第十四章供应链管理ppt课件
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精品课件
本章重点
精品课件
零部件 供应商
外包物流 服务商
现代制造业及供应链
合同制造商 系统制造（生产）商 分销商 零售商
供应链视图
精品课件
消费者
1.1供应链的概念
早期观点：认为供应链是制造企业中的一个内部 过程，指把从企业外部采购的原材料和零部件， 通过生产转换和销售等活动再传递到零售商和用 户的一个过程。
供应商
供应商
集成电路 制造
供应商
印刷电路板组 装与测试（
PCAT）
在温哥华完成
美洲经销商
消费者
总机装配(通 用打印机) （FAT）
分销中心 (欧洲代理商)
欧洲经销商
消费者
供应商
打印机箱 制造
分销中心 (亚洲代理商)
亚洲经销商
消费者
HP打印机供应链示意图
精品课件
1.1供应链的概念
供应链 supply chain是围绕核心企业，通过对
，且往往从短期效益出发，挑起供应商之间的价 格竞争，失பைடு நூலகம்了供应商的信任与合作基础
精品课件
(一)冲突的解决
冲突可能使得物流操作系统不能实现最优化运作 ，影响企业的总体效益。例如，市场部门需要快速送货来支
持销售，而有运输职能的制造部门制定路线计划时，却希望成本最低。
尽管这些职能部门间相互妥协可能取得一些进展 ，但最佳的物流成本与服务间的均衡难以实现。
精品课件
供应商
1.1供应链的概念
制造商
仓储和配送中心 客户
原材料 运输 成本 成本
制造 运输
库存
运输
成本 成本
成本
成本
供应链网状结构示意图
精品课件
一、供应链管理思想产生的背景
“纵向一体化”投资巨大，反应迟钝，无 法适应当今快速响应、跨国经营的竞争需 要
全球制造链推动“横向一体化”供应链形 成，鼓励企业联合、业务外包
为了便于分立的物流活动的决策之间相互协作， 需要更为合理的组织结构。
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福特的梦想亨利·福特一直有一个梦想，就是要成 为一个完全自给自足的行业巨头。于是，除了庞大 的汽车制造，他还在底特律建造了内陆港口和错综 复杂的铁路、公路网络。为了确保原材料供给，福 特还投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂，甚至买地 种植制造油漆的大豆。他还在巴西购买了250万英 亩的土地，建起了一座橡胶种植园，以满足他的汽 车王国对橡胶的巨大需求。此外，他还想投资于铁 路、运货卡车、内河运输和远洋运输，这样整个原 材料供应、制造、运输精、品课销件 售等都纳入他所控制的
精品课件
1.1供应链的概念
供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、
资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装 、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。 供应链是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终 用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。
供应链管理 supply chain management (SCM)是指 利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物 流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调 与控制。
这是他要建立世界上第一个垂直一体化公司辛迪加 计划的一部分，本来还有很多很多。但日久天长， 福特发现独立于自己控制之外的专业化公司不仅能 够完成最基本的工作，有些工作甚至要比福特公司 自己的官僚机构干得更好。
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随着政治、经济环境的不断变化，福特公司的金融
资源都被转移去开发和维持自己的核心能力、汽车
信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始 ，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把 产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商 、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链 结构模式。----马士华
*注：国内有人将Supply Chain翻译为“供需链”， 国外也有人使用Supply/Demand Chain
有些学者把供应链的概念与采购、供应管理相关 联，用来表示与供应商之间的关系。
后来供应链的概念注意了与其他企业的联系，注 意了供应链的外部环境。——更大范围、更为系 统的概念 。
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1.1供应链的概念
美国史迪文斯（Stevens）：“通过增值过程和分 销渠道控制从供应商的供应商，到用户的用户的 物料流就是供应链，它开始于供应的源点，结束 于消费的终点。
