急诊科述职报告 PPT

考核内容
2. 护理服务指标
特色服务项目
科室满意度 3.护理专项项目
紧急任务处理 投诉处理流程和制度
不良事件上报 发表专业论文 分层级培训及考核 新技术、新项目
业务学习
指标数 实际完成 完成比例 2018年 同比增减 增减率
≥2项 ≥95％
急危重症病人陪 检、急诊三先三 后、平车轮椅、 拐杖、一次性水
急诊科述职报告
尊敬的护理部：
本人在院领导和护理部的指导下开展工 作，协助科主任管理科室执行院领导的工作 目标；为使领导全面掌握科室情况现将总结 进行汇报，以便指导我科工作：
目标责任书完成情况
考核内容
指标数 实际完成 完成比例 2018年 同比增减 增减率
一、120接诊人 次
5200
5337
102.6
2019年 未住
59
未住 率%
17.30
住院
302
2018年 未住
50
74
32.45
204
117
18
10.28
165
9
36
18.36
151
14
12
6.06
215
19
8
1
12
8.05
125
10
2
22.22
9
3
92
31.72
216
98
89
34.36
185
84
1
2.04
31
7
60
20.61
270
69
46
20.9
— 43
总数
4207、40162月506，142580增4加67有院42领7 导47的0 大4力16支持41，8 科41室7 严4格09按照523
5337
+36 7
120要求工作以及和120良好20关18系年的保持，省工疗取消120接
120 出诊
诊。内诊较去年减少原因有外院转来患者直接去老医院急诊， 257需要196住院20的6 重2病49人直254接去25老6 医2院71. 268 270 255 256 284 3022
9.4 13.8 5.1 50.9 2.9 4.5
3 4.3 306.6万
2018年 15702 28684 52.9 33.8 10.6
8.2 47.3
8 8.8 3.6 23.6 2.2 3.6 2.4 2.7 212.2万
+367 +410 -43 +152
送外院152趟，
含内诊49次，
其中通过在本
四、1.医院感染爆发事件
0
0
2.消毒隔离执行率
100% 执行良好
3.手卫生执行率
100%
%
4. 医废处理符合规范
规范执行
5. 交叉感染病例发生率
0
无
五、1. 护理质量管理指标 按等级评审完善专科 资料备案 急救物品完好率
护理安全管理
护士长工作质量考核
逐步完善中
100% ≥95％ ≥95分
100% 执行 良好
杯、热水等
92.12%
4小时复命 制
≥1项 2次
执行到位 执行到位 及时上报
2 规范 执行 无 完成
急危重症病 人陪检、急 诊三先三后、 平车轮椅、
拐杖等
96.23%
-4.11
执行到位
执行到位
及时上报
1 规范 执行 卷曲夹板 应用 完成
2019年收入数据
项目 总收入 医疗收入 同比增% 49.86 28.21 保底% 127.15 109.17 争创% 121.09 103.97
205
60
未住 率%
14.20 36.44 5.17 8.48 8.11 11.1 7.40 25 31.21 31.22 18.42 20.35 22.64
同比增减 （未注）
+3.1 -3.99 +5.11 +9.88 -2.05
+0.65 -2.78 +0.51 +3.14 -16.38 +0.26 -1.74
龙 门
丰 李
安李 乐楼
市 区
孟 津
偃 师
汝 阳
伊 滨 区
伊 川
栾 川
郑 州
合 计
、 内诊 436 196 440 130 3 71 68 36 8 7 5 489 13 2
1 1905
120 1541 1082
121
165 39
484
3432
内诊新区下半年比上半年减少46趟，新门诊减少49趟，龙门增加 18趟；120伊滨下半年比上半年增加52趟，龙门增加79趟。
内诊 171 169 155 156 147 118 145 175 164 186 175 187 1948
总数 428 365 361 405 401 374 416 443 434 441 431 471 4970
出诊排名基本在5名 质控排名1-2名
2019年出诊区域
区 域
关 林
新 区
新 门 诊
4970
+367 +7.38%
二、业务收入
保底收（万元） 100
1091655 109.17 851461 +240195 +28.2%
争创收入（万元） 105
三、120急救中 心考核前五名
前5
1091655 103.97 2.6
1.6名
考核内容
指标数 实际完成 完成比例 2018年 同比增减 增减率
07
6
8 2 9 8 16 1 8 2
0
脑外伤 其他创伤
内科其他 缺血心脏病
脑梗塞
2019年病种分布
科室
内一 脑一 脑二 脑三 脑五 脑六 呼吸 疼痛 骨一 骨二 骨三 外一 外三
住院
282 154 157 160Байду номын сангаас186
137 7
198 170 48 231 174
2019 全年科室住院病人对比表
人次 开单 CT 放射 彩超 化验 治理 麻醉 手术 床位 西药 体检 监护 心电图 其他 合计
增减
6298 10562 17.7 14.4
2.5 6 13.2 1.4 5 1.5 27.3 0.7 0.9 0.6 1.6 +94.4万
2019年 22000 39246 70.6 48.2 13.1 14.2 60.5
输液室收入
项目
2019
2018
同比增%
保底%
争创%
总收入
217743 298881
-27.51
54.44
43.55
出诊疾病分类
内科疾病
外科疾病
脑心心内晕康儿消酒呼骨脑其急产外五妇肿脑
梗梗衰科厥复科化精吸折外他腹科科官科瘤出
心
其
+
伤伤症
其
血
绞
他
中
他
痛
毒
46 23 15 33 60 50 44 56 16 12 11 22 12 14 19 17 10 23 19 15
院送外院38人，
寇店、李村卫
生院送外院4
-10
+128 人，余下新区、
关林7趟 。
出诊每月汇总
一月
二月
三月
四月
五月
六月
七月
八月
九月
十月
十一 月
十二 月
合计
同比 增减
2019年
120 出诊
256
224
316
303
305
267
302
273
273
277
303
333
3432
+41 0
内诊
164
1出82诊1数90据1分55 析1：62出诊160每月16均8 超14403 0趟14，5 高1峰40 在1306、41、905、1905