小天鹅洗衣机故障维修一览表

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小天鹅全自动洗衣机故障现象：开机无反应，指示灯也不亮。

检测与判断：怀疑故障出在保护电路。测ICl (DJ2001)13脚电压为高电平，保护电路已起控。测TP8保护取样电压为3.4V，测V302的c、e极电压均为2.8V，说明取样电压正常。再测V303的c极为低电平，说明V303未导通，怀疑V303损坏，但将其更换后，故障依旧。由此说明V303并未损坏，可能是 V302虽然导通，但V303的b极电压并未降到使V303导通的门坎电压．V303 而是处于一种临界状态。当测量其b极电压时，通过万用表内阻给b极加低电平后，V303导通，但切断电源再通电，V303又不导通，说明电阻R5 (2.7kΩ,) 阻值太小，使V303的b极电压增大，而不能导通。

维修方法：将R5换成10kΩ电阻，R5上电压降增大，V303的b极电压降低，V303导通，故障排除。

文章来源；北京小天鹅洗衣机维修中心。需要了解更多请登录网站【】小天鹅全自动型洗衣机不工作（一）

故障现象：接通电源，指示灯不亮，洗衣机不工作。

检测与判断：洗衣机不工作，电源指示灯也不亮，一般是供电系统存在故障。按下列顺序进行检查。首先检查控制系统电路和电源输入插座有交流220V电压，说明输入端正常。用万用表交流25V挡测量变压器二次绕组电压为8V，说明变压器正常。用万用表直流25V挡测量C2两端电压为12V，也正常。怀疑稳压管VT1不良，用万用表测VT1发射极、基极电压均不正常，说明已损坏。

维修方法：更换同型号稳压管(2SD651)后，故障排除。

检修经验：若测得稳压管VT1正常，可进一步测单片机IC (DJ2001)12脚电压，12脚为电源输入脚，若不正常，一般是电容Cll、C12或晶振(TJ)损坏。

小天鹅全自动型洗衣机不工作（二）

故障现象：通电后，按任何操作键，洗衣机均不运转，不工作。检测与判断：从故障现象分析，通电，首先测量14021WFW微处理器的相关脚电压，发现26脚电源电压为OV，但测量滤波电容C7两端直流电压为12V，正常，再检测稳压电路调整管BG11的各极工作电压，发现其发射极电压为OV。，逐个检查BG11、D6、C5、C6、C1等相关元器件，发现电容C5已击穿。

维修方法：更换同型号电容器C5后，试机，故障排除

小天鹅全自动型洗衣机不工作（三）

故障现象：通电，洗衣机全部指示灯均不亮，机子不能正常工作。

检测与判断：从故障现象分析，此故障一般发生在微处理器电源系统和微处理器程序控制器的时钟振荡电路。首先用万用表交流电压挡测电源电压为220V 正常，再测变压器二次电压为8V．正常。检查滤波电容C7和整流二极管Dl、 D2、D3、D4均无异常。再检测稳压电路的调整管BG11各极电压，发现发射极电压正常，但其基极电压仅为0.7V（正常时为6.7V）．对D19、D8、R28、 BG11等相关元器件进行逐个检查，发现R28不良。

维修方法：更换同型号R28后，装机，故障排除.

小天鹅全自动型洗衣机不工作（四）

故障现象：接通电源后，显示正常，但洗衣机不工作。检测与判断：初步判断故障发生在控制驱动电路的公共部分。用万用表测量二极管VD8负极对地电压为5V，正常。再测晶体管VT4的基极电压为0.7V，也正常。但测得VT4集电极电压偏高。焊下VT4测量，发现发射极和集电极、集电极和基极之间的正反向电阻均为无穷大：说明已开路。

维修方法：用一只同型号晶体管更换后，故障排除。

小天鹅全自动型洗衣机不工作（五）

故障现象：接通电源，指示灯亮，按压各功能键，蜂鸣器响，但洗衣机不工作。

检测与判断：此种现象说明洗衣机机械部件不工作。根据该机控制驱动电路原理分析，可能是驱动电路的供电回路有故障。用万用表测晶体二极管VD8的负极对地电压为OV，焊下VD8，测其电阻值，发现正反向电阻值均为无穷大，判断该晶体二极管已损坏开路。