最近供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链 关系，如核心企业与供应商、供应商的供应商乃 至于一切前向的关系，与用户、用户的用户及一 切后向的关系。
生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最 终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构---中华人民共和国国家标准《物流术语》。
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示例：HP打印机的供应链系统
制造，销售、运输等制造之外的工作都交给独立的
专业化公司去做。 福特在此方面的转变表明，在
社会分工日益专业化的现代经济中，没有哪一家厂
商能够完全做到自给自足，只有将企业有限的资源
投入到加强自身核心竞争力上，才能够成为赢家。
同样，如果企业自己不是物流公司，那么最好将企
业的物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去
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传统企业与供应链管理的冲突
1、企业生产与经营系统设计没有考虑供应链的 影响供、产、销系统没有形成"链"
2、存在着部门主义障碍信息系统落后 3、库存管理系统满足不了供应链管理的要求。
传统企业中库存管理是静态的、单级的，库存控 制决策没有与供应商联系起来，无法利用供应链 上的资源。
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传统企业与供应链管理的冲突
1、没有建立有效的市场响应、用户服务、供应链 管理方面的评价标准与激励机制
2、系统协调性差。企业和各供应商没有协调一致 的计划，每个部门各搞一套，只顾安排自己的活 动，影响整体最优。
3、没有建立对不确定性变化的跟踪与管理系统 4、与供应商和经销商都缺乏合作的战略伙伴关系
传统管理模式的弊端
传统管理模式的主要特征
市场环境特征：以规模化需求和区域性的卖方市场为主 生产方式特征：少品种、大批量生产，刚性、专用流水线 管理组织特征：多级递阶控制的组织结构，管理跨度小、
做。
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案例
15年前，康师傅在国内找不到满意的泡沫面碗生产 商，于是成立了专做面碗的育新工厂；后来，由于 无法忍受包装袋企业三个月的出货期，成立了顶正 公司；为了解决对脱水蔬菜的大规模需求，又成立 了顶芳公司和从事仓储配送的顶通公司。可如今， 这些配套厂相继出现了产能过剩。相比之下，统一 集团全部采用外包形式，收益率高，而且全然不用 背包袱。
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零部件 供应商
外包物流 服务商
现代制造业及供应链
合同制造商 系统制造（生产）商 分销商 零售商
供应链视图
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消费者
1.1供应链的概念
早期观点：认为供应链是制造企业中的一个内部 过程，指把从企业外部采购的原材料和零部件， 通过生产转换和销售等活动再传递到零售商和用 户的一个过程。
供应商
供应商
集成电路 制造
供应商
印刷电路板组 装与测试（
PCAT）
在温哥华完成
美洲经销商
消费者
总机装配(通 用打印机) （FAT）
分销中心 (欧洲代理商)
欧洲经销商
消费者
供应商
打印机箱 制造
分销中心 (亚洲代理商)
亚洲经销商
消费者
HP打印机供应链示意图
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1.1供应链的概念
供应链 supply chain是围绕核心企业，通过对
，且往往从短期效益出发，挑起供应商之间的价 格竞争，失பைடு நூலகம்了供应商的信任与合作基础
精品课件
(一)冲突的解决
冲突可能使得物流操作系统不能实现最优化运作 ，影响企业的总体效益。例如，市场部门需要快速送货来支
持销售，而有运输职能的制造部门制定路线计划时，却希望成本最低。
尽管这些职能部门间相互妥协可能取得一些进展 ，但最佳的物流成本与服务间的均衡难以实现。
精品课件
供应商
1.1供应链的概念
制造商
仓储和配送中心 客户
原材料 运输 成本 成本
制造 运输
库存
运输
成本 成本
成本
成本
供应链网状结构示意图
精品课件
一、供应链管理思想产生的背景
“纵向一体化”投资巨大，反应迟钝，无 法适应当今快速响应、跨国经营的竞争需 要
全球制造链推动“横向一体化”供应链形 成，鼓励企业联合、业务外包
为了便于分立的物流活动的决策之间相互协作， 需要更为合理的组织结构。
精品课件
福特的梦想亨利·福特一直有一个梦想，就是要成 为一个完全自给自足的行业巨头。于是，除了庞大 的汽车制造，他还在底特律建造了内陆港口和错综 复杂的铁路、公路网络。为了确保原材料供给，福 特还投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂，甚至买地 种植制造油漆的大豆。他还在巴西购买了250万英 亩的土地，建起了一座橡胶种植园，以满足他的汽 车王国对橡胶的巨大需求。此外，他还想投资于铁 路、运货卡车、内河运输和远洋运输，这样整个原 材料供应、制造、运输精、品课销件 售等都纳入他所控制的
