中国企业国际化一一现状与展望

中国企业国际化一一现状与展望

O彭龙教授中国管理科学学会副理事长

北京外国语大学副校长

一、国际化:中国企业发展的必然

中国企业国际化，这早己不是停留在口号阶段的问题了，中国企业的国际化己经到了非常

必要的时刻，事实上，经过这些年的探索和尝试，很多中国本土企业己经用切身经历走出了‘

条国际化的道路，虽然这条路走得并不太顺利。

今年我去德国多塞尔多夫，其会展中心非常大，几乎可以跟法兰克福会展中心相媲美。从

20, 30年前起，就有很多日本企业在德国办土厂，目前那里仍然有400多家日本企业，中国现在也有300多家企业在那里发展，可以说是非常活跃的。可见在中国目前的企业国际化进程

中，很多企业都在努力发展，当然也有些企业发展过程比较艰难，无论是从市场拓展、人力资

源还是资金筹措上都遇到许多困难，‘来是因为准备土作没有完全做好，二来也因为对国际市

场的环境和规则适应不够。

从‘些数据我们可以看到，在标准普尔500指数公司中，绝大部分公司的国外销售总额都

超过20%，有100多家企业的海外利润超过50%甚至达到70%。但是，在我们中国500强企

业中，多数企业的海外利润都在10%以下，所以，从这方面数据来分析，我们的国际化程度还

是比较低的，中国本土企业的国际化、走出去非常必要。

我们到了国外，可以直观感受到日本和韩国的企业在海外的身影随处可见，过去日本的广

告在世界各地都非常明显，现在‘些韩国公司，如Samsung, LG, SK的广告也几乎是遍布世界各地。其实咱们中国也有自己很好的企业，比如咱们的手机、化妆品、超市、酒店、咖啡厅

等，但多年来大家都有着共同的体会，觉得我们做不过那些国外的连锁品牌，可为千}‘么就比不

过人家呢?中国文化跟韩日有千}‘么不同呢?中国本身其实没有千}‘么特别的，我们要追求富裕，

渴望过很好的生活，渴望很好的法律和生态环境，这个诉求在全世界是样的。韩日的发展就很值得我们研究，我们需要通过本土企业走出去，把中国的企业做大做强，做到国际标准。

讲到中国企业国际化，总会不可避免地讲到联想集团。联想成立于1984年，由中科院计

算所投资20万元人民币，柳传志等11名科研人员创立。经历过的人都知道，20世纪90年代

前后的中国对待计算机这个新鲜事物的态度是很封闭的，当年电脑进口是配给制，要批条子，在这种情况下，联想开始彻底改变国人对于计算机的理解和态度。柳传志多年来‘直在讲联想

的核心竟争力是管理三要素，即建班子、定.浅略、带队伍，他‘直坚持发展联想自己的品牌，

建构联想的发展.浅略、营销模式，到2001年的时候，联想PC中国的市场份额己经稳居第‘。

其实，任何时候，讲到企业发展，大家关注的问题都是‘样的，无非就是对内管理和对外

拓展，这跟‘个大学的发展，甚至个商学院的发展，道理都是相同的，因为我本人是做商科教育，所以在这方面感触颇多。联想早在%、97年的时候就曾想试着走到国外去，走国际化

路线，当时通过考察发现，内部管理是联想的‘块软肋，甚至连台湾宏基电脑当时的内部管理

水平都是远超过联想，所以他们要先从内部做起，完善内部，然后再走到国外。

联想的国际化目标非常明确，于2005年正式收购IBM全球PC业务。但完成收购之后的联想并不顺利，因为文化冲突、人力资源尤其是高管问题，收购之后的第二年以及第三年都连

