火车票售票管理系统

火车票售票管理系统

引言

随着人民生活水平的不断提高,旅游成为人们生活中重

要的组成部分。因此,火车作为人们交通出行的主要方式之一,其重要性也逐渐凸显。然而,随着人流量的增加,火车票的售卖情况也变得愈加复杂,为了解决这一问题,本文将设计一个火车票售票管理系统,达到管理购票、退票、改签这些功能,来提高火车票售卖的效率以及用户的购票体验。

系统分析

1.需求分析

(1)功能性需求:该系统需包含以下功能:登录、购票、退票、改签、统计报表等功能。

(2)性能需求:系统应尽可能实现网站稳定性,保证高

并发下的响应速度。

(3)安全性需求:系统需要具备用户信息加密、安全性

检测等功能,保护用户信息不被恶意盗用。

(4)易用性需求:系统需要界面美观、简洁明了,在使

用中容易上手,避免出现用户操作困难而放弃使用的情况。

(5)可扩展需求:系统应具备可扩展性,以便于更改代码,增强系统的可扩展能力。

2.实现技术

(1)前端:采用HTML、CSS、JavaScript实现,界面美观、易于操作。

(2)后端:采用node.js进行开发,使用MySQL作为关

系型数据库进行数据存储管理。

3.数据流程图

(1)高层次数据流程图

(2)低层次数据流程图

系统设计

1.系统架构

该系统采用模块化的架构设计,由后端和前端构成。

(1)后端:系统的后端采用node.js作为主要开发工具,通过调用路由、控制器、数据模型三个核心处理请求。

(2)前端:系统的前端使用HTML、CSS、JavaScript等技术实现交互功能,同时通过AJAX异步刷新数据保证界面实时性。

2.系统模块设计

(1)用户模块:实现用户的注册、登录、通知检索等功能。

(2)车次模块:实现车次的展示、查询、历史记录等功能。

(3)订单模块:实现订单的生成、修改、退票等功能。

(4)统计报表模块:实现系统数据的统计和分析处理,包括用户流量、订单量等数据信息。

系统实现

1.数据库设计

(1)用户表

UserID:用户唯一标识。

UserName:用户姓名。

Password:用户登录密码。

Gender:用户性别。

Age:用户年龄。

Telephone:用户联系电话。

(2)车次表

TrainID:车次唯一标识。

Departure:车次出发地。

Destination:车次目的地。

DepartDate:车次出发时间。

ArriveDate:车次到达时间。

(3)订单表

OrderID:订单唯一标识。

OrderTime:订单生成时间。

UserID:用户ID。

TrainID:车次ID。

SeatID:座位ID。

Status:订单状态。

2.代码实现

(1)后端代码

总体而言,服务器端通过express库的应用生成器工具生成基本骨架,再通过建立不同的路由并进行URL与处理函数之间的映射来实现不同URL的不同处理。同时,使用MySQL库实现与数据库的交互,完成对数据库的操作。

(2)前端代码

前端代码采用HTML、CSS、JavaScript等技术实现,其

中HTML负责页面结构的搭建,CSS负责页面的样式美化,而JavaScript负责对页面元素进行操作,并通过AJAX实现页面与后端数据的实时交互。

系统运行

该系统可以在任意支持node.js环境的机器上运行,只需通过指令npm start激活服务器端后,再使用浏览器访问相应的地址即可。

系统测试

在完成该系统的代码编写后,通过针对性的测试方法对系统进行检查,保证系统能够正常运行并在实现功能上没有出现任何异常情况。测试的主要方面包括:系统的安全性检测、性能测试和功能测试等。

结语

火车票售票管理系统是利用现代技术手段解决传统旅游方式中面临的问题的重要手段。由此,本文设计了一个针对火车票售管理系统的详细分析及实现方式,通过该系统,用户可以在更加方便快捷的方式下购买到火车票。通过本文的详细介绍,希望可以提供相关人员在实际开发中的参考和借鉴。

数据库课程设计--火车票售票管理系统

课程设计说明书(数据库技术及实训) 题目: 火车票售票管理系统 院系:计算机科学与工程学院 专业班级:班 学号: 学生姓名: 指导教师: 2014年 5 月 4日

课程设计(论文)任务书 年月日

摘要 中国铁路客票发售和预订系统的核心功能是建立一个覆盖全国铁路的计算机售票网络,实现客票管理和发售工作现代化,从而方便旅客购票和旅行,提高铁路客运经营水平和服务质量,系统可预订、预售和发售当日客票,具有售返程、联程等异地购票功能。系统预售期为20天。可以实现票额、坐席、制票、计费、结算、统计等工作的计算机管理。 系统采用微软推出的Visual Studio 2005作为开发工具基于B/S结构,数据库采用微软的SQL Server 2005进行数据库设计。 关键词:铁路客运服务;计算机售票网络;SQL Server 2005

