管理研究方法
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理论
7
• 概念：对单个现象或者个体的一种表达和指明，它 是抽象的、普遍的和不能直接或者间接被观察到的 。（领导方式）
• 概念反映事物或者现象称为自身和并同其他事物区 别开来的本质属性
• 概念具有内涵（内容）和外延（范围）两方面的性 质。内涵是对事物本质属性的反应，是对事物“质”的 规定性的反映。外延是指反映在概念中的具有某种 本质属性的对象范围，是包括在概念中的所有事物 。
21
预设答案（主题先行）
• 先有解释，后找事实 • “好的报道都是主题先行，问题是错误的主题还是正
确的主题”（艾丰） • 认知模式（Cognitive schema） • 实际调研工作与研究工作的差异
2020/5/9
22
预设答案（研究假设）的提出
• “集中意识”和“支援意识” • 从观察现实入手，问题导向
问题提出靠intuitive，思辩方法 “小题目、大文章” 实用价值 • 阅读文献的重要性 纳入学术规范，研究问题的学术表达 理论价值（Rationale）
解释性研究
17
• 多数研究同时包含多种目的 • 例如：对某种新的管理方法作出评价。这一研究首
先包括探索的性质，它勾画出这种管理方法的效果， 然后要描述管理效率，要解释为什么这种管理方法 对某种类型的企业比其他类型的企业更为有效，最 后要对特定的服务对象提出相应的建议等等。
多目的地管理研究
18
• 横向研究（研究设计集中在一个时间点上，研究某 种现象的横断面）
• 框架模式的缺陷：
全面系统、全方位的理论框架不存在（Perspectives, Levels） 框架本身并非研究成果，研究成果要有论证
• 创新点模式： 论文工作贡献集中在几个亮点，即经过论证的论点。
• 符合论文要求 “窄而深”（focusing point)非“大而泛） 科学发展从点到面，非由面到点
• 对变量的属性结构描述，在很多时候构成了研究的 主要内容。（满意度）
变量
9
• 自变量independent variables：预测变量，是因变量 假定的原因。
• 因变量dependent variables:结果变量 • 控制变量control variables:对因变量有影响且需要消
除的先行变量。 • 中介变量 mediating variables:介于自变量和因变量
• 在社会科学领域中，学者们通常将那些专门用于科 学研究和理论建构的概念称为“构念”construct
概念和构念
8
• 变量是对于概念的一种操作化和转化，使得抽象的 概念能够被观察到并且可以测量，所有的变量都应 当可以被赋值，其属性在幅度上和强度上的变化程 度可以度量。
• 变量是按照逻辑归类的一组属性，一个变量可以有 多种属性
检索 • 由于探索性研究中的抽样通常缺乏代表性，结论往
往缺乏确定性
探索性研究
15
• 研究的主要目的是对现象和事件加以描述 • 主要包括样本和变量的分布、变量间的关系 • 常用方法：调查（问卷调查或者二手数据分析）
描述性研究
16
• 基于所建立的概念架构或理论模式对现象进行解释 • 常用方法：调查、案例研究、内容分析、访谈
• 实证研究。回答的问题是：是什么？到什么程度？ 有什么关系？实证研究对事物、事件、关系和相互 作用等进行描述、观察、度量和推理
按研究内容分类
20
二 问题辨析（problem formulation)
提出问题＋主观（预设）答案
提问三步骤
• 发现管理征兆 • 提出管理问题 • 确定研究问题
2020/5/9
管理研究方法
一 寻找论题 论题与研究问题的区别 论题（Topic）知识领域的细分 问题（problem）预期和现实的差异
绩效 应该
过去
变化
实际 绩效
偏差
现在
2020/5/9
4
• 论题导向和理论框架模式共生 • 问题导向和创新点模式共生
• 理论框架模式：
就某领域的理论知识进行全面梳理，提出自己的研究框架。
• 假设：对某种行为、现象或者事件作出的一种合理 的、尝试性的并有待检验的解释。
• 假设将命题涉及的广泛的关系以更为具体和能够操 作的方式表达出来，因此，假设一定是由具体的变 量构成的。
命题和假设
11
管理学研究的类型和逻辑
12
• 按照不同的标准，管理研究可以分为不同的类型。 这些分类不是绝对的和孤立的，大多数实际的研究 表现出多种研究特性，体现为不同类型研究的综合 和集成。
