敏捷项目管理

1.敏捷项目管理

1.1. 敏捷软件开发之项目管理

1.1.1. 软件开发之项目管理

项目管理是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。软件开发项目的项目管理，是为了确

保软件开发项目顺利进行的各种管理活动的总和。PMBOK ( Project Management Book of Knowledge )中将项

目管理分为9大知识领域

①.整合管理

②.范围管理

③.时间管理

④.成本管理

⑤.质里官理

⑥.人力资源管理

⑦.沟通管理

⑧.风险管理

⑨.采购管理

至今为止，项目管理往往从这几个方面制定计划，在实施中，检查计划和实施效果的偏差，监控项目的健康状况。

1.1.

2. 敏捷软件开发之项目管理

敏捷软件开发的项目管理，是指在敏捷软件开发中进行的项目管理活动。敏捷软件开发，如同第一章所述，是一种

积极拥抱变化的开发模式。敏捷软件开发认可并应对不确定性，换句话说，需要面对风险(根据PMBOK的定义，风险就是不确定性)。某种程度上，敏捷开发过程就是风险管理的过程。敏捷软件开发的各种实践方法( Practice) 就是为了应对各种风险而存在。

敏捷软件开发的项目管理，其本质在于-平衡(Bala nee )为了提升透明度花费的成本和因为可能发生变更而带来的风险。

敏捷项目管理中，开发流程的概念轻量且抽象。在日新月异的今天，开发流程本身的灵活性显得非常重要。不是用一个固定的流程来应对变更，而是根据不同环境不同需要裁剪开发流程。从这个意义上来说，只定义必不可少的管理内容的、轻量级的开发流程是顺应时代需要的。

如果只在传统的Paradigm 下解读和裁剪敏捷开发的流程，就很容易忘记敏捷开发的本来意义，这是造成敏捷开发

失败的一个主要原因。对流程的裁剪，一定要在正确理解敏捷项目管理的意义、不抹杀“敏捷”特性的前提下进行。

1.2. 敏捷开发的可交付成果

1.2.1. 不事先规定可交付成果的细节

敏捷软件开发中，品质代表软件与用户需求的匹配程度。不事先规定可交付成果的细节是为了追求更高品质。因为在开发过程中，需求可能发生变更，可交付成果的内容也可能随之而改变。

敏捷软件开发的特征不仅仅在于能以较低成本应对变更，而是使软件尽可能具有应对变更的能力。敏捷项目管理的假设是，某个项目难以用传统的流程进行管理。即，Goal会随着时间的变化而变化。因此，重点在于认识到可能

发生变更的风险，提高应变能力。

但是，通常情况下，人们认为如果可交付成果不断变化，开发可能无法收尾。因此，敏捷项目管理把开发期间分解成几个短的区间，把每个短区间的可交付成果在一定程度上固定下来。在项目进展过程中，一边听取客户反馈，一边调整可交付成果。

可交付成果的灵活性要保持在多大程度？这个取决于流程的设计，是敏捷项目管理中非常重要的内容。

1.2.2. 可能发生变更，风险管理怎么办

1.2.2.1. What ' s Risk

有可能发生变更的地方，就存在着各种各样的风险。风险是因为可能发生变更而造成的，所以无论用不用敏捷项目管理，风险都是存在的。

但是，采用敏捷软件开发和采用传统的瀑布式开发，客户和开发团队所承担的风险是不同的。

首先，传统的管理方法是制定计划，根据执行结果和计划之间的偏差来评估可交付成果。可是因为可能存在变更，无法严密地定义可交付成果。因此，就出现了以下两种做法：

a）做各种假设，无论如何定义出可交付成果，决定金额和交货期b）虽然对可交付成果不是很清楚，但还是决定了金额和交货期采用方法a的话，变更带来的风险由客户承担。即，如果假设和实际不相符，可交付成果和实际的业务需求就不一

致。采用方法b的话，开发团队承担仕样变更的风险，因为一边要遵守金额和交货期的约定，一边还要完成可交付成果的变更。

一般来说，很难让某一方承担全部风险。通常的做法是采用折衷案。即，暂不考虑谁是谁非，客户和开发团队共同承担上述风险进行项目活动。

敏捷软件开发中，客户和开发团队要一起承担变更可能性带来的风险。客户有责任解释说明并排序选择软件需求。

可是，如果客户不能从开发团队得到有关项目进度的反馈，就无法做合适的判断。这就是沟通上的风险。

另外，事先没有约定可交付成果的细节，因此，项目能够在预算和进度要求内完成的保证就没有了。开发团队也要充分了解这一风险，并作出应对。

外包公司可能会尽可能降低成本，既满足事先决定的交付期和可交付成果，又使计划和执行之间的Gap转向有利

于开发商一方，从而实现利益最大化。但是，敏捷软件开发中，没有事先约定可交付成果的细节，所以，很可能不存在如上所述的提高利润的空间。

开发商如果采用敏捷软件开发，就要认识到这样的风险，同时最大限度地满足客户需求。

1222 怎么降低风险

因为可能存在变更，所以无论采用哪种项目管理方法，都必须承担变更可能性带来的风险。

那么，敏捷项目管理的优点在哪里呢？

就在于敏捷项目管理能够应对更多的、可能发生的变更。因为敏捷软件开发本来就假设软件开发项目中有可能发生变更。因此，越是深刻理解敏捷软件开发的本质，正确实践，就越能以较少的成本应对可能发生的变更。

与此相对的，瀑布式项目管理没有做这种假设。

从这一点来看，熟练使用敏捷软件开发，可以更迅速更安全地应对变更可能性带来的风险。

更重要的是，当使用敏捷项目管理时，顾客和开发团队之间的风险平衡(Risk Bala nee )是Win-Win 的合作关系。

即，适应变更，拥抱变更的开发使客户得到想要的功能，另一方面，开发团队因客户满意而获得更大收益。

与此相对，瀑布式项目管理在制定计划时，顾客和开发团队之间就形成了一种风险的交易( Tradeoff )。一旦发生变更，顾客和开发团队在谁承担风险上很容易形成对立关系。这种对立关系潜在地增加了项目管理的难度。变更越

可能发生，项目管理就越难做。

敏捷项目管理的Point在于顾客和开发团队一起向一个目标奋斗，即提供更能满足用户需要的可交付成果。消解了

对立关系，构筑了一种积极应对变更的合作关系。这一点，相对于传统的项目管理来说，无论在合同方式，还是在

顾客和开发团队间的角色扮演(责任分担)上，都是一种激变吧！