第五章 领导者与被领导者
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
(一)领导者的职位
1、领导者职位的含义 是指权力机关和人事行政部门根据法律的规
定,按照规范化程序选举,聘用和任命领导者担 任的职务和责任。
2、领导者的职位特点 (1)领导者的职位因事而设。 (2)领导者的职位的设置遵循最低数量原则。 (3)领导者的职位具有相对的稳定性。
(二)领导者的权力
1、权力的概念
极、主动 服从
(三)领导者的责任
权力同责任是对等的,有多大的权力就应 该承担多大的责任。
领导者的责任:就是提高组织的活动效率, 实现组织的目标。包括职位责任和非职位责任。
(三)领导者的责任
职位责任的具体内容:确定组织目标, 阐明领导立场,处理各种关系,建立激励机 制,解决各种问题,推动组织创新。
(二)领导者的构成
领导者
个体领导者:普 通意义上的领导 者或领导人。 (头儿、上司、 领导、主管、总 裁、经理、首长、 主席等)
集体领导者:又 称领导班子。是 由在同一群体或 组织内完备的一 组领导,岗位上 任职的领导者组 成的领导集体。
案例 导入
2012年2月28日中国教育报第八版文章“您 属于哪类领导者”,文章提到领导者可以归纳为以下 六种类型:六等的领导只关注琐碎事务,既无理念, 又无思路,不懂激励下属;五等的领导习惯于自己操 刀,累得焦头烂额,下属满腹怨言;四等的领导像旧 社会的监工,将自己定位于监督;三等的领导身先士 卒,但难免忽略领导者的其他重要职责如战略思考、 外部关系处理等;二等的领导能够运用各种激励艺术 来实现组织和领导者的目标,因而下属积极性高,尽 心尽责,领导者不用花很多精力和时间来思考发展方 向,应对外部环境变化,处理不可替代性事务;一等 的领导是典型的无为而治者,用人得当,激励制度设 计合理,不用具体做什么,具有公认的魅力和威望。
一、领导者概述
(一)领导者的含义
到底什么样的人才是领导者?领导学界的专家从不同 的角度,有着不同的表述。
一种观点认为,领导者就是权力的持掌者,即在特 定的组织中,依法享有职权,并通过决策、组织、指挥、 协调、控制和影响等活动,率领被领导者实现既定目标的 人。(这种观点忽略了非正式领导者的存在)
另一种观点认为,领导者就是其身后拥有追随者的 人。(按照德鲁克的观点,领导者是无处不在的,群众中 领袖人物以及没有正式职位但仍有一定影响的人物都可以 称为领导者。)
领导者哲 学分类
技ຫໍສະໝຸດ Baidu专家
伟大的感召者
诗人
专业的管理者
(三)领导者的类型
2、以领导者的权力来源划分 马克斯.韦伯根据领导者的权力来源不同,把领导
者划分为超凡魅力型领导者、世袭型领导者以及法理 型领导者
领导者权力来源不同
超凡魅力型 领导者(卡 里斯马型): 权力来源于 个人魅力
世袭型领导者 (传统型领导 者):权力来 源于世代沿袭 的惯例
2、权力的类型(两类五种)
(2)非职位权力
②参考权:是指一个人的行为、意见、态 度、气质等个人特质成为他人采取行为的模式、 表达意见和参考的对象。也就是说,领导者的参 考权是建立在组织成员对领导者的忠诚、敬仰和 个人情愫的基础之上。
参考权主要包括:个人魅力权、背景权、 感情权
3、获取权力的路径
(1)尽可能地展现自己的能力; (2)完成关键工作; (3)乐于助人; (4)帮助组织克服危机; (5)谨慎地寻求顾问; (6)不断增加自己人力资本的储备; (7)同有权势的人形成联盟。
(一)领导者的素质概述
2、领导者的素质特点
一是综合性:涉及多方面 二是发展性:随着能力的不断增加,不断发展 三是层次性:不同层次的领导具有不同素质要求 四是品位性:分成高低不同的等级 五是变异性:时代不同,素质要求不同
