信息化指标

附件

浙江省高校教育信息化评价指标体系

（征求意见稿）

说明：

1.本评价体系中，院校类别分为普通本科院校（含独立学院）、高等职业学校（含高等专科学校、成人高校）。

2.括弧中的数字表示相应指标的权重值。

3.具体评价时，根据观察点标准，参照指标权重进行打分。一级指标1-4为基本得分，共100分；“特色与创新”为附加分。

4.评价的最终结果采用达标、不达标的描述等级。“达标”等级表明该校信息化建设水平大部分达到本指标体系的要求；“不达标”等级则表明该校信息化建设水平与本指标体系的要求还有一定差距，需要加强建设。

国内外企业信息化指标体系完整版

国内外企业信息化指标体系 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

国内外企业信息化指标体系比较研究本文对国家信息化测评中心研究制订中国企业信息化指标体系的过程中研究的国内外48套企业信息化方案，进行了初步的分析比较。在此基础上，有针对性地提出企业信息化效能指标的设计思路。对于如何按照"建设有效益信息化"的要求，正确引导我国企业信息化发展，进行了创新性的探索。关键词：企业信息化指标比较效益效能能否围绕建设有效益的信息化这一目标，来设计企业信息化指标体系，关系到我国企业信息化建设的导向。为此，需要设计专门的效能指标，以弥补原有企业信息化指标体系中，对信息化投入与产出关系的直线式理解带来的偏差。本文对国家信息化测评中心研究制订中国企业信息化指标体系的过程中研究的国内外48套企业信息化方案，进行了初步的分析比较。在此基础上，有针对性地提出企业信息化效能指标的设计思路。一、企业信息化的要素与范畴1.企业信息化的历史使命企业信息化是对信息现代化这一新的历史潮流的响应。企业信息化的历史使命在于，继续解决改革与发展的两个根本性问题，一是实现经济体制从传统计划经济向现代市场经济的根本性转变；一是实现生产方式从工业粗放经济向信息集约经济的根本性转变。与农村改革和城市改革不同的是，企业信息化这场革命的生产力基础，是代表当代最先进生产力的信息技术和生命技术革命，改革的范围从农村、城市，扩展到全球化。它对生产力和生产关系的变革，提出了新的课题要求。没有现成的理论可以照搬，检验真理的唯一标准是实践。2.企业信息化的定义从实践经验的初步概括中，我们将企业信息化归纳为以下定义：

集团公司信息化方案

集团公司信息化方案一、集团信息化存在的问题近年来，XX集团以每年40％左右的增长速度快速发展，为了不断的提升企业的核心竞争能力，配合集团规模化的快速发展，集团引进了信息化的管理，其中集团生产公司使用XXU8总账报表，商贸公司使用XXNc3.0总账、报表；销售业务使用维涛进销存系统，物流仓储使用实达仓库管理软件系统进行管理，同时培养了一批信息化管理和技术人才。但是由于缺乏合理的集团信息化整体部署规划，集团的信息化存在严重的“集团信息孤岛”现象，快速的业务发展与信息化管理不相适应，这一矛盾随着集团业务规模化的发展，越来越明显的凸现出来。目前各核算单位虽说都使用了财务软件，但应用层次普遍不深；现有销售业务处理系统，很多是照搬或模拟手工的核算和管理模式，缺乏对业务的关键节点进行有效的管理和控制；财务总帐、报表不能与进、销、存业务系统一体化结合，业务数据无法达到真实性、及时性、完整性的要求，销售计划与供应链计划、生产计划无法整体协同，现有的分销物流系统急需优化，更没有形成从上游供应商到下游客户整体产业链的完整供应链计划协同管理。此外XX集团的组织庞大，急需建立一套适应集团整体管理和监控、决策分析的管理平台，真正实现集团和下属机构之间的统一规范化的管理和协同管理。集团信息化的软件应用现状，造成了信息的分散、失真和严重滞后，从集团全面管理的角度来看，集团信息化的发展落后于集团业务发展的步伐，已经无法与集团业务的快速发展相匹配。二、企业信息化整体规划的必要性随着集团业务的快速发展，市场竞争日益激烈，集团对内部的精细化、规范化、信息化管理的需求日趋强烈，整合集团资源，提升集团的核心竞争力，重新构建一套适应和促进集团发展需要的信息化管理系统已经迫在眉睫。

