组织创新与变革ppt课件

改变整个组织
在原有的结构和管理过程框 架内变革
创建新的结构和管理系统
技术改进
技术突破
产品改进
以新产品创造新的市场
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表：渐进式变革与激进式变革
2、变革的策略类型
管理者可以采取四种类型的变革使组织获得战略优势。
•技术变革（technology changes）：指的是生产流程方面的变革，其中包括了促进 组织形成特有竞争力的有关知识和技能基础。技术变革的目的是改进生产过程的 效率，或者生产出更多的产品。具体内容涉及产品或服务生产中的各方面技术， 包括工作方法、设备和作业流程等。
将适于激发创新和应用创新的两类组织结构及管理过程结合到 一个组织中。
原因：由于激发创新和创新应用是两个截然不同的过程，有机
式结构的特征，如分权和员工自主，对于激发创新是有益的，但对 于创新的应用来说，它却给组织带来了困难，因为在这样的结构之 下，员工不可能遵从管理层的指挥。
这样的组织在需要激发新构想时能以一种有机的方式运行，而 在实施和应用创新构想时又能以一种机械的方式运行。
• 新企业基金（new-venture fund）：是创业团队思想的一种变异 形式，它为员工开发新的构想、产品或业务提供资金来源。
• 内企业：就是要在公司内部培育一种创新的精神、理念，并采 用合适的组织结构，以促生更多的创新成果。如促使创新带头 人（idea champions）(包括技术带头人、产品带头人或管理带头 人等)发挥作用。
2) 变革的需要（need）：构想通常不会得到重视，除非组织中的人 们感受到变革的需要。通常在管理者发现组织的实际绩效与期 望绩效之间出现了差距时，会认识到变革的需要。管理者要设 法营造一种紧迫感，使其他人领会这种变革的需要。
3) 采纳（adoption）：要使构想得到采纳，主要的管理者和员工必 须达成支持变革的一致意见。
4) 实施（implementation）：当组织成员将新的构想、技术或做事 方法付诸实际应用时，组织变革进入到实施阶段。实施开始时， 所需的材料和设备等必须到位，员工也需要得到训练。
5) 资源（resource）：要实现变革，需要人投入精力和行动。
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二、技术变革
1、两栖组织法（ambidextrous approach）
Biblioteka Baidu
2、促进技术变革的具体方法
•可变换结构（switching structure）：是指组织一旦需要有一种有机
式结构来激发员工提出新构想，便建立这样一个结构。
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• 单独设立的创造性部门（separate creative department）
• 创业团队（venture teams）：是赋予组织内的创新活动更大的自 主性的一种新近出现的组织方法。创业团队常常拥有独立的场 所和设备，以使其摆脱组织中各种规章条例的束缚。创业团队 就像是大企业中的一个小企业。
1、渐进式变革与激进式变革
渐进式变革（incremental change）表现为一系列持续的改进，这些改进依然 维持着组织的总体平衡，而且通常只影响到组织的一部分。
激进式变革（radical change）打破了组织的基本运行规则，使整个组织发生 改变。
渐进式变革
激进式变革
持续改进
打破范式
影响组织局部
三、新产品和新服务
1) 新产品的成功率
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研究表明：要取得成功，新产品开发必须经过三个阶段： 技术完善阶段，商业化阶段，市场成功阶段。
表：新产品成功的概率
技术完善（达到技术目标）
57%
商业化（全面进入市场）
31%
市场成功（获得经济回报）
12%
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2）新产品成功的影响因素
一项名为“萨菲项目”的研究考查了17对新产品创新成败的 案例，每对案例中都有一个新产品成功而另一个产品失败的情 形，研究结论如下：
3、成功变革过程的要素
环境 供应商 职业协会 咨询机构 研究文献
顾客 竞争 立法 规定 劳动力队伍
内部的创造 和发明
1.构想
2.需要
3.采纳
4.实施
5.资源
认识到的问 题或机会
图：成功变革过程的要素及其序列关系
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1) 构想（ideas）：指的是一种新的事物或新的做事方式。构想可 源于组织内部，也可来自组织的外部。
•产品及服务变革（product and service changes）指一个组织的产出方面的变革。 新产品可以指对现有产品的某种改进也可以是全新的产品。生产新产品的目的是 为了增加市场份额，或者开发新市场、新顾客。
•战略和结构变革（Strategy and structure changes）涉及组织的管理领域，具体包 括组织的监督和管理的各个方面，如组织结构、战略管理、政策、奖酬、劳资关 系、协调方式、管理信息与控制系统、会计与预算系统等。
•文化变革（Culture changes）：是指员工的价值观、态度、期望、信念、能力和 行为的变革。文化变革涉及到员工思维方式的变革，发生改变的是人的思想观念。
这四种变革是相互依存的，也即一种变革实施后常常会要求实行另一些变革。 组织是一个由各要素相互依存所构成的系统，对某一部分的变革往往意味着对4其 他的组织部分也要加以变革。
更大的挑战
•国内竞争更加激烈 •变化速度加快 •国际间的竞争
更多的机会
•更大的市场 •更低的进入障碍 •更广阔的国际市场
组织更大规范的变革
合并、合资、联合体
结构变革
•横向型组织、团队、网络
•战略变革
•新技术、新产品
•知识管理，企业资源计划
•新业务流程
•质量改进计划
•电子商务
•学习型组织
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图：引发重大组织变革需要的驱动因素
第七章 组织创新与变革
学习目的： 1. 驱动组织变革需要的因素； 2. 渐进式变革与激进式变革； 3. 变革的策略类型； 4. 成功变革过程的要素； 5. 技术变革、产品和服务变革、战略和结构变革、文化变革； 6. 推行变革的策略。
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一、创新或消亡：变革的战略角色
全球性的市场、变革和竞争 •技术进步 •国际经济一体化 •发达国家市场的成熟 •社会主义国家的经济转型
i. 新产品创新成功的企业对顾客需要有更好的理解，对市场营销 更为关注；
ii. 新产品创新成功的企业能更有效地利用外部的技术，听取外部 的建议，即便更多的工作是在企业内部完成的；
iii. 成功创新的企业中，高层管理中有资深的拥有很大职权的人作 为支持者。