(二)领导者个人的素质结构
一个人要想成为领导者,除了需 要特殊的机遇之外,还需要具备一些 不容忽视的自身素质。领导者的素质 结构应该由政治素质、品德素质、知 识素质、能力素质、心理素质、身体 素质六个方面的内容构成。
教学目的:1、界定领导者,被领导者的含义 及关系。
2、弄清领导者的素质特点、领导 集体素质结构优化。
3、明确领导者职位、权力、责任。 4、了解领导者类型的划分。 重 点:领导者职责与权力 难 点:领导者与管理者的区别
主要教学内容
1、领导者的含义。 2、领导者的职位、权力、责任。 3、领导者的素质。 4、被领导者与领导者的关系。
(一)领导者的含义
综合以上观点,我们可以把领导者的概念表述为:
领导者是在社会共同的生活中,经过选举、任命, 或从群众中涌现出来的能够指导和协调组织成员向着 既定方向努力的具有影响力的个人或集体。
其内涵包括: 1、领导者就一个组织正常运作和发展的发动者 和推动者; 2、领导者通过计划、组织、指导和监督组织成 员的活动,发展与维持组织成员之间的团结以及调动 其工作积极性,使之成为一个有机整体; 3、领导者具有个人影响力。
非职位责任的具体内容:为下属提供希 望,通过个人魅力形成组织的精神文化价值, 满足下属非工作需求。
小结
领导:职务、职权、职责三位一体结构
1、没有职务,任何人都不会获得相应的 职权; 2、没有职权,就失去了作为领导者的基 础和前提条件,无法履行职责; 3、没有作为约束力量的职责,职权就必 然会被滥用。
权力
职位权力
合 奖强 法 励迫 权 权权
非职位权力
专
参
家
考
权
权
2、权力的类型(两类五种)
(1)职位权力 是领导者依据其职位所取得的权力,是领导
者行使指挥与统御过程的支配性影响的实质条件。 职位权力的大小同职位的高低相对称。 职位权力主要包括三种:①合法权
②奖励权 ③强制权
2、权力的类型(两类五种)
应尽量避免使用强制权。 使用强制权时应注意:明示规定和罚则,
预先警告,了解真相,处罚适度,惩罚公正。
2、权力的类型(两类五种)
(2)非职位权力
非职位权力又称个人权力,是指与组 织的职位无关的权力。也就是说,领导者 非职位权力的获得不是依赖于他在组织中 的职位,而是因为领导者具备某方面的特 质。
非职位权力主要是指专家权和参考权。
(二)领导者个人的素质结构
1、领导者的政治素质 是领导者在政治关系和政治生活中接受培养,
(二)领导者的权力
1、权力的概念
根据上述观点,我们对权力定义为: 权力:就是一个人或许多人的行为使另一个人或 其他许多人发生改变的一种力量。
其内涵包括: (1)权力是一种人与人之间的关系。 (2)权力所界定的是领导与被领导的关系的群体。 (3)权力既是一种手段,也是一种目的。
(二)领导者的权力 2、权力的类型(两类五种)
现在,素质已经成为一个具有丰富内涵的 概念。不仅指人的体质状况,还包括组成人的 一切内涵或成分。
三、领导者的素质
(一)领导者的素质概述
1、领导者的素质的含义
素质:是指一个人进行 一般生存和发展所必须借助 的那些来自于先天或后天的 自身内在条件的总称。
根据以上内容,我们认 为:
领导者的素质:是指从事 领导工作必须具备的基本条 件,以及在领导工作中经常 起作用的内在要素的总和。
(1)职位权力 ①合法权:因拥有组织中的正式职位而获得的权力。
合法权要想得到有效的运用,必须做到: 一是要求要有礼节。习惯在要求前加“请”字。 二是要求要明确。要求简单明了,做好采用书面形式。 三是要求要合法。引证规章制度或上级指示。 四是要求应有合理的解释。尊重下属。 五是要求要去坚持得到服从。如果要求合法合理,应行使权威
请同学们说说: 你认为权力是什 么?