目录 1系统分析 (1) 1.1 课题背景 (1) 1.2目的和意义 (1) 1.3可行性分析 (1) 2系统设计 (3) 2.1数据字典 (3) 2.2数据流图 (3) 2.3 系统模块总体设计 (11) 2.4数据库概念结构设计 (11) 3系统实现 (13) 3.1 数据库逻辑结构设计 (13) 3.3测试 (15) 4总结 (16) 4.1 设计体会 (16) 4.2 系统改进 (16) 参考文献 (16)

1系统分析 1.1 课题背景 中国拥有总里程超过五万公里的铁路线,是世界上最大的铁路运输网之一,而铁路客运服务在其中又占有非常重要的地位。其中有5000多个车站承办业务,日开列车2000多列。为了在日益加剧的客户运输竞争服务中确保优秀,改善铁路客户的服务质量,铁道部门一直在寻找提高竞争力、改善服务的途径。计算机应用火车站售票的日常管理为火车站售票的现代化带来了前所未有的动力和机遇,为火车站票务管理领域的飞速发展提供了无限潜力。能给火车站票务带来明显的经济效益和社会效益。 1.2目的和意义 火车票票务管理的全部数据处理都由人工操作,工作量大,工作效率低,错误率高,信息反馈不及时,因此本系统拟对该火车票票务管理做如下几方面改革: ✧系统功能重构 ✧业务流程重组 ✧数据流程重组 为解决上述问题,要根据目前火车票的管理模式和方法利用Internet、局域网和计算机开发基于Web的火车票订票管理信息系统,可以实现票额、坐席、制票、计费、结算、统计等工作的计算机管理。形成统一的客票信息源,实现信息共享。 1.3可行性分析 根据火车售票的实际情况,对其所开展的业务简单介绍如下: (1)查询。为对车次信息的查询和对已订车票用户的车票信息的查询。车次信息包括: 日期、车次、出发地、目的地、类型、座位号、票价。车次信息只允许用户查询,不能修改。 (2)售票。通过查询系统,可以根据客户的需求找到车次,再输入客户信息后确定售 票,订票信息应包括:姓名、身份证号、车次、日期、类型、座位号、票价。(3)改签。通过查询系统,根据客户名字找到购票信息,通过改签模块选择要改的车 票。 (4)退票。可退票,通过查询系统,根据客户的名字找到购票信息,通过退票模块退 去已购车票。 (5)帐户管理。只允许管理人员登录,管理人员可以修改票务信息。

火车票管理系统

火车票管理系统 火车票管理系统文档 ⒈引言 本文档旨在介绍火车票管理系统的功能、设计和使用方法。该系统是为了方便用户购买、查询和管理火车票而开发的,使用户能够更加便捷地进行出行安排。 ⒉系统概述 ⑴系统功能 火车票管理系统提供以下主要功能: - 用户注册与登录:用户可以注册新账号,并使用注册信息登录系统。 - 车次查询与预订:用户可以根据出发地、目的地和出发日期等条件查询火车车次,并进行车票预订。 - 车票购买与支付:用户可以选择预订的车票进行购买,并使用合适的支付方式完成支付。 - 车票退订与退款:用户在一定时间范围内可以取消已购的车票,并申请退款。

- 车票改签:用户在一定时间范围内可以申请对已购车票的改签。 - 个人信息管理:用户可以查看、修改个人信息,并查看自己的购票记录。 - 管理员功能:管理员可以管理系统的用户信息、车次信息和订单信息。 ⑵用户角色 本系统包含以下几种用户角色: - 普通用户:可以进行车次查询、预订和购票等操作。 - 管理员:可以管理系统的用户信息、车次信息和订单信息。 ⒊系统设计 ⑴系统架构 火车票管理系统的架构如下图所示: (插入系统架构图) ⑵数据库设计 系统的核心数据结构包括以下表: - 用户表:保存用户的注册信息和个人信息。

- 车次表:保存火车车次的相关信息,如车次号、起始站、终点站、票价等。 - 订单表:保存用户购买和预订的车票订单信息。 ⑶页面设计 系统的主要页面包括以下几个: - 登录页:用户输入账号和密码进行登录。 - 注册页:用户填写注册信息进行账号注册。 - 车次查询页:用户输入查询条件进行车次查询。 - 车次详情页:展示选择的车次的具体信息和预订功能。 - 购票页:用户选择座位类型和支付方式进行购票。 - 个人中心页:用户查看个人信息和购票记录,进行车票退订和改签等操作。 - 管理员页面:管理员管理用户信息、车次信息和订单信息。 ⒋使用方法 ⑴用户注册与登录 用户可以通过注册页进行账号注册,填写必要的信息后提交注册申请。注册完成后,用户可以使用注册的账号和密码进行登录。

