《妇科品管圈简介》

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滁州市第二人民医院 妇科
品管圈报告
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1
圈的组成
• 圈长:朱月莉 • 辅导员:王先艳 • 圈员:赵熳、刘培育、龚培培、
周冰、王娟、李艳、李 冉冉
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2
圈名及意义
• 圈名:彩笛圈
• 意义:天使般的护士用爱心、
仁心、耐心、责任心相
织而成的一支彩笛,在
服务患者的道路上谱写
出一篇篇动人的乐章。
自己发现后呼叫。
• 我们通过在日常工作中询问,以及 工作结果或反省中发现:病人对护 士加强巡视主动发现并更换输液瓶
要求迫切。整理ppt
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原因分析 系统图说明

液体输完更换输液

液体外渗

病人
自行移动致针头滑脱

注射不适要求重打
造人
点滴管回血阻塞


医护人员


检查


使
手术

观念 技术
主动性欠佳 反正病人会呼叫
1、评估各步骤所需时间 2、决定活动日程及工作分配 3、拟定活动计划书,并取得 上级核准 4、进行活动进度控制
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10
现状调查分析—工作流程简介
信号铃响
护士查看床号
处理问题 问题处理结束
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现状调查表
项目
4.6
4.7
4.8
4.9
输液接瓶 172
184
179
177
输液渗出 4
3
3
2
注:护士给病人打上点滴后,控制输液滴数,记录该病 人输液时间。按每瓶液体所需时间来控制巡视时间,改 变了以往统一的每小时巡视一次的旧观念,更能体现人 性化、个性化的服务理念。
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目标设定
• 目标设定: • 1、改善前信号铃使用次数为
74.7%。 2、目标值=40%。 3、改善幅度=34.7%
等待铃响 穿刺失败导致肿胀
静脉注射固定不佳



点滴瓶

物 注射液

加床

点滴架


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输液时间控制表
输液速度(滴/ 分)
每100ml需要时 间(分钟)
每250ml需要时 间(分钟)
来自百度文库
20 30 40 50 60 70 80 100 95 63 47 38 31 27 23 19 237 158 117 95 78 67 57 47
1.70
0.42
1.06
0.21
0.106
0.64
100
13
现状调查图形分析
900 800 700 600 500 400 300 200 100
0 输液接瓶
整理生 ppt 活帮助
次数
其他
14
原因分析
• 由表中可以看出,因输液使用信号 铃最多,而护士对更换液体主动性 不强,更多时候要等待病人或家属
27
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28
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祝各位小主 节日快乐!
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感谢亲观看此幻灯片,此课件部分内容来源于网络, 如有侵权请及时联系我们删除,谢谢配合!
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3
彩笛圈圈徽
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4
品管圈活动主题
• 降低病人输液过程中的传呼器 使用率
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5
主题选定理由
•增加护士的爱心和责任感,提 高工作效率。
•为病人(尤其是无陪护的病人)
在输液期间提供更优质周到的
服务,促进护患关系的和谐发
展。
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6

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8
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9
活动计划的拟定
误按
0
2
1
1
生活帮助 2
3
2
2
疼痛
1
0
0
0
出血
0
0
0
1
其他
2
1
1
2
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4.10 186 4 0 1 1 0 0
12
现状调查分析说明
项目 输液接瓶
输液渗出 误按 生活帮助 疼痛 出血 其他 合计
次数 898
16 4 10 2 1 6 整理ppt 937
所占比例%
(898/937) =95.83
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护士自主积极性
80 70 60 50 40 30 20 10
0 开展前
开展后
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积极性
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活动开展前后的呼叫铃使用率
80
70
60
50
40
30
20
10
0
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改善前 改善后
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我们的点点滴滴
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