(二)领导者的权力 1、权力的概念
“权力是指行使命 令和制服群伦的 力量。”
(二)领导者的权力 1、权力的概念
马克斯.韦伯: “权力是把一个人或 更多的人的意志强加 在其他人的行为之上 的能力。”
(二)领导者的权力
1、权力的概念
法约尔认为:“权力是下达命令的 力量以及要求他人严格服从的权限。必须 将管理人员的政治权力和由智力、经验、 道德价值、领导能力、过去的工作经历等 形成的个人权力区别开来。作为一个出色 的领导人,个人权力是正式权力不可或缺 的构成部分。权力既可以产生组织,也可 以产生于对匮乏供给和对生产资料的占有 和控制,也可以产生于法律和其他一些要 素。因此,权力是一种影响他人做某事的 力量。这种力量可能是强制性(比如职 权),也可能来自于领导者自身的人格感 召力,他表现为下属的自愿服从和自愿依 归。”
法理型领导 者:权力来 源于理性和 法律
(三)领导者的类型
3、以领导者产生的方式划分
正式领导者 正式的职位 职权和责任
领导者: 产生方式不同
非正式领导 者:无正式 的职位、职 权和责任
(四)领导者与管理者的区别
领导者与管理者的区别: “领导者做正确的事, 管理者正确地做事”
皮得.德鲁克
他曾在《卓有成效的领导者》一书 中简明扼要地指出:“效率是以正确地方 式做事,而效能则是做正确的事。效率和 效能不应偏废,但这并不意味着效率和效 能具有同样的重要性。我们当然希望同时 提高效率和效能,但在效率和效能无法兼 得时,我们首先应着眼于效能,然后设法 提高效率。”
按照领导者的工作作风
独裁型领导者 专制型领导者
按照领导者的心态
民主型领导者 放任型领导者
变革型领导者 交易型领导者
(三)领导者的类型
1、哲学上的划分
克利斯托弗.霍金森在其所著的《领导哲学》一
书中将领导者分为野心家、政治家、技术专家和诗人四
种类型。
政治家
追求公共 利益
追逐 个人 利益 和权 力
野心家
4、权威
职位性权威和人格性权威的区别
权威类型 来源或表现形式 影响时限 影响效果
职位性权威 来源于:职务 表现为:强制性 职权
人格性权威 来源于:自身素 质 表现为:感染力
随职务的产 生而产生, 随职务的解 除而解除
口服心不 服,是对 “外力” 的消极、 被动服从
影响力与职 口服心服, 务的关系小,是对“内 余威长存 力”的积
4、权威
请大家思考并回答:
1、你认为什么是 权威?
2、拥有了职权, 是不是就意味着拥有 了权威呢?
4、权威
权威:是领导者对下属的影响与控 制力的展现,这种影响与控制力以领导 者的职位性权力或以其个人的特质为基 础。
权威是以权力为基础,所以依据权 力类型的划分,权威也可以划分为:职 位性权威和人格性权威。
具体区别见表
区别点 对待目标的态度
领导者 个性化、积极的
管理者 不带个人感情
权威基础 存在的空间 关注的对象和思维方式
待人的态度 自我认识 生活方式的抉择标准
自身的独特魅力 大
权力与职位 小
组织的发展与人际关系的协调 具体业务与程 序
激励
强制、限制
不依赖于职位 总体最优
依赖于职位 每一步最优
二、领导者的职位、权力与责任
2、权力的类型(两类五种)
(1)职位权力
②奖励权 同领导者奖励权的大小密切相关的因素包括: 一是被领导者对领导者实施奖赏的能力的信任
程度。 二是领导者实施的奖励与被领导者所期望的奖
励的吻合程度。 三是领导者所实施的奖励大小。
2、权力的类型(两类五种)
(1)职位权力
③强制权 对于一个成功的领导者来说,除非必需,
2、权力的类型(两类五种)
(2)非职位权力
①专家权:是指专家在他们的专业知识和技能领域所具备的权 威。
应用专家权时应注意: 一是建立专家形象:巧妙显示教育背景和工作经验;由易 到难,积累政绩。 二是维持信用:对自己不熟的领域,少说多听,慎评论。 三是危机时应果断而自信 四是保持信息灵通:不断学习,跟踪最新信息。 五是避免伤害下属的自尊心。
三、领导者的素质
在现实生活中,我们经常可以听到这样的 话:“这个人素质怎么这么低?这个人真有素 质!”究竟什么是素质呢?
请同学说说:你认 为什么是“素质”?
