九段秘书修炼

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目录
1 3S秘书---职能定位 2 3S团队 匹配度 华东大区战略 3 战略实施——2018“小”目标
4 战略实施——打造“九段秘书“团队 5 目标实现的保障措施及所需支持
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3S秘书---职能定位
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| 董事长说：
“设定 3S 秘书主要职责是对制度、流程的检 查、YCYA 的跟踪，要求熟悉澳华文化、制度， 要有责任心，要有强的沟通技巧，要有文字 能力，要有能力把结果拿到，这个职位可以 说是秘书，也可以发展成办公室主任。”
行学习，下月初根据自己制定的达成结果进行考
核，未达成者乐捐50元/次
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| 所需支持
我们需要领导支持：
1、各类所需提交报表，需在节点前1天21:00前提交， 超时提交者乐捐100元/次；
2、人员按照编制落实到位； 3、各类企业文化宣传工作的协调与合作，不配合者 乐捐100元/次； 4、给予3S秘书对基地3S的考核，大区3S考核需占
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| 3S团队现有配置
公司
编制 1 1 1 1 1 0 0 0 1
是否缺编 是 否 否 否 否
N/A
备注
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| 3S岗位职责
序号
工作内容
时间节点
提交/接收
接收人
制作人
备注
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| 3S晋升通道
NO！
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战略实施——2018年“小” 目标
| 胜任能力修炼
3S秘书岗位职责如下：
序号
工作内容
时间节点
提交/接收
接收人
制作人
备注
我们的目标是：按时完成各项工作，并在此基础上优化、创新工作流程
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目标实现的保障措施及所需支持
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| 团队成员自省与检查
开展互评活动
各区3S秘书各自为站，独立开展工作，但需要沟
九段秘书修炼
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| 3S团队战略规划
战略落地： 部门定位 成为领导最信任的助手和参谋
2018年 规划
2019年 规划
2020年 规划
3年终极目标：
成为集团标杆3S团队
“九段秘书”修炼
将所有的工作流程优化、再造、可执行，形成手册
满意度100%：
1.各分子公司3S秘书不缺编； 2.打பைடு நூலகம்晋升通道，明确3S职业发展方向； 3.岗位工作100%执行；
比20%；
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| 3年终极规划
我们的目标：
成为集团标杆3S团队 成为领导最信任的助手和参谋
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谢谢观赏
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流程制度全检查
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| 岗位工作100%执行
2018年各部战略执行监督
01/ 各部门主管根据年度战略目标分解至每月，每月进行自评，并于每月10日前将
3S
战
上月的战略完成情况以及扣分原因发至3S秘书；
略
： 02/ 根据各部门的自评表进行跟踪核实，确定各部门月计划、战略执行情况，每月
督
促
眼睛一闭不睁，这 辈子就过去了 嚎~
时间管理--严格要求自己，给自己压力；
成果导向—要有时间观念，必须按规定时间节点完成任务，哪怕A是加LP班H；A FEED
| 素养修炼
积极态度：开心的做事，做问题的解决者 自我营销：自我反思，体现价值，周会、月会中反思3S工作的缺陷，改善方法，
抱着主动解决问题的心态工作，获得其他部门的信任
月会进行公示，领导审核，未完成扣绩效1分；
您
完 成
03/ 对各部门战略执行情况的奖罚予以登记，并于每月将各部门奖罚整理、审批，
战 略
并于15日前报至财务部，未完成扣绩效1分;
04/ 每月监督各部门学习型团队的执行情况，未执行的部门扣主管绩效1分/次，未
监督扣绩效1分/次；
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| 岗位工作100%执行
用数据说话 : 用数据和报表展示自己的工作，用数据说话 增强服务意识：实现换位思考处理问题 时刻保持自律 : 积极学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违
纪现象，不做有损公司利益的事情 充分发展协调服务作用 : 积极主动与分管部门沟通，及时督促落实领导关心关注的 重点问题，使各项决策部署不走样、不变调、不落空，确保各项工作的高效运转；
| 时间管理修炼
第一次就把事情做好，次次做好； 优化流程，简化操作； 把优先权作为所有工作的基本原则：重要且紧要的问题立即处理，
重要但不紧要的问题优先处理，紧要但不重要的问题最后处理； 整理整顿，快速定位； 解决突发状况的临场反应； 总经理合理授权，并提供支持；
眼睛一闭一睁，一 天就过去了 嚎~
通，并相互合作，所以，开展互评也是自己评价
自己做的如何，并由同事评价自己做得如何，通
过互评运动，摆明矛盾，消除分歧，改正缺点，
一
发扬优点，明辨是非，以达到工作状态的优化
日
优化工作流程
自
大区内明确各3S工作职责，并形成手册，每月针
省
对工作内容及相关制度进行考核，不合格人员每
3
次乐捐50元
次
学习与成长
各3S每月明确自己的一个短板，并针对该短板进
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| 协作能力修炼
⑤ 善为士者，不武；善战者，不怒
1、3S团队在工作中有责任帮助团队其他成员迅速的找 出技能上的差距，然后按照团队目标改善自身这些技能
2、团队中个体配合需要做到：发挥优势，取长补短 1+1＞2
3、团队内部实现资源共享；
其实，我们需要的是一支狼性团队
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相关公众号、书籍、 演讲、视频等等任何 可以学习的方式
主持学 会务学 礼仪学
3S秘书是公司的连接线，是公司运转的一 个重要枢纽，对公司内外的许多工作进行 协调、沟通，做到上情下达，所以需要加 强相关专业知识的学习与了解（人资、秘 书、农业等等）
专业知识
你的技术能力应与你的岗位工作相匹配
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| 资源匹配100%
希望在2018年，根据 编制要求，3S秘书岗 位人员全部到位；
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| 打通晋升通道
大区3S 秘书
总经办 主任
总
……
经
人资经理
理
助
理
3S秘书
品管经理
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| 岗位工作100%执行
争当企业文化宣传大使
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| 岗位工作100%执行
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| 战略目标
“九段秘书” 修炼——成为领导最信任的助手和参 谋
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3S团队 匹配度 华东大区战略
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| 未来3年产品类别战略目标
类别
2018年
2019年
2020年
营销人员配比人数
443人
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| 华东大区组织架构
华东片区总经理 大区3S秘书
会议决议跟踪
决议 跟踪
※ 每周一晨例会决议跟踪，第二 周晨例会上通报；
※ 每月销售会议或者中层会议， 不超过第二个工作日公布会议 决议，并在规定时间节点前进 行跟踪或抽查，跟踪时积极参 与到过程中。
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战略实施——打造“九段秘书“团队
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| “九段秘书”修炼学
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|“九段秘书” 修炼
知识管理修炼 时间管理修炼
素养修炼 协作能力修炼 胜任能力修炼
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| 知识管理修炼
了解： Visio，思维导图； 初级：爱剪辑、数码大师，易 企秀；中级：问卷星; 高级：WORD、EXCEL、PPT；
正心诚意、义利合 一；（领悟）
企业文化
办公软件
职能中心 营销共享 财务共享 人资共享 生产共享
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| 3S秘书团队组织架构
大区3S秘书
3S 1人（专职）
3S 1人（专职）
3S 1人（专职）
N个事业部3S N人（兼职）
说明：基地公司人员较多，3S工作繁重，所以配备专 职3S秘书，事业部人员较少，一人一职工作量不饱和， 故3S秘书+人资+营业配备一人，一人多岗，目前大丰 事业部配备3S，其他事业部暂未达到要求。