烟草行业管理大全-市场调查报告

烟草行业市场调查报告

第一章、体改对信息化的影响和机遇

基本廓清烟草行业当前和今后改革发展中信息化发展状况

1.1 烟草行业体改前基本情况

1.2 烟草业体改的性质和发展前景

1.3 体改对信息化的影响和机遇

改革当头，信息化面临挑战

今年2月份“工商分离”的实践被业界评价为：仅是起跑前的一个蹬腿动作，烟草业全面重组已经蓄势待发。身处改革风潮的烟草信息化是否受到影响？烟草信息化还面临哪些问题？

调查显示，工业集团的信息化怎么做，成为当前关注的焦点。据介绍，省烟草专卖局撤消后，新成立的工业集团将集中管辖几个烟厂，这种新的管理体制与以前截然不同。在此状况下，工业集团如何做信息化的问题摆在了每一个改革后、改革中和打算改革的省工业集团面前。

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调查显示，改革对单个的卷烟厂、单个专卖点的业务系统不会有太大影响，受影响最大的是把工、商业务集成在一块儿的系统。据浙江专卖局经济信息中心主任张志华解释，由于原来工、商一体化，信息化是按照一体化进行规划设计，许多业务应用都集成在一个平台上。工、商分离后，肯定要相应地调整规划，其中，面临的一个重要问题就是工业集团、商业集团之间的信息资源能否共享，信息交换如何实现。

据山东专卖局经济信息中心王海宁介绍，山东专卖局也是因此而调整了系统规划。原来设计的系统是一个涵盖了供应链思想的网上交易系统，可以把工业（卷烟生产厂）、商业（专卖销售点）统一起来通过网络进行交易的系统，因面临“工商分离”，现在则调整了规划，打算集中在商业部分，建立一个现代物流配送系统，即将在山东省8个地市进行试点。

办公自动化建设也受到一定影响。因为在原来的管理体制下，工业企业、商业企业都由省专卖局统一管理，而“工商分离”后，工业企业、商业企业分别成立工业集团和商业集团，而省专卖局不复存在，因此原来的办公流程将不再适应新的管理体制。河北专卖局经济信息科教处支处长就表示，办公自动化系统要求流程比较规范，因此想先等一段时间再说。

除此之外，业内人士指出，集成度低、缺乏战略规划是整个烟草行业信息化面临的一个重要问题。据介绍，由于缺乏整体规划，行业标准化体系不健全，信息化建设各自为主，造成行业内信息孤岛、低水平重复开发等现象严重。

第二章、信息化系统分类

2.1 烟草行业特点

2.2 信息化系统总体发展情况

据国家烟草专卖局经济信息中心系统处王金亮博士介绍，截至目前，烟草信息化走过了起步阶段和应用发展阶段。从80年代中期到90年代末是烟草信息化的起步阶段。由信息化主管部门负责计算机、网络等基础建设和应用推广。重点以一些单项应用系统为主，如财务电算化、库存管理、卷烟购销存管理等，目的是用计算机取代手工业务处理。由于当时很少受管理者重视，也称为技术驱动阶段。从90年代末到2002年则是应用发展阶段。业务部门和领导为了加强管理的需要主动要求使用信息技术，以实现规范管理、强化业务、提高效益等目的，因此这一时期发展较快，应用效果显著。如商业应用中主要有“三网合一”、“访送分离”和“集中配送”等，户籍化专卖管理、网上开证及网上交易等电子商务系统；工业领域主要推广烟草行业自己开发的一套工业基础软件，该软件包括12个模块，如物料自动配送等；总之，系统建设各具特色。这个阶段又称为业务或管理驱动阶段

身处改革风潮的众烟草企业目前正做些什么？烟草信息化的未来趋势是什么？

集成、应用是重点

调查显示，集成系统、深化应用是目前及未来烟草业信息化的重点。其显著标志是烟草业承担的国家863计划烟草行业现代集成制造系统（CIMS）项目。据介绍，该项目将按照现代集成制造系统的思想、技术进行行业信息化建设，主要是整合现有的信息资源、网络资源，提高整体应用水平，实现部分或主要业务的集成应用。

为此，国家专卖局正在积极筹建烟草业数据中心，为信息资源共享、挖掘做准备。不少重点烟草企业也正在着手深化、扩展原有系统。如上海烟草集团信息中心主任陈宿忠表示，目前重点有两个，一个是对已有资源、流程进行梳理，打算2005年前完成资源计划系统；另外就是对信息资源进行深层开发、管理和利用，为建立决策/支持系统做准备。

据杭州卷烟厂信息中心主任张思荣博士介绍，目前杭州卷烟厂正与金蝶合作实施ERP，计划在原来的CIMS基础上，建设一个全面的企业电子化解决方案，实现产、供、销一体化；随后还将进一步扩展ERP，包括电子商务、决策支持、人力资源管理、办公自动化等。

兰州卷烟厂信息中心郭如军主任也表示，随着兰州卷烟厂的异地搬迁改造工程的实施，兰州卷烟新厂将完全按照863 CIMS规划建设信息化，包括综合布线、ERP等。北京卷烟厂、天津卷烟厂等也偏重业务系统的集成应用。

对此，王金亮表示：“烟草行业信息化正进入整合集成、应用提高阶段。”

2.3 信息化系统分类

2.3.1 工业

2.3.2商业

2.3.3农业

2.3.4办公

第三章、体改后信息化在办公系统的新需求

第四章、市场竞争对手及其系统

各地烟草OA应用情况

（一）烟草名录

重点卷烟工业企业名录

为促进重点卷烟工业企业的发展，国家烟草专卖局组织对卷烟工业企业1999年至2001年三年度主要经济技术指标进行了测评。根据实际测评结果和国家局对重点卷烟工业企业实施动态调整的有关规定，国家局重新审核确定了36户重点卷烟工业企业。

36户重点卷烟工业企业是张家口卷烟厂、延吉卷烟厂、上海烟草（集团）公司上海卷烟厂、南京卷烟厂、淮阴卷烟厂、徐州卷烟厂、杭州卷烟厂、宁波卷烟厂、芜湖卷烟厂、蚌埠卷烟厂、龙岩卷烟厂、厦门卷烟厂、南昌卷烟厂、颐中烟草（集团）有限公司、将军烟草集团有限公司、新郑卷烟厂、许昌卷烟厂、安阳卷烟厂、武汉烟草（集团）有限公司、长沙卷烟厂、广州卷烟一厂、广州卷烟二厂、柳州卷烟厂、重庆烟草工业有限责任公司、什邡卷烟厂、常德卷烟厂、贵阳卷烟厂、遵义卷烟厂、玉溪红塔烟草（集团）有限责任公司、昆明卷烟厂、曲靖卷烟厂、红河卷烟厂、昭通卷烟厂、成都卷烟厂、宝鸡卷烟厂、兰州卷烟厂。

北京天津市内蒙古自治区

北京卷烟厂

北京市烟草专卖局（公司）天津卷烟厂

天津市烟草专卖局（公司）

内蒙古自治区烟草专卖局（公

司）

呼和浩特卷烟厂

黑龙江省上海市江西省

哈尔滨卷烟厂上海卷烟厂南昌卷烟厂