火车票管理系统

火车票管理系统 火车票管理系统是一款基于网络技术和信息管理技术的管理系统,它可以对火车票的销售和管理进行全面的控制和监督。目前,火车票管理系统已经被广泛地应用于火车票售卖、系统自动调度、车站售票、售票员管理、旅客管理等方面。 1. 系统概述 火车票管理系统是一种基于现代网络技术和信息管理技术的高效、灵活、安全、完整的软件系统,它由火车票售卖、系统调度、售票员管理、旅客管理等模块组成。该系统能够提供安全、准确、高效的售票服务,保证了火车票售卖的正常运作。 2. 功能介绍 2.1 火车票售卖管理 火车票售卖管理是该系统的核心模块。在这个模块中,用户可以进行火车票查询、购票、退票、改签等功能。用户可以输入出发地、目的地和乘车日期等信息查询车票。如果有余票,乘客可以通过本系统在线购票。如果乘客需要退票或更改,也可以在线操作,在规定的时间内取消或改签订单。 2.2 系统自动调度模块 系统自动调度模块利用网络技术和信息管理技术自动安排日程安排和行程规划。通过该模块,系统可以将不同地域、不

同出发时间、不同的乘客等信息进行分析和计算,自动调度出合适的车次和座位,避免了人工计算所带来的时间和人为成本。 2.3 车站售票管理 车站售票管理是该系统的重要组成部分。在该模块中,车站售票员可以对售票、退票、改签、延误等问题进行处理,保证了每个乘客的行程顺利进行。 2.4 售票员管理 售票员管理是该系统的另一个重要组成部分。在该模块中,可以对售票员的信息进行管理,包括姓名、工号、部门、权限等。通过该模块可以保证系统的稳定性、安全性、高效性等方面的优良表现。 2.5 旅客管理 旅客管理是一个基于用户信息的管理模块。用户通过本系统时必须进行身份认证,通过系统为其建立个人档案,包括姓名、身份证号码、联系方式等信息。在旅行过程中,系统会根据乘客的行程记录其乘车信息、购票人数等信息,以便于车站售票员进行快捷查找,将其与票据信息进行核对,确保车站和车上护照的总透明。 3. 技术优势 该系统采用现代网络技术和信息管理技术,有以下技术优势: 3.1 统一性

火车站售票管理系统方案

火车站售票管理系统 文档类别:规格需求说明书 项目名称:火车站售票管理系统 编写人员: 完成日期:

目录 1 引言 (2) 2 可行性分析 (2) 2.1 研发依据 (2) 2.2 国外现状 (2) 2.3 顶层数据流图 (2) 3 实现功能 (2) 3.1 该软件的功能为 (2) 3.1.1 售票功能 (2) 3.1.2查询功能 (2) 3.1.3管理统计功能 (2) 3.2 性能 (2) 3.3 系统的输入 (2) 3.4 系统的输出 (2) 3.5 中层数据流图 (2) 4 底层数据流图分解 (2) 4.1 售票功能的分解 (2) 4.2 查询功能的分解 (2) 4.3 管理统计功能的分解 (2) 5 数据字典 (2) 5.1 售票功能 (2) 5.2 查询功能 (2) 5.3 管理统计功能 (2) 6用列图 (2) 6.1 P1售票功能 (2) 6.2 P2查询功能 (2) 6.3 P3管理统计功能 (2) 7 功能模块图 (2)

8 E-R图 (2) 8.1 P1售票功能E-R图 (2) 8.2 P2查询功能E-R图 (2) 8.3 P3统计管理功能E-R图 (2) 8.4 E-R总图 (2) 9 数据库设计 (2) 9.1 P1售票功能 (2) 9.2 P2查询功能 (2) 9.3 P3管理统计功能 (2) 10 P1售票功能 (2) 10.1 类图 (2) 10.2 时序图 (2) 10.3 协作图 (2) 11 P2查询功能 (2) 11.1 类图 (2) 11.2 时序图 (2) 11.3 协作图 (2) 12 P3管理统计功 (2) 12.1 类图 (2) 12.1 时序图 (2) 12.3 协作图 (2)

火车票购票系统实验报告

火车票售票系统 一、实验目的: 1、熟练掌握数据库设计原理及模型构建软件PowerDesignerd 的使用。 2、熟练掌握Visual Studio 2008的使用。 3、实现方便、快捷使用火车票购票系统查票、购票、退票等功能。 4、实现系统的安全性设置,使系统具有一定的维护功能。 二、实验设备及软件: PC 机一台、Visual Studio 2008、SQL SERVER 2000 三、需求分析: 3.1 功能分析: 功能模块图 教师评阅意见: 签名: 年 月 日 实验成绩: 火车票售票系统 新用户注册 购票 、预约 余 票 查询 退 票 票价查询

1、新用户注册模块: 新用户注册需要新用户填入自己的基本信息包括用户名、密码和确认密码),详细的购票需要信息(包括姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码)以及联系方式(包括手机号码、电子邮箱、地址),只有当所有的信息格式填写正确和填写完全后才能注册成功。 2、购票/预订模块: 购票/预订模块需要用户登录后,输入需要购票的出发站、目的站和出发日期后即可显示可购票,选择自己需要的票即可购票,点击购票则购票成功。 3、余票查询模块: 余票查询模块需要用户在登录进入售票系统后点击余票查询按钮,按照要求填入出发地、目的地,选择出发日期,选择填入出发车次,完成输入后即可在界面下方看到所有满足要求的查询结果。 4、退票模块: 退票模块需要用户在登录后,进入退票界面,即可显示登录用户所有订单,选择需要退票的订单,点击退票按钮即可退票。 5、票价查询模块: 票价查询模块同样需要用户在登录进入售票系统后点击余票查询按钮,按照要求填入出发地、目的地,选择出发日期,选择填入出发车次,完成输入后即可在界面下方看到所有满足要求的查询结果。 3.2 流程图: 火车票售票系统业务流程图如下图所示: 1、新用户注册及登录流程图: 新用户 填写 失败 注册信息 提交 注册成功

