浅谈电子商务与物流

浅谈电子商务与物流

随着经济的快速发展，社会的逐渐进步，信息化已渐渐的趋向信息处理电子化。经济全球化为物资供应、材料加工、成品组装、产品包装、市场营销提供了更为广阔的拓展空间；世界经济一体化促使贸易的方式和技术快速更新，特别是近年来电子商务的飞速发展，使贸易活动更加频繁，交易数量急剧膨胀，迫切需要有与之相配套的物流服务。

电子商务是运用电子的方式进行的物流活动。曾经制约电子商务发展的网上支付、网络安全等问题已基本得到解决，然而物流配送问题对电子商务发展的制约作用却越来越突出，特别是在物流体系尚不健全的我国，物流现在已成为影响电子商务发展的“瓶颈”。

一个完整的电子商务交易过程一般都包括信息流、资金流、物流和商流。物流是信息流和资金流最后实现的根本保证，如果信息流、资金流传递速度很快，而物流传递速度跟不上，电子商务的优势还是体现不出来。电子商务的迅猛发展与传统的物流实现方式的矛盾已变得越来越尖锐，“成也物流，败也物流”已成为开展电子商务的企业首要把握的原则。

电子商务很通俗的说就是在网上销售商品。但是在电子商务发展的初期，人们对电子商务过程的注意力主要在信息流、商流和资金流的电子化和网络化的技术改进和应用方面，而忽视了物流的电子化过程，认为大多数商品和服务来说，物流仍然可以经由传统的经销渠道来实现。但随着电子商务的进一步发展和推广应用，物流的重要性对

电子商务活动的影响日益明显。试想，在电子商务下消费者网上浏览后，通过轻松点击完成了网上购物，在填好订单后往往接下来的就是漫长的等待，所购货物迟迟不能送到手中或者是送错了货，其结果可想而知，这样电子商务跨越时空的优势就会荡然无存，消费者只会远离电子商务，延用习惯的传统购物方式。

由上可知，物流是电子商务的重要组成部分。在电子商务的定义中，若考虑到物流在电子商务的重要性，电子商务也可定义为：电子商务就是引领客户、供应商和合作伙伴业务操作的流程联接，通过电子方式在网络上实现物资与人员流程的协调，以实现商业交换活动的过程。电子商务的提出最终是为了解决信息流、商流和资金流上的烦琐对现代化的物流过程的延缓，进一步提高现代化的物流速度。电子商务定义中，电子商务的对象是整个的交易过程，不仅包括信息流、商流、资金流，而且还包括物流；电子化的工具也不仅仅指计算机和网络通信技术，还包括叉车、自动导向车、机械手臂等自动化工具。这些是实现电子商务自动化和电子化的手段。

可见，从根本上来说，物流电子化和自动化应是电子商务范畴的组成部分，缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整。

物流是电子商务的基本要素。而对于大多数商品和服务来说，配送仍要经由物理方式传输或实现。物流配送管理需要一系列计算机网络、机械化、自动化工具的配合，准确、及时的物流信息对本配送过程进行监控，才能使物品的移动速度加快、准确率提高，有效地减少库存，缩短运转周期，满足消费者的要求。

物流是实现电子商务的保证。无论在传统的贸易方式下，还是在电子商务下，生产都是商品流通之本，整个生产过程实际上就是系列化的物流活动，物流是生产的保障。合理化、现代化的物流，只有通过降低流动费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期，才能保障生产的高效进行。否则，缺少了现代化的物流，生产将难以顺利进行。电子商务交易模式将会先天不足，优势不复存在。

在电子商务环境下，消费者通过上网购物，完成了商品所有权的交割过程，即商流过程。但电子商务的活动并未结束，只有商品和服务真正转移到消费者手中，商务活动才算终结。物流是为商流服务的。也就是说，在整个电子商务的交易过程中，物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。没有现代化的物流，何种轻松的商流活动都是无意义的

物流配送又是制约电子商务发展的瓶颈。网络购物最需要完善的就是物流和配送。从企业供应链的角度来说，物流也是一个很大的制约。由于物流的高成本抵消了网络经济的低成本，物流的低速度使得电子商务的高速度变得毫无意义。

综合上述可见，物流是电子商务重要的组成部分。我们必须摒弃原有的“重信息流、商流和资金流的电子化，而忽视物流电子化”的现象，大力发展现代化物流，才能给电子商务注入活力。

电子商务下的物流模式：从现阶段的形势来看，现代物流模式一般有企业自营物流、第三方物流、物流企业联盟及第四方物流等模式。

而第三方物流显得尤其重要。第三方物流随着物流业发展而发展。第三方物流是物流专业化的重要形式。物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流的发展，而且第三方物流的占有率与物流产业的水平之间有着非常规律的相关关系。由于第三方物流和物流一体化的理论为一些大中型企业带来一次难得的发展机遇和契机。寻求适合中国国情的第三方物流运作模式，降低生产成本，提高效益，加强竞争力。

物流服务于商流，物流保证生产，物流是实现以“顾客为中心”的根本理念。物流对电子商务的影响巨大，然而电子商务对物流的作用也是不可忽视的。、

在电子商务逐渐的发展过程中，不知不觉的物流也随之而快速发展起来。在当今，电子商务发展的大好前景下，物流也随之强大起来。说不清二者存在的何种关系，就像是人离不开必要的衣食住行一样，当然，衣食住行也必须由人来操纵一样。在电子商务必然的发展趋势下，物流这一环节是最重要不过的了。但是二者之间也有一定的差距。

这种差距体现在：以前，做电子商务网站的人开始谈论物流，用的是指责和抱怨的口气，一时间，舆论把"瓶颈"一词炒得火热；之后，做物流配送的人也开始谈电子商务，考虑的是如何应对挑战和市场机遇的问题。一是观念差距：无论是BTOB还是BTOC，只要是与销售占上边的，就会发生销售业务。专业物流企业要解决的是在保证高质量服务的同时，控制、降低物流的成本。二是规模的差距：流配送成本降低，是以规模扩大为前提，解决规模的问题，一是网站从自身找原因，提高在线交易量；二是物流企业也不要从一家网站的配

送需求考虑，而可以将几个不同网站的需求集合成一个大单子，主动地提高规模。三是网络的差距；四是资源上的差距：物流业在中国发展的时间不长，而社会上的货运、仓储资源并不短缺，缺的是寻找资源，整合资源，根据电子商务的需求对物流活动进行策划，对于网络来说，与其投资新物流设施，自己去建物流网络。五是成本的差距；六是服务的差距：未来网站对服务的需求不会满足客户增值服务，货物跟踪查询、信息分析报告等方面存在一定的延伸空间。七是管理的差距：互联网企业作为新经济、知识经济的代表，与传统的物流企业在形象上存在很大差距，物流企业迫切需要提升管理水平，掌握现代企业的经营理念。八是人员上的差距；九是关系的差距：物流服务都是培养一种长远合作的关系，十是协议的差距。

综上所述，电子商务与物流是形影不离，如影随行的。