浅谈统计分析在图书馆流通工作中的作用

浅谈统计分析在图书馆流通工作中的作用

——以浙江科技学院图书馆为例

Statistic analyses of University Library Book circulation —Taking Zhejiang University of Science and Technology Library as

an Example

王彩虹王丽平（浙江科技学院图书馆浙江杭州210023）

【摘要】本文结合工作实践,对我馆纸质图书的入藏及流通数据进行统计分析，研究读者借阅规律、需求特点和阅读倾向，揭示统计分析功能对提高馆藏建设质量，改进读者服务工作，提高管理水平的意义。【关键词】图书流通统计工作分析

【中图分类号】 G252

前言

流通工作是读者服务工作中最基础、最前沿的工作，是图书馆一切工作的中心与重心。流通统计是图书馆管理工作的重要组成部分。应用数理统计分析图书利用率、读者群等情况，可以客观反映读者规模、需求及馆藏资源的数量和质量，同时也是指导图书馆资源建设以及人员和设备合理配置的重要依据。1．统计分析的概念

统计分析是指运用统计方法及与分析对象有关的知识，按照预定的目的和任务，运用科学的统计调查方法，有计划、有组织，客观实际地搜集统计资料，并将这些个体资料通过汇总、整理，形成反映总体特征的综合资料。经过加工整理的资料，能够在一定程度上说明总体现象。

2．图书馆统计分析的意义

图书馆服务数据的基础分析，对于图书馆资源建设、科学管理具有十分重要的意义，合理的统计分析数据会成为决策依据，对图书馆的发展将会起到积极的促进作用。

通过对图书借阅频次、文献利用情况等统计数据进行综合分析和全面研究，获取读者阅读倾向、阅读需求、现有资源利用情况，进而合理调整图书资源采购、经费合理配置，实现优化和调整馆藏资源建设的目的。

通过对图书借阅率、读者入馆情况统计分析，可以获取一定时期内师生阅读倾向，利用图书馆资源的积极性，从侧面反映出学院的学风，学习专业的气氛，求知欲，以及教学和科研对图书馆的依赖程度。有助于图书馆改进服务方式，提高服务水平，培养读者学习兴趣，践行图书馆教书育人作用。

通过对各岗位工作量统计分析，进而达到人员设备合理配置，最大限度发挥图书馆的人力、物力、财力等各种资源，以达到预定目标的过程。

3．流通管理工作的统计分析及其应用

3 1 流通管理工作的统计分析

1）馆藏结构统计

馆藏结构分析是图书馆对馆藏文献资源数量、品种、类型以及馆藏文献资源满足读者需求程度等各个指标进行综合分析和总体的评价，是提高馆藏资源建设一项重要的业务工作。我校是一所以工科为主，集工、理、文、经济、管理、教育为一体的多学科全日制省属本科院校，目前，拥有6个省级重点学科，3个硕士学位立项建设授权学科。我馆资源建设紧紧围绕学校学科建设需要，现有馆藏图书101万册，其中，工业技术类图书点总馆藏的35%。图书学科覆盖工、理、文、经管、教育等各领域，其中以计算机、文学、

经济、建筑工程、艺术设计为重点，形成具有本校特色的馆藏体系。各学科图书馆藏结构分布见图1，近四年图书入藏前15类图书统计见图2。

图1各学科图书馆藏结构分布直方图

图2 2008-2011年图书入藏前15类图书统计图

近几年资源建设以本科评估均量、图书借阅量、学科支撑等指标为重点，从图2可以看出，图书采购方向主要集中在专业技术类，近几年的资源建设中，我馆在馆藏统计分析基础上，采取了一定措施，缓解了矛盾和压力，一是资源建设采用了加大电子图书采购数量，补充生均指标要求，二是图书采购向重点、特色学科倾斜，以图书馆长期发展，服务学校学科建设为目标，三是发挥宣传、教育和引导职能，通过举办主题书展吸引读者借阅，使读者在潜移默化的阅读中受到优秀图书的感染，提高专业图书利用率。

