西南大学18秋[9080]管理学作业答案

1、车间主任老王最近发现质检员小宁一有空就与机关的小刘、设计室的老章和门卫老杨等一起谈足球，个个对此，你认为车间主任老王最好采取什么措施？（）

1.批评小宁，并对他提出要求，以后不许和他人在厂里谈足球

2.对上述情况不闻不问，任其自由发展

3.严格执行车间工作制度，对擅自违反规定者加以严厉惩罚

4.在强调必须遵守工作制度的同时，在车间搞一个球迷协会，并亲自参加协会活动

2、“重赏之下必有勇夫”这一俗语最确切地体现如下哪一理论（）

1.双因素理论

2.需要层次论

3.公平理论

4.期望理论

3、俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪

1.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱

2.一个组织中能人太多必然会造成内耗增加，从而导致效率下降

3.领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理的效率

4.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心

4、下列关于预测与决策的关系，错误的是：

1.预测贯穿于决策全过程

2.预测是为决策服务的

3.预测强调艺术，决策强调客观分析

4.预测是科学决策的前提

5、某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，职能科职。这时，该厂的管理层次为：（）

1. 1

2. 3

3. 2

4. 4

6、种庄稼需要水，但这一地区近几年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以弥补天不下雨的不足。另一种相适应。这两种措施分别是( ) �

1.反馈控制和前馈控制

2.调整计划和纠正偏差

3.前馈控制和反馈控制

4.纠正偏差和调整计划

7、对权威类型进行分类是（）的内容之一。

1.现代管理理论

2.韦伯的行政管理理论

3.泰罗的科学管理理论

4.法约尔的一般管理理论

8、按照计划对执行者的约束力，计划可分为（）

1.高层计划、中层计划和底层计划

2.长期计划、中期计划和短期计划

3.业务计划、人事计划和财务计划

4.指令性计划和指导性计划

9、有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调“有福共享，有难同当”，并把这种思路贯穿于企业的管奖金给大家；一旦企业产品销售状况不好，他就少发甚至不发奖金。一段时间后，却发现大家只是愿意有福职工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿提成。这位老板有些不解，你认为这是为什么

1.员工们的横向攀比

2.这位老板把激励因素转化成了保健因素

3.这位老板在搞平均主义

4.这位老板对员工激励缺乏系统规划

10、统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（）。

1. B. 突出重点，强调例外

2.客观、精确和具体

3.协调计划和组织工作

4.灵活、及时和适度

11、让管理者全面了解组织的不同工作，得到不同经验，有助于培养管理人员的方法是（）

1.理论培训

2.提升

3.职务轮换

4.辅导

12、事业部制的管理原则是（）

1.集中政策，分散经营

2.实行专业化管理

3.统一指挥并发挥职能机构和人员的作用

4.高度集权，全能管理

13、有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好象很久没有打扫过，便打电话将这件事情告诉了行政事务部负责人，事务部负责人又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户檫干表明该公司在管理上存在着什么问题？（）

1.各部门职责不清

2.总经理越级指挥

3.员工缺乏工作主动性

4.组织层次太多

14、提出“强化理论”的学者是：（）

1.弗鲁姆

2.亚当斯

3.斯金纳

4.凯利

15、一个管理者告诉上级的信息经常是上级想听到的，或者是对自己有利的信息，这属于信息沟通中的：（

1.信息过滤

2.选择性知觉

3.信息超载

4.信息不一致

16、组织文化的核心和主体是哪一个层次？（）

1.行为文化层

2.物质文化层

3.制度文化层

4.精神文化层

17、过度集权的弊端是（）

1.降低生产能力

2.降低组织的适应能力

3. A+B

4.降低决策质量和员工的工作热情

18、（）工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化

1.领导

2.计划

3.控制

4.组织

19、麦克莱兰的激励需求理论认为，对主管人员来说最重要的需要是（）

1.社交需要

2.成就需要

3.权力需要

4.安全需要

20、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年时间就下述四种说法中哪一条明显有误？( )

1.最高管理者有时候并不需要很高的专业知识

2.成功的管理经验具有一定的普遍性，所以可以成功移植

3.这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力

4.成功管理的关键是人，只要搞好人的管理，就可取得成功

21、Y理论假设人们本质上是（）

1.喜欢工作并且能够进行自我指导

2.为了满足保健因素而工作

3.需要满足归属的需要而不是其它.

4.逃避责任，需要进行严格的控制

22、某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司部门设置的依

1.区域划分部门

2.生产工艺划分部门

3.职能划分部门

4.顾客划分部门

23、某组织中设有一个管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从最有可能的是：( )

1.组织设计没有考虑到责权对应的原则

2.组织设计忽视了对于干部的特点和能力要求

3.组织设计上没有考虑命令统一的原则

4.管理部门选聘干部上没有找到合适人选

24、下列哪一项不属于管理的原则：（）

1.灵活性

2.权威性

3.系统性