劳动关系培训教程PPT(共53页)
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5）劳动者有接受职业技能培训的权利。
6）劳动者有享受社会保险和福利的权 利。
7）劳动者有提请劳动争议处理的权利。
8) 法律规定的其他劳动权利。除上述 各项劳动权利外，劳动者还享有法律规定 的其他权利，如参与企业民主管理的权利， 妇女和未成年的要求特殊保护的权利等
11.3政府、工会、职代会的作用
11.3.1 政府
11.4.2 集体谈判
(2) 程序性规则
程序性规则从管理权和决策权的运用 方面进行谈判的内容，在企业劳动关系中， 员工希望能受到保护以免受专断的管理中 来和管理行为的损害。
(3) 工作安排
集体谈判中对工作安排的详细规定主 要同组织层次的谈判联系在一起。
11.5 劳动合同与集体协议
11.5.1 劳动合同
11.4.1 员工参与
1)员工参与管理的意义 2)员工参与的方式 (1) 直接加盟。 (2) 间接参与。
11.4.1 员工参与
从具体操作上员工参与管理可以通过 各种形式体现出来：
(1)目标管理。 (2)质量圈。 (3)员工持股计划 (4)职工代表大会。 (5)工人董事，工人监事制度。
11.4.1 员工参与
3)员工参与管理的内容和参与度 (1)员工参与管理的内容 ①工作层面的问题和工作条件。 ②决策层面的有关问题。 ③企业层面或企业战略问题。 (2)员工的参与度
11.4.2 集体谈判
1)集体谈判的意义
集体谈判是劳动者代表（通常为工会及其代 表）为了维持和改善劳动条件，劳动待遇等而与 管理者或雇主为明确双方之间的权利，义务关系 而进行的协商和交涉活动。
1) 劳动合同的意义和特征 所谓劳动合同是指劳动者与用人单位（管理 者，雇主）之间为了确定劳动关系，明确双方权 利和义务而达成的协议。 劳动合同是合同的一种，它除了具有合同的 一般特征外，还具有其本身的特征。 (1)劳动合同的当事人是劳动者与用人单位 (2)劳动合同的内容是劳动法上的权利和义务 (3)劳动合同是双方有偿合同
11.1.1 劳动关系基本含义
1)劳动关系
劳动关系（Labor Relations）是指劳动者和 劳动力使用者之间的社会经济利益关系的统称。
2)劳动关系主体
劳动关系主体是构成劳动关系的核心要素， 而劳动关系体系是心态，期望，人际关系和行为 不同的个人组成的不同群体构成的这些群体彼此 发生着联系。
3）劳动关系的表现形式
2）的权利和义务
(1)工会代表和组织职工参与国家社会 事务管理和参加用人单位的民主管理。
(2) 维护职工的合法权益。职工的合法 权益范围是相当广泛的。
(3)代表和组织职工实施民主监督。
11．3．3职代会
《工会法》第三十五条规定，国有企业 职工代表大会是企业实行民主管理的基本 形式，是职工行使民主管理权力的机构， 依照法律规定行使职权。
（3）劳动关系也是有不平等的性质。
11.1.2 劳动关系的性质与类型
2）劳动关系的类型。 由于劳动关系各方力量对比程度不同， 双方在利益方面的相互关系会形成不同的 表现形式。一般包括：
（1Hale Waihona Puke Baidu利益冲突型 （2）利益协调型
（3）利益一致型
11.1.3劳动关系的外部环境
1) 经济环境。 2) 社会文化环境。 3）政治环境。 4）法制环境
11.4.2 集体谈判
3）集体谈判的内容
集体谈判是关于劳动条件和就业条件 等的协商过程，所以，；奥秘标准的确定 和实施以及谈判双方应履行的权利义务应 是谈判的基本内容。一般来讲，集体谈判 的内容可分为以下三方面：
(1)实质性规则。
谈判中实质性规则是指就业待遇，包 括工资，工时，休假等可以转化为货币性 的待遇。
第11章劳动关系
11.1劳动关系概述 11.2劳动者的地位和权利 11.3政府、工会和职代会的作用 11.4员工参与和集体谈判 11.5劳动合同与集体协议 11.6劳动争议处理
11.1劳动关系概述
人力资源管理的一种特殊的职 能是处理劳动关系。企业单位的人 力资源潜力能否得到充分的发挥在 很大程度上取决于劳动关系是否融 洽。