精品课件
1.1供应链的概念
供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、
资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装 、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。 供应链是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终 用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。
供应链管理 supply chain management (SCM)是指 利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物 流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调 与控制。
这是他要建立世界上第一个垂直一体化公司辛迪加 计划的一部分，本来还有很多很多。但日久天长， 福特发现独立于自己控制之外的专业化公司不仅能 够完成最基本的工作，有些工作甚至要比福特公司 自己的官僚机构干得更好。
精品课件
随着政治、经济环境的不断变化，福特公司的金融
资源都被转移去开发和维持自己的核心能力、汽车
信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始 ，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把 产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商 、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链 结构模式。----马士华
*注：国内有人将Supply Chain翻译为“供需链”， 国外也有人使用Supply/Demand Chain
有些学者把供应链的概念与采购、供应管理相关 联，用来表示与供应商之间的关系。
后来供应链的概念注意了与其他企业的联系，注 意了供应链的外部环境。——更大范围、更为系 统的概念 。
精品课件
1.1供应链的概念
美国史迪文斯（Stevens）：“通过增值过程和分 销渠道控制从供应商的供应商，到用户的用户的 物料流就是供应链，它开始于供应的源点，结束 于消费的终点。
最近供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链 关系，如核心企业与供应商、供应商的供应商乃 至于一切前向的关系，与用户、用户的用户及一 切后向的关系。
生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最 终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构---中华人民共和国国家标准《物流术语》。
精品课件
示例：HP打印机的供应链系统
制造，销售、运输等制造之外的工作都交给独立的
专业化公司去做。 福特在此方面的转变表明，在
社会分工日益专业化的现代经济中，没有哪一家厂
商能够完全做到自给自足，只有将企业有限的资源
投入到加强自身核心竞争力上，才能够成为赢家。
同样，如果企业自己不是物流公司，那么最好将企
业的物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去
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传统企业与供应链管理的冲突
1、企业生产与经营系统设计没有考虑供应链的 影响供、产、销系统没有形成"链"
2、存在着部门主义障碍信息系统落后 3、库存管理系统满足不了供应链管理的要求。
传统企业中库存管理是静态的、单级的，库存控 制决策没有与供应商联系起来，无法利用供应链 上的资源。
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精品课件
传统企业与供应链管理的冲突
1、没有建立有效的市场响应、用户服务、供应链 管理方面的评价标准与激励机制
2、系统协调性差。企业和各供应商没有协调一致 的计划，每个部门各搞一套，只顾安排自己的活 动，影响整体最优。
3、没有建立对不确定性变化的跟踪与管理系统 4、与供应商和经销商都缺乏合作的战略伙伴关系
传统管理模式的弊端
传统管理模式的主要特征
市场环境特征：以规模化需求和区域性的卖方市场为主 生产方式特征：少品种、大批量生产，刚性、专用流水线 管理组织特征：多级递阶控制的组织结构，管理跨度小、
做。
精品课件
案例
15年前，康师傅在国内找不到满意的泡沫面碗生产 商，于是成立了专做面碗的育新工厂；后来，由于 无法忍受包装袋企业三个月的出货期，成立了顶正 公司；为了解决对脱水蔬菜的大规模需求，又成立 了顶芳公司和从事仓储配送的顶通公司。可如今， 这些配套厂相继出现了产能过剩。相比之下，统一 集团全部采用外包形式，收益率高，而且全然不用 背包袱。