地区第二人称代词用法的社会语言学研究

第二人称代词在现代汉语中有两个变体：“你”和“您”，复数形式有“你们”，还有颇具争议的“您们”。一般来说，“你”用于平称，“您”用于敬称;但在具体使用中，说话者对人称代词的选用却涉及到适用的语域、位势、亲疏及礼貌原则等诸多因素（金顺吉，2009）。因此，第二人称代词不仅具有基本代词的指称呼唤功能，还体现出丰富的社会文化内涵。

一、权势与同等关系及距离

1960年，Brown和Gilman在对法语、德语和意大利语中第二人称代词的研究中提出借用拉丁语词语vos和tu的首字母大写形式即V和T来标示第二人称代词所体现的两个基本语义关系：权势和同等关系，概括了复杂人际关系对第二人称代词使用产生的影响。权势关系指的是如果一个人能因某方面（如年龄、辈分、资格、财富、地位、力量等）优于对方而有控制其行动的权利，他对后者而言就具有权势。常见的权势包括雇佣关系、师生关系、父母与子女关系等。同等关系指的是如果交际双方在某个方面（如年龄、性别、职业、兴趣、经历等）具有共同特点，他们之间的距离就会相对被拉近，产生一种亲切、平等的相互认同感。权势关系和同等关系在很大程度上决定了双方的社会关系，而这种关系决定了交际双方的称呼选择。

关于这两种语义关系的内涵及影响，许多学者针对不同语种进行过相关研究，如Clyneet （2003）在对法语、德语、英语的称呼语系统研究中发现，年龄因素在人们对称呼语的选择上起着重要作用：年轻人使用T形式的频率更高，而随着年龄的增长，渐渐倾向于选择V 形式。这可能是他们成年后进入社会参加工作，其社会关系与社会地位发生改变后导致的。在2006年，Clyneet针对德语与瑞典语中第二人称代词的研究进一步发现了其他影响人称选择的因素，如谈话者之间的年龄差异，社交网络中有无重合部分，性格上有无共性等，再一次验证了“同等关系”语义的重要影响。Clyneet与其他研究者尝试提出“人称代词的选择实际由对话者之间的社会距离所决定”：在德语中，社会距离较近的交谈者将T作为非标记性人称代词，社会距离较远的则通常互称;而在瑞典语中，互称T代表着双方处于中等社会距离，而V形式一般用于服务情境中对年长顾客的称呼。社会经济的变化会影响人们对社会距离远近的判断，从而进一步影响人们对人称代词的选择。社会距离虽然囊括了同等关系的某些部分，但却并不局限于此，它既指社会地位上的距离，也包括情感、精神上的距离，同时，社会距离还受风俗、经济社会政策等影响，是权势与同等关系之外另一个正在发挥重要作用的规定性语义，也是本文的研究重点之一。

类似的研究还有Millan（2012）对哥伦比亚卡利和麦德林地区西班牙方言中第二人称代词使用的对比研究。研究发现存在几个主要的非语言因素影响着当地人对人称的选择：称呼

者与被称呼者的性别、社会阶层、出生地、对话双方的关系、年龄、谈话主题及情感亲疏。在这些因素中，年龄及社会阶层属于权势语义范畴，性别与出生地则是典型的同等关系因素，而对话双方的关系、谈话主题及情感亲疏既包含同等关系，又侧重于距离因素。话语者心理上对谈话及对对方话语反馈的预期就是社会距离作用的结果，而这也是影响人称代词选择的重要因素。

然而，权势与同等关系对称呼的影响力并不是均等的。最初，权势所起的作用大于同等关系，而同等因素只在权势相等的人之间起作用，他们之间具有一致性或共同点的互称T，无共同点的则称V。后来，同等关系所起的作用逐渐大于了权势关系，开始影响不同权势人群之间的称呼选择，即不论权势强弱，只要有存在同等关系就称T，反之则称V。杨悦（2012）关于法汉第二人称使用的对比研究，验证了这一观点，她指出法语中是否使用T形式只关乎双方的亲密程度，关系越亲密，使用T的频率越高，年龄与社会地位所起的作用较小，同等关系与社会距离的影响远大于权势，这与十年前Gardner-Chloros（1991）针对法语的类似研究结果相去甚远，可以说是反映了时代的变化趋势。梁丽（2010）对汉语中“你”和“您”的使用原则进行了研究，结果也表明同等关系日益超越权势，不同权势群体之间也越来越倾向于使用“你”来表达亲密与平等;但她的分析只停留在文学作品及对前人结论的概括上，并未进行实证分析，也没有涉及到社会距离产生的影响。总体来看，之前的研究对汉语“你”“您”在日常生活中的实际使用情况关注较少，更缺乏实证研究。

