中国网通FY02宽带业务组织结构咨询分析报告

职能
汇报给
• 人员预算(初步)
主要职责
业务管理部
JV运营管理 部总经理
1、制定合资公司经营计划原则，协助建立并完善 JV的3年滚动发展规划、经营计划与预算
2、定期对合资企业经营业绩进行考核分析 3、制定对合资企业业务管理的流程和办法并负责
执行 4、帮助合资企业协调与大区、分公司及总部各部
门的业务关系 5、对外派人员进行业绩考核
收购管理；主持和组织收购项目立项审批。 6、合作模式开发与管理（小区级及城域级合作）：制定和实施合作项目
管理办法和指导原则；开发合作模式；指导大区进行合作业务开发和 管理；参与和主持大型合作项目；负责合作项目审批。
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•CPN运营管理部职责（续）
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•CPN运营管理部职责（续）
职能 业务管理部
汇报给
CPN运营管理 部 总经理
• 人员预算(初步)
主要职责
1、销售管理：完成销售收入指标。 a、销售策略开发：通过调研、经验汇总等方式，向分公司销售部门提
供销售策略支持。 b、用户发展（包括业务受理）渠道开发与管理。 c、配合实施市场推广相关工作。 d、会同客户服务、运维等部门完成业务受理及开户管理。 2、小区拓展：按标准完成小区签约。 a、制定和完善小区拓展的相关政策及管理办法及监督执行。包括代理
商政策、分成政策等。 b、提供小区签约相关策略的支持。 c、保证小区选择的标准得到贯彻。 3、资费管理：会同产品部门制定和实施资费管理办法；参与制定产品资
费； 负责对业务资费进行审批。 4、新产品推广 a、配合完成宽带电话业务开发。 b、开发按流量、时长计费的新业务模式。 5、收购管理：制定和实施收购项目管理办法及指导原则；指导大区进行
b、整理CPN网络技术规范、各种设备的技术规范，为大 区/特A公司提供技术推广、培训。
c、制订CPN设计模版，促进CPN项目设计标准化；配合 立项的技术审核；配合进行设计会审 。
d、为其他3个部门提供技术支持。 2、CPN建设管理， 完善CPN项目建设流程与制度。 3、 CPN运维管理，完善CPN运维规范及管理办法。 4、定期进行CPN网络运行情况分析，支持业务发展。
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•业务发展部职责（续）
职能
汇报给
• 人员预算(初步)
主要职责
项目支持部
业务发展部 总监
1、配合项目开发部项目经理进行前期谈判，并提 供技术支持
2、完成合资伙伴网络评估报告，并配合资产评估 事业所进行资产评估工作
3、主持或配合完成合作伙伴网络规划工作并进行 建设投资预算
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•内容整合业务部职责(续）
职能 产品管理部
汇报给
人员预算(初步) 主要职责
内容整合业务部
1、支持运营单位的经营计划预算与执行 2、宽带产品价格管理与经营P/L分析 3、宽带产品推广策略交流与培训 4、推出宽带电话产品的试运营
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职能 CPN运营管理部
汇报给 运营副总裁
人员预算(初步) 主要职责
1、完成CPN年度经营指标(KPI) 2、结合投资、收入、运营成本与费用等关键运营 数据进行运营分析，在产品层面和分公司层面分 别进行纵向和横向分析，并力争与国内和国际宽 带运营商进行对比和分析，探索CPN业务盈利模 式 3、建立并优化CPN运营管理系统；完成CPN业务 规划、计划、运营控制与业绩考核体系(规则、方 法与流程)的建立，形成系统化的文档与制度；参 与或主持规划与经营计划、预算的制定，负责计 划实施、控制与考核工作 4、CPN投资管理，包括预算内项目的备案、超预 算项目的立项审批及预算执行控制 5、CPN业务管理，包括小区拓展、销售管理及渠 道政策、资费政策管理、新产品推广、收购、合 作项目管理 6、协调相关部门和资源，为CPN业务发展提供运 营支持
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•JV运营管理部职责（续）
职能
汇报给
• 人员预算(初步)
主要职责
股权关系/外派人 JV运营管理
员管理部
部总经理
1、与BD交接，完成前期合资公司谈判资料备案 及资产转移
2、组织完成合资公司注册登记工作 3、合资公司股东会与董事会的组织、筹备，协调
职能
汇报给
• 人员预算(初步)
主要职责
业绩管理部
CPN运营管 理部 总经理
1、业绩管理：建立并维护月报体系，按月 完成运营分析月报；建立和采取相应的激 励措施，保证KPI指标完成。
2、管理交流：实施管理交流，实现经验共 享。
3、共享信息系统建设。
4、组织协调制度、流程建设。
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学习改变命运,知 识创造未来
2021年3月5日星期五
•宽带业务组织结构
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•JV运营管理部组织结构
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•JV运营管理部职责
2、制定（更新）并实施CPN立项的审批流程； 3、参与小区选择标准的制定并监督标准的实施。 4、配合规划和财务部门对计划与预算的执行情况定期进
行检查； 5、配合规划部门对立项项目进行后评估。 6、协调相关部门进行成本、费用控制。 1、CPN网络规划及技术支持
a、配合城域网技术状况进行CPN网络规划，以指导分公 司CPN网络布局。
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•业务发展部组织结构
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•业务发展部职责
职能 业务发展部
汇报给
• 人员预算(初步)
主要职责
宽带运营副 总裁
1、负责通过投资参股等方式积极地利用地 方政府或其他地方合作伙伴资源优势，实 现CNC的宽带城域网与接入网的拓展战 略及相关宽带上下游项目开发与投资
