运营商利用三网融合重构核心竞争优势

运营商利用三网融合重构核心竞争优势

在电信重组和3G牌照发放后，我国电信业迎来了新环境、新竞争、新发展。如何应对全业务转型的巨大机遇与挑战，如何破解当前电信行业同质竞争和未来可持续发展的困境，是我国电信运营商构建未来核心竞争优势的一项战略性课题。

三网融合的背景及含义

在全球三网融合的大环境、大背景、大趋势下，三网融合的概念在我国自上世纪末提出以来，三网融合在我国的发展经历一些不平凡的历程，这其中既有行业利益的因素，又有监管体制的因素，当然还有技术、标准等其他因素。但随着科学技术的进步，市场需求的驱动和政府政策的引导，我国的三网融合已经通过国家规划的形式正式提到了具体日程上来，三网融合已是大势所趋，影响三网融合的问题都会逐渐被解决，政策监管也将被趋向统一。

由于先期电信技术水平有限，我国电信网、广播电视网和互联网还处于模拟技术和窄带阶段，导致我国以上三网的业务定位互不相同，其间相互关联也不是很大。但随着全球通信技术的发展，特别是在数字技术革命的推动下，以上“三网”的相关技术和业务相互渗透、相互融合，使得同样的应用和内容可以通过不同网络和不同的终端实现传输。

中国电信总工程师韦乐平认为：三网融合是一种广义的说法，在现阶段它并不意味着电信网、广播电视网和互联网的物理合一，而主要是指高层业务应用的融合。主要表现为技术层上趋向一致;网络层上可以实现互联互通;业务层相互渗透和交叉，并且都趋向全业务;应用层使用统一的IP通信协议;经营层上相互竞争、相互合作，最终朝着向人们提供多样化、多媒体化、个性化服务的统一目标逐渐交汇在一起，行业管制和政策也逐渐趋向统一，并导致行业监管政策和组织架构上融合。

因此，三网融合是指电信网、广播电视网、互联网三大网络通过资源共享、信息共享、优势互补等方式融合起来，共同提供统一的业务;而并不是被人们所曲解的“将三个物理网络融合成一个网络或三个业务部门的合并”。融合后的网络具有以前任何一种网络都无法比拟的优势：对用户而言，一方面它既能通过一套终端平台同时向用户呈现多种业务，有效降低用户的操作难度和复杂性;同时，它又能提高用户对网络的透明度，降低了业务使用门槛，并减少了用户的购买和使用成本。对运营商而言，它既继承了原有的语音、数据和视频业务，又能通过网络资源的整合，衍生出图文电视、VOIP、视频邮件和网络游戏等更加丰富的增值业务类型。因此它既能解决电信运营商业务发展的瓶颈，又能解决广播电视网路盈利模式匮乏的问题;它既能减少基础建设投资，又能强化业务精细化运营。

运营商的三网融合的路径选择

在三网融合发展的历程上，实现三网融合需要建立在宽带通信网、数字电视网以及下一代互联网的技术基础之上，所以三网融合在我国仍是一个渐进的过程，是一个发展方向。现阶段，我国推进三网融合首先要对各自的网路进行提升，逐步向宽带通信网、数字电视网和下一代互联网发展，通过发挥优势，消除劣势，提供更多的业务，丰富用户的选择渠道，才有可能正在更高的层面上继续发展。当前，尽管三网融合的技术条件已经具备，业务和市场需求已经出现。但由于各自的网络设施历史的原因、政策监管的问题和利益分成的需要，三

网融合将长期竞合共存，但都会向全业务网方向发展。因此结合各自网络特征，业务融合应在不同网上选择最佳业务融合切入路径：

首先，电信运营商将遵循“语音”-“语音+数据”-“语音+数据+视频”的道路，从而实现triple play，因而IPTV和移动视频是实现三网融合的重要切入点，并最终提供以三种业务捆绑为标准的三网融合业务。

其次，广电运营商将遵循“广播电视”-“广播电视+数据”-“广播电视+数据+语音”的道路，从而实现triple play，因此数字电视是实现三网融合的重要切入点，最终同样能提供以三种业务捆绑为标志的三网融合业务。

最后，作为三网业务融合的支撑服务平台，互联网则将提供统一的公共通信协议和信息传输，为业务融合奠定坚定的融合基础。

三网融合在构建运营商核心竞争优势中的创新选择

以三网融合为契机，重构运营商的核心竞争优势，需要对三网融合进行创新，归纳起来，可以从以下几种不同的角度进行创新。

(一)创新三网融合业务融合模式

业务融合是现阶段三网融合的本质内涵，三网融合为业务融合奠定了基础。从广义上讲，三网融合的业务形态可以归结为三类：一是广电和电信相互进入对方的传统业务市场;二是在融合性宽带网络上产生的新的业务形态，如手机电视、IPTV、网络电视等;三是固定网与移动网之间产生的新的业务形态(FMC)。无论是广电运营商还是电信运营商，IPTV、手机电视和VOIP等融合业务已经成为其新的增长点，。随着3G的运营与发展，流媒体等与广电内容相关的业务将会有更大的市场空间，一方面，由于带宽增加、终端不断创新，内容应用服务将更加丰富，因此3G为三网融合提供了新的实现方式;另一方面，3G时代的全业务运营将促进统一广告、统一套餐、统一账号和统一号码等经营得实现，并不断推进固网和移动网络的融合，在此背景下，3G将为我国三网融合的管理体制和政策提出融合的要求。

(二)创新三网融合产业链合作模式

在传统的产业分立的情况下，电信和广电行业已经形成了各自完整的产业链，产业链上各个利益相关者的关系错综复杂，相互依赖。特别是部门行业利益关系尚未理顺，行业监管机构与下属企业行为有着千丝万缕、不可分割的关系，严重制约产业链资源的整合与协调。三网融合后，势必打破原有利益链的束缚和部门利益的冲突，通过将广电内容提供商、内容集成商、业务提供商和网络运营商的资源实现系统整合，破除部门利益的壁垒，再造传统产业链。其中，内容提供商主要完成对信息内容的编辑、制作和生产过程，通过市场渠道将生产的信息服务产品销售给内容集成商、内容集成商则根据市场的需求，将信息内容重新组合，并允许对重组的内容进行简单的外部包装和叠加、内容集成商集成后的产品可以信息服务提供商进行业务集成，将多家内容集成商的产品及相关通信业务集成，然后再通过网络运营商最终传送给最终用户。与传统产业链的不同之处在于：一是网络与内容可以完全分开;二是融合后的产业链核心是业务提供商，业务提供商可以独立存在，也可以以网络运营商合为一体，还可以与内容提供商和内容集成商合为一体。