第二人称代词“你”和“您”源于北京方言，但是随着时代的发展，生活在北京地区的人们在日常生活中究竟是怎样使用第二人称代词的呢？是否遵循着相似的准则？又是受到哪些因素的影响呢？本文基于Brown和Gilman的权势与同等关系理论，尝试探究距离因素对人称代词选择的影响，以称呼者与被称呼者的年龄、性别、生长地域和社会地位四个社会变量为基础，对北京地区居民使用“你”和“您”及“您们”的情况进行了社会语言学角度的定量研究。

二、调查方法

本研究采用问卷、访谈、观察相结合的调查方法在北京地区收集语料，其中以问卷调查为主要方法，具体调查分三步进行。第一步包括向北京地区成年居民发放问卷，这些受试者以年龄、地域、性别及社会地位（主要以教育程度和职业来衡量）作为区分标准。

问卷分为三个部分：第一部分是包含七种家庭关系的选择题表格，每一项都要求答卷者

选择会怎样用相应的第二人称代词来称呼父母和其他家庭成员（包括叔/婶/姑/舅/姨，爷爷/奶奶，外公/外婆，哥哥/姐姐，嫂子/姐夫，表（堂）哥（姐）、表（堂）嫂/表（堂）姐夫），选项包括：1.肯定用“你”;2.一般用“你”;3.有时用“您”，有时用“你”;4.一般用“您”;5.肯定用“您”。选择1，记1分;选择2，记2分;以此类推，总分最高35分。第二部分包括16道选择题，1至8题让答卷者选择对老师、陌生人、服务员等人员的称呼形式;9至16题调查的是第二人称复数形式“您们”的使用情况与对第二人称使用的地区和年龄差异的看法等问题。第三部分主要与答卷者的个人信息相关，包括其年龄、性别、居住地区、教育水平、职业等等。本次发放问卷600份，回收问卷394份，回收率为65.7%，其中有效问卷347份，有效率为88%。在受试者答完问卷之后，根据其回答和所提供的个人信息，研究者还会选择一些具有代表性的答卷人进行进一步的访谈，访谈问题包括：1.您觉得有必要区分“你”和“您”吗？为什么？2.除了表示尊敬，您还会在什么情况下使用“您”去称呼对方？3.如果您的上司比您年轻，您会用“你”，还是“您”来称呼他们呢？您期望他/她用哪个代词来称呼您呢？4.您平时会使用“您们”这个称呼吗？为什么？

除了进行问卷调查及访谈之外，研究者还进行了实地观察，观察地点选在某大学的图书馆咨询台，研究人员对咨询台工作人员与前来问讯人员之间的对话进行了为时两天的观察。工作人员包括一名56岁的男士及一名35岁的女士，均为北京本地居民;而问讯人员则来自中国不同省份，年龄在19至50岁不等。作者着重观察工作人员与不同问讯者打招呼及提供资讯时所使用的第二人称代词，以研究其对不同年龄、性别、地域及地位的人群如何选择称呼语。

三、调查结果分析

（一）北京地区“你”“您”使用原则

调查结果表明，北京地区“您”的使用一般集中在三种情况下：1.面对威望高的人。一般指家庭社区中的长辈，同组织中级别更高者，社会中地位较高者。2.面对备受尊重的人。这里受尊重的原因并非指级别或地位高，而是指其拥有某些异于常人的特质：他可以是助人为乐的普通工人，也可以是英勇救人的消防战士。3.面对陌生人。大部分受试者表示只会称比自己年长的人为“您”，尤其是大部分来自城市地区的青年都表示，他们甚至只对比自己父母年长的人才称为“您”。大概一半的受试者表示对与自己年纪相当或比自己年长的人都会称其为“您”。只有一小部分人会称呼比自己年纪小的陌生人为“您”，他们大部分社会地位较低，或来自农村地区，或年龄偏大。其中，只有祖祖辈辈都生活在北京的地道“老北京人”和服务业人员仍会称呼13至17岁的青少年为“您”，这与北京人的礼仪传统和服务行