政府在调整劳动关系当中发挥着极为重 要的作用，并扮演着多种角色。 1) 作为雇主的政府，即公共部门的雇佣者 2) 作为劳动者基本权利的保护者 3) 作为员工参与集体谈判的促进者 4) 作为劳动争议的调停者 5）作为就业保障与人力资源的规划者
11．3．2工会
1)工会的地位 在我国，工会是职工自愿结合的工人阶 级的群众组织。
11．3．3职代会
职工代表大会的性质，决定了职工代 表大会的取权，按照《全民所有制工业企 业法》有关规定，职工代表大会的职权包 括：
1)定期听取和审议企业负责人的工作 报告。
2)审议企业重要规章制度。
3)审议决定企业职工生活福利问题。
4)评议、监督企业各级领导干部。
5)民主推荐或选举企业负责人。
11.4 员工参与和集体谈判
是劳动双方合作，冲突，力量和权力的相互 交织，所以，劳动关系就具体表现为力量，权力， 合作和冲突。
11.1.2 劳动关系的性质与类型
1) 劳动关系性质
劳动关系的性质是指劳动关系双方主 体之间相互关系的实质或核心内容。它主 要包括三方面内容：
（1）劳动关系是有经济利益或财产关 系的性质。
（2）劳动关系是有平等关系的性质。
11.2.2 劳动者的权利
我国的《劳动法》关于我国劳动者在 劳动关系中的权利，作了明确和具体的规 定。《劳动法》第一章第三条规定：
1)劳动者享有平等就业和选择职业的 权利。
2)劳动者有权取得劳动报酬的权利。
3）劳动者享有休息休假的权利。
4)劳动者有获得劳动安全卫生保护的 权利。
11.2.2 劳动者的权利
11.2 劳动者的地位与权利
11.2.1劳动者的地位
1)劳动者的经济地位，是指劳动者在 劳动关系中的作用，影响以及所获得的经 济利益。
2)劳动者的政治地位,是指劳动者的政 治利益关系的深刻反映。
3)劳动者的社会地位。劳动者社会地 位的状况是同其职业声望密切相关的，并 受自身的经济地位的制约和决定，通过劳 动者的社会声望得以体现。
(1)集体谈判是规范企业劳动关系的基本形 式和手段。
(2)集体谈判制度是保障劳动者权益的重要 手段。
(3)集体谈判是市场经济下普遍实行的劳动 法律制度。
11.4.2 集体谈判
2）集体谈判的原则 (1)主体独立原则。 (2)权利对等原则。 (3)工会代表原则。 (4)双方合作原则。 (5)合法性原则。
6）劳动者有享受社会保险和福利的权 利。
7）劳动者有提请劳动争议处理的权利。
8) 法律规定的其他劳动权利。除上述 各项劳动权利外，劳动者还享有法律规定 的其他权利，如参与企业民主管理的权利， 妇女和未成年的要求特殊保护的权利等
11.3政府、工会、职代会的作用
11.3.1 政府
11.4.2 集体谈判
(2) 程序性规则
程序性规则从管理权和决策权的运用 方面进行谈判的内容，在企业劳动关系中， 员工希望能受到保护以免受专断的管理中 来和管理行为的损害。
(3) 工作安排
集体谈判中对工作安排的详细规定主 要同组织层次的谈判联系在一起。
11.5 劳动合同与集体协议
11.5.1 劳动合同
11.4.1 员工参与
1)员工参与管理的意义 2)员工参与的方式 (1) 直接加盟。 (2) 间接参与。
11.4.1 员工参与
从具体操作上员工参与管理可以通过 各种形式体现出来：
(1)目标管理。 (2)质量圈。 (3)员工持股计划 (4)职工代表大会。 (5)工人董事，工人监事制度。
11.4.1 员工参与
3)员工参与管理的内容和参与度 (1)员工参与管理的内容 ①工作层面的问题和工作条件。 ②决策层面的有关问题。 ③企业层面或企业战略问题。 (2)员工的参与度
11.4.2 集体谈判
1)集体谈判的意义
集体谈判是劳动者代表（通常为工会及其代 表）为了维持和改善劳动条件，劳动待遇等而与 管理者或雇主为明确双方之间的权利，义务关系 而进行的协商和交涉活动。
1) 劳动合同的意义和特征 所谓劳动合同是指劳动者与用人单位（管理 者，雇主）之间为了确定劳动关系，明确双方权 利和义务而达成的协议。 劳动合同是合同的一种，它除了具有合同的 一般特征外，还具有其本身的特征。 (1)劳动合同的当事人是劳动者与用人单位 (2)劳动合同的内容是劳动法上的权利和义务 (3)劳动合同是双方有偿合同
11.1.1 劳动关系基本含义
1)劳动关系
劳动关系（Labor Relations）是指劳动者和 劳动力使用者之间的社会经济利益关系的统称。
