公交车站 牌上。其中，韩寒、王珞丹作为“ 凡客诚品”（VANCL）的形象代言 人，以80后的个性、调侃口吻，为 VANCL站台。然而，这则广告却出 人意料地以网民“再创作”的形式 疯狂传播。
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社会化媒体营销 – 数据
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社会化媒体营销 – 数据
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社会化媒体营销 – 数据
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社会化媒体营销 – 数据
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微博营销 - 微博不微薄
什么是微博
她是如何做到的呢？
发送限时抢购邮件 通过明星微博进行信息传递
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网络营销方法之五 – 社会化媒体营销
企业借助博来自百度文库、微博、社交网络等社会化媒体，建立官 方账户进行营销活动，如促销、与客户互动、回答客户 提问、维护客户关系、以及进行销售等。
博客 微博 社交网络 即时通讯工具
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社会化媒体营销 – 优势
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病毒营销– 漫画
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病毒营销– 漫画
GE医疗给女人的10大箴言
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讨论 病毒营销对于企业来说都是好事吗？
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网络营销方法之四– 许可email营销
许可E-mail营销/短信营销
“许可”是指获取用户的同意，与之对立的是群发垃圾邮件 当用户注册时，留下email账号和手机号码，以及感兴趣的产品或话题 许可 营销有三个基本因素：
径。 3、博客、微博平台、社交网站 • 个人博客现在基本也是人手一个，通过博客也可以进行相关的传播。 4、短信 • 比如推出免费短信，并附有网址，像谷歌在春节推出免费短信就是这种推
广方式。 5、电子邮件 • 电子邮件也是大家比较常用的网络工具了，通过邮件的附加信息和签名，
也可以进行有效传播。 6、视频网站 • 现在许多新兴视频类网站，通过上传视频也是效果不错的传播途径。如
关注
转发
讨论
直接指向
围脖=史上最快速的媒体
上一秒，发生的事…… 这一秒，在围脖风靡……
厕所没有 纸了
怎么 办
谁最先报道了
绵阳地震
No Image
No Image
No Image
No Image
No Image
围脖有企业！
•奔驰中国：给正在出发的人 •招商银行：给每一个奋斗的人 •戴尔中国：给创新的人 •壹基金：给有爱心的人 •ITTF：给喜欢乒乓的人 •LG手机：给时尚达人 •东方航空：给旅行的人 •香港旅游局：给爱好远方的人 •SOHO中国：给热爱生活的人
微博案例-欧莱雅：互动话题助力媒体风尚大奖赛
为了配合一年一度的“欧莱雅媒体风尚大奖 赛”的深入开展和推广，欧莱雅集团于2009 年10月底在新浪上开设官方微博，并以“赛 事名称”作为集团的官方微博名称，以引起" 脖友们"对于赛事的更多关注。
为了让品牌活动深入人心，欧莱雅 不但安排专人进行官方微博的管理 和维护，还积极围绕着两年来的媒 体风尚大奖赛，不定期地推出有奖 互动话题，吸引粉丝们的参与和讨 论。
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病毒营销– 案例3
比萨店的经典病毒营销案例
美国有家比萨店，叫“Flying Pie”，它 的官方网站破破烂烂，充满大大小小的字 体，眼花缭乱，可它竟然能推出很有趣的 在线营销方案
这个极成功的在线营销方案叫“It’s Your Day”。每周Flying Pie都会喊出一个 “名字”，邀请五位名叫这个名字的幸运 民众，让他们当天下午2点到4点 或晚上8 点到10点，来他们的厨房制作自己免费的 比萨，还拍一张照片发到网上。
根据 Burst Media 公司完成的研究结果表明，56.3% 的在线视频观众可以记起视频里的广告内容。
一支流传甚广的视频可以让公司以极小的成本获得极大 的曝光。也正因为如此，虽然互联网视频广告的影响力 越来越大，但是公司为此付出的资金却不会有多大增长
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病毒营销– 漫画
趣味性 故事性 恶搞