年亏损，在这种情况下，柳传志再度出山，力挽狂澜。在整个国际化进程中，联想不可避免地

经历了阵痛和煎熬。但联想的成功之处他们对于每‘个环节都尽可能给予充分考虑，L匕如CEO

聘请外国人担任的利与弊，总部放在千}‘么地方更为合理等问题，经过充分论证，联想最终的策

略是在中国和海外各建‘个总部。而为了防止由于文化差异导致的客户流失，联想雇佣了2000

多名原IBM销售人员去拜访IB M原来的老客户，向他们介绍联想以及联想的产品，维护住客

户认可度和忠诚度，减少客户流失。

我们经常讲态度决定成败，细节决定成败，最让人感动的就是做好每个细节。我们在学校的土作中也经常讲，联想在这点的做法很值得我们深思。

回顾‘下中国企业的发展，自从改革开放以来，中国企业的发展历程很曲折。改革开发初

期，国家策略其实是相对简单的，国营企业放权让利，那个时候还没有出现个体户，后来开始

国营企业承包转制，承包过程中当然也伴随出现了很多问题，再后来，国营企业股份制改造，优质企业上市，劣质企业关停并转，再往后就是私营企业大发展，大规模外商投资，吸引外资

‘直以来是中国鼓励企业发展的重要形式，而现在的主导发展方向就是鼓励中国企业逐渐“走

出去”。

简单回顾‘下，中国对外投资可以分为三个阶段:19801991年是第‘阶段，个别国企在外经营;19922002年是第二阶段，更多企业对外投资，效果不彰;2003年至今是第三阶段，是投资爆棚的阶段。2010年，全球对外直接投资增速为$%，中国对外直接投资为11%，中国

对外投资总额超过日本，达到全球第五位。关于中国的对外投资结构，在发展中国家是以制造

业和矿业为主，在发达国家则是以服务贸易和研发为主，比如联想集团，就在日本和中国各有

个研发中心，承担研发土作。目前中国的海外投资己经覆盖全球177个国家和地区，其中‘

般性的有限责任公司占到对外投资的‘半，国有企业占到17%0

对于企业国际化的定义，表面上看，主要包括以下几个层面，‘是企业学习国际经验，结

合自身情况，改善内部管理和经营策略;二是企业希望通过对外贸易增加自己产品的出口，获

取国际市场份额;三是企业和海外企业联合，在本国成立合资公司，共同经营，共同发展;四是企业在本土经营的基础上，向海外扩张，在海外建立子公司或者分支机构，将自己的生产经

营在全球进行布局。

但是，我认为，在另外‘个层次上，严格意义上的企业国际化，应当是本国企业逐步跨国

经营，并与国际企业在同‘平台上进行竟争。如现在西方国家很多人都认为联想是个很伟大的企业，因为他真正做到了与国际企业在同‘平台上竟争。从这个意义上讲，企业国际化可以

分为三个不同的层次:‘是引进国外的经营理念;二是吸引资金、产品和技术三个层面的外来资源;三是将自己的经营模式和资源整合模式推向全球一一企业大规模在海外进行投资。

中国企业海外经营和对外直接投资，可以说经历了从盲目到逐步理性，从尝试到习以为常，

从失败到总结经验，从好奇到充满争议的过程。

二、中国企业海外经营的主要投资模式和遭遇的挑战

关于中国企业在海外的具体投资模式，目前主要代表性的案例有:

(1)刚才谈到的联想模式。

(2)吉利模式，央视跨国并购的栏目中讲到，李书福收购沃尔沃时，也遇到了中国企业在海外收购行动中经常遇到的“拦路虎”一一土会，‘次在和沃尔沃公司的土会代表谈判时，

对方给李书福出了‘道难题，问他能不能用3个词来说明为千}‘么吉利是最合适的竟购者。当时，

场上的气氛原本有些尴尬，但当李书福用他带着浙江口音的英文说出“I love you”时，赢得了

现场‘阵热烈的掌声。正是李书福表露出来的这种对于沃尔沃这个品牌的热爱，对于沃尔沃品

牌的信心和责任，真正促成了吉利对沃尔沃的顺利收购。当然，吉利的海外收购也是障碍重重，

目前他们在成都、大庆的生产基地都不是很顺利，甚至有很多经济学家都说此举只是为了树立

形象，并不期望实际效果。但我想，吉利此次收购对于其他想要走出去的中国企业的积极意义

仍是非常显而易见的。

(3)华为模式。我对这个企业也是非常尊敬，多次去马来西亚我都被邀请参观华为的总

部，他们的员土归属感和荣誉感很强，都为华为感到骄傲。华为这些年也是坚持不懈走国际