电子商务课程精品PPT课件

时效性
更新及时，传递速度快
相对性
中间环节减少保证准确性
时时更新体现价值相对性
便于存储
检索难度大
（2）网络商务信息的分类
根据其本身所具有的总体价格水平，网络商务信息分为 四个等级
免费 社会公益性信息 5% 扩大自身影响，产生社会效益 在线免费软件、实时股市信息
较低源自文库用 一般性普通类信息 10-20% 只收取基本服务费用，不追求利润
Net） 技术：电子数据交换（EDI, Electronic Data
Interchange）
快速发展阶段
时间：20世纪90年代初~2000年初
主体：互联网新型企业 网络：Internet 特点：大量企业开始建立网站、促销产品、
进行交易，上网人数与网上交易金额迅速增 加。新兴的互联网企业以前所未有的发展速 度给传统商务活动带来了巨大的震撼。同时， 也伴随着大量的泡沫。
依托供应链管理技术，实施基于网络的配套和 网络化制造，迅速地制定新产品设计方案，短 期内生产出技术含量和附加值高的产品，抢占 市场
电子商务是一个循序渐进的过程 酝酿阶段 交易阶段 整合阶段 转型阶段
第二章 电子商务框架
一、电子商务的框架
主要内容
二、电子商务的交易模式
三、电子商务的分类
网络信息检索困难的解决办法
明确检索目标 选择查询策略 分布细化逐步接近查询结果 使用模糊查询和精确查询
（4）网络商务信息的整理 整理步骤
明确信息来源 浏览信息，添加文件名 分类 初步筛选
2. 电子商务的应用框架
Ravi Kalakota和Andrew B. Whinston两位学者 从宏观角度提出了电子商务的应用框架
四、电子商务的系统结构
2. 网络商务信息的搜集
网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信 息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音 以及内容能够被人或计算机察知的符号系统
网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径
（1）网络商务信息的特点
网络商务信息不仅是企业进行网络营销决策 和计划的依据，而且对于企业的战略管理、市场 研究以及新产品开发等都具有极为重要的作用
交易管理
提高市场反应速度 提高需求预测水平 降低库存成本 改善企业间沟通方式
2. 电子商务的新概念模型
Each element influences the next, creating new trade-offs for managers.
第四节 发展电子商务的必要性
1. 改变商务活动的方式 2. 改变生产消费方式，转变经济增长方式 3. 促进行业革命，实现跨越发展 4. 促进和谐社会的发展
HTML.Java,WWW
网络基础结构——网络层 电话、有线电视、无线通信、互联网
网络 安全
和
技术 标准
两大支柱 电子商务的应用框架 四大基础
3. 电子商务的发展模式
由Angehrn提出的ICDT（information， communication，distribution, transaction）模型 ，用以说明企业在因特网环境下电子商务的应用 策略及可实现层面的一般顺序
电子商务的各类应用建立在2大支柱（社会人文 性的政策法律和自然科技型的技术标准）和4大 基础（各级技术及应用层次）之上
公共 政策
和
法律 规范
电子商务的各类应用 供应链管理，远程金融服务 采购，在线销售和广告，家庭购物
贸易服务的基础设施——服务层 安全/证明，电子支付，电话簿/目录
图文和信息交换基础——传输层 EDI，电子邮件，超文本传输协议 多媒体内容和网络宣传——发布层
2、核心：掌握信息技术与商 务规则的人
3、工具：系列化的电子工具 4、中心：经济活动
1.电子商务的发展背景
社会生产力发展的要求 全球化的市场竞争需求 世界各国政府的支持与推动 计算机的广泛应用 网络逐渐普及和成熟
2. 电子商务的发展阶段
萌芽阶段
时间：从20世纪60年代末到80年代 主体：部分大企业 网络：专用的增值网（VAN, Value-added
第一章 电子商务概述
一、电子商务的概念 二、电子商务的发展历程 三、电子商务的功能及其新概念模型 四、发展电子商务的必要性
主要内容
概念的相同点：
• 强调电子工具，强调在现代信息社会，利用 多种多样的电子信息工具
• 工具作用的基本对象都为商业活动
信息 技术
电子 商务 商务 活动
狭义的电子商务（Electronic Commerce，简称EC）指人 们利用电子化手段进行商品交换为中心的各种商 务活动，称作电子交易
理性发展阶段
时间：2000年Nasdaq大跌之后
主体：传统企业
特点：电子商务回归传统，鼠标和水泥全面 融合——企业不再只专注于利用互联网发布 信息，开展交易，而是开始把自己的整个业 务模式转移到互联网上，包括供应链管理、 客户关系管理和企业内部管理。
1. 电子商务的功能
广告宣传 咨询洽谈 网上订购 网上支付 电子账户 服务传递 意见征询
广义的电子商务（Electronic Business，简称EB）指各行 各业，包括政府机构和企事业单位各种业务的电 子化、网络化，称作电子业务。它包括电子交易 在内的利用计算机网络技术进行的全部商业活动 ，如市场分析、客户联系、物资调配、内部管理 、公司间合作等等
电子商务的内涵
1、前提：技术经济高度发达 的现代社会
体现社会普遍服务，提高市场占有率和竞争力 一般性文章的全文检索信息
标准费用 知识、经济类信息 60% 成本加利润的资费标准
使用价值较高，信息服务商主要服务范围 建材网会员信息
优质优价 极高使用价值的专业信息 重要的市场走向分析，网络畅销商品调查 新产品新的技术信息，独特的专门性信息 为用户提供更深层次服务
2. 改变生产消费方式，转变经济增长方式
应用电子商务，将大大提高能源、资源的利用 率和资金使用效率，减少资源消耗，优化资源 配置，降低生产成本
应用电子商务，将促进传统产业的优化升级， 改变我国经济发展对能源和资源的过度依赖， 走出一条资源节约型的发展道路
应用电子商务，将改变传统企业的生产组织管 理和经营模式；迅速获取和共享宝贵的技术、 市场和客户信息