应用文写作函与商务信函演示文稿
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期盼回复。
珠海百货商行 张XX谨上 2014年2月8日
磋商函2
尊敬的张先生： 二零一四年二月八日来函收悉，不胜感激。得知贵公司
认为“精致牌”打火机价格过高，无利可图，本公司极感遗憾。 来函又提及日本同类货品报价较其低近百分之十。
本公司认同来函的说法，然而，其他厂商的产品质量绝对 不能与本公司的相提并论。
二、爱普生100打印机10台，单价800元，合计8000元。 以上两种商品总价24000元。 交货日期：2014年7月1日前。 交货地点：珠海嘉实物流公司仓储部。 计算方式：转账支票。 烦请准时送达。一旦收到贵方装运函，我方即开具转账 支票。 请予办理。
珠海赛科电脑公司 2014年5月18日
商务信函结构与特点
国能生物发电有限公司 2013年11月20日
磋商函1
尊敬的李先生： 我商行对贵公司的“精致”牌打火机很感兴趣，我商
行认为该打火机款式新颖、做工精良，为此，我商行竭 诚希望与贵公司建立合作关系。
同时，我们注意到市场上同样款式的打火机，尤其是 日产的打火机，其价格较贵公司报价低10%，因此我商 行认为贵公司产品价格过高，无利可图，希望贵公司能 够在原报价基础上降低10%，我商行将大批量订购。
商务信函
❖ 是工商企业在商贸活动中，为沟通信息、往来业务 和处理问题而使用的商务书信。
❖ 写好商务信函，不仅有利于商务活动的开展，还有 利于树立企业形象和提升品牌的知名度，因此不少 大公司在招聘管理和业务人员时，往往把商务信函 作为笔试内容。
❖ 一般分为四大类：建立商务关系函；交易磋商函； 争议索赔函；事项告知函。具体如：联系函、询价 函、报价函、还价函、订购函、索赔函等等。
件），为此，特请求增加部分教学用电子设备。 可否，请予函复。（请予支持、协助） 附件：所缺教学用电子设备清单 教务处 2014年3月10日 .
关于同意增加教学用电子设备的复函
教务处： 你处《关于请求增加教学用电子设备的函》已收悉。 我处现已安排有关人员尽快采购电子设备………。 特此函复。（此复） 后勤产业处 2014年3月10日
为扩大经营，我商行希望与贵公司展开合作，建立 经常性的业务联系，共同开展丝绸服装的进出口业务。
期盼回音。
顺颂
商祺！
香港玛雅商社
2014年2月10日
香港玛雅商社 ：
贵商社12月10日的来函已收悉。非常感谢！ 我公司经过研究，一致赞同与贵公司的合作。 贵商社有着悠久的经营历史，在国内和国际均享有盛 誉。能与贵商社达成合作关系，我公司深感荣幸。 我公司从事丝绸服装进出口业务已有二十多年，经营 的丝绸服装质量上乘，价格实惠，广受客户好评。相信与 贵商社的合作，能进一步促进丝绸服装的进出口业务，互 惠互利。 具体合作事宜，还请贵商社来函进一步商讨。 期盼回复。
海力布商场 2014年3月21日
联系服装销售事宜函
朝阳童装公司： 您好！前一批从你公司所进童装卖的好得很，因此还想
从你公司进货。请寄以下样品： （1）、丹尼斯牌6岁男式童装 15套 （2）、梦娜牌6岁女式单装 20套 （3）、以波路牌5岁女式裙套 2套 请抓紧寄来，我们急等着占领市场。寄来时请附上有关
❖ 商务信函的结构： 1、信头：特定（包括单位、地址、电话
等）
Biblioteka Baidu
2、称谓：全名+敬语 3、正文：开头-主体-结尾（祈盼回复、顺颂商祺、
盼复、特此函复） 4、附件： 5、落款：
❖ 商务信函的写作特点：内容简洁明确 态度诚恳得体
病文修改
联系服装销售事宜函
朝阳童装公司： 您好！前一批从你公司所进童装卖的好得很，因此还想
应用文写作函与商 务信函
函
❖ 函：适用于“不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复 问题，请求批准和答复审批事项”的平行公文。
❖ 分“去函”和“复函”。 ❖ “去函”一般以“请函复、特此函告”为惯用语。 ❖ “复函”一般以“特此函复、此复”为收尾语。
范例