火车票售票管理系统

火车票售票管理系统 火车票售票管理系统 一、引言 火车票售票管理系统是一个用于管理火车票售卖、退票、 改签等业务的软件系统。本文档旨在提供详细的系统需求、设计和 实现细节,以便开发人员能够准确理解和实现系统功能。 二、系统概述 本系统旨在为用户提供方便、快捷的火车票售卖服务。主 要功能包括火车车次查询、座位选择、订票、支付、退票、改签等。系统通过使用现代化的技术手段,提供用户友好的界面和高效的服 务流程,实现火车票售卖过程的自动化和优化。 三、功能需求 1:用户注册与登录 a:新用户可以通过注册页面创建自己的账号,并提 供必要的个人信息。 b:用户可以使用注册时的账号和密码登录系统。 2:火车车次查询

a:用户可以根据出发地和目的地查询相关的火车车次。 b:系统返回查询结果,包括车次、出发时间、到达时间、座位类型和票价等信息。 3:座位选择 a:用户在选择火车车次后,可以查看该车次所有车厢的座位布局。 b:用户可以选择座位类型和具体座位号。 c:座位选择支持实时更新,显示已被选中的座位。 4:订票 a:用户在选择座位后,可以提交订单。 b:订单包括用户信息、车次信息、座位信息和订单金额。 c:系统应将订单信息保存到数据库中,并返回订单号供用户查询和支付。 5:支付 a:用户可以选择不同的支付方式进行支付。

b:系统应与第三方支付平台进行接口对接,并实现 支付功能。 c:用户支付成功后,系统应更新订单状态并电子票。 6:退票 a:用户可以在规定时间内申请退票。 b:系统应验证退票条件,并进行相应的退款操作。 7:改签 a:用户可以在规定时间内申请改签。 b:系统应验证改签条件,并进行相应的改签操作。 四、非功能需求 1:用户友好性 a:界面简洁明了,操作流程简单易懂。 b:提供输入错误的提示和容错机制。 2:性能要求 a:系统应能够支持大量用户同时访问和操作。 b:响应时间应尽量缩短,提高用户体验。 3:安全性

火车票订票管理系统

火车票订票管理系统 一、绪论 随着国民收入水平提高,外出旅游、探亲等需求的不断增加,铁路作为我国主要的交通方式之一,也引起了越来越多的关注。火车票订票管理系统是一款集售票、查询、退票、改签、客服等功能于一体的软件,为人们提供方便快捷的服务。本文就火车票订票管理系统进行详细的介绍。 二、需求分析 随着互联网的普及,手机APP的出现,人们越来越习惯了使用互联网进行各种活动,包括买火车票。为了满足人们的需求,火车票订票管理系统应当具备以下功能: 1. 售票功能:用户可以通过系统在线订购火车票,选择座位类型,并通过支付宝、微信等方式支付。 2. 查询功能:用户可以查询火车车次、车票价格、余票情况等信息。 3. 退票功能:用户可以在指定时间范围内在线申请退票,并进行退款操作。 4. 改签功能:用户可以在线更改已购车票的座位、车次等信息。 5. 客服功能:用户可以通过火车票订票管理系统与客服取得联系,获得相应的支持。 以上功能是火车票订票管理系统的基本要求,还应具备一些高级功能,如优惠券、折扣、积分等。 三、系统架构

火车票订票管理系统是一个大型的软件系统,需要配合多种技术,包括前端开发技术、后端开发技术及数据库开发技术,以达到系统的高效稳定运行。 1. 前端技术:HTML、CSS、JavaScript等。 2. 后端技术:JAVA、PHP等。 3. 数据库技术: MySQL、Oracle等。 系统架构示意图: 四、系统设计 1. 数据库设计 本系统采用MySQL数据库进行开发。采用的数据库表如下: (1)用户表(user):包含用户ID、用户名、密码、手机号、邮箱、积分等字段。 (2)车站表(station):包含车站ID、车站名称、所属区域等字段。 (3)车次表(train):包含车次ID、起始站、结束站、发车时间、到达时间、所需时间等字段。 (4)座位表(seat):包含座位ID、座位名称、价格等字段。 (5)订单表(order):包含订单ID、用户ID、车次ID、座位ID、状态、时间等字段。 2. 系统界面设计 (1)登录界面 (2)首页界面

