第三章 人力资源战略规划

第三章人力资源战略规划

一、名词解释

1.人力资源规划

2.人力资源需求预测

3.德尔斐法

二、判断题

1. 技术、设备条件的变化会影响人力资源的需求。

2. 法律遵从不是人力资源开发需求分析的着眼点。

三、选择题

1. 人力资源预测的最终目的是为了（）。

（A）裁员（B）工作外包

（C）人员的供需平衡（D）岗位的调整

2. 进行人力资源规划不仅要为组织服务，而且要促进员工的发展应注意（）原则。

A 目标性原则

B 动态性原则

C 兼顾性原则

D 及时性原则

3. 人事部经理准备将一员工提升为车间主任，属于人力资源规划的

那一规划（）。

A 晋升计划

B 培养计划

C 补充规划

D 协调计划

4. 在其它条件不变的情况下，产品需求上升会导致（）。

A.劳动力需求下降

B.劳动力需求不变

C.劳动力需求上升

D.难以确定

5. 在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是（）。

A．需求预测B．战略规划

C．供给预测D．现有人力资源核查

6. 人力资源规划的含义是指（）。

A.系统评价人力资源需求

B. 系统评价人力资源供给

C.系统评价人力资源的供给和需求

D.以上都不对

7. 人力资源规划是一个动态的过程，其最终目的是（）。

A、保持人力

B、制定政策

C、预测目标

D、供需匹配

8. 在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )

A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势

B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势

C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势

D.根据市场变化推测未来人事变动趋势

9. 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( )

A.关键人员

B.一般人员

C.临时工

D.一线工人

四、简答题

1. 人力资源供需平衡的措施有哪些？

2. 人力资源规划的内容是什么？

3. 影响人力资源需求的因素？

4. 当人力资源供给大于需求时，企业应采取何种措施平衡？

5. 简述人力资源规划的作用。

五、案例分析

案例一

白士镝前几天调到人力资源部当助理，虽然他进入这家专门从事垃圾再生的企业已经有三年了，但是，面对桌上那一大堆文件、报表，他还是晕头转向，我哪知道我干的是这种事。原来，副总经理李勤委派他在10天内拟出一份本公司5年的人力资源计划。

其实，白士镝已经把这任务书看了好几遍了。他觉得要编好这个计划，需要考虑以下几个关键因素：

首先是公司现状。公司有维修工人825人，行政和文秘性白领职员143人，基层与中层管理干部79人，工程技术人员38人，销售人员23人。

其次，据统计，近5年来员工的平均离职率为4%，没理由会有什么改变。不过，不同类的员工的离职率并不一样，生产工人离职率高达8%，而技术和管理干部则有3%。

再则，按照既定的扩产计划，白领职员和销售员要新增10%~15%，工程技术人员要增加5%~6%，中基层干部不增不减，而负责生产与维修的蓝领工人要增加5%。

有一点特殊情况要考虑：最近本地政府颁发一项政策，要求当地企业招收新员工时，要优先照顾妇女和下岗职工。公司一直未曾有意排斥妇女或下岗职工。

白士镝还有7天就得交出计划，其中包括各类干部和员工的人数，要从外界招收的各类人员的人数以及如何贯彻政府关于照顾妇女与下岗人员政策的计划。

此外，公司刚开发出几种有吸引力的新产品，所以预计公司销售额5年内会翻一番，他还得提出一项应变计划以备应付这种快速增长。

问题：（1）白士镝在编制这项计划是要考虑哪些情况和因素？

（2）他该编制一项什么样的招工方案？

出师表

两汉：诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。

宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。

将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。

臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

今当远离，临表涕零，不知所言。