三、领导者的素质
“素质”一词本来是生理学概念,指人的 先天生理解剖特点 。换句话说,就是指人的 体质,即人体的总的生理特点、条件和状态, 以及人体各个组成部分的生理基础和质量。例 如,肌肉发达、体质健壮被视之为素质良好; 免疫力差、虚弱多病被视之为素质很弱。显然, 这是一个狭义的概念。
那么,如何才能对领导给予全面、准确的 理解呢?加拿大维多利亚大学克利斯托弗.霍 金森在他的《领导哲学》一书中说得好:“分 类是科学的开端。”因此,要想对领导者有理 性化的理解,我们就必须对其进行分类。
(三)领导者的类型
按照领导者的特征
仁人型领导者 能人型领导者
关于领导者的 划分,依据的 标准不同,类 型就不同。
1、领导者职位的含义 是指权力机关和人事行政部门根据法律的规
定,按照规范化程序选举,聘用和任命领导者担 任的职务和责任。
2、领导者的职位特点 (1)领导者的职位因事而设。 (2)领导者的职位的设置遵循最低数量原则。 (3)领导者的职位具有相对的稳定性。
(二)领导者的权力
1、权力的概念
极、主动 服从
(三)领导者的责任
权力同责任是对等的,有多大的权力就应 该承担多大的责任。
领导者的责任:就是提高组织的活动效率, 实现组织的目标。包括职位责任和非职位责任。
(三)领导者的责任
职位责任的具体内容:确定组织目标, 阐明领导立场,处理各种关系,建立激励机 制,解决各种问题,推动组织创新。
(二)领导者的构成
领导者
个体领导者:普 通意义上的领导 者或领导人。 (头儿、上司、 领导、主管、总 裁、经理、首长、 主席等)
集体领导者:又 称领导班子。是 由在同一群体或 组织内完备的一 组领导,岗位上 任职的领导者组 成的领导集体。
案例 导入
2012年2月28日中国教育报第八版文章“您 属于哪类领导者”,文章提到领导者可以归纳为以下 六种类型:六等的领导只关注琐碎事务,既无理念, 又无思路,不懂激励下属;五等的领导习惯于自己操 刀,累得焦头烂额,下属满腹怨言;四等的领导像旧 社会的监工,将自己定位于监督;三等的领导身先士 卒,但难免忽略领导者的其他重要职责如战略思考、 外部关系处理等;二等的领导能够运用各种激励艺术 来实现组织和领导者的目标,因而下属积极性高,尽 心尽责,领导者不用花很多精力和时间来思考发展方 向,应对外部环境变化,处理不可替代性事务;一等 的领导是典型的无为而治者,用人得当,激励制度设 计合理,不用具体做什么,具有公认的魅力和威望。
一、领导者概述
(一)领导者的含义
到底什么样的人才是领导者?领导学界的专家从不同 的角度,有着不同的表述。
一种观点认为,领导者就是权力的持掌者,即在特 定的组织中,依法享有职权,并通过决策、组织、指挥、 协调、控制和影响等活动,率领被领导者实现既定目标的 人。(这种观点忽略了非正式领导者的存在)
另一种观点认为,领导者就是其身后拥有追随者的 人。(按照德鲁克的观点,领导者是无处不在的,群众中 领袖人物以及没有正式职位但仍有一定影响的人物都可以 称为领导者。)
领导者哲 学分类
技ຫໍສະໝຸດ Baidu专家
伟大的感召者
诗人
专业的管理者
(三)领导者的类型
2、以领导者的权力来源划分 马克斯.韦伯根据领导者的权力来源不同,把领导
者划分为超凡魅力型领导者、世袭型领导者以及法理 型领导者
领导者权力来源不同
超凡魅力型 领导者(卡 里斯马型): 权力来源于 个人魅力
世袭型领导者 (传统型领导 者):权力来 源于世代沿袭 的惯例
2、权力的类型(两类五种)
(2)非职位权力
②参考权:是指一个人的行为、意见、态 度、气质等个人特质成为他人采取行为的模式、 表达意见和参考的对象。也就是说,领导者的参 考权是建立在组织成员对领导者的忠诚、敬仰和 个人情愫的基础之上。
参考权主要包括:个人魅力权、背景权、 感情权
3、获取权力的路径
(1)尽可能地展现自己的能力; (2)完成关键工作; (3)乐于助人; (4)帮助组织克服危机; (5)谨慎地寻求顾问; (6)不断增加自己人力资本的储备; (7)同有权势的人形成联盟。