火车票售票管理系统

火车票售票管理系统 引言 随着人民生活水平的不断提高,旅游成为人们生活中重 要的组成部分。因此,火车作为人们交通出行的主要方式之一,其重要性也逐渐凸显。然而,随着人流量的增加,火车票的售卖情况也变得愈加复杂,为了解决这一问题,本文将设计一个火车票售票管理系统,达到管理购票、退票、改签这些功能,来提高火车票售卖的效率以及用户的购票体验。 系统分析 1.需求分析 (1)功能性需求:该系统需包含以下功能:登录、购票、退票、改签、统计报表等功能。 (2)性能需求:系统应尽可能实现网站稳定性,保证高 并发下的响应速度。 (3)安全性需求:系统需要具备用户信息加密、安全性 检测等功能,保护用户信息不被恶意盗用。 (4)易用性需求:系统需要界面美观、简洁明了,在使 用中容易上手,避免出现用户操作困难而放弃使用的情况。 (5)可扩展需求:系统应具备可扩展性,以便于更改代码,增强系统的可扩展能力。 2.实现技术 (1)前端:采用HTML、CSS、JavaScript实现,界面美观、易于操作。 (2)后端:采用node.js进行开发,使用MySQL作为关

系型数据库进行数据存储管理。 3.数据流程图 (1)高层次数据流程图 (2)低层次数据流程图 系统设计 1.系统架构 该系统采用模块化的架构设计,由后端和前端构成。 (1)后端:系统的后端采用node.js作为主要开发工具,通过调用路由、控制器、数据模型三个核心处理请求。 (2)前端:系统的前端使用HTML、CSS、JavaScript等技术实现交互功能,同时通过AJAX异步刷新数据保证界面实时性。 2.系统模块设计 (1)用户模块:实现用户的注册、登录、通知检索等功能。 (2)车次模块:实现车次的展示、查询、历史记录等功能。 (3)订单模块:实现订单的生成、修改、退票等功能。 (4)统计报表模块:实现系统数据的统计和分析处理,包括用户流量、订单量等数据信息。 系统实现 1.数据库设计 (1)用户表 UserID:用户唯一标识。 UserName:用户姓名。

火车站售票管理系统的设计与实现

山西大学商务学院 《软件工程课程设计》报告 题目:火车站售票管理系统的设计与实现 班级: 10软件G2班 组长:景巧鑫 组员姓名:夏丹丹崔新华王伟

说明 一、火车站售票管理系统 二、小组成员及任务分配情况

目录 1. 开发目的和意义 (1) 研究背景 (1) 开发目的和意义 (1) 完成情况 (2) 2. 开发技术及方法 (3) 开发环境和开发工具 (3) 技术及方法 (3) B/S模式 (3) .NET (3) (4) 3. 系统分析 (5) 可行性分析 (5) 经济可行性 (5) 技术可行性 (5) 操作可行性 (5) 需求分析 (5) 功能需求 (5) 数据需求 (8) 性能需求 (9) 4. 系统设计 (10) 总体设计 (10) 详细设计 (10) 过程设计 (10) 数据库设计 (16) 用户表 (16) 车次详细信息表 (17) 订票纪录表 (17) 退票纪录表 (18) 5. 系统实现 (19) 系统登录界面 (19)

系统管理员登录界面 (19) 票务管理员登录界面 (20) 乘客登录界面 (21) 6. 系统测试 (22) 测试方法 (22) 测试过程 (22) 测试结果 (22) 7.总结 (24) 小结 (24) 实践感想 (24) 参考文献 (26) 附录1 可行性分析文档 (27) 附录2 需求分析文档 (30) 附录3 详细设计文档 (33) 附录4 系统测试文档 (39)

1. 开发目的和意义 研究背景 用信息化推动工业化,用信息技术改造传统产业,这是我国迫切要完成的一项战略性任务。作为工业文明的产物----铁路,如何借助信息技术的帮助,实现管理方式,运营组织,服务标准的现代化,这是摆在我国铁路工作者面前的重大课题。? 铁路信息化是铁路现代化的重要标志,其根本目的是将信息技术应用到铁路生产经营与管理决策等各项活动中,改造传统产业,提高铁路生产率,提高市场竞争力,提高铁路运营经济效益。? 国内外已有运作合理完善的火车售票管理系统,其具有售票、查询、管理和维护等功能,系统管理员可以进行对车次的更改、票价的变动及调度功能,票价的修改可以通过修改运价来进行,车次调度可通过对发车时刻表的修改来进行,维护功能即可对表进行修改。满足当前火车售票管理的需求,并且运作十分良好。铁路信息化建设目前主要集中在搞好铁路运输生产管理上,加快计算机调度系统建设,完善客票发售与预订系统,搞好各地信息系统的结合,实现资源有效利用,信息共享。其总体目标是:形成具有国际水平的铁路信息化基础通信平台,实现各部门各系统之间的信息数据共享,互联互通;建成车,机,工,电,辆各部门调度控制,安全生产,运输指挥的现代化保障体系。为铁路运输各部门提供所需的管理信息资源和强有力的决策支持。通过现代客货营销手段和电子商务手段,带动铁路运输经济发展,大幅度提高运输效益。建立建全与信息化相适应的管理体制。我国目前的铁路信息化总体程度居国内领先,国际先进水平。? 开发目的和意义 铁路客票发售和预订系统经过几年的建设,取得了很大的进展。火车站售票系统的推广使用,大大方便了旅客购票,也预示着我国铁路售票系统正日趋合理与完善,并且具有良好的交互界面,容易被用户所接受。本系统基于铁路售票系统订票业务的基本流程,通过模拟售票员与客户之间的基本操作,实现了查询、订票、退票等基本功能,同时利用计算机网络,通过网络与售票系统,为用户提供方便快捷的订票服务,使得售票服务更为便捷效率,使铁路售票系统应用更为广泛,但由于铁路火车票务管理的复杂性,本设计与开发也仅是一个尝试性的工作,希望为铁路售票业务,铁路客运及运输发展更为稳定,迅猛尽微薄之力。

