创新思想政治工作 提升社区服务水平

创新思想政治工作提升社区服务水平

贾晓建

（山东兖矿集团济东物业服务中心山东济宁272072 ）【摘要】面临不断发展变化的新形势、新任务、新情况，社区干部如何适应新常态，创新思想政治工作，提升社区服务水平具有重要的意义和作用。本文作者在分析思想政治工作的特点、存在问题的基础上，提出了有建设性的建议。

【关键词】创新思想政治工作提升水平

社区是社会的主要细胞,是党和政府联系群众的纽带和桥梁。面临不断发展变化的新形势,新任务和新情况,广大社区干部如何创新思想政治工作，提高社区服务水平是一个值得探讨的课题。

一、当前社区思想政治工作存在以下几个特点

一是认识有所提高,社区思想政治工作得到进一步加强。这几年,社区广大干部对思想政治工作的认识程度越来越高,阵地意识不断强化，服务观念不断增强。济东物业服务中心把群众思想问题作为开展一切工作的“第一信号”，建立了各种强化思想政治工作的机构，例如成立“慰问组”、“调解委员会”、“扶贫济困领导小组”等,社区干部有针对性地定期开展思想政治工作,让思想政治工作者的人格魅力、示范效应和重要作用在社区这方天地中得到全面发挥，赢得了广大居民的信赖和欢迎。

二是以解决居民群众生活实际问题为重点,开展有针对性地思想政治工作。近年来,广大社区干部把帮扶解困作为社区工作的切入点和落脚点,克服重重困难,解决了许许多多事关居民群众的切身利益的矛盾和问题。以笔者所生活的冬絮园为例，社区干部主动与困难职工结对子、连

1

亲情,解决了许多贫困户生活中的疑难问题，帮助居民群众解决了生活工作中遇到的一系列难点、热点和焦点问题,树立了社区干部勤政为民的良好形象。

三是通过群众喜闻乐见的教育形式,丰富居民群众文化生活。打造企业文化建设的新高地，是社区服务的重要组成部分。济东物业服务中心结合行业特点，不断加强服务文化建设，“文化广场展演”、“摄影书法展”、“居民拔河赛”等已成为社区开展思想政治工作的有效形式,深受广大群众的欢迎。同时还通过图书室、活动室、板报和简报等形式对广大居民进行内容丰富的思想教育,收到较好效果。

四是运用“共建舞台”,开展各种思想教育活动。发挥驻社区各单位作用,利用资源共享优势开展思想政治工作也是社区日常思想政治工作的又一特点。源自于共建单位的赞助,为做好日常的思想教育活动创造了便利条件。

二、社区思想政治工作存在的问题

一是思想政治工作的层面不够广泛,缺乏应有的辐射力。有些社区开展思想教育存在一头沉现象,只顾及特殊群体,而忽视广大居民的日常教育,顾此失彼现象比较突出。

二是思想政治教育手段比较落后,缺乏足够的吸引力。有的社区缺乏阵地、缺少宣传设施、缺少宣传工具、缺少活动经费,个别社区连活动室、图书室都没有配备齐全。

三是思想政治工作力量比较薄弱,缺乏一定的感召力。有些社区缺乏抓思想政治工作的经验,履行工作职责难以到位,常常出现有心无力管和无人管现象,给思想政治工作造成空缺。

四是思想政治工作运行不够规范,缺乏必要的制度保证。有些社区开

2

展思想政治工作往往没有具体规划和长远打算,基本处于推着干状态,严重影响了社区干部做思想政治工作积极性的正常发挥。

五是干部素质偏低,难以适应新形势需要。有些社区干部没有做思想政治工作的经验,对思想政治工作感到陌生,工作起来不知从何下手,甚至有时工作缺少耐性,给工作造成很大被动。

三、加强社区思想政治工作的几点建议

一要树立责任意识，增强各级干部做好思想政治工作的使命感。要想抓好社区思想政治工作就必须强化各级领导干部的责任意识,教育社区干部牢固树立做好思想政治工作的紧迫意识和使命意识,自觉抵制和克服轻视思想政治工作的思想观念,将思想政治工作摆到社区工作重要议事日程,贯穿于社区整个工作之中。

二要加强队伍建设,形成思想政治工作的主体力量。一方面要注重发挥区域内广大党员的作用,建立一支有社区老党员、老劳模、老干部、老教师为主的兼职思想政治工作队伍,激活社区的思想政治工作;一方面要想方设法调动区域内提前退岗并且有专长(文体爱好者等)的居民积极性,发挥他们开展思想政治工作的主观能动性。

三要突出工作重点,把为居民群众办实事作为思想政治工作的重要内容。实践证明,为群众办实事、做好事是最有力的思想政治工作,通过“雪中送炭”，化解居民生活、工作等方面产生的矛盾,理顺思想情绪。诸如开展“温馨家园建设”、“送温暖工程”、“希望工程”等,这些活动得人心、实效性强,受到了广大居民的欢迎。今后的思想政治工作更应坚持从群众最关心、最急于解决的事情入手,帮助群众解决生活、工作中产生的各种困难。

四要健全各种制度,确保思想政治工作顺利开展。一方面要结合社区

3

实际，建立健全思想政治工作各种制度,如走访制度、联席会议制度、协调办理制度等，并把这些制度贯穿整个社区工作之中。一方面要建立严明的考核奖惩机制,定期对各社区思想政治工作开展情况进行不定期考核,以激发和调动广大社区干部做好思想政治工作的积极性。同时要建立社区干部培训制度,定期举办各种培训班,强化社区干部的政治、业务培训能力,提升做思想政治工作的水平。

五要强化占领意识,进一步巩固扩展思想教育阵地。一方面各社区要开动脑筋、创造条件,充分利用驻社区单位优势,开展各类共建活动,不断充实扩展思想教育阵地。一方面社区要想方设法挖掘利用社区阵地资源,强化现有设施，如活动室、图书室、文化广场等教育阵地的管理，发挥好这些阵地的作用,组织广大居民开展各种教育活动。

总之,要做好社区思想政治工作必须凝聚全方位力量、齐抓共管，努力构建一种有益思想政治工作加强和改进的良好氛围,为社区思想政治工作顺利开展创造有利条件。

4