改善师生关系的实践探究

改善师生关系的实践探究

摘要: 改善师生关系的实践研究主要从两个角度和三个方面实施,每个角度都贯穿三个方面的干预;两个角度分别指心理辅导和行为活动,而三个方面是指教师、学生和教师与学生。

关键词:师生关系;心理咨询;行动研究;LSCI干预

师生关系是学校中教师与学生之间以情感、认知和行为交往为主要表现形式的心理关系。自1968年罗伯特·罗森塔尔(Robert Rosenthal)与勒诺·雅各布森(Lenore Jacobson)发表《课堂中的皮格马利翁》一文以来,教育心理学家开始不断关注教师的行为方式是如何影响学生的学习成绩和身心发展状况的。随后,研究者采用量的分析和实证研究方法来探究师生关系微观层面,并通过实验观察、设计问卷等方法建立不同师生关系模式与维度。近些年,研究者又根据师生关系特点设计相关的干预方案来改善师生关系,从效果看,这种干预法具有推广意义。

一、将心理咨询应用于师生关系的改善

这类咨询主要有以下两种:

1.减缓教师压力的干预性咨询

师生交往是一种互动的人际交往过程,学生与教师的特质都直接影响师生关系质量,所以学生在校表现及教师的行为方式对师生关系都起重要作用。交往中双方产生的压力水平是衡量交往质量的指标,因此要改善师生关系就应尽量降低交往过程中双方所产生的心理压力。目前,一些西方国家的学校心理咨询机构已开展了为任课教师安排定期心理咨询与辅导的活动,此活动的目的就是疏导教师因工作压力而产生的消极情绪。借助心理咨询,教师可以向咨询师倾诉自己在生活、工作中所遇到的压力与困惑,同时咨询师会协助教师处理有关学生和课堂教学中所遇到的问题。美国学校心理学会已把对教师的心理咨询定义为一种反馈性和支持性服务,并把咨询活动分为个体咨询和团体咨询两大类。这样,通过干预性咨询,教师可以了解个别学生及全体学生的需要,同时全体性干预有利于教师之间相互接触。但在这种干预措施下教师常需要与校长和其他教师商议解决教育学生问题的方法,因此该干预易干扰教师自我处理问题的方式,导致一些教师在心理上排斥这种干预性咨询。

2.增强学生交往能力的指导性咨询

Pace、Mullins和Beesley(1999)等研究表明,学生适应能力影响良好师生关系的建立。在师生交往中,教师凭借学生的课堂表现,而不是遵循人际交往中的吸引原则评估学生。还有研究(Brophy,1986;Brophy& Everton,1981)显示,学生的敌对和挑衅行为会触发教师疏远和回避该类学生。而学生个人特质与早期经历是影

响学生与教师交往质量的重要因素,其中最突出的表现为与交往对象产生的亲密依恋和矛盾冲突。一些研究(Cohn、Silver和Cowan,19 92)也表明,学生早期与抚养者形成的依恋类型影响其后期的交往方式,特别是安全型依恋个体在交往中显现出较强的解决冲突的能力和自我管理情绪的能力,这两种能力是个体与他人间形成长期交往关系的必要条件。近些年,有关依恋的研究(Kathleen A,2006)均表示安全型依恋个体的人际交往能力优于不安全型依恋的个体,并且安全型依恋个体的亲子、同伴、婚恋以及师生关系等均优于非安全型依恋个体。也有研究者(JasionL、Judy和Gardber,2 006)运用元分析技术整合了儿童和青少年期出现的问题,如药物滥用、行为和社会适应障碍、艾滋病以及自杀等干预计划措施的数据,发现对学生进行个别指导性干预会降低学生抑郁等不良行为的发生率,这些问题行为是影响师生关系的主要因素,教师也表示与问题学生交往是诱发其工作压力的关键因素。因此,咨询师针对问题学生采取个别辅导,能够预防学生不良行为的发生,降低教师和学生的人际交往压力水平。另外,还有研究(Spence et al,2 003,2005)表明,任课教师承担咨询工作会增加师生接触的频次,促进教师全面了解学生, 显著降低双方交往压力,有利师生之间建立友谊。但在学校环境中,教师要消除学生的顾虑,可根据个体具体情况有针对性地运用不同的咨询干预策略。

虽然心理咨询能够有效缓解教师和学生在工作和学习中产生的压力,但学校心理咨询本身会受到客观条件的限制,比如担任咨询工作的教师并没接受过专业咨询技巧的培训或很少接受咨询技能的学习,而且有关教师心理咨询研究的文献甚少,从理论上更不易找到适合的教师咨询理论模型。所以,研究者在采用这些方式干预时要预先对参与者给予专业培训,特别要注意的是在实施教师咨询干预前应得到受干预教师的同意,消除其内心顾虑,以便达到咨询干预的预期效果。

二、师生互动的行动研究

除心理咨询对师生关系质量有干预作用之外,美国教师Carolyn也提出,行动研究能有效地改善师生关系。行动研究(或称为教师研究)是教师对教学活动自我探讨的研究,其特点是教师贯穿整个研究过程。在该研究中,研究者采用自我评论与反馈的方式,鼓励教师理解自我行为,让教师在参与中获得与学生交往关系质量的反馈,从而引起教师更加关注学生的行为表现。

在行动研究中,教师将参加名为“自我探究”的课程实践。该课程主要任务是帮助教师制订日常工作计划,督促教师把计划付诸实践,随后观察、分析和解释研究所获得的信息。在有限的时间里,教师们共同学习和讨论教师职业道德规范,研读其他教育者的论文,相互讨论与评论教学教法。

通过行动研究,教师会逐渐从新角度考虑学生的学习和行为问题。另外,参加课程实践的教师也会重新思考自己的行为方式,试图寻找出更适宜的方式与学生沟通。在行动研究中,为了提高学生的学习兴趣,建议教师鼓励学生参与课堂活动,使班级形成积极融洽的课堂气氛,通过实施小组互动学习计划,帮助教师发现学生学习存在的问题和原因,并引发教师探究新方法来激励学生参与课堂活动。

因此,行动研究作为一项促进师生互动的手段能激发教师参与的积极性,采用自我反思与集体讨论的方式改变教师看待学生的角度,提倡教师采用新的方式与学生互动及最大限度地听取学生意见。

三、采用LSCl训练的研究

近些年,研究者常使用LSCl干预手段改善师生关系质量。LSCI(Life Space Crisis Inter vention)是指生存空间危机干预训练,该干预训练主要包括Red Flag和New Tools两种干预方案,从教师与学生的认知、情感和行为三个方面展开干预活动。

1.Red Flag干预

RedFlag干预是解决学生在学校环境中产生的情绪问题如与父母、同伴发生争吵而引发的消极情绪等的活动。这些情绪问题在特殊教育和非传统教育课堂中经常出现,即使对学生已经采用该干预方案进行干预,但教师仍会觉察到学生还会出现上述的情绪、情感问题,教师还要使用访谈法、心理咨询技术与学生沟通,在情感上关心学生并调节学生的这种消极情绪。由于一些学生受到如父母离异、单亲等生活环境压力和客观环境的长期影响,他们会无意识地把消极的情感体验带入到学校学习生活中,因此,研究者采用此干预方案对这类学生进行了长期的定性研究。研究者运用访谈方式对由家庭贫困而造成适应性较差的学生进行干预,实施干预后,学生在课堂中明显表现出积极主动性,开始逐渐信任同伴并主动从同伴身上寻求情感支持,提高了自信心水平,增强了人际交往能力。