火车票售票管理系统 (2)

火车票售票管理系统 简介 火车票售票管理系统是一个方便快捷地管理火车票售票信 息的系统。该系统旨在简化售票流程,提高工作效率,同时为用户提供便捷的购票服务。 功能 票务管理 •添加车次信息:管理员可以添加火车班次的相关信 息,包括起点站、终点站、发车时间以及票价。 •查看车次信息:管理员和用户可以查看系统中的所 有火车班次信息。 •修改车次信息:管理员可以修改已添加的车次信息,如发车时间、票价等。 •删除车次信息:管理员可以删除不再使用的车次信 息。

售票管理 •票务查询:用户可以根据出发地、目的地和时间查 询可用的火车班次。 •选择座位:用户在选定火车班次后,可以选择自己 喜欢的座位。 •购票支付:用户可以选择在线支付或线下支付购买 火车票。 •确认购票:用户完成支付后,系统会生成一张电子 车票,并提供给用户确认。 •取票服务:用户可以选择提前取票或在车站取票, 方便快捷。 售后服务 •退票管理:用户可以办理退票申请,并根据规定的 退票规则进行退款。 •延误通知:系统可以及时通知用户火车的延误信息,以便用户合理安排行程。

技术要求 •开发语言:系统可以使用Java、Python或其他一些常见的编程语言进行开发。 •数据库:使用MySQL或其他关系型数据库存储火车班次信息、购票信息等。 •前端设计:采用响应式设计,确保系统可以在各种终端设备上正常运行。 •安全性保护:系统需要保证用户的个人信息和支付信息的安全性。 •数据备份与恢复:系统需要具备数据备份和恢复的功能,以防止数据丢失。 开发计划 •需求分析阶段:明确系统所需的功能和技术要求,编写需求文档。 •设计阶段:绘制系统的架构图,设计数据库结构,编写设计文档。

火车站售票系统

火车站售票系统 简介 火车站售票系统是一种为火车站旅客提供售票服务的软件系统。通过火车站售票系统,旅客可以方便地查询车次信息、选择座位、购买车票,并实现自助取票、改签、退票等功能。该系统旨在为旅客提供便利的售票服务,缩短购票时间,提高售票效率,提升用户体验。 功能模块 火车站售票系统包含以下功能模块: 1.车次查询:旅客可以通过输入出发站、到达站、出 发日期和车次类型等信息,查询符合条件的车次信息。查询结果包括列车编号、车站信息、座位情况等。 2.车票预订:旅客可以选择符合条件的车次,并选择 座位类型、乘车人数等。预订成功后,系统会生成订单号和一张包含乘车信息的车票。

3.自助取票:旅客可以凭借订单号、身份证或者手机号码,在火车站的自助取票机上打印车票。取票机可以扫描二维码并打印准确的车票信息。 4.改签功能:对于已购买的车票,旅客可以在一定时间范围内进行改签操作。改签成功后,系统会生成新的车票,同时作废原有车票。 5.退票功能:对于不需要乘车的旅客,可以在一定时间范围内申请退票。系统会根据退票规则计算退票金额,并完成退票操作。 6.订单管理:系统可以记录用户的订单信息,包括订单号、车次信息、座位类型、乘车人信息、支付金额等。用户可以通过订单管理功能查询订单状态、取消订单等。 开发技术与架构 火车站售票系统的开发可以采用以下技术与架构: 1.后端开发:采用Java或者其他主流后端语言进行开发。可以使用Spring Boot框架搭建后端业务处理与数据访问的逻辑。

2.前端开发:采用HTML、CSS和JavaScript等前端 技术进行开发。可以使用Vue.js或React.js等前端框架进行页面交互与展示设计。 3.数据库:可以选择关系型数据库如MySQL或者非 关系型数据库如MongoDB作为数据存储。数据库用于存储车次信息、订单信息、座位状态等。 4.接口设计:采用RESTful API设计模式进行接口设 计,保证系统的可扩展性和易于维护。 5.安全性:对于用户的个人信息和支付信息等敏感数 据,应在传输过程中采用HTTPS加密协议进行保护。同时可以使用加密技术和权限控制机制确保数据的安全性。 6.高可用性与扩展性:可以使用集群部署和负载均衡 技术提高系统的可用性。同时,可以采用微服务架构或者容器化部署来实现系统的扩展性。 商业价值 火车站售票系统具有很高的商业价值,可以为火车站和旅客带来以下好处:

