第5章 商务会议礼仪

展会名称和标识
1、衣着整洁 2、举止得体 3、言谈文明
二、展会礼仪
电子监视器
• 对于规模大，展品价值昂贵 的展会，安装电子监视器是 一个较好的选择。
第二节 商务洽谈
一、洽谈策划礼仪要点 • 商务洽谈：是指在商务交往中，存在着某种关系的有关各方，为了保持接触、建立联
系、进行合作、达成交易、拟定协议、签署合同、要求索赔，或是为了处理争端、消 除分歧，而坐在一起进行面对面的讨论与协商，以求达成某种程度上的妥协。
第一节 商务展会
启动阶段 规划阶段 执行阶段 结束阶段
一、展会策划礼仪要点
1、明确展会主题 3、选择展会时间 5、编制展会预算 7、布置展会场地
2、做好展会策划 4、明确展会地点 6、成立新闻发布机构 8、展会效果测评
一、项目启动阶段
2、项目构思（提出展会的基本框架 ） ➢ 确定展会主题：20字以内 行业的热门话题 ➢ 构思相关内容： ➢ 实施可行性研究：市场、技术和经济角度
案例引导
• 2010年5.18（海交会、商品交易会）将在新建成的海峡国际会展中心举办。由于展 出面积扩大近十倍，组委会决定把汽车展也融入这次会展中，并决定把汽车展的承办 权委托给有多年组织车展经验的福州会展业有限公司。主要目http://www.7dayshotels .cn的是做汽车展示。
• 请问如果你是该公司的组织者将如何运作这项工作？
年会策划礼仪要点：
• 3、选取年会场地 • 4、现场考察演练 • 5、调试所需设施 • 6、拟定年会餐单 • 7、筛选年会节目 • 8、确定年会舞曲 • 9、会后结算总结
• 1、准时到会 • 2、装扮得体 • 3、专心观看 • 4、礼貌邀舞
二、年会礼仪
感谢下 载
中国 家具博览会 国际 广州
二、项目规划阶段
若国内外有同类 展览，原则上要 相隔3个月
2010 年日本东京国际礼品博览会
日本东京国际礼品展是日本规模最大、影响力最强、专业度最高的礼品盛会，，是日本最大的礼品，日 用品和装饰物的贸易展览会，是中国企业进入日本市场的捷径。展会始创于1976年，每年分春、秋两季 举办
东区eastarea
东区展出面积51,380M2
1-3馆以礼品赠品及节日用品为主题， 4-6厅主要展出家居装饰品、香薰产 品、家具、花园及园艺用品
西区westarea
西区展出面积为35,030 M2
1-2厅展品为个人用品及皮革、珠宝及仿 真首饰、服饰配件，3-4厅为日本传统和 现代风格品牌展区，主要是家具及家居装 饰、收藏及爱好产品、高新科技产品的天 地
商务人员进行洽谈时应注意的要点 ：
1、广泛收集信息 • 对方公司的基本情况。 • 洽谈对手的基本情况。 2、熟识洽谈程序 3、掌握洽谈策略 4、确定洽谈地点 5、安排洽谈座次。
二、洽谈礼仪
• 1、介绍自己得体 • 2、倾听对方要用心 • 3、应战对手要沉着 • 4、洽谈时间要合理 • 5、洽谈用语要文明
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第三节 商务年会
• 一、年会策划礼仪 • 商务年会，通常是指商家通过组织各类活动，在
年终前对本年度工作进行总结http://www.7daysho tels.cn与庆祝，并对一年工作进行规划与展望。 • 1、明确年会主题 • 2、做好年会预算 • 交通费用；会议厅租借费用；住宿费用；餐饮费 用；会场茶歇费用；联谊酒会或舞会费用；试听 设备费用；演员及节目费用；其他杂费。
国际商务礼仪
第5章 商务会议礼仪
主讲： 胡锐
主要内容
1
商务展会
2
商务洽谈
3
商务年会
本章学习目标
• 学习商务展会策划等方面礼仪。 • 学习商务洽谈的策划、组织和参与等礼仪。 • 学习各类商务年会的策划、组织、实施以及参与礼仪。 • 能够正确把握商务会展的礼仪，具备最基本的组织一般商务展会的能力。 • 比较熟练地进行商务洽谈。
1 制定项目规划 • 名称：基本（性质）、限定（时间、地点、范围）、核心（行业）
标识：标准字和LOGO
举办地点：城市和场馆 • 项目的范围：主办、承办、协办、支持、合作、参展和观展 • 项目时间：举办时间和频率 • 项目预算：人力资源和物力资源
展馆名称的确定
请把下列词组按合理顺序组合成一个展览会名称