中国企业信息化指标体系

中国企业信息化指标体系(国家信息化测评中心) 企业信息化是国家信息化的重要组成部分，企业信息化指标体系是国家信息化指标体系的一个重要分项指标体系。这是我国推出的第一个面向效益的信息化指标体系。为了从效能上评估企业信息化水平、指导企业建设有效益的信息化，国家信息化测评中心经过长时间研究，参考了国内外数十个方案的优长，提出了第一个面向效益的企业信息化指标体系。企业信息化指标体系综述企业信息化是国家信息化的重要组成部分，企业信息化指标体系是国家信息化指标体系的一个重要分项指标体系。这是我国推出的第一个面向效益的信息化指标体系。为了从效能上评估企业信息化水平、指导企业建设有效益的信息化，国家信息化测评中心经过长时间研究，参考了国内外数十个方案的优长，提出了第一个面向效益的企业信息化指标体系。其中《企业信息化基本指标构成方案》业经信息产业部信息化推进司印发全国试行。企业信息化指标体系是企业信息化建设的指南。建立全国统一的企业信息化指标体系，是为了正确和客观地评价中国企业信息化水平，引导企业信息化建立在有效益、务实、统筹规划的基础上。它从宏观上指导企业信息化整体水平的提高；在微观上，使企业更准确地认识信息化的内涵，明确信息化的目的，制定正确的信息化战略，为企业信息化具体实施提供切实的帮助。同时也为政府了解企业信息化状况和进行相关决策服务。企业信息化指标的作用 ·评测信息化水平 ·咨询、校验 ·避免浪费和错误 ·为企业信息化保驾护航 ·规避风险 ·引导IT服务商的行为 ·为评级提供依据企业信息化指标的指导思想 ·建设有效益的信息化企业信息化指标的指导思想 ·建设有效益的信息化 ·符合中国国情 ·承认企业的特别的、个性化的信息化需求特点 ·采用相关性分析方法企业信息化基本指标体系的设计原则 1. 目的性企业信息化指标体系的设计，从“以信息化带动工业化”的战略任务出发，旨在引导企业信息化

集团企业信息化发展规划v3

集团企业信息化发展规划阅读摘要：信息化建设与现代企业发展息息相关，本文从集团企业信息化愿景描述开篇，然后提出当前信息化建设面临的瓶颈，并寻找解决方法，同时提出集团信息化整体规划。提示：文中加粗下滑线斜体文字为阅读要点。目录一．智慧集团企业展望 (2) 二. 集团信息化建设问题分析 (5) (一)信息化建设工作成果 (5) (二)信息化工作瓶颈 (6) 三. 集团信息化建设规划 (7) (一)统一信息化管理平台架构 (7) (二)集团信息化建设基本原则 (8) (三)集团信息化建设工作内容 (9) (四)信息化体系建设 (12) (五)信息化应用建设 (13) 四. 总结 (17)

一．智慧集团企业展望智慧型企业是具有前瞻性的，能够最充分、敏捷、灵活、有效地运用资源的企业，具有自我学习、自我完善的能力。并且企业文化能够在企业员工中得到快速“内化”，而不仅仅停留在表面层次上。无论企业规模有多大，在信息系统的基础上，智慧型企业可以突破人力的局限，将自己的管理边界扩展得更远。企业信息化发展目标和智慧企业建设目标是不谋而合的，所以建设智慧集团企业是集团企业信息化建设的规划目标。什么是智慧企业，或者说什么是智慧集团企业？通过以下七个应用场景的描述，可以体验智慧集团企业的魅力：场景1---胶工小李下午17时，小李通过信息终端（手机、电脑等）接收到其工作林段的天气情况、最佳割胶时间、胶水预测产量等数据信息。夜间小李进入胶林开始工作，在自动割胶刀的帮助下快速完成了工作，并有效提高了个人产能。小李割胶完成后离开胶林，自动胶水采集器将帮助小李进行胶水收集，采集器完成胶水收集后将自动发送所在胶林产量信息到数据库，并将该数据信息分发给小李。小李获得信息后，在自动胶水采集器前收集胶水后送往收胶站。场景2---收胶站小王小王开始一天工作了，首先通过信息终端将获取到所属地区胶林产量信息，此时胶工小李将胶水送达收胶站，小王对送达胶水进行过

企业信息化基本指标(修改)

一、企业信息化基本指标这里介绍国家信息产业部制定得一个体系。在这个体系里,企业信息化基本指标共22项，如表９—1所示。

二、企业信息化基本指标计算方法企业信息化基本指标得计算方法如下. 1．信息化重视程度(分) （1）企业信息化工作最高领导者得地位:最高领导者就是一把手,得lOO 分：就是二把手得70分;就是三把手，得50分;就是部门领导得３0分。 (2）首席信息官（CIO)职位得级别设置： A：正式设置CIO职位，得50分，否则得０分； B：CIＯ得职位级别处于企业最高层，得50分，处于中层，得25分。计算方法：若A为０分，则该要素得总分为0；否则，Ａ+B得分为该要素得得分。

（3）信息化规划与预算得制定情况Ａ：单列信息化规划,得50分；分散在总体规划中，得25分:无成文得信息化规划,得0分。 B：单列信息化预算,得50分：分散在总体预算中，得２5分:无成文得信息化预算,得０分。计算方法:将A与Ｂ得得分相加。本指标总分：(1）、（2)、(3）得得分相加除以3。 2．信息化投入总额占固定资产投资比重(％）信息化投入总额得计算口径包含软件、硬什、网络、信息化人力资源（信息化培训、聘用专业IT技术人员发生得直接费用)、通信设备投入（通用设备、维护费用投入）。本指标得分由以下公式计算（总分最高为10０分）： (近三年平均得本企业信息化投入总额占固定资产投资比重/50％）×1０0% 企业成立时间少于３年得，可以按照实际成立时间计算。 3．每百人计算机拥有量(台）计算机拥有量得计算口径为:能够正常运转得大中小型机以及服务器与工作站，并包括主频在75MHｚ（含）以上得PＣ机。本指标得分由以下公式计算（总分最高为100分)：(本企业拥有得能够正常运转得计算机总量/员工总数)×100 4、网络性能水平（分）企业网络得出口带宽小于12８K(含)得30分:在1２8K～512K（含)之间得50分:在512K~2M（含)之间得7O分;在2M~10M(含)之间得80分；在10Ｍ～100M(含)之间得90分；在１00Ｍ以上得1０0分。 5.计算机联网率(％）计算机联网率得统计口径与指标３相同。本指标得分由以下公式计算:（接入内部网得计算机总量／本企业拥有得能够正常运转得计算机总量)×10０％６.信息采集得信息化手段覆盖率(％) 企业在进行政策法规、市场、销售、技术、管理、人力资源等6个领域得信息采集时，信息化手段占有重要位置得，每覆盖一个领域得16分;全部覆盖，得１0０分. 7．办公自动化系统应用程度（分）本指标计分方法: 如果没有建立基于Ｉntraｎet／Extrａnet得企业网,得0分。