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病毒营销– 案例1
吃垮必胜客：电邮，邮件内容介绍了盛取自助沙拉的好办法
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病毒营销– 案例2
封杀王老吉
原来它的含义是：不能在让王老 吉的凉茶出现在超市的货架上， 见一罐买一罐，坚决买空王老吉 的凉茶， 今年爸妈不收礼，收 礼就收王老吉！支持国货，以后 我就喝王老吉了，让王老吉的凉 茶不够卖！让他们着急去吧！此 次事件不亚于在cctv投放广告， 王老吉被中国更多的人认知，形 成了良好的口碑大众认知度效益。
你想看谁的140个字？
140字=0距离
插图/视频/音乐
想看就看~！
话题
看看最近都在讨论什么
粉丝
谁看了你的140个字？
企业经营微博：
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我的 信息
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1 数十万名明星/名人 2 数十万企业高管 3 3 数十万名媒体、记者 4 数十万草根舆论领袖 5 四十万家企业机构 6 数亿注册用户
Youtube、优酷等。
传播途径示例：人人网
麦当劳人人网的人际病毒营销
见 面 吧！
营销背景
营销目标：在暑假期间吸引大学生到麦当劳享受 夏日优惠 倡导的理念：真朋友，当然要多见面 希望达成的品牌认知：麦当劳是“最”适合朋友 见面的地方 BIG IDEA：
见面吧！
http://maidanglao.renren.com/main.jsp
用户许可 电子邮件/短信传递信息 信息对用户有价值
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网络营销方法之四 – 许可email营销
许可email营销的特点
范围广 操作简单效率高 成本低廉 应用范围广 针对性强反馈率高
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许可email营销 – 要有创意
GiltGroup是国外一个新型的奢侈品网购网站。当这个网站的创始人开始筹划一切的 时候，她一贫如洗地前往世界各地的工作室和时装展厅，祈求设计师们把作品放到 她的网站上卖，她所能够给出的承诺只有一样，那就是会尽全力在网上推广这些品 牌。她确实费劲心力在网上为这些产品进行了卓有成效的推广。结果短短几年，这 个网站几乎拥有所有的重要品牌。
新的名字又怎么选？Flying Pie会请每 个来参加过的人提供名字，并且投票，他 们会把这个票数当参考决定下一周的幸运 名字。
8
病毒营销– 关键步骤
制造病原体 选择易感人群（目标市场） 选择传播途径 观察、适当助推
9
兴趣点
新闻时事（社会话题、焦点人物 、民生话题、公益话题） 娱乐（电影、电视剧、音乐、体 育、动漫、游戏） 部分消费品（汽车、手机、电脑 、相机、奢侈品） 网络应用（微博、QQ、微信） 生活休闲（旅游、户外运动、健 身、美容、美食、KTV） 专业领域
6. 论坛营销 7. 数据库营销 - CRM
2
一个护士的故事：寻找网络传播的引爆点(Tipping Point)
Georgia Seller
乳腺癌和糖尿 病知识
黑人社区
教堂
癌症中心
政府医疗 机构
美容院
理发店
网络营销中的重要角色
传播者(online connectors)：少数人愿意承担信息传播的角 色, 连接不同社群之间的人往往是信息传播的重要渠道，也 是比较关键的传播者；
病原体
事件（故事） 视频 漫画
故事性强 趣味性 恶搞 互动性 易于传播的口号
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美国人的兴趣点
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病毒营销- 传播途径
1、即时通迅工具 • 这个应是最易于传播的途径，通过QQ、MSN等即时通迅工具等快速传播。 2、社区论坛 • 社区论坛是己成为众多话题源头，找相对应论坛进行推广是比较常见的途
“爱相声、爱演戏、爱豪宅、爱 得瑟、爱谁谁……我是郭德纲”。
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病毒营销– 视频
更易记忆 更易传播 观看时间长 效果可测 成本低廉
案例 百度“唐伯虎篇” Blendtec“搅得动吗？ ”
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病毒营销– 视频的传播渠道
视频网站—YouTube、MSN Video、YahooVideo、 AOL Video、iFilm，这些网站的访问量是美国五大广播 电视网网站访问量的两倍，且用户在前者的停留时间达 12 分钟/ 次，长于后者的8分钟/ 次。
9 网络营销实施方法
卢宝周
2014 Spring Week9-Week17
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网络营销实施方法：