2）图书利用率统计分析

图书利用率是馆藏图书实际外借与藏书的比率，藏书利用率的高低直接反映各类图书对读者需求的满足情况，利用率越高，说明馆藏结构越合理，文献资源的效益就越大。图书借阅统计是为了解文献流通与读者需求变化的重要方法，图书馆通过借阅统计可以获取第一手资料，可以了解读者的阅读倾向，掌握读者对图书的需要特点，以及读者对图书馆工作的满意程度。图书借阅情况的统计对图书馆藏书质量的提高和读者服务工作的改进具有重要的意义。近四年图书借阅率统计见表1。

图书类别2008年2009年2010年2011年平均排名TP 计算类14.2% 16.5% 17.8% 17.2% 16.4% 1

I 文学19.5% 15.9% 12.9% 12.7% 15.3% 2

H 语言、文字14.9% 13.9% 13.2% 13.4% 13.9% 3

O 数理科学和化学 6.6% 8.9% 9.4% 9.3% 8.5% 4

F 经济 6.0% 6.6% 6.8% 6.7% 6.5% 5

TU 建筑科学 6.0% 5.3% 5.9% 6.3% 5.9% 6 J 艺术 5.3% 5.8% 5.9% 5.9% 5.7% 7

B 哲学、宗教 5.1% 4.6% 4.9% 6.2% 5.2% 8

K 历史、地理 4.1% 3.7% 3.6% 3.7% 3.8% 9

2.0% 2.1%

2.1% 2.4%

1.6% 1.7%

1.5% 1.6%

情况基本一致。从表1统计情况看，位居前10名的有TP计算机、F经济、TU建筑、J艺术、TN无线电子学、电信技术等专业类图书，可以反映出我校读者专业知识学习兴趣浓厚，学习氛围较好。借阅率最高的是TP计算机类图书，这反映出计算机技术已渗透到学科，是各层次、各类别读者都存在需求的书籍。I文学类借阅率位居第二，则说明此类图书深受读者欢迎，其作用在于使得读者开阔视野，陶冶情操，丰富业余生活，提高思想修养和文学修养。位居第三的H语言文字类图书，其具有阶段性利用率高的明显特征，这一结果既反映出语言类书籍对于课程学习、教研工作的重要性，同时也说明四、六级考试等因素对图书资料的阶段性需求影响。位居前十位的还有O数理化学类、TU建筑类、J艺术类学科，属我校的重点学科之列。B类里面大学生心里辅导、名人名言、励志类以及K名人传记类图书也深受大学生喜爱，此类图书可以帮助大学生认识人生，了解社会，获取人生经验，提高自身修养的目的。

3）借阅排行榜统计分析

借阅排行榜是图书馆最热门、最受欢迎图书的体现，通过借阅排行榜可了解读者在一定时期的阅读喜好，学习兴趣。近三年借阅排行前50名图书分类统计见表2，图书3。

表2 近三年借阅前50册图书分类统计

)

类（小说）和基础学科图书，同期专业类图书借阅量较低。而2010年的统计分析数据则反映出读者借阅倾向的改变，文学类图书借阅频次下降，基础学科和专业图书借阅频次有所增加。从2011年的数据可以看出，读者借阅倾向的改变更为显著，借阅频次较高的是工业技术类图书，而休闲、娱乐类图书则明显降低。随机抽样调查结果说明，读者倾向改变的主要原因在于学校重点学科建设工作、硕士点建设、学生就业需求等因素。

4）读者群变化及其原因分析

统计分析读者到馆情况，利用同比指标的对比，对到馆人数类别增量减量进行对比分析，能够及时了解一定时期图书馆服务对象对图书馆的依赖程度，进而提高服务质量。近四年读者年到馆人次统计结果见图4。