企业信息化基本指标与效能指标构成方案

企业信息化基本指标构成方案（试行）一、企业信息化指标体系的设计原则 1、目的性企业信息化指标体系的设计，从“以信息化带动工业化”的战略任务出发，旨在引导企业信息化建立在有效益、务实、统筹规划的基础上。指标体系为政府了解企业信息化应用情况和进行相关决策服务，为企业提高信息化水平服务，从领导、战略、应用、效益、人力资源、信息安全等多个方面，引导中国企业信息化健康发展。 2、简约性尽量选取较少的指标反映较全面的情况，为此，所选指标要具有一定的综合性，指标之间的逻辑关联要强。 3、可操作性所选取的指标应该尽量与企业现有数据衔接，必要的新指标应定义明确，便于数据采集。 4、可延续性所设计的指标体系不仅可在时间上延续，而且可以在内容上拓展。二、企业信息化基本指标基本指标适用于企业信息化状况的客观描述，主要用于社会统计调查和政府监测。企业自测时，可有助于了解自身信息化基本状况，进行初步的横向行为对比分析；基本指标不独立用于对企业信息化水平的全面评价和认证。得分不向社会公示。

三、企业信息化基本指标计算方法企业信息化基本指标可以根据指标加权获得无量纲化总指数，反映企业信息化基本发展状况。具体权重根据德尔菲法、层次分析法，结合政策导向确定。基本指标具体填报内容，见《企业信息化基本数据采集表》（另发）。企业信息化基本指标的计算方法如下： 1.信息化重视度（分）（1）企业信息化工作最高领导者的地位：最高领导者是一把手，得100分；是二把手，得70分；是三把手，得50分；是部门领导得30 分。（2）首席信息官（CIO）职位的级别设置： a)正式设置CIO职位，得50分，否则得0分。 b)CIO的职位级别处于企业最高层，得50分，处于中层，得25分计算方法：a)项得0分，则要素得总分为0，否则，将a)和b) 的得分相加。（3）信息化规划和预算的制定情况 a)单列信息化规划，得50分，分散在总体规划中，得25分，无成文的信息化规划，得0分 b)单列信息化预算，得50分，分散在总体预算中，得25分，无成文的信息化预算，得0分计算方法：将a)和b)得得分相加。

企业信息化基本指标构成方案

企业信息化基本指标构成方案录入人: cosoo 公布日期:2005-4-26 来自:转载/ 扫瞄140次一、企业信息化指标体系的设计原则 1、目的性企业信息化指标体系的设计，从“以信息化带动工业化”的战略任务动身，旨在引导企业信息化建立在有效益、务实、统筹规划的基础上。指标体系为政府了解企业信息化应用情形和进行相关决策服务，为企业提高信息化水平服务，从领导、战略、应用、效益、人力资源、信息安全等多个方面，引导中国企业信息化健康进展。 2、简约性尽量选取较少的指标反映较全面的情形，为此，所选指标要具有一定的综合性，指标之间的逻辑关联要强。 3、可操作性所选取的指标应该尽量与企业现有数据衔接，必要的新指标应定义明确，便于数据采集。 4、可连续性所设计的指标体系不仅可在时刻上连续，而且能够在内容上拓展。二、企业信息化差不多指标差不多指标适用于企业信息化状况的客观描述，要紧用于社会统计调查和政府监测。企业自测时，可有助于了解自身信息化差不多状况，进行初步的横向行为对比分析；差不多指标不独立用于对企业信息化水平的全面评判和认证。得分不向社会公示。

三、企业信息化差不多指标运算方法企业信息化差不多指标能够依照指标加权获得无量纲化总指数，反映企业信息化差不多进展状况。具体权重依照德尔菲法、层次分析法，结合政策导向确定。差不多指标具体填报内容，见《企业信息化差不多数据采集表》（另发）。企业信息化差不多指标的运算方法如下： 1. 信息化重视度（分）（1）企业信息化工作最高领导者的地位：最高领导者是一把手，得100分；是二把手，得70分；是三把手，得50分；是部门领导得30分。（2）首席信息官（CIO）职位的级别设置： a) 正式设置CIO职位，得50分，否则得0分。 b) CIO的职位级别处于企业最高层，得50分，处于中层，得25分运算方法：a)项得0分，则要素得总分为0，否则，将a)和b)的得分相加。（3）信息化规划和预算的制定情形 a) 单列信息化规划，得50分，分散在总体规划中，得25分，无成文的信息化规划，得0分 b) 单列信息化预算，得50分，分散在总体预算中，得25分，无成文的信息化预算，得0分运算方法：将a)和b)得得分相加。本指标总分：（1）、（2）、（3）的得分相加除以3。 2. 信息化投入总额占固定资产投资比重（%）

