团队建设与领导力修炼(PPT 45张)
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5、高效团队管理的方法
1)明职责
5)善改善
2)重评价
4)抓执行
3)理流程
第二讲
领导力提升训练
一、领导力提升的方法
1、领导力概述
(1)领导力就是领导获得追随者、实现共同愿景的 能力。(2)领导力分为组织领导力和个体领导力, 个体领导力是组织领导力的基础。
领导力表现在三个方面: 1、“跟我来”------令人信服的远见卓 识 2、“看我的”------令人信服的表率作 用 3、“一起干”------令人信服的精神力
人生的圆圈
我们周围的空间有3个维(上下,前後,左右)
4、领导力提升的方法--如何提升影响力? (2)影响力的四个维度 影响力的第四维度:时间
已存在的影响力会随时间的流逝而减弱 正在形成的影响力会随时间的推进而增强
4、领导力提升的方法--如何提升影响力?
(3)影响力的修为
有一种动力叫做
有一种力量叫做
4、领导力提升的方法--如何提升影响力? (1)影响力的前提 影响力不是干预 影响力不是控制 影响力不是强迫 影响力不是欺骗 领导者用一种为别人 所乐于接受的方式, 改变他人的思想和行 动的能力。
共鸣
(1)使人快乐 (2)使人感动 (3)使人成长
4、领导力提升的方法--如何提升影响力? (2)影响力的四个维度 影响力的第一维度:语言 积极倾听 引用讲 给你一个团队,你能怎么管?
一、团队概述 二、影响团队效能的因素 三、高效团队的管理 讲 领导力提升训练
一、领导力提升的方法 二、激励的原则
2015.5.10
第一讲
给你一个团队,你能怎么管?
一、团队概述 什么是团队呢?团队就 是不要让另外一个人失 败,不要让团队任何一 个人失败。 ----马云
3、如何用人
放手重用 能力强态度好 能力差态度好 劝说使用
引导管理 能力强态度差
能力差态度差 告知使用
4、团队制度建立的因素
首先是公平的因素
如果程序上不公平,就会导致秩序上的混乱
对绩效的评估
绩效评估需公平、透明、科学,否则会影响成员的积极性
人际关系的协调
团队成员的人际关系越简单,工作就能既轻松又全力以赴
二、影响团队效能的因素 团队效能是指与团队情境相关的多方面因素综合而 成的团队运行的存在态势,是团队实现预订目标的实际 结果。 ---团队绩效 产品品质提升 快速解决问题 错误的减少 ---团队成员的满意度 工作满意度的提升 团队凝聚力加强 态度的改变 ---团队运作过程 沟通、决策制定、影响力、合作与竞争
2、领导力核心要素模型
关键
灵 魂
文 化 创 新 决策
保证
执行
根本
育人 用人
智 慧
解 决 问 题 方 法
基石
自我管理 (影响力)
源泉
使命感
3、领导力开发的制约因素
走路有人追 吃饭有人催 早晚有人访 办公有人陪
从鸟叫到鬼叫
忙
事必躬亲
开不完的会 扯不完的皮 签不完的字 谈不完的话
日理万机 事无巨细
忙到熄灯
有一种智慧叫做 有一种魅力叫做
4、领导力提升的方法--如何提升影响力?
(4)影响力的武器
互
惠
承诺与行动一致 重视简单
二、激励的原则 掌握 激励的
6
大基本原则
01】难度适当,不能遥不可及
04】现金奖励,最没有激励性的拙劣的激励方式
02】激励必须要公开化
05】奖励方案应当短期,且与工作周期相关
03】用高名誉价值低金钱价值的礼物 06】激励方式应当不断变化着
尽可能少的形成对峙
寻找同盟
4、领导力提升的方法--如何提升影响力?
第二讲 企业领导力之影响力训练 (2)影响力的四个维度
影响力的第二维度:行为
行为维度的精髓在于增进信任!
活在 当下
负起 责任
4、领导力提升的方法--如何提升影响力?
第二讲 企业领导力之影响力训练
(2)影响力的四个维度
影响力的第三维度:空间
2、团队内部沟通
4
大原则
团队思维 团队成员公用一个“大脑”,统一的思考和决策;如有 一人反对,将会出现裂痕。 团队中彼此的沟通语言和方式。应避免情绪化与个人主 团队语言 义,避免自以为是,刚愎自用;尽量使用大家熟悉的语 言,随和平等沟通。 团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的 团队文化 产物,也是多数成员和谐共融的团队文化,同时它会绞 杀融合比较特殊与孤立的成员。这种现象的发生会使团 队出现裂痕。 团队协调 协调主要体现团队的团结、互动和凝聚力。在管理中注 意与员工交流,并寻找团队中的“二号人物”
三、如何激励团队成员 1、激励,首先要了解并满足员工的个人需求 l 为员工安排的工作和职位必须与他的性格相匹配 l 为每一名员工设定具体而恰当的目标 l 对完成了既定目标的员工进行恰当的奖励 l 针对不同的员工和他不同的需求,进行不同的相应的奖励
2、了解 团队成员的
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个需求
01】在工作中知道公司对我有什么期望 02】我有把工作做好所必需的工具和设备 03】在工作中有机会做我擅长的事
以客户为中心,包括外部客户和内部客户; 工作目标明确,且达成目标的措施具体严谨;
成员之间相互尊重,并且沟通交流公开、坦诚、直接、充分;
团队及其成员谋求不断增长的业绩,不满足于现状; 授权明确、责任分明;
信息反馈迅速准确;
决策参与程度高; 工作流程不断创新改进; 团队和成员个人并重的绩效评价; 时效观念强……
二、影响团队效能的因素 1、团队效能的产生过程
2、影响团队效能的因素
三、高效团队的管理
1、高效团队的主要特征 目标:清晰的共同目标与愿景
责任:相互承担责任,角色与分工明确
关系:和谐、相互依赖和高度信任的关系
技能:互补的技能
规范:具有共同的规范与方法
价值观:拥有共同的思想和价值观
学习:从经验中富于效率的学习 领导:恰当的创造性的领导方式
07】在工作中我的意见一定有人听取 08】公司的使命或目标使我感到工作的重要性 09】我的同事们也在致力于做好本职工作
04】在过去的7天里,我出色的工作表现 得到了承认和表扬
05】在工作中上司把我当一个有用的人来关心 06】在工作中有人常常鼓励我向前发展
10】我在工作中经常会有一个最好的朋友
11】在过去的6个月里,有人跟我谈过我的进步 12】去年,我在工作中有机会学习和成长