1. 搜索引擎优化与营销 2.网络广告 3.病毒营销
口碑营销 事件营销 视频营销 漫画营销
4.许可Email营销/短信营销 5.社会化媒体营销
微博 社交网络 即时通讯(IM) 微信
有影响力的人(influencer/opinion leader)
• 品牌专家：了解产品、市场趋势、价格等专业知识 • 社会专家：在社区中有影响力的人，具有特殊的魅力、活动能力
和吸引力。
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病毒营销
病毒营销（viral marketing,也可称为病毒式营销）
一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等 利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为 方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此成为一种高效的信息传播方式 由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用
你的粉丝—— 超过一百，你就好像是本内刊; 超过一千，你就是个布告栏; 超过一万，你就好像是本杂志; 超过十万，你就是一份都市报； 超过百万，你就是一份全国性报纸； 超过千万，你就是电视台； 超过一亿，你就是CCTV了。
微博=Microblog=一句话博客
评论
在话题中发表你 的见解
转发 看到好的140个字可以转发给别人 关注
• 通过两个多月的微博推广，欧莱雅在两方面获得了收益： – 一方面，迅速提升了官方微博的人气，聚拢了大批品牌的忠诚“粉丝”，有奖 互动环节送出的礼品也让消费者对欧莱雅集团旗下诸系列产品构成和功用有了 系统的了解; – 另一方面，通过回顾2008年的风尚大奖赛，直播2009年的风尚大典，也积极传 播了活动本身，网友的每一次相关活动和赛事的讨论，都为企业的品牌做了一 次软性传播，品牌的烙印会在体验与关系互动中“发酵”。
•……………………
在中国，企业-机构，从没有这样聚集！
No Image
No Image No Image
No Image No Image
No Image
微博主要功能
展示：通过开设微博展示品牌信息。 如企业文化宣扬、品牌形象宣传、产品展示、活动展示等。
销售：通过开设微博直接销售产品。 利用微博用户量多、在线时间长的优势，产品销售方便又快捷 。
公关：通过开设微博提供公关服务。 如售后服务、招聘、调查、活动、声明等。
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微博案例- VANCL：品牌、活动信息传播多管齐下
凡客诚品作为最早“安家”新 浪微博的广告主之一，VANCL多 年来培育出来的成熟的电子商 务实战技巧成就了其作为广告 主"围脖"明星的天然优势。
•在VANCL的微博页面上，你可以清晰看到这家企业对待互联网营销的老练： – 一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖; – 一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经; – 一会儿又通过赠送礼品的方式，拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。 •除此以外，你还能看到VANCL畅销服装设计师讲述产品设计的背后故事，看到入职三月的小 员工抒发的感性情怀，对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问，VANCL幕后团队也会 在第一时间予以解答。
东航凌燕：以代表公司形象的空姐， 打造品牌的知名度和美誉度
• 东航凌燕召集了符合东航形象和服 务质量的空姐，在微博上均用真实 姓名前冠以“凌燕”为统一形象。
• 东航凌燕拉进东航与乘客之间的距 离，让乘客近距离的感受企业人性 化的一面
• 在新浪微博，这个凌燕微博团队事 实上在引导关于东航的一些舆论。
微博主要内容
•微博的主要内容多是空姐们在世界各地拍摄的风景照片，或者平时 旅客们看不到的飞机驾驶舱等； •还有飞机上精致的糕点和食品展示，东航内部的企业文化宣传展示 以及机票优惠价格信息等内容； •在文字宣传之外，东航凌燕还开展了各种活动，比如“凌燕带你游 世博”幸运者征集活动，吸引了网友的广泛参与，一周内凌燕各“ 微博”累积评论和转发数量超过万条，成为新浪“微博”热门话题 之一。
活动成果
2144万人人网用户知道或参与了活动 超过50%的活动参与者到麦当劳进行了消费 直接参与活动的用户对麦当劳品牌好感度提升了30%
病毒营销– （恶搞）事件
全民恶搞凡客体
这原本只是一个再寻常不过的常 规广告，被挂在很多城市公交车站 牌上。其中，韩寒、王珞丹作为“ 凡客诚品”（VANCL）的形象代言 人，以80后的个性、调侃口吻，为 VANCL站台。然而，这则广告却出 人意料地以网民“再创作”的形式 疯狂传播。