关于情绪压力管理与自我激励课件

提示： 答案不是三角形。
這個問題的世界記錄是七秒鐘
解決了嗎？ 你還需要多長時間？ 一 二 三
再按繼續鍵，就槍斃你！
你這個混蛋，就是不動腦筋！
人們常說，這就是僵化的思维，你有嗎？
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人类需要的层次关系
自我实现需要 尊重需要 归属与爱的需要 安全需要 生理需要
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觉察自我和 他人情绪
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压力产生的过程
霍梅斯生活事件表
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不良情绪产生的危害
美国生理学家艾尔马的实验研究：将人 在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻 璃试管中，冷却后变成水发现：
心平气和
悲愤
愤怒、生气
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负性情绪对企业的影响
□消极情绪容易造成人际关系紧张、冲突不断加剧 □形成心身疾病，增加企业成本。 □领导与下属调节能力的差距导致关系紧张、焦虑 □因压力的影响，增加了工作者的不满、消极、高离职率
符合个体的需要 不符合个体的需要
产生肯定情绪
得到满足 得不到满足
感到挫折，承受压力
嫌恶、愤怒、憎恨
产生否定情绪
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我们越来越富有，可为什么还是不开心呢 ？
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职业发 展
夫妻关 系
客户 要求
社会竞 争
子女教 育
父母健 康
房价物 价
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你的压力来自何处？
职业发展
工作负荷
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放松一下。看几张心理图片吧 你有什么感受呢？？？
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经验与知觉的整体性主观图形
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花瓶或臉孔？
這是根據完形心理學派Figureground原則，當我們看東西時，會選 擇主題或背景；當我們選擇白色的輪 廓圍成的物體為主體（figure），黑 色的部份就是背景（ground），所以 看到的是一只花瓶。反之，選擇黑色 的輪廓為主體，則看到兩張臉孔。
关于情绪压力管理与 自我激励
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➢团队五要素：
１.目标（Purpose）； ２.人员（People）； ３.计划 （Plan）； ４.权限（Power）； ５.定位（Place）；
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目录
第一单元 情商的内涵与基本认知 第二单元 情绪压力的产生和影响 第三单元 情绪压力的认知和疏导 第四单元 职场应有的阳光心态
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感恩自己的情绪
□正常的情绪是动态的 □一旦情绪成为静态，就会成为伤害 □化敌为友，不在清除自己的情绪 □没有正面或负面的情绪，每个情绪都是一个天使 □使自己情绪流动起来的方法就是---感恩 □感恩使自己的内在团结起来 □与自己的内在合一，才是最强大的方法。
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保持良好情绪的几种方法
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情商的基本认知
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情商的概念和内涵
□情商（emotional quotient简写成EQ）是表示认识、 控制和调节自身情绪的能力。
1、认识自身的情绪 2、妥善管理自身的情绪 3、自我激励 4、认知他人的情绪 5、人际关系的管理
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智商与情商关系
智商
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
怀才不遇
春风得意
一事无成
贵人相助
情商 情商的作用就是使人能更充分地发挥智商的作用、效果。
1．有目标和追求
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2．经常保持微笑
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3、与别人分享喜悦
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4．乐于助人
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5．保持一颗童心
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6.学会和各种人愉快的相处
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7．保持幽默感
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8．能处乱不惊
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你覺得正中間的字是 13還是B？
情境效應
(Context Effects)
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盯著中央黑點，不一會兒旁邊的灰色會擴散到整個螢幕
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數一數裡面有幾個黑點!
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这头象有几条腿？
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• 左邊的圖形展示了四個部分A,B,C,D.
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什么是情绪？
□情绪（Emotion）是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验 ，或者说，是人们在心理活动中，对客观事物是否符合自身需要 的态度体验。
愤怒
悲伤
苦闷
憎恨
快乐
喜悦
惊喜
赞叹 爱
满意
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情绪产生的来源
情景
需要
个
体
认知
情绪A 情绪B
情绪C
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客观事物
愉快、满意、喜爱
1. 不能适应环境； 2. 争强好胜，不能委曲求全； 3. 缺乏团队合作精神； 4. 功利主义——个人利益至上； 5. 官本位——脱离群众/下属； 6. 注重威权，缺乏威信； 7. 缺乏“人性”；
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高情商
尊重所有人的人权和人格尊严。 不将自己的价值观强加于他人。 对自己有清醒的认识，能承受压力。 自信而不自满。 人际关系良好，和朋友或同事能友好相处。 善于处理生活中遇到的各方面的问题。 认真对待每一件事情。
•A,B,C的 ¼的部分被塗成陰影
1. 將‘A’中未被陰影的部分平分成相同 且面積相等的兩部分.
2.將‘B’中未被陰影的部分平分成相同 且面積相等的三部分.
3.將‘C’中未被陰影的部分平分成相同 且面積相等的四部分. 提示： 答案不是三角形，你應該自己解決。
4.將‘D’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的七部分.
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智商与情商的关系
IQ
•认知能力 •思维能力 •语言能力 •观察能力 •计算能力
20%
EQ
•感受、理解 •自制力 •热忱 •毅力 •自我驱策力
80%
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赢商金字塔
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自由
慧
个
自若
自信
体
志商
资
自觉
团
本
自励 财商 健商
体
资 自动
自省
本
胆商 灵商 心商
自爱
情商
德商
智商
逆商
自强
戒
定
自重
自立
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低情商在企业管理中的几个突出表现
和缺勤等问题。但多以胃痛等原因表示出来 □创新能力下降，企业发展受阻
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情绪困扰下人们的应对方式
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情绪压力的 认知与缓解
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保护自己的工具---情绪
1、得到关爱，得到帮助 2、避免受到伤害 3、与自己的情绪为友--态度 4、所有的情绪都是来帮助我们的。
–让我们得到利益
人际关系
工作和家庭的平衡
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何谓压力？
□压力是个体在生活适应过程中的一种 身心紧张状态
□ 源由于环境要求/变化与自身应对能力 不平衡
□这种紧张状态倾向于通过非特定性的 心理和生理反应表现出来。
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认知压力
□压力的含义是： 第一、它是源自工作/生活中那些使人感到 紧张 的事件或环境刺激； 第二、它是一种主观的内部心理状态； 第三、它是人体对需要和威胁的一种生理反应