• 按照研究目的 • 按研究的时间 • 按研究的内容
管理研究的类型
13
• 探索性研究exploratory • 描述性研究description • 解释性研究explanation
按照研究目的
14
• 探索性研究主要有三个目的 ➢ 满足研究者了解某事物的好奇心和欲望 ➢ 探讨开展更为周密研究的可能行 ➢ 发展用于更为周密的研究的方法 • 常用方法：案例研究、实地调查、小组访谈、文献
之间的变量（Baron and Kenny,1986）。 • 调节变量moderating variables:影响自变量和因变量
关系的方向、强度的定性或者定量的变量（Baron and Kenny,1986）
变量的类型
10
• 命题 proposition：是对两个或两个以上概念之间关 系的陈述。命题涉及抽象的概念之间的关系。
2020/5/9
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5
若干重要概念
6
• 在逻辑上相互联系并在实证上能够获得具有一致性 的若干命题（Merton,1968）
• 一个概念或者变量系统，通过命题将概念相互联系 起来，同时通过假设将变量联系起来。
• 抽象的理论由概念和命题构成，而操作的理论由变 量和假设构成。
• 一个好的理论必须能够将最相关的概念以符合逻辑 的方式组织在一起，清晰地表达出这些概念之间的 关系，帮助人们了解现象是怎样发生的，在什么条 件下发生，以及为什么会发生
• 纵向研究（对一个时间内的情况进行研究） • 近似纵向研究（在只有横向研究数据时，通过逻辑
推理对过程作出近似的结论）
按研究的时间特征分类
19
• 规范研究。回答的问题是：应该是什么？应该怎样 做？规范研究的基本判断是“如果你想得到某种结 果，那么你就应该在特定的条件下采取特定的行 动”。规范研究的基础是价值研究
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• 概念：对单个现象或者个体的一种表达和指明，它 是抽象的、普遍的和不能直接或者间接被观察到的 。（领导方式）
• 概念反映事物或者现象称为自身和并同其他事物区 别开来的本质属性
• 概念具有内涵（内容）和外延（范围）两方面的性 质。内涵是对事物本质属性的反应，是对事物“质”的 规定性的反映。外延是指反映在概念中的具有某种 本质属性的对象范围，是包括在概念中的所有事物 。
21
预设答案（主题先行）
• 先有解释，后找事实 • “好的报道都是主题先行，问题是错误的主题还是正
确的主题”（艾丰） • 认知模式（Cognitive schema） • 实际调研工作与研究工作的差异
2020/5/9
22
预设答案（研究假设）的提出
• “集中意识”和“支援意识” • 从观察现实入手，问题导向
问题提出靠intuitive，思辩方法 “小题目、大文章” 实用价值 • 阅读文献的重要性 纳入学术规范，研究问题的学术表达 理论价值（Rationale）
解释性研究
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• 多数研究同时包含多种目的 • 例如：对某种新的管理方法作出评价。这一研究首
先包括探索的性质，它勾画出这种管理方法的效果， 然后要描述管理效率，要解释为什么这种管理方法 对某种类型的企业比其他类型的企业更为有效，最 后要对特定的服务对象提出相应的建议等等。
多目的地管理研究
18
• 横向研究（研究设计集中在一个时间点上，研究某 种现象的横断面）
• 框架模式的缺陷：
全面系统、全方位的理论框架不存在（Perspectives, Levels） 框架本身并非研究成果，研究成果要有论证
• 创新点模式： 论文工作贡献集中在几个亮点，即经过论证的论点。
• 符合论文要求 “窄而深”（focusing point)非“大而泛） 科学发展从点到面，非由面到点
• 对变量的属性结构描述，在很多时候构成了研究的 主要内容。（满意度）
变量
9
• 自变量independent variables：预测变量，是因变量 假定的原因。
• 因变量dependent variables:结果变量 • 控制变量control variables:对因变量有影响且需要消
除的先行变量。 • 中介变量 mediating variables:介于自变量和因变量