2)劳动关系主体
劳动关系主体是构成劳动关系的核心要素， 而劳动关系体系是心态，期望，人际关系和行为 不同的个人组成的不同群体构成的这些群体彼此 发生着联系。
3）劳动关系的表现形式
2）的权利和义务
(1)工会代表和组织职工参与国家社会 事务管理和参加用人单位的民主管理。
(2) 维护职工的合法权益。职工的合法 权益范围是相当广泛的。
(3)代表和组织职工实施民主监督。
11．3．3职代会
《工会法》第三十五条规定，国有企业 职工代表大会是企业实行民主管理的基本 形式，是职工行使民主管理权力的机构， 依照法律规定行使职权。
（3）劳动关系也是有不平等的性质。
11.1.2 劳动关系的性质与类型
2）劳动关系的类型。 由于劳动关系各方力量对比程度不同， 双方在利益方面的相互关系会形成不同的 表现形式。一般包括：
（1Hale Waihona Puke Baidu利益冲突型 （2）利益协调型
（3）利益一致型
11.1.3劳动关系的外部环境
1) 经济环境。 2) 社会文化环境。 3）政治环境。 4）法制环境
11.4.2 集体谈判
3）集体谈判的内容
集体谈判是关于劳动条件和就业条件 等的协商过程，所以，；奥秘标准的确定 和实施以及谈判双方应履行的权利义务应 是谈判的基本内容。一般来讲，集体谈判 的内容可分为以下三方面：
(1)实质性规则。
谈判中实质性规则是指就业待遇，包 括工资，工时，休假等可以转化为货币性 的待遇。
第11章劳动关系
11.1劳动关系概述 11.2劳动者的地位和权利 11.3政府、工会和职代会的作用 11.4员工参与和集体谈判 11.5劳动合同与集体协议 11.6劳动争议处理
11.1劳动关系概述
人力资源管理的一种特殊的职 能是处理劳动关系。企业单位的人 力资源潜力能否得到充分的发挥在 很大程度上取决于劳动关系是否融 洽。
政府在调整劳动关系当中发挥着极为重 要的作用，并扮演着多种角色。 1) 作为雇主的政府，即公共部门的雇佣者 2) 作为劳动者基本权利的保护者 3) 作为员工参与集体谈判的促进者 4) 作为劳动争议的调停者 5）作为就业保障与人力资源的规划者
11．3．2工会
1)工会的地位 在我国，工会是职工自愿结合的工人阶 级的群众组织。
11．3．3职代会
职工代表大会的性质，决定了职工代 表大会的取权，按照《全民所有制工业企 业法》有关规定，职工代表大会的职权包 括：
1)定期听取和审议企业负责人的工作 报告。
2)审议企业重要规章制度。
3)审议决定企业职工生活福利问题。
4)评议、监督企业各级领导干部。
5)民主推荐或选举企业负责人。
11.4 员工参与和集体谈判
是劳动双方合作，冲突，力量和权力的相互 交织，所以，劳动关系就具体表现为力量，权力， 合作和冲突。
11.1.2 劳动关系的性质与类型
1) 劳动关系性质
劳动关系的性质是指劳动关系双方主 体之间相互关系的实质或核心内容。它主 要包括三方面内容：
（1）劳动关系是有经济利益或财产关 系的性质。
（2）劳动关系是有平等关系的性质。
11.2.2 劳动者的权利
我国的《劳动法》关于我国劳动者在 劳动关系中的权利，作了明确和具体的规 定。《劳动法》第一章第三条规定：
1)劳动者享有平等就业和选择职业的 权利。
2)劳动者有权取得劳动报酬的权利。
3）劳动者享有休息休假的权利。
4)劳动者有获得劳动安全卫生保护的 权利。
11.2.2 劳动者的权利
11.2 劳动者的地位与权利
11.2.1劳动者的地位
1)劳动者的经济地位，是指劳动者在 劳动关系中的作用，影响以及所获得的经 济利益。
2)劳动者的政治地位,是指劳动者的政 治利益关系的深刻反映。
3)劳动者的社会地位。劳动者社会地 位的状况是同其职业声望密切相关的，并 受自身的经济地位的制约和决定，通过劳 动者的社会声望得以体现。
(1)集体谈判是规范企业劳动关系的基本形 式和手段。
(2)集体谈判制度是保障劳动者权益的重要 手段。
(3)集体谈判是市场经济下普遍实行的劳动 法律制度。
11.4.2 集体谈判
2）集体谈判的原则 (1)主体独立原则。 (2)权利对等原则。 (3)工会代表原则。 (4)双方合作原则。 (5)合法性原则。