员工晋升培训方案
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员工晋升培训方案
一、晋级培训管理依据:
1、晋级培训依据:
本晋升培训体系主要以集团人力资源部薪酬管理办法为依据,结合集团员工职业发展规划考核办法,制定员工晋升培训体系。
2、晋级培训条件:
集团人力资源部须明确规定不同级别的晋级条件,如专员晋升主管,主管晋升经理,经理晋升总监的相应条件及任职要求,以此作为晋级培训的基础。
3、晋级通道:
明确集团各部门及子公司的各级员工,如子公司行政人员、技术人员、销售人员、生产人员;集团财务人员、办公室人员等的晋级通道,并按照此通道进行培训设计。
4、晋级培训:
应明确不同晋级通道中不同级别的培训内容、培训方式、培训周期等培训要件。5、晋级培训考核:集团人力资源部应明确规定晋级培训考核的内容、考核标准、考核方式,以及晋级培训评分标准等。
二、晋级培训运营方式:
1、部门内部事先确定晋级对象名单,并安排其学习准备两个月。学习期间,部门主管负责对晋级人员培训或参加其他相关晋级培训课程。
2、部门内部培训评价结果汇总,并通报集团人力资源部。
3、由集团人力资源部组织对各部门相同级别的晋级对象进行集中培训,集中培训周期为4—5天。
4、集团人力资源部将培训内容进行考核,并将考核结果上报人力资源部总监,经集团人力资源部总监审
核通过后,将培训考核结果全司通报,并正式发布晋级通知,进入晋级审核审批程序,最终完成晋级流程。
三、晋级培训评价方式:
1、人事评价;
2、培训内容评价;
3、用人部门评价。
四、晋级培训内容应考虑的因素:
1、明确培训目的: A、
晋级人员培训;
B、部门与部门之间平级调岗人员培训;
2、明确培训对象级别:
培训内容设计是对员工级、主管级、经理级还是总监级的培训课程设计。
3、课程维度:
A、知识类;
B、技能类;
C、态度类;
D、管理类;
4、课程设计与资源: A、是指在现有课程体系的基础上进行修改,还是根据晋级情况
重新设计新课程。 B、是指组织人力资源部培训科自行设计课程,还是聘请讲师内
训或直接参加外训。
5、培训方式:课程授课形式选择:如现场操作演练;会议研讨;情景模拟;
辩论等形式。
五、晋级培训差距测评:
1、主管级管理人员的主要职责:有效执行上级的命令,掌握本岗位的专业知识和专业技能,指导下
属的工作,根据对其工作的分析和判
断,向上级提出改进和创新的建议。主管级
培训测评内容及用到的测评工具:
身体状况:体检(透视检验)性格
品质:心理测试(心理测试题)知
识水平:个人档案分析一般能力:
威克斯智力成人量表
职业倾向:心理测试(霍兰德职业兴趣与价值观测平量表)
统筹计划能力:评价中心测评信息沟通能力:评价中心测
评预测判断能力:评价中心测评
执行能力:评价中心测评指导
能力:评价中心测评 2、主管
→经理晋级差距测平:
执行企业的决定,参与员工的职业生涯管理,与上级、同级和下属工作协调与沟通,对本部门的事务进行计划与管理,部门员工的培训与绩效考核管理等。
经理级管理人员测评内容及用到的测评工具:
专业知识;
团队建设与激励能力;单独编制相应的
试卷进行测评;其他同上一张PPT 3、
经理总监级差距测评:决策能力;领导
与管理;企业战略规划;
六、晋级培训体系情况说明:
1、专员→主管级晋升培训:
A、在集团组织的管理层中,主管级管理人员属于基层管理人员,主管级员工一般在集团人事、行政、财务部门或子公司的生产、销售、设计和研发等工作的第一线,行使基础管理职能,主要是协调和解决员工在工作中遇见的具体问题,是整个管理系统的基础。
B、专员晋升到主管的培训体系结构会有所变化:专员:专业知识,占20%;专业
技能占50%;工作态度占30%;主管:管理知识10%;专业技能30%;工作态度
10%;基本管理技能和领导能力50%。
C、对专员晋升为主管采取常见的培训方式: a、让专员参加一些平时不参加的会议,开拓眼界和心胸,
增强互助协作精神; b、企业内部组织一些有创意的竞赛活动,训练专员的观察、思维和创造能力; c、举办由专员和管理人员共同学习的课堂和讲座; d、鼓励专员就自己的工作项目和内容成果,在部门内外进行介绍和分享; e、创造条件,使专员乐于到各种临时的跨部门专项工作小组中工作和服务; f、培训方式:课堂式教学,引导他们学会自己考察,思考如何从竞争对手、客户、供应商以及其他部门
同事的身上学习知识技能。
D、专员到主管级培训课程的核心内容:
a、主管角色认知与转换:
新任主管常犯的六个错误;管理层对主管的期望;主管所需素质要求、日常工作的重点、难点、注意事项;主管面临的挑战;主管的六种角色(规划者、运营者、沟通者,团队领袖、教练员、和团队骨干成员)
b、新任主管的业务知识和业务实践:生产主管:生产运做管理、生产现场5S管理、精益生产、生产
计划与物料控制,生产成本控制与价值分
析、全面质量管理,安全生产管理常识。销售主管:大客户销售策略、客户心理学、与客户沟通技巧、销售辅导、销售费用控制、谈判成功经验、
如何处理客户的不满、抱怨和投诉;
财务主管:财务报表的编制、财务报表分析、财务管理、会计制度;人力资源主管:劳动纠纷处理,员工招聘,员工培训,绩效考核,薪酬管理等。技术主管:主要工作职责,日常工作重点,技术规范,技术手册的编制,专业设备的维修保养,技术资料
和信息管理,技术改造与创新,流程再造,技术人员日常管理,技术人员团队建设,技术人员培训,沟通技巧。
行政主管:主要工作职责,日常工作重点,行政人员的服务意识,行政人员日常管理,车辆调度管理,司机管理,员工宿舍与餐厅管理,法律事务管理,行政人员的激励与培训;
c、如何辅导和培养下属:教练的职责与实务,员工绩效不高的要素分析,批评下属的技巧,高绩效的辅
导行为,培训的行为准则,
下属性格类型分析,指导表达技巧,训练、教导实战演练等。
d、如何做一名出色的主管:
团队力量的来源,高绩效团队的特征,如何构建高绩效团队,安排任务和下达命令的技巧,如何创造亲和协调的团队环境,有效授权和高效沟通,压力管理和冲突管理的技巧,辅导与激励团队成员,组织计划和控制