职能 JV运营管理部
汇报给 运营副总裁
人员预算(初步) 主要职责
1、完成合资企业的经营任务(KPI) 2、建立并完善JV运营的外部环境，明确JV与 CNC/CNCBB之间的各项相关规则，包括但不限于 业务划分、商业结算关系、网络划分与建设运维责 任、运营许可等 3、协助建立并完善JV的3年滚动发展规划、经营计 划与预算、运营控制、业绩考核等重要管理体系(方 法与流程)，并形成相应的系统化文本文件；主持或 参与计划控制与考核过程 4、JV运营支持工作。协调网通与宽带公司之间的 资源共享与互补，在产品、品牌、网络、管理经验 等方面对JV进行支持 5、协调股东关系，保证网通利益，处理股东间增 资、减资等有关事宜
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•内容整合业务部职责(续)
职能 市场推广部
汇报给
人员预算(初步) 主要职责
内容整合业务部
1、建立网通宽带产品和服务品牌 2、支持网通宽带经营计划和预算 3、实施网通宽带品牌推广与培训 4、执行内容与应用服务的市场推广
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•内容整合业务部组织结构
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•内容整合业务部职责
职能 内容整合业务部
汇报给 运营副总裁
人员预算(初步) 主要职责
1、完成内容与应用服务的年度经营指标(KPI) 2、建立赢利的内容与应用服务业务模式，建设并 运营内容与应用整合的基础平台，开发2-3项可运 营的内容服务，并推出内容服务预付费卡业务 3、建立并管理宽带服务品牌 4、完成宽带产品管理，推出宽带电话产品的试运 营
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•JV运营管理部职责（续）
职能
汇报给
• 人员预算(初步)
主要职责
产品市场支持部
JV运营管理 部总经理
1、协调CNC及CNCBB产品部，对合资企业行使 产品市场支持的职能
2、协调产品部门，确保合资企业在产品定价体系 上与CNC一致，并进行新产品、新业务的试验 与推广
职能
汇报给
• 人员预算(初步)
主要职责
网络技术部
JV运营管理 部总经理
1、协助合资公司进行网络规划，对合资公司重大 建设项目参与预算和招标工作
2、与规划部接口，完成合资公司中长期的网络规 划
3、与网络管理部接口，对合资公司的网建、运维 进行指导
4、协助合资公司建立运营支持系统
5、协助合资公司与网通及其它运营商的互联互通 工作
职能 策划部
汇报给
人员预算(初步) 主要职责
内容整合业务部
1、策划、建立并更新宽带门户与内容频道
2、寻求与内容供应商合作为用户提供丰富的 3、频道内容
4、管理内容与应用服务的价格与支付等政策
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相关部门研究组织机构、网通管理人员推荐， 审阅会议文件，履行董秘职能 4、日常与股东方沟通，随时解决股东间的各种问 题 5、协助各部门完成股权结构变更 6、协助HR制定合资企业的人员管理政策并进行 日常管理
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•JV运营管理部职责（续）
汇报给
• 人员预算(初步)
主要职责
项目开发部
业务发展部 总监
1、负责合作伙伴的开发 2、负责与合作伙伴的谈判，包括股权结构、资产
情况、经营情况等，在谈判的不同阶段形成 MOU、投资人协议、公司章程等 3、在合资谈判完成并签署相关协议以后，向合资 企业管理部移交项目前期文档和信息，以便进 入合资企业后期运营管理过程
2、主持开发宽带本地网合资项目(2002财 年3-5个)以及上下游项目
来自百度文库3、建立并完善合资项目开发管理的工作流 程和规范、项目开发管理制度(相关文档) 体系，包括项目尽职调查、评估、洽谈与 合资的整个过程
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•业务发展部职责（续）
职能
6、组织合资公司定期的技术交流
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•JV运营管理部职责（续）
职能
汇报给
• 人员预算(初步)
主要职责
项目经理
JV运营管理 部总经理
1、对某合资企业的年度经营指标负责
2、从股东关系、业务管理、产品市场及网络技术 等各方面对合资公司进行支持和管理。
•内容整合业务部职责(续）
职能 经营部
汇报给
人员预算(初步) 主要职责
内容整合业务部
1、建立并管理内容与应用服务销售渠道
2、实现内容与应用服务的收入目标
3、协调客户关系，协助市场推广活动和项目 实施
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•内容整合业务部职责(续）
3、协调CNC及CNCBB各部门的资源，对合资企 业的运营进行支持
4、协调大区和分公司的关系，对合资企业的日常 运营进行管理。
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•CPN运营管理部组织结构
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•CPN运营管理部职责
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•CPN运营管理部职责（续）
职能
汇报给
• 人员预算(初步)
主要职责
计划与投资管 理部
CPN运营管 理部 总经理
网络支持部
CPN运营管 理部 总经理
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1、配合规划部门协调组织大区完成宽带业务年度经营计 划，协助财务部门制定宽带业务预算；
3、协调相关部门，落实网通和宽带公司的整体品 牌战略，建立合资公司企业形象体系和制度并 严格进行监督。
4、与CNC业务部门协调，保证合资公司业务关 系的清晰
5、负责对合资部门销售、市场、产品人员的培训 工作
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