某集团公司信息化建设规划

《xx集团信息化建设规划》目录(略) 第一章、规划基础 ◆《十五计划》提出了“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展”的战略任务。 ◆2001年11月26日吴邦国在国家经贸委、信息产业部联合举办的“推进企业管理信息化大会”上作了“大力推进企业信息化建设，带动各项工作创新和升级”[]的讲话。明确提出了推进企业信息化建设需要重点把握的几个问题：·企业信息化建设要与“三改一加强”相结合 ·企业信息化建设要与强化企业的基础管理相结合 ·企业信息化建设要与引进先进的管理理念相结合 ·企业信息化建设要坚持从企业的实际出发，统筹规划，突出重点，量力而行 ◆XX集团充分认识到经营管理信息化对提高集团整体运转效率和核心竞争力的重要作用，以及自身基础和差距，把信息化规划列为五年发展规划的专题子规划。 ◆XX集团各级领导对信息化工作高度重视，提出了明确的要求和建设性的意见。 ----以上背景是集团信息化规划工作的基础，也是集团信息化规划成功实施的

前提条件。第二章、总体建设目标以集团五年发展规划确定的管理改进计划为基础，配合集团体制、机制、管理和技术的持续创新，充分利用现代信息技术，经过三到四年的努力和拼搏，建立和形成满足集团公司及其控股企业协同运转、高效管理和科学决策需要的XX集团综合信息系统。为深度开发信息资源、加速信息流通、实现信息资源共享和提高信息利用能力提供有效手段，促进集团公司及其控股企业的生产、经营、管理和决策方式的改进和优化，提高集团的整体创新能力、经济效益和市场竞争力。第三章、基础规划一、信息资源规划 ◇经过一年的努力，分别完成集团公司及所属企业全统的全面信息资源规划工作。摸清信息家底，搞清信息需求，建立和初步形成集团信息资源管理基础标准体系； ◇通过信息资源规划工作，配合集团管理改进计划的实施，分析和建立集团公司及所属企业的经营管理主系统业务模型和数据模型； ◇结合信息资源规划工作，建立和形成全集团的信息开发应用管理体系。包括信息管理组织职能、信息归口管理制度、信息管理责任网络和信息内容管理制度等，确保经营管理和决策支持信息的明时、准确和完整； [可增加适合企业需求的其它任务]]

{信息化方案}企业信息化基本指标构成方案{试行}

（信息化方案）企业信息化基本指标构成方案（试行）

企业信息化基本指标构成方案（试行）一、企业信息化指标体系的设计原则 1、目的性企业信息化指标体系的设计，从“以信息化带动工业化”的战略任务出发，旨于引导企业信息化建立于有效益、务实、统筹规划的基础上。指标体系为政府了解企业信息化应用情况和进行关联决策服务，为企业提高信息化水平服务，从领导、战略、应用、效益、人力资源、信息安全等多个方面，引导中国企业信息化健康发展。 2、简约性尽量选取较少的指标反映较全面的情况，为此，所选指标要具有壹定的综合性，指标之间的逻辑关联要强。 3、可操作性所选取的指标应该尽量和企业现有数据衔接，必要的新指标应定义明确，便于数据采集。 4、可延续性所设计的指标体系不仅可于时间上延续，而且能够于内容上拓展。二、企业信息化基本指标基本指标适用于企业信息化情况的客观描述，主要用于社会统计调查和政府监测。企业自测时，可有助于了解自身信息化基本情况，进行初步的横向行为对比分析；基本指标不独立用于对企业信息化水平的全面评价和认证。得分不向社会公示。

三、企业信息化基本指标计算方法企业信息化基本指标能够根据指标加权获得无量纲化总指数，反映企业信息化基本发展情况。具体权重根据德尔菲法、层次分析法，结合政策导向确定。基本指标具体填报内容，见《企业信息化基本数据采集表》（另发）。企业信息化基本指标的计算方法如下： 1.信息化重视度（分）（1）企业信息化工作最高领导者的地位：最高领导者是壹把手，得100分；是二把手，得70分；是三把手，得50分；是部门领导得30 分。（2）首席信息官（CIO）职位的级别设置： a)正式设置CIO职位，得50分，否则得0分。 b)CIO的职位级别处于企业最高层，得50分，处于中层，得25分计算方法：a)项得0分，则要素得总分为0，否则，将a)和b) 的得分相加。（3）信息化规划和预算的制定情况 a)单列信息化规划，得50分，分散于总体规划中，得25分，无成文的信息化规划，得0分 b)单列信息化预算，得50分，分散于总体预算中，得25分，无成文的信息化预算，得0分计算方法：将a)和b)得得分相加。本指标总分：（1）、（2）、（3）的得分相加除以3。 2.信息化投入总额占固定资产投资比重（%）信息化投入总额的计算口径包含软件、硬件、网络、信息化培训、聘用专业IT技术人员发生的直接费用、通讯设备、维护费用投入。本指标的得分由以下公式计算（总分最高为100分）：企业成立时间少于3年的，能够按照实际成立时间计算。 3.每百人计算机拥有量（台）计算机拥有量的计算口径为：能够正常运转的大、中、小型机以及服务器和工作站，且包括主频于75MHz（含）之上的PC机。本指标得分由以下公式计算（总分最高为100分）： 4.网络性能水平（分）