火车票售票系统

火车票售票系统 引言 随着社会的发展和科技的进步,火车出行已成为人们生活中常见的 交通方式之一。为了方便乘客购买火车票,提高购票效率,火车票 售票系统应运而生。本文将详细介绍火车票售票系统的功能和优势。 一、系统概述 火车票售票系统是一种便捷的在线购票系统,乘客可以通过手机应 用或者网页直接购买火车票。通过该系统,乘客可以随时查询列车 时刻表、车票价格、座位情况,并通过在线支付完成购票流程。 二、功能一览 1. 火车时刻表查询:乘客可以根据起始站和目的地查询列车时刻表,包括出发时间、到达时间、途径站点等信息。 2. 车票价格查询:乘客可以根据起始站和目的地查询火车票的价格,并可选择不同的座位类型,比如硬座、软座、硬卧、软卧等。

3. 座位选择:乘客在购票过程中可以根据座位图选择自己喜欢的座位,并可以实时看到其他乘客已经选择的座位。 4. 在线支付:乘客在选择完座位之后,可以通过系统提供的在线支 付功能完成支付流程。系统支持多种支付方式,比如支付宝、微信 支付、银联支付等。 5. 电子客票:乘客购票成功后,系统会生成电子客票并发送至乘客 的手机或者邮箱,乘客可以凭电子客票通过闸机进站。 6. 订单管理:乘客可以在系统中查看自己的订单信息,包括车次、 座位、出发时间等,并可以对订单进行退票或改签操作。 7. 乘客评价:乘客可以在系统中对乘坐的列车进行评价,包括车厢 卫生情况、服务态度等,以便火车运营方改进服务质量。 三、系统优势 1. 方便快捷:乘客可以通过手机应用或者网页随时随地购买火车票,无需到售票处排队等候。

2. 实时信息:系统中的火车时刻表和座位图都是实时更新的,乘客可以获得最新的列车信息和座位情况。 3. 多种支付方式:系统支持多种支付方式,方便乘客选择自己熟悉和信任的支付方式。 4. 电子客票:乘客不再需要携带纸质车票,凭借电子客票就能进行乘车,减少了纸票产生的资源消耗。 5. 订单管理:乘客可以在系统中自主管理订单,方便进行退票和改签操作,省去了到售票窗口办理手续的麻烦。 6. 乘客评价:乘客的评价可以帮助火车运营方改进服务质量,提高乘客满意度。 四、总结 火车票售票系统的出现极大地便利了乘客的出行体验,提高了购票效率。通过方便快捷的在线购票方式、实时更新的列车信息、多种支付方式以及电子客票等功能,乘客可以更加轻松地购买火车票,并享受更好的服务。相信随着科技的不断进步,火车票售票系统将会不断改进和完善,为乘客提供更好的出行体验。

火车票售取票管理系统的优化建议

火车票售取票管理系统的优化建议 一、引言 火车票售取票管理系统,在我国日益发达的铁路运输业中扮演着重要的角色。但是,这个系统也存在一些问题,例如:长时间的排队等待、购票难、取票不便等等。为了提高旅客出行的便利性,我们需要优化这个系统,使其更加高效、便捷。 二、目前存在的问题 1. 长时间排队等待 在火车站售票窗口,经常会看到长长的队伍,旅客需要花费很长的时间去排队等待购票。这种情况尤其在春运期间明显。 2. 购票难 某些车次的票非常抢手,例如高铁车次、动车组等等,经常很快售罄,旅客需要提前好几个小时,甚至是一天以上进行抢票。 3. 取票不便 当旅客到达目的地火车站后,需要花费一定的时间去找到取票口,并逐个取票,这会浪费很多宝贵的时间。 三、优化建议 1. 火车站网络售票自动取票机的增加

现在很多火车站都有网络售票自动取票机,可以用身份证进行购票。但是,有些车站只有几台自动取票机器,根本满足不了旅客需求。因此,应该增设更多的网络售票自动取票机器,并将其分散在客流密集的位置,以方便旅客。 2. 提高网络售票速度 对于那些使用网络售票机的旅客来说,采用科技手段提高网络售票机速度是非常重要的。比如,使用更快的服务器、优化数据库,加快网站响应速度等,可以提高旅客使用网络售票机器的体验。 3. 优化排队取票流程 到了火车站,旅客取票后需要排队检票顺利上车。然而,检票口过少,排队等待时间过长,往往会影响旅客的心情。因此,应该增加检票口,加快检票速度,缩短排队等待时间。 4. 鼓励预售预取 为了应对节假日和天气等突发事件,铁路部门应该鼓励旅客提前预售预取火车票。这可以减缓客流高峰,同时提高铁路运输效率。为了鼓励旅客提前预售预取火车票,可以设置优惠折扣、增加优先购票通道等措施。 5. 提供更多的购票渠道

