雷克萨斯战略分析

雷克萨斯战略分析

一、简介

雷克萨斯（Lexus）是日本丰田（TOYOTA）汽车公司旗下的豪华车品牌，跟大多数日本车一样，丰田（TOYOTA）在消费者心目中的形象是“低档、省油、廉价车”，丰田的顾客到了高档消费水平就自觉放弃丰田而选择奔驰捷豹的豪华系类车，要想争取这群顾客丰田必须拥有自己的豪华系类车，1983年3月丰田汽车会长丰田英二先生丰田英二提出：我们能否创造出一台豪华轿车称霸全球呢？大家都体会到：他提出的已经不只是个问题，简直就是对日本汽车工业的全面性挑战。然而在场的所有人都以非常坚定的“是的，我们能！”这并不是一时激励下的冲动响应，而是一群经验丰富、技术超卓的专业人士对未来使命所作出的坚定承诺。他们也做到了，仅用十几年的时间，自1999年起，在美国的销量超过奔驰、宝马，成为全美豪华车销量最大的品牌。连续至今位居北美豪华汽车销量第一的宝座。让丰田跑遍世界的，是精品小车；让丰田成为世界品牌的，是美国市场；让美国人最先认识和称赞丰田的，是精品小车；但是，让丰田在美国市场取得决定性成功的，却是雷克萨斯在高端市场的成功崛起。

二、主要车系：ES、CT、LS、IS、GS（前面四个是轿车）、LX、GX （后面两个是越野车）

三、里程碑

1983年8月，丰田（TOYOTA ）主席丰田英二决定是时候创立一个豪华品牌

来挑战世界上最好的豪华车。

1985年5月，一个设计小组被派往加利福尼亚设计概念车。同年7月，第

一个LS400的原型被建造出来。

1986年5月，性能测试在德国的Autobahn 展开。9月，测试在美国的公路上广泛开展。

1989年1月，LS400和ES250在底特律和洛杉矶车展除去面纱。并在同

年9月上市销售。

1992年，Lexus卖得比BMW 和Mercedes-Benz 多，成为美国进口豪华车的销量冠军。

1993年1月，1993年1月—作为雷克萨斯家族的新成员，运动型豪华轿

车GS300在洛杉矶车展和底特律车展中首次亮相。

1993年3月，雷克萨斯GS300正式上市销售。

1994年11月，重新设计的第二代LS400上市销售。

1997年1月，雷克萨斯在北美国际车展中推出其高性能轿车（HPS）之概念车。HPS的推出预示了全新GS400和GS300运动型豪华轿车将在1998 年作为雷克萨斯的一个全新车型系列的诞生。

1997年9月，雷克萨斯第二代GS400和GS300全新亮相。

1997年12月，雷克萨斯在洛杉矶车展上首次推出了其独一无二的Street Rod车型。Street Rod以跑车的设计为蓝本，首次展示了特别改款的雷克萨斯GS 400 V8引擎，最大功率达到400匹马力，动力澎湃。

1999年4月，雷克萨斯赛车队成立，两款雷克萨斯GS400赛车在摩托罗拉杯系列大奖赛中首次亮相，在9个分站赛中赢得四个分站第一的佳绩。

2000年8月，与GS系列配套的雷克萨斯L-tuned运动包及运动配件在雷克萨斯各特许经销店销售。

2000年9月，雷克萨斯GS400采用全新4.3升V8发动机，正式更名为

GS 430。

2003年3月，雷克萨斯推出其限量版运动款GS300。该款车配备有全新的马鞍色真皮坐垫，青铜色全铝车轮以及独一无二的石墨珍珠色车身。

2003年5月，LS系列连续7年被J.D. Power& Associates 美国新车质量调查(IQS)评为顶级豪华房车类新车质量榜首。该调查结果还显示：雷克萨斯GS 系列和ES系列分别为中级豪华车和入门级豪华车第一名。

2004年6月8日，北京Lexus部今天宣布，截止2004年第四季度，雷克萨斯将在中国的北京、上海、广州和深圳四城市建立六个雷克萨斯独立的特许经销店。这意味着雷克萨斯品牌专卖店正式进驻中国。

2005年3月，雷克萨斯第三代GS430和GS300轿车正式在中国上市销售。2009年9月雷克萨斯正在开发一款全新的紧凑型掀背车，该车的概念版车型将在9月开幕的法兰克福车展正式亮相。

四、品牌理念：矢志不渝，追求完美

秉承“矢志不渝，追求完美”的品牌理念，LEXUS雷克萨斯自1989年在北美推出第一款豪华车型以来，一直致力于以前瞻科技和人性化设计为全球的豪华车消费者提供最为满意的汽车产品及超越期待的尊崇服务。始终如一的高品质产品和服务，是我们不懈的承诺。

淬炼：完美近乎苛刻

从二十四种木料中选出最光润的核桃木，用两年的时间来决定皮革的染色、颗粒与质感，LEXUS雷克萨斯一切努力只为向您呈现最为完美的感官体验。为追求道路上的驾驭优势，LEXUS雷克萨斯先后打造900多部发动机原型，试制了450余

辆原型车。构成车辆的上万个零部件，每一件都在实验室内接受重重严苛测试：从零下35 C到105 C,模拟海拔4000米高度的低气压，长期暴晒并持续喷洒盐分侵蚀……前所未有的持续专注，追求完美近乎苛刻，只为淬炼最具品质的豪华汽车产品，超越您所期待的完美体验。

赏鉴：豪华超越期待

优雅超凡、无懈可击的完美体验，来自开始驾驭的那一刻。舒适地依靠在顶级小牛皮手工缝制的座椅上，品味细腻流畅的内饰线条以及色度柔和颇具科技感的仪表盘所带来的感官享受。启动点火开关，畅享澎湃动力下智能人工换挡变速箱的平顺宁静。卓越的静音设计及来自专业跑车的尖端悬架科技，将旅途颠簸、行驶噪音隔绝于车外，当您置身于如此尊崇舒适的驾乘体验中，善于品鉴完美的您必能体会油然而生的喜悦感。LEXUS雷克萨斯不断致力于提供最为卓越的豪华尊崇感受，为你带来更多驾乘乐趣。

承诺：尊崇全新境界

不断超越客户期待，旨在为您带来无微不至的人性化服务。LEXUS雷克萨斯率先在豪华车市场推出四年/十万公里（油电混合动力车型六年/十五万公里）免费保修和免费保养服务的全球最高售后服务标准，并启动LEXUS雷克萨斯经销商路边援助计划和24小时路边援助服务，开通LEXUS雷克萨斯汽车专属保险…… 长期践行品质如一的尊崇服务承诺，为您带来全程无忧、安心便捷的豪华尊崇新境界。

五、品牌定位和战略

(一)品牌定位

在美国市场的成功，使丰田有了充足的底气，下一个目标锁定了中国。他们调