企业信息化测评指标

企业信息化测评指标作者：国家信息化测评中心2002年10月22日本文选自：中国计算机用户-赛迪网 2002年10月9日，国家信息化测评中心正式推出了中国第一个面向效益的信息化指标体系———企业信息化基本指标构成方案（试行），以全面评估中国境内各企业的信息化发展和应用水平。该体系第一次将“建设有效益的信息化”要求以评价指标的形式落到实处，并第一次提出从效能角度全面评估企业信息化水平并提供解决方案的咨询，旨在引导企业信息化建立在有效益、务实、统筹规划的基础上。本刊从《企业信息化基本指标构成方案（试行）》摘录了部分内容，以供参考。《企业信息化基本指标构成方案（试行）》旨在为政府了解企业信息化应用情况和进行相关决策服务，为企业提高信息化水平服务，从领导、战略、应用、效益、人力资源、信息安全等多个方面，引导中国企业信息化健康发展。该指标体系由基本指标、效能指标和评议指标三部分组成。

基本指标是反映信息化基本情况的统计调查指标，是对企业信息化基本发展状况的标准化客观定量分析，主要用于社会统计调查和政府监测。基本指标适用于企业信息化状况的客观描述，主要内容如表。该体系第一次提出把“效益指数”作为评测企业信息化水平的一个重要指标。基本指标计算方法一．企业信息化基本指标总分计算方法：I=∑（Pi*Wi），I表示指标体系的总得分；Pi表示第i个指标的得分，各指标的满分都是100分；Wi表示第i个指标的权重，所有指标权重的和为100%。权重表将基本指标划分成5个大类，具体权重根据德尔菲法、层次分析法，结合政策导向确定。每一类的权重设计为：战略地位：10%；基础建设：20%；应用状况和效益指数：50%；人力资源：15%；安全：5%；各个指标的具体权重，以权重表（另发）形式落实。二．重点效益指数计算方法： 1. 库存资金占用率（%）：数据采集的跨度不得超过3年。库存资金占用率=库存平均占用的资金/全部流动资金；库存资金占用率降低的计算方法为：指标分值：库存资金占用率降低80%以上得100分，降低60%以上得80分，降低50%以上得60分，降低20%以上得20分，降低20%以下得0分。 2. 资金运转效率（次/年）：数据采集的跨度不得超过3年。企业流动资金每年的周转次数增长幅度的计算方法为：指标分值为：企业流动资金每年的周转次数是原来的5倍以上得100分，3～5倍得80分，2～3倍得60分，1～2倍得20分。

信息系统的评价指标

评价的关键是要定出评定质量的指标以及评定优劣标准。由于管理信息系统的评估指标(包括定性指标和定量指标)不仅数量多、比较复杂，而且随着信息系统的发展，指标也在变化，因此建立价值评估体系是当务之急。有一个客观的、科学的价值评估模型，我们才能对信息系统进行全面综合评价。借助于运筹学和系统工程领域的层次分析法(AHP)，对多指标的信息系统进行综合评估，是一种有意义的尝试。层次分析法是美国运筹学家沙旦于20世纪70年代提出的，是一种定性分析和定量分析相结合的多目标决策分析方法。采用层次分析法建立的信息系统价值评估模型，在信息系统评价指标中包括：定量指标，即投入指标和产出指标；定性指标，即宏观和微观指标。 1．定量指标分析定量指标可以按传统的模式，广义的信息系统的投资回报可以简单写成： ROI＝(成本降低十收入增长)／总成本 (1)投入指标(总成本) 1)系统分析设计费用和实施费用，包括硬件、软件和人员消耗费用等。 2)人力成本，包括人员重新招聘、人员重新部署和人员培训的费用。 3)流程成本，这也是很重要的。因为部署信息系统的企业需要对现有的工作流程进行改造。 4)系统运行成本，诸如集成和测试费用、运行费用、管理费用、数据分析成本、数据转换成本等。 5)信息系统的维护和持续改进费用。 6)机会成本。例如，企业由于选用其中某一家厂商的管理软件系统，而放弃了其他厂商所能够带来的机会效益，就是一种典型的机会成本。 (2)产出指标产出指标主要包括收入增加和成本降低。 2．定性指标 (1)宏观指标 1)企业的经济效益和竞争力是否提高了。如果将其转变为具体的经济指标，可以分为利润率、成本费用利润率、流动资金周转率、存货周转率、全员劳动生产率、计划执行准确率、设备利用率、市场信息准确率、客户满意率、交货准时率、产品优质率等。 2)管理模式、组织结构和业务流程是否有所创新。 (2)微观指标 1)信息系统的应用广度和深度，包括系统的用户数量、用户的职位、系统信息数量、业务信息数量等。 2)信息系统对资源的开发率和利用率。如果把OA信息系统比作人体骨骼的话，信息资源就是肌肉和血液。从信息资源开发利用角度，可以评价信息系统的利用程度和企业的知识管理水平。这可以从挖潜能力以及信息的收集、加工和共享方面进行评估。 3)企业的业务流程、工作流程是否发生了实质性的变化。 4)员工素质的提高和员工参与信息化的程度。人力资源是企业信息化的重要组成部分，也是信息化的参与者，即信息化的主体。在这里，人力资源包括信息技术人员和企业的其他员工。对于前者的评价，主要考察其计算机应用能力、软件设计开发能力以及理论和实践相结合的能力；而对后者，由于企业信息化的深入，员工积累了丰富的经验和教训，这是推动企业信息化的基础。 5)是否改善员工工作满意度。 6)企业不同部分之间是否拥有统一的基础数据环境，以及能否实现协同工作流。