维修方法；用一只同型号晶体二极管更换后，故障排除。

小天鹅全自动型洗衣机不工作（六）

故障现象：接通电源后，所有发光二极管均不亮，洗衣机不工作。

检测与判断：初步判断电脑板有故障。该机DJ2001微处理器为四位单片机，其易损元件是：电源调整管V301、控制管V304．驱动管V310～V313，及晶闸管VQ1—VQ4。由于有保护措施。估计微处理损坏的可能性很小，其故障原因是电脑板的元件发生了故障。首先测量220V电源正常，熔丝完好。怀疑电源调整管V301不良，因该管功耗较大，散热条件较差，容易发生过热烧毁现象。拆下检查已开路。

维修方法：更换同型号电源调整管后，故障排除。

应急处理：如购不到同型号管，可用同类NPN管直接代换，也可用7805稳压集成块代换，但应去掉R1，并将V5和El短接。

小天鹅全自动型洗衣机工作不正常

故障现象：洗衣机接通电源后，开始显示正常，按压启动键后即出现显示紊乱，洗涤电动机旋转不停。

检测与判断：造成此种现象的原因有： (1)电源滤波不良．纹波过大； (2)系统控制电路受外界干扰； (3)IC性能不稳定。由于显示紊乱，判断该故障是电源滤波不良所致。

维修方法：在调整管VT1的基极与地之间并接一个100μF的电解电容，并将电容C4焊下，更换一只300μF的电解电容器，以加强电源滤波，故障排除。

小天鹅全自动型洗衣机工作失常

故障现象：开机后显示正常，但需要改变洗涤程序时蜂鸣器不响，洗衣机的机械执行部件都不工作。检测与判断：从现象分析，故障可能发生在控制驱动电路的公共部分。测 14021WFW微处理器的19

脚电压正常，再测晶体管BG12的各极工作电压，发现基极电压为OV，故判定问题出在BG12及其相关电路。断电，分别检查BG12、 R26、R27等相关元器件，发现R27不良.

维修方法：更换同型号R27后，试机，故障排除

小天鹅全自动型洗衣机工作程序紊乱（一）

故障现象：开机后无显示，洗衣机不按操作程序动作。检测与判断：由于开机后电脑板指示灯无显示，电脑板或电脑板电源部分有故障。检查前应观察市电是否正常，电源插头是否接通，电源开关是否按下，在电源均正常的情况下．再作如下检查。首先用万用表测电脑板输入电路黄、橙两个插孔无220V交流电压，而电源开关端220V电压正常。再检查电源开关、触点接触良好，接插件无松动现象，判断为电脑板有故障。

维修方法：更换电脑板后，故障排除。

检修经验：电脑板损坏比较少见，当检修此类故障时，应重点检测电源开关是否接通，触点接触是否良好，接插件是否松动或接触不良，以免造成经济损失。

小天鹅全自动型洗衣机工作程序紊乱（二）

故障现象：工作程序紊乱，出现甩干变洗涤现象。

检测与判断：甩干变洗涤实际上是甩干衣动作时桶不转动，而只是波轮在转动。造成此种故障的原因，一是电脑板不良，造成控制失灵。经检查，该机由于抱簧内孔偏大，造成甩干时抱簧不能将离合套与脱水轴抱紧，造成洗衣机仍处于洗涤状态，故干衣变洗涤。

维修方法：更换抱簧后，故障排除。

检修经验：更换抱簧的拆卸步骤及拆卸时应注意的事项： (1)拆卸步骤： 1)卸下V带； 2)卸下传动带轮、垫片； 3)取出抱簧。一只手捏紧外轴，另一只手拨动棘轮松开抱簧，慢慢地向外取出。 (2)拆装时应注意事项： 1)先将抱簧内注入黄油，然后将抱簧外翘端头朝下，装入棘轮。抱簧端头应对准棘轮内孔槽内，端头扣入棘轮壁上小孔。 2)将棘轮连抱簧一起顺时针方向旋上离合器套，与外轴平面靠合； 3)调整好棘爪位置，棘爪头部对准离合器内轴轴心，保证顶开螺钉与摆动板之间的距离，