中美企业文化建设的比较研究及其启示
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中美企业文化建设的
比较研究及其启示
万 希
(安徽财贸学院工商管理系,安徽 蚌埠 233041)
摘 要:中美企业文化既有相同之处又存在差异,美国企业文化建设的最大特点是
效率优先,倾向于硬管理,中国处于快速的社会变革中,企业文化建设还有待发育
成熟,应注重学习和借鉴美国企业文化建设的理论与实践,充分发掘和吸纳我国传
统文化的精华,形成有中国特色的企业文化。
关键词:企业文化建设;美国;中国
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1008-2506(2002)04-0028-04
企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为
全体成员所遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总
和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独
特的文化管理模式。
一、中国企业文化建设的主要特点
我国的企业文化和管理模式曾经照搬过“斯大林模式”,经历改革开
放后的风风雨雨的企业文化建设,还不够成熟,其特点大致可归纳为[1]:
1.追求标准模式和大一统思想
市场经济的发展使我国企业文化建设有多元化的端倪,但由于传统
文化的巨大惯性,尚同重群,寻求某种一般化模式,追求大一统思想仍是
当今企业文化建设的一个特点。这一点可以从千厂一面的管理模式和千
篇一律企业精神表述上窥见一斑。缺乏创新和个性是中国企业文化建设
应着力解决的问题。
2.艰苦创业的优良传统
由于建国之初工业化程度比较低,基础薄弱,以及西方发达资本主义
国家对我国的经济封锁等客观原因,艰苦创业一直是我国企业普通倡导
的企业精神,再加上中国人固有的勤劳朴实的文化传统更增强了企业艰
苦创业的精神。
3.弘扬主人翁的精神
社会主义公有制、民主集中制和社会化大生产决定了广大职工在企
业中当家作主人的地位。我国企业倡导的社会主义企业精神一直是以主
人翁精神为核心的。广大职工爱厂如家、先公后私、顾全大局,把个人利收稿日期:2002-07-03作者简介:万希(1970-),男,江西临川人,安徽财贸学院工商管理系,副教授,硕士。
基金项目:安徽省高校优秀青年教师科研项目,课题批准号2000jq w16。
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益和企业兴衰成败联系在一起的主人翁精神,是一笔巨大的精神财富。
4.注重“人治”,轻视理性与“法治”
传统历史文化的深刻影响,使我国的企业文化目前从总体上来讲仍表现出很强的“人治”特色,缺乏追求理性和法治的精神,随着社会的变革和进步,相信未来中国企业文化建设将会向淡化“人治”,追求”法治”的制度型企业文化方向迈进。
5.已形成一套自成体系的激励机制
经过多年的锤练,在企业职工中建立了一种共同的价值取向、心理趋向和文化定式,并通过深化用人制度、分配制度、劳动用工制度的改革,极大地调动了广大职工的生产积极性,发挥了职工巨大的潜能,丰富了企业文化的内涵。
6.政治与经济密切结合
我国是社会主义国家,实行的是以公有制为主体、多种经济成份并存的经济制度,因此政治文化在社会文化生活和企业文化中始终居于主导地位。这种政治与经济紧密结合的企业文化在特定历史时期无疑具有积极作用。但存在的问题也很明显,政企不分,企业失去了其应具有的作为独立自主的经济实体的许多属性,从而缺乏活力。企业的生产活动常受政治运动的影响和干预,人们习惯于将企业的生产活动和企业文化建设以“发动群众”、搞“政治运动”的形式进行,同时,思想政治工作在企业管理中占有重要地位,作用极大。
二、美国企业文化建设主要特点
美国企业文化在上世纪70年代末出现,80年代中期走向成熟,其特点为[2][3]:
1.个人奋斗精神
个人主义是美国企业文化的核心。美国企业倡导职工个人奋斗、竞争取胜。美国企业的员工可以随意流动,所以在一个企业中,一个特殊的企业文化模式有时很难沉淀下来,形成独有的观念形态。因此,相对来说,美国的企业文化缺乏稳定性。
2.英雄主义
美国企业文化崇尚英雄主义,把其看作是企业文化的象征。在企业文化强盛的企业中,英雄的传奇起着巨大的作用。
3.理性主义
美国企业文化重视理性,相对比较忽视情感,这与美国是高度法制的国家不无关系,企业内部管理依靠规章制度,采取合同管理和类别管理。
4.负责、务实的精神
在企业管理实践中,一项发明或发现能否被美国人接受,要看其能否在现实中加以应用,能否给企业和个人带来效益。美国社会文化中的务实精神反映了美国人的文化价值倾向,也自然反映在其社会亚文化的企业文化建设中。如把计算机技术、通信技术、信息论和控制论以及先进的数学方法等广泛运用于管理,形成了硬件管理革命。美国企业文化在科技和管理革命的作用下,获得了长足发展,表现在企业制度文化方面,规章制度更加详细科学。企业制度文化的完善使务实精神更加发扬光大。
5.追求变革的不断创新的文化
就像美国的社会民众一样,美国企业不满足现状,崇尚不断进取与发展,追求卓越,并具强烈的创新意识,这是美国建设企业文化的一个关键特征,也是其旺盛生命力之所在。民族的求变求新以及不断进取的精神深入人心,企业重视组织变革与组织发展,强调“新”、“快”、“变”,重视科技创新,以开拓和革新寻求更好的行为方式和开辟新的经营领域。特别是在20世纪末期以来,美国率先进入知识经济社会,美国企业便在全球范围内实施战略重组,广泛开展组织再造与业务流程再造,以适应时代的高频率、快节奏、短周期变化。
三、两国企业文化建设的共性与差异
中美两国文化环境不同,社会制度和经济发展水平不同,风俗和社会心理不同,但在企业文化建设方面,虽然存在相当的差异,仍有相通之处。这也说明企业文化作为企业管理新观念、新理论绝不只是一个国家的独有财富,而是人类的共同财富,通过比较中美文化的共性与差异,可以从中找出我国在建设企业文化中的不足,取其精华为我所用[2][3][4]。
1.中美文化建设的共性
(1)中美企业文化建设的过程都是对职工的一种再认识。企业对职工的再认识,主要是通过
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