(一)领导者的素质概述
2、领导者的素质特点
一是综合性:涉及多方面 二是发展性:随着能力的不断增加,不断发展 三是层次性:不同层次的领导具有不同素质要求 四是品位性:分成高低不同的等级 五是变异性:时代不同,素质要求不同
(二)领导者个人的素质结构
一个人要想成为领导者,除了需 要特殊的机遇之外,还需要具备一些 不容忽视的自身素质。领导者的素质 结构应该由政治素质、品德素质、知 识素质、能力素质、心理素质、身体 素质六个方面的内容构成。
教学目的:1、界定领导者,被领导者的含义 及关系。
2、弄清领导者的素质特点、领导 集体素质结构优化。
3、明确领导者职位、权力、责任。 4、了解领导者类型的划分。 重 点:领导者职责与权力 难 点:领导者与管理者的区别
主要教学内容
1、领导者的含义。 2、领导者的职位、权力、责任。 3、领导者的素质。 4、被领导者与领导者的关系。
(一)领导者的含义
综合以上观点,我们可以把领导者的概念表述为:
领导者是在社会共同的生活中,经过选举、任命, 或从群众中涌现出来的能够指导和协调组织成员向着 既定方向努力的具有影响力的个人或集体。
其内涵包括: 1、领导者就一个组织正常运作和发展的发动者 和推动者; 2、领导者通过计划、组织、指导和监督组织成 员的活动,发展与维持组织成员之间的团结以及调动 其工作积极性,使之成为一个有机整体; 3、领导者具有个人影响力。
非职位责任的具体内容:为下属提供希 望,通过个人魅力形成组织的精神文化价值, 满足下属非工作需求。
小结
领导:职务、职权、职责三位一体结构
1、没有职务,任何人都不会获得相应的 职权; 2、没有职权,就失去了作为领导者的基 础和前提条件,无法履行职责; 3、没有作为约束力量的职责,职权就必 然会被滥用。
权力
职位权力
合 奖强 法 励迫 权 权权
非职位权力
专
参
家
考
权
权
2、权力的类型(两类五种)
(1)职位权力 是领导者依据其职位所取得的权力,是领导
者行使指挥与统御过程的支配性影响的实质条件。 职位权力的大小同职位的高低相对称。 职位权力主要包括三种:①合法权
②奖励权 ③强制权
2、权力的类型(两类五种)
应尽量避免使用强制权。 使用强制权时应注意:明示规定和罚则,
预先警告,了解真相,处罚适度,惩罚公正。
2、权力的类型(两类五种)
(2)非职位权力
非职位权力又称个人权力,是指与组 织的职位无关的权力。也就是说,领导者 非职位权力的获得不是依赖于他在组织中 的职位,而是因为领导者具备某方面的特 质。
非职位权力主要是指专家权和参考权。
(二)领导者个人的素质结构
1、领导者的政治素质 是领导者在政治关系和政治生活中接受培养,
(二)领导者的权力
1、权力的概念
根据上述观点,我们对权力定义为: 权力:就是一个人或许多人的行为使另一个人或 其他许多人发生改变的一种力量。
其内涵包括: (1)权力是一种人与人之间的关系。 (2)权力所界定的是领导与被领导的关系的群体。 (3)权力既是一种手段,也是一种目的。
(二)领导者的权力 2、权力的类型(两类五种)
现在,素质已经成为一个具有丰富内涵的 概念。不仅指人的体质状况,还包括组成人的 一切内涵或成分。
三、领导者的素质
(一)领导者的素质概述
1、领导者的素质的含义
素质:是指一个人进行 一般生存和发展所必须借助 的那些来自于先天或后天的 自身内在条件的总称。
根据以上内容,我们认 为:
领导者的素质:是指从事 领导工作必须具备的基本条 件,以及在领导工作中经常 起作用的内在要素的总和。
(1)职位权力 ①合法权:因拥有组织中的正式职位而获得的权力。
合法权要想得到有效的运用,必须做到: 一是要求要有礼节。习惯在要求前加“请”字。 二是要求要明确。要求简单明了,做好采用书面形式。 三是要求要合法。引证规章制度或上级指示。 四是要求应有合理的解释。尊重下属。 五是要求要去坚持得到服从。如果要求合法合理,应行使权威
请同学们说说: 你认为权力是什 么?