• 在社会科学领域中，学者们通常将那些专门用于科 学研究和理论建构的概念称为“构念”construct
概念和构念
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• 变量是对于概念的一种操作化和转化，使得抽象的 概念能够被观察到并且可以测量，所有的变量都应 当可以被赋值，其属性在幅度上和强度上的变化程 度可以度量。
• 变量是按照逻辑归类的一组属性，一个变量可以有 多种属性
检索 • 由于探索性研究中的抽样通常缺乏代表性，结论往
往缺乏确定性
探索性研究
15
• 研究的主要目的是对现象和事件加以描述 • 主要包括样本和变量的分布、变量间的关系 • 常用方法：调查（问卷调查或者二手数据分析）
描述性研究
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• 基于所建立的概念架构或理论模式对现象进行解释 • 常用方法：调查、案例研究、内容分析、访谈
• 实证研究。回答的问题是：是什么？到什么程度？ 有什么关系？实证研究对事物、事件、关系和相互 作用等进行描述、观察、度量和推理
按研究内容分类
20
二 问题辨析（problem formulation)
提出问题＋主观（预设）答案
提问三步骤
• 发现管理征兆 • 提出管理问题 • 确定研究问题
2020/5/9
管理研究方法
一 寻找论题 论题与研究问题的区别 论题（Topic）知识领域的细分 问题（problem）预期和现实的差异
绩效 应该
过去
变化
实际 绩效
偏差
现在
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• 论题导向和理论框架模式共生 • 问题导向和创新点模式共生
• 理论框架模式：
就某领域的理论知识进行全面梳理，提出自己的研究框架。
• 假设：对某种行为、现象或者事件作出的一种合理 的、尝试性的并有待检验的解释。
• 假设将命题涉及的广泛的关系以更为具体和能够操 作的方式表达出来，因此，假设一定是由具体的变 量构成的。
命题和假设
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管理学研究的类型和逻辑
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• 按照不同的标准，管理研究可以分为不同的类型。 这些分类不是绝对的和孤立的，大多数实际的研究 表现出多种研究特性，体现为不同类型研究的综合 和集成。
• 按照研究目的 • 按研究的时间 • 按研究的内容
管理研究的类型
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• 探索性研究exploratory • 描述性研究description • 解释性研究explanation
按照研究目的
14
• 探索性研究主要有三个目的 ➢ 满足研究者了解某事物的好奇心和欲望 ➢ 探讨开展更为周密研究的可能行 ➢ 发展用于更为周密的研究的方法 • 常用方法：案例研究、实地调查、小组访谈、文献
之间的变量（Baron and Kenny,1986）。 • 调节变量moderating variables:影响自变量和因变量
关系的方向、强度的定性或者定量的变量（Baron and Kenny,1986）
变量的类型
10
• 命题 proposition：是对两个或两个以上概念之间关 系的陈述。命题涉及抽象的概念之间的关系。
2020/5/9
wk.baidu.com
5
若干重要概念
6
• 在逻辑上相互联系并在实证上能够获得具有一致性 的若干命题（Merton,1968）
• 一个概念或者变量系统，通过命题将概念相互联系 起来，同时通过假设将变量联系起来。
• 抽象的理论由概念和命题构成，而操作的理论由变 量和假设构成。
• 一个好的理论必须能够将最相关的概念以符合逻辑 的方式组织在一起，清晰地表达出这些概念之间的 关系，帮助人们了解现象是怎样发生的，在什么条 件下发生，以及为什么会发生
• 纵向研究（对一个时间内的情况进行研究） • 近似纵向研究（在只有横向研究数据时，通过逻辑
推理对过程作出近似的结论）
按研究的时间特征分类
19
• 规范研究。回答的问题是：应该是什么？应该怎样 做？规范研究的基本判断是“如果你想得到某种结 果，那么你就应该在特定的条件下采取特定的行 动”。规范研究的基础是价值研究