企业信息化建设现状调查问卷

企业信息化建设现状调查问卷致谢：首先感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间接待我们，我们对此表示诚挚的谢意！本次调查仅作为*************信息管理与信息系统专业暑期实习应用分析之用，保证不会将收集所得信息作为它用。调查收集所得企业信息将作为本人写作调查报告的现实材料进行分析使用，如贵单位需要，本人将会把分析所得调查报告备份交由贵单位查阅。再次感谢贵单位的大力支持！有效期：一次性调查调查人：调查日期：被调查单位：（以下内容由被访问人填写）请在合适的选项前打“√”或进行适当的描述被访问人：单位：职务：联系方式：企业（集团）名称：（盖章）企业通信地址: 邮编: 企业网址: E-mail: 一、企业（集团）基本情况 1、主要经济指标企业资产:

□ 500万以下□ 500万-1000万□ 1000万-5000万□ 5000万-1亿□ 1亿以上年销售收入: □ 500万以下□ 500万-5000万□ 5000万-1亿□ 1亿– 10亿□10亿以上利税率: □ 8%以下□ 8%-18% □ 18%-30% □ 30%以上 2、组织架构企业（集团）分为级法人，下属子公司个,分支机构个3、经济类型（按工商登记分） □国有及国有控股□三资企业□民营□其它 4、企业规模 □大型□中型□小型 5、企业员工人数人其中，管理人员为人，技术开发人员人,生产作业人员人二、企业（集团）信息化工作机构、人员、制度 1、有无信息化机构□有□无（1）信息化机构名称（2）信息化机构负责人联系电话

传真 E-mail 2、有无主管信息化工作的高层领导？□有（职务：）□无 3、企业（集团）信息化总体规划□已制订□正在制订□计划制订□无计划 4、企业（集团）有无统一的信息管理制度□有□无 5、是否有计划地进行全员信息化培训？□是□否 6、企业（集团）信息技术专业人员人，占企业总人数 %；其中，工程师人，高级工程师人。（本栏特指信息化专业并负责企业信息化的技术人员） 7、信息系统维护和升级（1）有无专职的信息系统管理和维护人员？□有（规模：人）□无（2）有无稳定的系统运行和维护经费？□有□无（3）是否根据技术发展和需求提高而升级？□是□否三、企业（集团）信息化建设投资、收益情况 1、2002年企业（集团）在信息化方面的投入万元，其中，硬件类投资万元，软件类投资万元 2003年企业（集团）在信息化方面的投入万元，其中，硬件类投资万元，软件类投资万元 2004年企业（集团）在信息化方面的投入万元，其中，硬件类投资万元，软件类投资万元企业（集团）在信息化建设方面累计投入万元，形成固定资产万元，占总资产 %。 2、信息化建设投资效果

(技术规范标准)企业信息化技术规范

企业信息化技术规范第1部分：企业资源规划系统（ERP）规范前言《企业信息化技术规范》系列标准目前由以下部分组成： ——第1部分：企业资源规划系统（ERP）规范； ——第2部分：产品数据管理系统（PDM）规范； ——第3部分：客户关系管理系统（CRM）规范； ——第4部分：协同产品商务系统（CPC）规范； ——第5部分：供应链管理系统（SCM）规范； ——第6部分：办公自动化系统（OA）规范； ——第7部分：企业信息化监理规范； ………… 本部分为第1部分。企业信息化技术规范第1部分：企业资源规划系统（ERP）规范 1 范围本部分给出了企业资源规划系统（以下简称ERP）的相关软件功能、开发管理、实施管理的基本要求和方法。本部分适用于企业ERP产品与服务选型工作。 2 术语和定义下列定义适用于本部分。 2.1 验收acceptance 需方授权代表的一项活动，通过该活动，需方接受履行合同的部分或全部的软件产品的所有权。 2.2 需方acquirer 为自己或为另一个组织采购软件产品的组织。 2.3 批准approval 需方的授权代表对开发方的项目计划、设计或其他方面表示满意并可能作为下一阶段工作基础而签署的书面文件。这种批准并不能解除开发方对满足合同要求的责任。 2.4 体系结构architecture 一个系统或CSCI的组织结构，标明它的组成，这些组成的接口和它们之间的操作概念。