关于请求增加教学用电子设备的函
后勤产业处： 2014年3月份开学以来，我处仍缺部分教学用电子设备（清单见附
从你公司进货。请寄以下样品： （1）、丹尼斯牌6岁男式童装 15套 （2）、梦娜牌6岁女式单装 20套 （3）、以波路牌5岁女式裙套 2套 请抓紧寄来，我们急等着占领市场。寄来时请附上有关
资料和说明书，供我们观看、宣传。一旦看中你厂的货，我 们就将大量订购。谢谢支持，望快复！ 附：我公司营业执照复印件
资料和说明书，供我们观看、宣传。一旦看中你厂的货，我 们就将大量订购。谢谢支持，望快复！ 附：我公司营业执照复印件
海力布商场 2014年3月21日
❖
撰写商务信函：
❖
❖ 香港玛雅商社为香港大型进出口商行，主要经营服 装和纺织品进出口业务，业务遍布全球各地，同时在 国内与多家知名公司有业务往来。
❖ 武汉黄鹤楼丝绸进出口公司专门从事丝绸服装的进 出口业务。
关于招聘应届毕业生的联系函
华北电力大学 ： 国能生物发电有限公司是国家电网公司旗下从事生物质能综
合开发利用的专业化公司。根据公司发展计划，今年需新招聘应 届毕业生500余人，专业涉及电气、热动、集控、财会等。
公司拟于 12月14 日到贵校进行应届毕业生招聘，请贵校协 助做好以下相关准备事宜。
1、发布招聘信息。 2、收集应聘学生简历及相关资料。 3、提供招聘、面试场所。 为保证招聘工作的顺利进行，我公司提供相关资料(见附件)。 请贵校协助为盼！
❖ 现香港玛雅商社希望与武汉黄鹤楼丝绸进出口公司 建立联系，共同经营丝绸服装业务。
❖ 请你为此写份联系函。未交待事宜自行构拟。
武汉黄鹤楼丝绸进出口公司：
我商行是香港知名的大型进出口商行，主要经营服 装和纺织品进出口业务。我商行已有五十多年的经营历 史，信誉优良，业务遍布全球各地，与国内多家知名企 业均有业务往来。
虽然极望与贵公司交易，但该还盘较本公司报价相差极大， 故未能接受贵公司定单。
特此调整报价，降价百分之二，祈盼贵公司满意。 谨候佳音。
销售部主任 李XX 谨上 2014年2月12日
广州太平洋计算机公司： 订购函
贵方6月15日的报价单已收悉。谢谢！我方认为贵方的报 价较为合理，特订购下列产品：
一、三星940BW液晶显示器10台，单价1600元，合计 16000元。
珠海百货商行 张XX谨上 2014年2月8日
磋商函2
尊敬的张先生： 二零一四年二月八日来函收悉，不胜感激。得知贵公司
认为“精致牌”打火机价格过高，无利可图，本公司极感遗憾。 来函又提及日本同类货品报价较其低近百分之十。
本公司认同来函的说法，然而，其他厂商的产品质量绝对 不能与本公司的相提并论。
二、爱普生100打印机10台，单价800元，合计8000元。 以上两种商品总价24000元。 交货日期：2014年7月1日前。 交货地点：珠海嘉实物流公司仓储部。 计算方式：转账支票。 烦请准时送达。一旦收到贵方装运函，我方即开具转账 支票。 请予办理。
珠海赛科电脑公司 2014年5月18日
商务信函结构与特点
国能生物发电有限公司 2013年11月20日
磋商函1
尊敬的李先生： 我商行对贵公司的“精致”牌打火机很感兴趣，我商
行认为该打火机款式新颖、做工精良，为此，我商行竭 诚希望与贵公司建立合作关系。
同时，我们注意到市场上同样款式的打火机，尤其是 日产的打火机，其价格较贵公司报价低10%，因此我商 行认为贵公司产品价格过高，无利可图，希望贵公司能 够在原报价基础上降低10%，我商行将大批量订购。
商务信函
❖ 是工商企业在商贸活动中，为沟通信息、往来业务 和处理问题而使用的商务书信。
❖ 写好商务信函，不仅有利于商务活动的开展，还有 利于树立企业形象和提升品牌的知名度，因此不少 大公司在招聘管理和业务人员时，往往把商务信函 作为笔试内容。
❖ 一般分为四大类：建立商务关系函；交易磋商函； 争议索赔函；事项告知函。具体如：联系函、询价 函、报价函、还价函、订购函、索赔函等等。
件），为此，特请求增加部分教学用电子设备。 可否，请予函复。（请予支持、协助） 附件：所缺教学用电子设备清单 教务处 2014年3月10日 .