火车票售票管理系统

电子商务分析与设计 设计题目火车站售票管理系统 组长 成员 成员

目录 一、需求分析 (1) 1.1功能需求 (1) 1.2系统用例分析 (1) 1.2.1.火车站售票管理系统的参与者 (1) 1.2.2.管理员用例图 (2) 1.2.3.系统管理员用例图 (3) 1.2.4.票务管理员用例图 (4) 1.2.5.乘客用例图 (5) 二、静态模型设计 (6) 2.1类图 (6) 2.2数据库字段 (7) 三、动态模型设计 (9) 3.1时序图 (9) 3.1.1“系统管理员时序图 (9) 3.1.2顾客时序图 (10) 3.1.3.票务管理员时序图 (12)

3.1.4.售票员时序图 (13) 3.2 状态图 (15) 3.3协作图 (16) 3.4活动图 (17) 3.4.1.“乘客查询”活动图 (17) 3.5系统部署图 (19) 四、小组成员分工说明 (20) 五、课程设计的收获和总结 (21) 参考资料 (22)

一、需求分析 1.1功能需求 线上预订火车票系统是一款功能强大、操作简便、易维护的、具有良好人机交互界面的线上订票系统,它包括用户管理模块、系统参数设置模块、票务信息模块提供票价、列车的实时信息、订票管理模块提供订票和退订功能、实时信息提示模块提供车况、路况、列车晚点等实时信息、数据管理模块提供数据备份、数据操作功能;实现火车票线上预定的自动化的计算机系统,为旅客提供准确、精细、迅速的火车票销售信息和方便、简单的订票功能; 线上预订火车票系统主要是对于订票信息的统一管理,满足了中小型线上订票网站对于用户的管理,订票信息的收集和处理方面的要求;用现代化的方式取代以前的传统模式,更有利于信息的流通,资源的宏观管理;具有体积小,代码简洁,易维护、易修改的优点; 1.2系统用例分析 1.2.1.火车站售票管理系统的参与者 乘客:查询、预订车票的人员; 售票员:具体负责乘客的车票订单; 票务管理员:负责更新车票信息; 系统管理员:系统管理员负责系统的员工信息管理,会员信息管理以及系统的

火车站票务管理信息系统信息管理系统课程设计

信息科学与技术学院 信息系统分析与设计课程设计 设计题目:火车站票务管理信息系统 学生姓名: 学院:信息科学与技术学院 专业年级:信息管理与信息系统 指导教师: 完成日期:

火车站票务管理信息系统 摘要:随着经济的发展,交通运输越来越便捷,为了提高效率,减轻劳动强度,设计 开发高效的铁路信息查询系统就显得颇为重要。针对火车站的售票实际情况,按照软件工程的结构化设计思想,经过项目的可行性研究和需求分析、总体设计、详细设计,以及编码实现和调试等步骤设计开发了火车票务信息管理系统。火车售票管理中包含许多内容,有铁路乘客运输的运力问题,有订票管理问题等等。铁路信息查询系统是企业信息决策和管理的重要的组成部分,是一种典型的管理信息系统(MIS)其开发主要包括后台的数据库的建立、维护以及前端的相应应用程序的开发两个方面的内容,数据库的建立和维护主要要求其管理数据的一致性、完整性安全性等特点,而前台的应用程序开发则要求做到各项功能要完备、操作要简便、易学易用等特点。工具软件利用VS2010开发工具和SQL Server2008数据库系统来开发火车票务信息管理系统。该系统主要目的是实现火车站网上 售票工作,可以满足火车站网上售票的基本要求,包括查询、订票等模块。 关键字:车票,查询,B/S结构,数据库 目录

1.1题目 (5) 1.2设计时间 (6) 1.3其他相关内容 (6) 1.4设计资料 (6) 1.5工作内容 (6) 1.5.1 系统可行性分析和需求分析 (6) 1.5.2 系统数据库设计 (7) 1.5.3 系统总体设计与详细设计 (7) 1.5.4 系统测试 (7) 1.6设计成果 (7) 1.61火车站票务管理信息系统及数据库 (7) 1.62系统的源代码一份 (7) 1.63系统软件的安装及系统的演示等视频各一个 (8) 1.6.4 系统开发文档一套及毕业论文一份 (8) 第二章系统开发可行性分析 (9) 2.1技术可行性 (9) 2.2经济可行性 (9) 2.3操作可行性 (9) 第三章开发运行环境 (10) 3.1系统开发和运行环境 (10) 3.1.1系统开发环境 (10) 3.1.2系统运行环境 (10) 3.2开发工具介绍 (10) 3.2.1 Eclipse (10) 3.2.2 WYSQL6.0 (11) 第四章需求分析 (12) 4.1引言 (12) 4.1.1编写目的 (12) 4.1.2研究背景 (12) 4.2.2设计的目的及意义 (13) 4.3功能及技术需求 (13) 4.3.1功能需求 (13) 4.32技术需求 (13) 4.4对系统的其它需求规定 (14) 4.5输入输出数据的要求 (14) 4.6系统需求UML用例图 (14) 4.6.1查询功能时序图如图所示: (15)

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