设计心理学在工业设计中的应用

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设计心理学如何能够在工业设计中得到更好的应用?

设计师应注意什么?

设计心理学在工业设计中的应用

人是万物的尺度,是存在的事物存在的尺度,也是不存在事物不存在的尺度。

——【古希腊】普罗泰戈拉“人”既是事物的创造者,又是事物的承受者。心理学是研究人的心理活动规律的一门学科,而设计心理学又是建立在心理学基础上,把人们心理状态,尤其是人们对于需求的心理,通过意识作用于设计的一门学问。它同时研究人们在设计创造过程中的心态,以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应,反过来在作用于设计,起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用。

工业设计是为了“使用”的设计,与心理学有密不可分的关系。而设计心理学的研究是沟通生产者、设计师与消费者的关系,使每一个消费者都能买到称心如意的产品,所以设计心理学在工业设计中尤为重要。工业设计在社会领域中占有重要地位,设计心理学的运用能够更好更充分的发挥工业设计的作用。

既然是为了“使用”的设计,那么无论产品设计的如何精美,科技含量如何的高,工业产品设计的最终目的,仍然是方便人们的使用。

工业设计的伟大导师哈勃特·瑞德把实用物品的发展划分为三个阶段:第一阶段确定功能结构造型;第二阶段改进功能结构造型以达到最大的效率;第三阶段重新改进功能结构造型使其趋于自由并具有某种象征意义。这实际上说明了人类对产品物理、生理功能的追求,必将上升为对实现社会、心理功能的追求。现代消费观越来越关注“人”,人成为设计最主要的决定因素。人们不仅要求获得产品的物质功能,而且迫切要求满足心理需求。这就要求在工业设计活动中充分考虑消费者的心理特征。其内容包括:消费者如何解读设计信息;消费者认识物的基本规律和一般程序;不同国家、不同地域、不同年龄层次的人的心理特

征,不同特征的人群对色彩和形态的偏好;各个国家的设计特色,结合这个国家或民族心理特征的综合分析;如何采集相关信息并进行产品设计分析,以及消费者在决策、购买过程中由产品设计决定的各种因素等。

心理学在工业设计中的应用实际上还应该包括对设计师心理的研究。这是指以设计师的培养和发展为主题,对设计师进行设计创造思维的训练。设计院校和企业迫切需要这样的理论。设计师一向以个人主义色彩浓厚、不易被管理而着称,通过对设计师心理学的研究,可以有目的地对设计师进行训练和教育,以促进设计师以良好的心态和融洽的人际关系进行设计,并与客户和消费者有效地沟通,敏锐地感知市场信息,了解消费动态。设计师心理学是对设计师的深层意义上的研究和训练。过去从未有与此相关的专门研究,毫无疑问,这种研究对设计师的发展有积极、重要的意义。

设计是应主要以消费者为目标进行的心理学研究,例如影响产品外观造型的心理学因素,影响产品人机界面的心理学因素等等。一个好的产品外观造型应该具备如下几个特点:满足产品功能结构要求,保证使用安全;造型美观,符合使用者的审美需求,与同类产品有明显不同;产品造型与产品使用环境协调一致;无论档次定位如何都应令使用者感到物有所值。消费者在商品选购中的理性比较并不能压抑视知觉判断力对消费意图的积极影响,在越来越多的消费行为中,正是人们的自觉判断力主导着人们的理性选择,直观的审美因素越来越明显地影响着其它因素,这就是消费者在选购时受其主导作用的影响而产生的“第一印象”。所谓“第一印象”,很明显具有直觉的心理感受的意味。消费者之所以往往对潜意识中的第一选择情有独钟,正因为它是以直觉的、理性所无法达到的情感层次的心理活动为基础的,设计师全部工作的目的正是在于建立起这种直觉层次上的情感共鸣,以建立理性桥梁的基础。

现代人的生活被各种各样的产品所包围,因此,用户希望从产品外观上很容易发现使用目

的、操作方式,希望很容易了解操作过程,并能及时得到所需要的操作反馈信息,同时又要保证在用户误操作的情况下也能够保护用户安全,保证产品不被损坏。在进行产品用户界面设计时,就要根据产品本身的特性、使用者的心理特性,分析可能的操作心理,并以此为依据进行诸如产品造型本身的暗示信息、操作按钮位置排布、提示信息显示方式等用户界面的设计。

在提倡“以人为本”的当代社会,产品设计的所有实践与研究都必须围绕着人用户这个中心进行,对人需求的满足的重点又从生理上逐步转移到了心理上,所以对与产品设计有关的心理学因素研究十分重要。

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