新创企业经营与管理

9.2.3 差异化战略
差异化战略，又称别具一格战略，是指为使 企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显 的区别，以获得竞争优势而采取的战略。大力发 展别具一格的产品线或经营项目，以争取在产品 和服务等方面比竞争者有独到之处，从而取得差 异优势，使顾客甘愿接受较高的价格，是差异化 战略的核心。因此，差异化战略是使企业获得高 于同行业平均水平利润的一种有效的竞争战略。
以依据这种规则有效地应对市场环境的变化，及 时制定出行之有效的应对措施。
其次，缺乏战略规划的新创企业对企业经营 所拟定的竞争方案，其方向往往更依赖于创业者 的个人性格。
最后，从整体上来说，战略规划是整个企业 的行动方向，对于新创企业来说尤其如此。新创 企业本身资源匮乏而且社会关系稀缺，打开市场 的能力较弱，因而更需要整个企业团结一致开拓 某一特定市场。缺乏整体战略规划的企业，创业 团队一旦出现不同的意见，就可能造成混乱，影 响企业的正常运行。
9.1.1新创企业战略规划的必要性
安索夫认为不制定战略规划对于企业来说虽 然可以节省战略规划的成本，并且更容易调整经 营方向，但是不制定战略规划的企业所带来的后 续成本可能更高。
首先，战略规划是企业的经营规划，也是公
司经营的一种内在模式。这种特百度文库的模式为企业
经营提供了一种规则，有明确经营模式的企业可
• 1.战略规划是整个企业行动的方向 • 2.战略规划可以使新创企业的活动更具计划
性 • 3.战略规划有助于保障新创企业稳定经营
9.2 新创企业的战略选择
关于新创企业如何进行战略思考，价值链、 时空、竞合、成本曲线等概念能够为创业者提供 思考战略问题的基本思路。迈克·波特在《竞争 战略》中提出了企业的三种基本战略：成本领先 战略、差异化战略、集中战略。对新创企业来说， 除这三种基本战略外，模仿战略在新创企业战略 中也占有重要地位。
新创企业可以选择的战略类型；讲解目前 战略规划常用的三种工具：Ansoff的产品— —市场矩阵模型、波士顿矩阵和SWOT分析 模型。
9.1新创企业战略规划的内涵
企业管理人员不应只埋头于日常事务，要经 常考虑下一步怎么办，这就是战略问题，战略正 确与否往往决定着事业成败。当新创企业意识到 需要为企业发展制定战略规划的时候，就意味着 新创企业突破了生存阶段的挣扎，开始考虑更深 层次的发展问题。战略规划是对企业未来发展的 整体设定。基于战略规划，新创企业可以选择更 专注的发展方向，制定适宜的行动方案，并且用 战略指导企业的具体运作。因此创业者必须把战 略问题放在新创企业成长管理的首位。
依服务特定顾客群的所有需求或大多数需求 来定位，我们称这种定位为“以需求为基础的定 位”，它与传统上设定服务细分的思考很类似。 当顾客需求可以细分时，或者一套特别设计的活 动最能满足他们的需求时，这种定位方式的可能 性就增加。
以不同方式接触细分型客户来定位，这类客 户的需求虽然与其他顾客差不多，要满足他们的 最佳功能活动却不相同，称之为“以接触为基础 的定位”，企业可以依赖顾客所在地理位置或规 模来接触顾客，或提出不同的配套活动，以达到 最大限度满足顾客需求的目标。
9.2.2 成本领先战略
成本领先战略，又称低成本战略，是指企业 通过有效途径使其成本与同行业的其他企业相比 很低，建立一种不败竞争优势的战略。
如果一个企业能够取得并保持全面的成本领 先地位，它只要能使价格相等或接近于该产业的 平均价格水平，就会成为所在产业中高于平均水 平的超群之辈。
然而，采用低成本战略也会带来一定的风险。 例如，技术变革和技术进步会使以往的投资和效 率变得无效；竞争对手通过模仿或向高技术装备 进行投资，也可以做到低成本；只注意到生产成 本的降低，而忽略了服务、技术开发、市场营销 等方面的成本，以及忽略产品或市场的变化等。
3.选择战略方案
企业的战略制定首先需要制定战略选择方案。 在制定战略过程中，当然是可供选择的方案多一 些为好。企业可以从对企业整体目标的保障、对 中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战 略方案的协调等多个角度考虑，理性的选择自上 而下、自下而上或上下结合的方法来制定战略方 案。
9.1.4 战略规划的作用
9.2.1 模仿战略
模仿战略是指新创企业的业务模式建立在模 仿竞争者提供的产品或服务的基础上，体现为不 占资源优势的新创企业通过学习模仿来实施追随 策略达到快速发展的目的。
依据模仿的方式和模仿过程中改进的程度不 同，可以将这种战略分为反应性模仿战略和创造 性模仿战略。
反应性模仿战略通常是传统中小企业，他们 没有太多的资金可以用于研发，从而选择模仿市 场上已有的成熟技术、产品或生产管理方法，模 仿会帮助它们避免完全创新带来的巨大风险。
第一、正确分析企业所处的行业背景。
第二、认真分析掌握政府对这个行业的政策 和法规。
第三、关注企业主要消费市场和消费者需求 的变化。
第四、科学地评价自身资源和能力。
2.进行战略定位
企业的战略定位要坚持“专”、“精”、 “特”、“新”的原则，充分发挥自身比较优势， 形成自己特色的核心能力。企业可依生产一个产 业中某类产品（或服务）中的次要产品(或服务) 来定位，我们称这种定位为“以产品种类为基础 的定位”。
9.1.2战略规划的特点
• 1.总体性 • 2.长远性 • 3.指导性 • 4.现实性 • 5.竞争性 • 6.风险性 • 7.创新性 • 8.稳定性
9.1.3新创企业战略规划的步骤
1.开展战略分析
战略分析是企业进行战略管理的第一步，是 制定和实施战略的基础，是企业战略管理过程中 很重要的一个环节。它包括企业外部环境的分析 以及企业内部资源和能力的分析。
第三篇 新创企业经营与管理
第九章 新创企业的战略规划
• 9.1新创企业战略规划的内涵 • 9.2新创企业的战略选择 • 9.3新创企业战略规划工具 • 本章小结 • 问题讨论与案例分析
• 本章将介绍新创企业战略规划相关内容。 讲述战略规划对新创企业的必要性，战略
规划的特点，制定战略规划的步骤；介绍
创造性模仿战略是指利用他人成功来发展自 己，发掘新兴市场中的产品或服务存在的缺陷， 以改进完善后的产品或服务获得成功的战略模式。 创造性模仿者并不是从最先推出新产品或服务的 创新者手中抢走顾客而成功的，而是要服务于先 驱者所创建但没有提供良好服务的市场，是满足 已经存在的需求，而不是创造一个新的需求。