2.5 开发阶段build 1）软件的一个版本，它满足完整的软件所要满足的全部需求的一个特定的子集。2）开发满足特定需求子集的软件版本所经历的时间。注：术语“开发阶段”和“版本”之间的关系依赖于开发方；例如，可以通过几个版本来实现一个开发阶段，一个开发阶段也可以发行几个并行的版本（如在不同的地点），或者将它们用作为同义词。 2.6 计算机数据库computer database 见数据库。 2.7 计算机硬件computer hardware 能接收和存储计算机数据的，对计算机数据执行一系列系统性的操作的，或能产生控制输出的设备。这类设备能实现基本的解释、计算、通信、控制或其他逻辑功能。 3 总则 ERP产品设计遵从以下原则： ——底层设计高度集成化，各类数据、计算、共享高度统一，不同于单类应用的简单连接； ——产品采用先进和稳定的IT开发平台，系统稳定、安全、灵活、可扩充；——在各种行业有丰富的实用案例； ——软件提供者本身的业务保持持续健康的发展，保证产品持续发展，服务持续提供； ——符合相关制度和法规，适合企业管理和人文文化特点。为达到以上各项原则，应在产品研发、实施、服务、产品功能各方面建立相关的标准工作方法和内容。 4 ERP产品研发技术要求产品研发应严谨、科学，整个体系应具有完整、灵活、严谨、高效的特性，进行严格的管理控制，以确保产品的质量和市场反应的速度，保证工作的延续性，保证各类产品问题的可追溯性，及各类过程控制文档与记录的保存。以下为产品研发最基本流程的框架描述，过程中的文档摸版未提供，可根据需要由各企业自行设计确定。下面将以流程图的方式阐述主要工作过程，并分别配有表格形式的说明。 4.1 研发循环总流程研发循环总流程见图1。

企业信息化指标体系

企业信息化指标体系一、企业信息化指标体系的设计原则 1、目的性企业信息化指标体系的设计，从“以信息化带动工业化”的战略任务出发，旨在引导企业信息化建立在有效益、务实、统筹规划的基础上。指标体系为政府了解企业信息化应用情况和进行相关决策服务，为企业提高信息化水平服务，从领导、战略、应用、效益、人力资源、信息安全等多个方面，引导中国企业信息化健康发展。 2、简约性尽量选取较少的指标反映较全面的情况，为此，所选指标要具有一定的综合性，指标之间的逻辑关联要强。 3、可操作性所选取的指标应该尽量与企业现有数据衔接，必要的新指标应定义明确，便于数据采集。 4、可延续性所设计的指标体系不仅可在时间上延续，而且可以在内容上拓展。二、企业信息化基本指标基本指标适用于企业信息化状况的客观描述，主要用于社会统计调查和政府监测。企业自测时，可有助于了解自身信息化基本状况，进行初步的横向行为对比分析；基本指标不独立用于对企业信息化水平的全面评价和认证。得分不向社会公示。

浅谈企业集团信息化建设的难点

浅谈企业集团信息化建设的难点【摘要】现代企业的运营越来越依赖于信息系统。信息技术是科技的核心要素，每一重大突破，都孕育着生产力的新飞跃。中国许多大型企业集团纷纷开始建设管理信息系统和决策支持系统，以提高集团集中管控能力和决策支持水平，降低大型企业集团的运营风险，保证财务管控顺利进行。【关键词】企业集团；信息化建设；难点现代企业的运营越来越依赖于信息系统。信息技术是科技的核心要素，每一重大突破，都孕育着生产力的新飞跃。在国家有关部委的要求和指导下，在国际交流和竞争压力不断增大的情况下，中国许多大型企业集团纷纷开始建设管理信息系统和决策支持系统，以提高集团集中管控能力和决策支持水平，降低大型企业集团的运营风险，保证财务管控顺利进行。目前，企业集团虽重视财务信息化系统建设，但在许多方面仍不完善。主要有企业管理信息系统层次较低，还没有完全实现集团各项业务网络平台的系统集成，难以实现财务信息系统和其他业务管理系统资源共享；对财务风险认识不够，还没有建立财务预警控制系统；对网络信息安全问题重视不够；信息系统的使用和管理需要的专业人才较少。由于集团缺乏有效的信息化平台，以及母、子公司之间或子公司内的局部利益冲突，子公司主观上可能不愿及时提供准确的相关信息，阻滞信息流，造成信息严重的不对称和不集中，集团公司与下属企业之间进行信息交流的及时性、准确性难以保证，使集团管理层不能在第一时间获得有效的信息，从而影响集团对下属企业的全面了解及有效控制，也影响整个集团的经营决策及正确制定发展战略。而一些对会计报表非法的操作处理更易造成财务报表信息的失真，影响会计资料的真实性，增加了集团的经营风险。 1 企业集团信息化建设的难点与对策 1.1 现有观念和模式与管理变革的冲突作为老国有企业，在长期计划经济体制下形成的管理体制与现代管理思想和管理工具之间存在必然的冲突，而大多数集团公司的管理体制又正处于变革中，在推进集团管理信息系统过程中则需要考虑与管理模式变革、流程再造的互相适应性，以管理工具的变革促进管理模式的变革。对策：争取主管领导的大力支持，并进行广泛宣传。信息化建设是典型的“一把手”工程，企业集团的主管领导尽管对于投资集团信息化项目很支持，但未必清楚困难和阻力。一旦遇到问题，就认为是项目组人员工作不力。因此，项目经理在正式启动项目以前，一定要与主管项目的领导进行充分的沟通，使其明确信息系统的作用、实施方法、路线图、一般项目失败的原因、项目成功的关键因素等内容，同时使其进一步思考自身企业实施财务信息化项目的深层次原因和潜在的问题，从而有利于梳理项目的目标和实施方案。 1.2 目标不明确和不断变更的风险在立项初期，集团公司领导一般对集团信息化项目有较高的期望值，设立较高的中远期目标，但一般都是比较抽象的理论描述，甚至只是一种感觉，不同的人会