关于同意增加教学用电子设备的复函
教务处： 你处《关于请求增加教学用电子设备的函》已收悉。 我处现已安排有关人员尽快采购电子设备………。 特此函复。（此复） 后勤产业处 2014年3月10日
为扩大经营，我商行希望与贵公司展开合作，建立 经常性的业务联系，共同开展丝绸服装的进出口业务。
期盼回音。
顺颂
商祺！
香港玛雅商社
2014年2月10日
香港玛雅商社 ：
贵商社12月10日的来函已收悉。非常感谢！ 我公司经过研究，一致赞同与贵公司的合作。 贵商社有着悠久的经营历史，在国内和国际均享有盛 誉。能与贵商社达成合作关系，我公司深感荣幸。 我公司从事丝绸服装进出口业务已有二十多年，经营 的丝绸服装质量上乘，价格实惠，广受客户好评。相信与 贵商社的合作，能进一步促进丝绸服装的进出口业务，互 惠互利。 具体合作事宜，还请贵商社来函进一步商讨。 期盼回复。
海力布商场 2014年3月21日
联系服装销售事宜函
朝阳童装公司： 您好！前一批从你公司所进童装卖的好得很，因此还想
从你公司进货。请寄以下样品： （1）、丹尼斯牌6岁男式童装 15套 （2）、梦娜牌6岁女式单装 20套 （3）、以波路牌5岁女式裙套 2套 请抓紧寄来，我们急等着占领市场。寄来时请附上有关
❖ 商务信函的结构： 1、信头：特定（包括单位、地址、电话
等）
Biblioteka Baidu
2、称谓：全名+敬语 3、正文：开头-主体-结尾（祈盼回复、顺颂商祺、
盼复、特此函复） 4、附件： 5、落款：
❖ 商务信函的写作特点：内容简洁明确 态度诚恳得体
病文修改
联系服装销售事宜函
朝阳童装公司： 您好！前一批从你公司所进童装卖的好得很，因此还想
应用文写作函与商 务信函
函
❖ 函：适用于“不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复 问题，请求批准和答复审批事项”的平行公文。
❖ 分“去函”和“复函”。 ❖ “去函”一般以“请函复、特此函告”为惯用语。 ❖ “复函”一般以“特此函复、此复”为收尾语。
范例
关于请求增加教学用电子设备的函
后勤产业处： 2014年3月份开学以来，我处仍缺部分教学用电子设备（清单见附
从你公司进货。请寄以下样品： （1）、丹尼斯牌6岁男式童装 15套 （2）、梦娜牌6岁女式单装 20套 （3）、以波路牌5岁女式裙套 2套 请抓紧寄来，我们急等着占领市场。寄来时请附上有关
资料和说明书，供我们观看、宣传。一旦看中你厂的货，我 们就将大量订购。谢谢支持，望快复！ 附：我公司营业执照复印件
资料和说明书，供我们观看、宣传。一旦看中你厂的货，我 们就将大量订购。谢谢支持，望快复！ 附：我公司营业执照复印件
海力布商场 2014年3月21日
❖
撰写商务信函：
❖
❖ 香港玛雅商社为香港大型进出口商行，主要经营服 装和纺织品进出口业务，业务遍布全球各地，同时在 国内与多家知名公司有业务往来。
❖ 武汉黄鹤楼丝绸进出口公司专门从事丝绸服装的进 出口业务。
关于招聘应届毕业生的联系函
华北电力大学 ： 国能生物发电有限公司是国家电网公司旗下从事生物质能综
合开发利用的专业化公司。根据公司发展计划，今年需新招聘应 届毕业生500余人，专业涉及电气、热动、集控、财会等。
公司拟于 12月14 日到贵校进行应届毕业生招聘，请贵校协 助做好以下相关准备事宜。
1、发布招聘信息。 2、收集应聘学生简历及相关资料。 3、提供招聘、面试场所。 为保证招聘工作的顺利进行，我公司提供相关资料(见附件)。 请贵校协助为盼！
❖ 现香港玛雅商社希望与武汉黄鹤楼丝绸进出口公司 建立联系，共同经营丝绸服装业务。
❖ 请你为此写份联系函。未交待事宜自行构拟。
武汉黄鹤楼丝绸进出口公司：
我商行是香港知名的大型进出口商行，主要经营服 装和纺织品进出口业务。我商行已有五十多年的经营历 史，信誉优良，业务遍布全球各地，与国内多家知名企 业均有业务往来。
虽然极望与贵公司交易，但该还盘较本公司报价相差极大， 故未能接受贵公司定单。
特此调整报价，降价百分之二，祈盼贵公司满意。 谨候佳音。
销售部主任 李XX 谨上 2014年2月12日
广州太平洋计算机公司： 订购函
贵方6月15日的报价单已收悉。谢谢！我方认为贵方的报 价较为合理，特订购下列产品：
一、三星940BW液晶显示器10台，单价1600元，合计 16000元。