学习型组织理论与组织学习管理(中科大胡河宁).pptx

素不是一般的物，而是人。
▪
因此，可以把社会组织定义为：“按照一定的目的。任
务，运作的形式，将分散的人编制成的某种群体。”研究自
然界的组织固然重要，但研究人类社会的组织显然更为重要。
自觉的合群性即组织性是人的一种最为显著的、具有巨大作
用的社会性。人类社会的组织具有多方面的作用和功能，其
中最为基本的是“汇集与扩大”。前者表现出将分散的力量
中国科学技术大学
学习型组织理论与组织学习管理
科技传播与科技政策系教授 胡河宁 3900288 huhn@ustc.edu.cn
学习型组织理论与组织学习管理
▪ 第一节 ▪ 第二节 ▪ 第三节 ▪ 第四节 ▪ 第五节
组织与组织素质 学习型组织的经典模型 组织学习与知识管理 组织学习管理系统框架 组织学习的障碍与陷阱
▪ 组织是结合参与者变动中的联盟所形成 的互相依赖的活动系统。这些系统存在于其 所运行的环境中，并有赖于与环境不断地互 动交流，进而又在新的环境中发展自我。
3．组织和人类社会组织
▪
“组织是按特定的结构形式和运动规律结合起来的一定
数量事物的统称”。这种具有一定结构形式和活动规律的组
织在人类社会的表现就是社会组织。构成社会组织的基本要
▪ 因此，组织潜在品质的内涵还必须包括组 织的凝聚力与组织成员对于组织目标的认同感。
聚集起来的机制，它属于组织的初级功能；后者则表现出将
各个分散的部分聚集后获得比原先各部分总和还要大的整体
效应，它属于组织的高级功能。
▪
人类社会组织具有多样性的特点。人类
组织可按不同的标准分为：正式组织和非正
式组织；政治性组织和非政治性组织；官方
组织和民间组织；生产组织、社会管理性组
织和安全防御性组织；强制性组织、功利性
第一节 组织与组织素质
▪ 一、什么是组织 ▪ 二、组织素质的概念 ▪ 三、组织修炼——提升组织素质的关键
一、什么是组织
▪ l．词源学和语义学意义上的组织 ▪ 2．组织的界定 ▪ 3．组织和人类社会组织
l．词源学和语义学意义上的组织
▪
组织一词，在中文里，其原初的意思是将丝麻织成布帛、
《吕氏春秋》高诱注：“夫组织之匠，成文于手”，另有
▪ E·卡斯特与E·罗森茨韦克组织的定义是：
▪ “组织是：（1）有目标的，即怀有某种 目的的人群；（2）心理系统，即群体中相互 作用的人群；（3）技术系统，即运用知识和 技能的人群；（4）有结构的活动整体，即在 特定关系模式中一起工作的人群。”
其他的定义
▪ 其他还有定义则从由组织的外部环境因素影 响组织的观点来界定，它将有别于前面两种 定义，如：
“织任组训”，“伤国人树桑麻，习组织”之说。其扩展的
涵义一是组合过程；二是经联合而成的整体。
▪
在英语中，其原初的意思是“器官” 组合而成的生物整
体、器官之间的协调动作和动作的结果。其扩展的涵义也大
体是联合的过程及联合而成的整体结果。
▪
中文里的组织，一开始就与人的社会活动相关；英文中
的组织最初只是与生物的结构相关。这两方面的词源学和语
▪ E·格罗斯与小埃策尼组织的定义是：
▪ “组织，是人类为了达到某些共同的目标而特 意建构的社会单元，企业公司、军队、学校、教会、 监狱等都是组织。那些自然形成的群体，如部落、 阶级、宗教团体以及家庭，则不包括在内。现代化 组织具有以下特征：（1）在劳动、权力以及沟通 责任上有所分工，分工的方式既不是任意的，也不 是传统的，而是围绕某一特定目标加以精心设计的； （2）具备一个以上的权力核心，用以指挥组织成 员的行为，以促进组织目标的实现，这些权力核心 要不时地考核组织的绩效，必要时调整组织结构以 增加效率；（3）实行成员的淘汰，对不胜任的成 员通过轮训、降职、撤职的方式加以更换。”
组织和规范性组织；互利性组织、营利性组
织和服务性组织；合法组织和非法组织等等。
二、组织素质
▪ 组织素质的概念是从个人素质引申而来， 从对个人的未来发展作用的角度出发，我们 认为，所谓个人素质，应主要是指个人的潜 在品质与潜在能力。
▪ 将此定义引申，可以得到组织素质的定 义。值得说明的是，作为个人，可以有先天 的生理素质和后天的心理素质，但组织从来 不是天生的，组织都是由人“后天”地组成 的，因此对于组织来说无所谓生理素质，组 织素质的含义也就主要与个人的后天素质相 对应。就此而言，我们可对组织素质下如此 定义：所谓组织素质，是指一个组织所具有 的潜在的品质与能力。
组织 目标 组织绩效
组织有效性
组织素质
组织ຫໍສະໝຸດ Baidu价标准金字塔
组织素质应包含哪些方面
▪ 进一步，我们须回答以下问题：具体地 说，组织素质应包含哪些方面？
▪ 根据组织素质的定义，我们认为，组织 素质的具体内涵可分为两大方面，一是组织 所具有的潜在的品质，二是组织所具有的潜 在的能力。
潜在
▪ 首先，我们须特别强调“潜在”二字。 潜在，是指内在的。潜隐的，而非外在的、 表面的。在现实中，潜在的特征与外在的、 表面的品质和能力有可能相一致，也可能不 相一致。
义学上的组织，到了今天就成为描述人类社会历史进程中的
一定的群体结构及其活动方式的重要范畴。所以，组织亦随
社会变迁而成为人类与时俱进适时变革的手段和当今流行的
颇具时代价值的理论目标语境。也就是组织是随时代转型的
一种有机的、动态的存在实体。
2．组织的界定
▪ 现代社会若没有组织则人类将难以生存。不过， 从历史来看不同时代的组织形态各有不同，这与其 结合的基础是分不开的。比如，农业社会时代的组 织形态，其结合的基础往往以血缘。地缘，或亲缘 等因素为主；而工业社会的组织则以共同利益的达 成为基础，因此，组织成为达到目标追求的工具性 价值。所以，许多学者在工业社会普遍流行“技术 理性”或“工具理性”的时代精神下，也不经意地 把这种隐含的信念，反应在对组织的界定上。
▪ 因此，我们可以对斯肖 尔的金字塔进行构筑，在其 底部再加上第四层，即组织 素质标准。同时，本来属于 第三层次的某些最具潜在意 义的因素则实际上应纳入第 四层。这样我们可得到一个 新的金字塔，共分四个层次： 最高层为“组织目标”；第 二层为“组织绩效”；第三 层为“组织有效性”；最底 部的第四层为“组织素质”。