(二)领导者的权力 1、权力的概念
“权力是指行使命 令和制服群伦的 力量。”
(二)领导者的权力 1、权力的概念
马克斯.韦伯: “权力是把一个人或 更多的人的意志强加 在其他人的行为之上 的能力。”
(二)领导者的权力
1、权力的概念
法约尔认为:“权力是下达命令的 力量以及要求他人严格服从的权限。必须 将管理人员的政治权力和由智力、经验、 道德价值、领导能力、过去的工作经历等 形成的个人权力区别开来。作为一个出色 的领导人,个人权力是正式权力不可或缺 的构成部分。权力既可以产生组织,也可 以产生于对匮乏供给和对生产资料的占有 和控制,也可以产生于法律和其他一些要 素。因此,权力是一种影响他人做某事的 力量。这种力量可能是强制性(比如职 权),也可能来自于领导者自身的人格感 召力,他表现为下属的自愿服从和自愿依 归。”
法理型领导 者:权力来 源于理性和 法律
(三)领导者的类型
3、以领导者产生的方式划分
正式领导者 正式的职位 职权和责任
领导者: 产生方式不同
非正式领导 者:无正式 的职位、职 权和责任
(四)领导者与管理者的区别
领导者与管理者的区别: “领导者做正确的事, 管理者正确地做事”
皮得.德鲁克
他曾在《卓有成效的领导者》一书 中简明扼要地指出:“效率是以正确地方 式做事,而效能则是做正确的事。效率和 效能不应偏废,但这并不意味着效率和效 能具有同样的重要性。我们当然希望同时 提高效率和效能,但在效率和效能无法兼 得时,我们首先应着眼于效能,然后设法 提高效率。”
按照领导者的工作作风
独裁型领导者 专制型领导者
按照领导者的心态
民主型领导者 放任型领导者
变革型领导者 交易型领导者
(三)领导者的类型
1、哲学上的划分
克利斯托弗.霍金森在其所著的《领导哲学》一
书中将领导者分为野心家、政治家、技术专家和诗人四
种类型。
政治家
追求公共 利益
追逐 个人 利益 和权 力
野心家
4、权威
职位性权威和人格性权威的区别
权威类型 来源或表现形式 影响时限 影响效果
职位性权威 来源于:职务 表现为:强制性 职权
人格性权威 来源于:自身素 质 表现为:感染力
随职务的产 生而产生, 随职务的解 除而解除
口服心不 服,是对 “外力” 的消极、 被动服从
影响力与职 口服心服, 务的关系小,是对“内 余威长存 力”的积
4、权威
请大家思考并回答:
1、你认为什么是 权威?
2、拥有了职权, 是不是就意味着拥有 了权威呢?
4、权威
权威:是领导者对下属的影响与控 制力的展现,这种影响与控制力以领导 者的职位性权力或以其个人的特质为基 础。
权威是以权力为基础,所以依据权 力类型的划分,权威也可以划分为:职 位性权威和人格性权威。
具体区别见表
区别点 对待目标的态度
领导者 个性化、积极的
管理者 不带个人感情
权威基础 存在的空间 关注的对象和思维方式
待人的态度 自我认识 生活方式的抉择标准
自身的独特魅力 大
权力与职位 小
组织的发展与人际关系的协调 具体业务与程 序
激励
强制、限制
不依赖于职位 总体最优
依赖于职位 每一步最优
二、领导者的职位、权力与责任
2、权力的类型(两类五种)
(1)职位权力
②奖励权 同领导者奖励权的大小密切相关的因素包括: 一是被领导者对领导者实施奖赏的能力的信任
程度。 二是领导者实施的奖励与被领导者所期望的奖
励的吻合程度。 三是领导者所实施的奖励大小。
2、权力的类型(两类五种)
(1)职位权力
③强制权 对于一个成功的领导者来说,除非必需,
2、权力的类型(两类五种)
(2)非职位权力
①专家权:是指专家在他们的专业知识和技能领域所具备的权 威。
应用专家权时应注意: 一是建立专家形象:巧妙显示教育背景和工作经验;由易 到难,积累政绩。 二是维持信用:对自己不熟的领域,少说多听,慎评论。 三是危机时应果断而自信 四是保持信息灵通:不断学习,跟踪最新信息。 五是避免伤害下属的自尊心。
三、领导者的素质
在现实生活中,我们经常可以听到这样的 话:“这个人素质怎么这么低?这个人真有素 质!”究竟什么是素质呢?
请同学说说:你认 为什么是“素质”?
三、领导者的素质
“素质”一词本来是生理学概念,指人的 先天生理解剖特点 。换句话说,就是指人的 体质,即人体的总的生理特点、条件和状态, 以及人体各个组成部分的生理基础和质量。例 如,肌肉发达、体质健壮被视之为素质良好; 免疫力差、虚弱多病被视之为素质很弱。显然, 这是一个狭义的概念。
那么,如何才能对领导给予全面、准确的 理解呢?加拿大维多利亚大学克利斯托弗.霍 金森在他的《领导哲学》一书中说得好:“分 类是科学的开端。”因此,要想对领导者有理 性化的理解,我们就必须对其进行分类。
(三)领导者的类型
按照领导者的特征
仁人型领导者 能人型领导者
关于领导者的 划分,依据的 标准不同,类 型就不同。