浙江省信息化发展指数评价报告

2015 年浙江省信息化发展指数评价报告为贯彻落实《浙江省国民经济和社会信息化发展“十二五”规划》，及时反映浙江信息化发展水平，全面评价全省及各市、县（市、区）信息化发展进程，省经信委、省统计局联合组织开展 2015 年度全省信息化发展水平测评工作。现将全省及 11 个设区市、 90 个县（市、区）的信息化发展指数评价结果公布如下，供参考。一、浙江省信息化发展指数（Ⅲ）指标体系（一）指导思想深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全省“八八战略”和“创业富民、创新强省” 总战略，以深化改革和自主创新为动力，以推进互联网与经济社会融合发展为主线，深入推进经济社会各领域信息化，打造全国信息化应用和创新发展高地，促进“两富”“两美”现代化浙江建设。（二）指标体系修订的原因及内容近年来，随着国家“互联网 +”行动计划和大数据战略的实施，大数据、云计算、物联网、移动互联网、人工智能等新一代信息技术快速演进，并广泛渗透于经济社会各领域，浙江的信息化应用广度和深度已有了飞跃性发展，在对全省和各市、县（市、区）信息化发展指数进行测算时，发现按浙江省地区信息化发展指数 ( Ⅱ）指标体系测算，部分数据出现异常变化，分析表明若继续使用将不能有效反映信息化发展的水平和特征，因此，本指标体系在原有基础上进行了部分调整和修订（以下称为浙江省信息化发展指数（Ⅲ）指标体系）。修订后的浙江省信息化发展指数（Ⅲ）指标体系由 5 项分类指数和18 个指标构成（见表1）。具体如下：

1. 基础设施。基础设施是信息化发展的基本物质条件。由 5 个指标构成，除保留电话拥有率、企业每百人计算机使用量和企业拥有网站的比重这 3 项指标外，为了反映付费数字电视服务使用水平和移动互联网普及应用水平，增加了付费数字电视普及率 ( 含 IPTV）和移动互联网普及率 2 项指标，取消了电视机拥有率和计算机拥有率 2 项指标。 2.产业技术。产业技术反映了科技创新在推进信息化发展中的重要作用。由 3 个指标构成，保留每百万人口发明专利授权量指标，增加信息制造业新产品产值率，以反映信息制造业企业自主创新能力及新产品开发和应用强度。将人均电信业务收入更改为人均软件及电信业务收入，反映科技创新和电信业产出水平对信息技术的贡献。 3.应用消费。应用消费反映了信息技术在人们日常工作生活中的应用水平。由 3 个指标构成，除保留了互联网宽带普及率、政府门户网站综合应用水平 2 项指标外，由于国家统计局实施城乡住户调查一体化改革后，统计口径有较大变化，为了取得分县（市、区）数据，将城乡居民人均信息消费支出更改为全体居民人均通讯支出，以反映全体居民用于通信方面的通信工具、电话费、邮费及其他通信费用等全部支出的水平。 4. 知识支撑。知识水平是人们应用信息通讯技术的必要条件。由 4 个 3指标构成，除保留平均受教育年限、成人识字率和人均财政性教育经费支出个指标外，将每万人口15 年义务教育在校学生数更名为每万人口各级各类学校在校学生数，使各地区的教育状况能够有所反映。 5.发展效果。从宏观角度衡量信息化的发展环境、支撑因素及发展效果。由 3 个指标构成，保留 R&D经费支出占 GDP比重反映信息化发展的科技支持水平、人均 GDP指标来反映经济发展实力外，将信息制造业增加值占规

国内外企业信息化指标体系

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

天马行空官方博客：https://www.360docs.net/doc/e74864244.html,/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632 国内外企业信息化指标体系比较研究本文对国家信息化测评中心研究制订中国企业信息化指标体系的过程中研究的国内外48套企业信息化方案，进行了初步的分析比较。在此基础上，有针对性地提出企业信息化效能指标的设计思路。对于如何按照"建设有效益信息化"的要求，正确引导我国企业信息化发展，进行了创新性的探索。关键词：企业信息化指标比较效益效能能否围绕建设有效益的信息化这一目标，来设计企业信息化指标体系，关系到我国企业信息化建设的导向。为此，需要设计专门的效能指标，以弥补原有企业信息化指标体系中，对信息化投入与产出关系的直线式理解带来的偏差。本文对国家信息化测评中心研究制订中国企业信息化指标体系的过程中研究的国内外48套企业信息化方案，进行了初步的分析比较。在此基础上，有针对性地提出企业信息化效能指标的设计思路。一、企业信息化的要素与范畴1.企业信息化的历史使命企业信息化是对信息现代化这一新的历史潮流的响应。企业信息化的历史使命在于，继续解决改革与发展的两个根本性问题，一是实现经济体制从传统计划经济向现代市场经济的根本性转变；一是实现生产方式从工业粗放经济向信息集约经济的根本性转变。与农村改革和城市改革不同的是，企业信息化这场革命的生产力基础，是代表当代最先进生产力的信息技术和生命技术革命，改革的范围从农村、城市，扩展到全球化。它对生产力和生产关系的变革，提出了新的课题要求。没有现成的理论可以照搬，检验真理的唯一标准是实践。2.企业信息化的定义从实践经验的初步概括中，我们将企业信息化归纳为以下定义：企业信息化，是企业从传统生产方式向现代生产方式根本性转变的过程，即，是信息技术从业务应用向业务核心渗透的过程，是从传统管理向现代管